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軟件本地化服務(wù)合同書(shū)合同編號(hào):_______第一章合同訂立1.1合同雙方1.1.1甲方(委托方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.1.2乙方(承建方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2合同標(biāo)的1.2.1本合同標(biāo)的為甲方提供的軟件產(chǎn)品,乙方根據(jù)甲方的要求進(jìn)行本地化服務(wù)。1.2.2甲方提供的軟件產(chǎn)品包括但不限于以下內(nèi)容:(1)軟件;(2)軟件使用手冊(cè);(3)軟件測(cè)試文檔;(4)其他相關(guān)資料。1.3合同內(nèi)容1.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行以下本地化服務(wù):(1)翻譯:將軟件產(chǎn)品中的文字、圖片等內(nèi)容翻譯成甲方指定的語(yǔ)言;(2)本地化調(diào)整:根據(jù)目標(biāo)語(yǔ)言和文化背景對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整;(3)測(cè)試:對(duì)本地化后的軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試和用戶體驗(yàn)測(cè)試;(4)文檔更新:更新軟件使用手冊(cè)等文檔。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為_(kāi)_____個(gè)月。1.4.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。第二章服務(wù)費(fèi)用及支付2.1服務(wù)費(fèi)用2.1.1乙方提供本地化服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。2.1.2乙方可根據(jù)工作量及實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知甲方。2.2支付方式2.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用:(1)合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%作為預(yù)付款;(2)乙方完成本地化服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,支付總額的50%;(3)合同履行完畢后,支付剩余的20%。2.3付款時(shí)間2.3.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。2.3.2如甲方未按時(shí)支付,應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的本地化服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)翻譯準(zhǔn)確無(wú)誤,符合目標(biāo)語(yǔ)言和文化的表達(dá)習(xí)慣;(2)本地化調(diào)整符合目標(biāo)市場(chǎng)的需求;(3)測(cè)試合格,無(wú)重大功能缺陷;(4)文檔更新完整、準(zhǔn)確。3.2質(zhì)量保證期3.2.1乙方提供的本地化服務(wù)自驗(yàn)收合格之日起,質(zhì)量保證期為_(kāi)_____個(gè)月。3.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行修復(fù)。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1甲方提供的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料屬于甲方保密信息。4.1.2乙方在合同履行過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息,亦屬于保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。4.2.2保密義務(wù)不因合同終止而失效。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.1.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理已付款項(xiàng)和未完成工作。5.2合同終止5.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。5.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和未完成工作。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成本地化服務(wù),并將以下內(nèi)容交付甲方:(1)本地化后的軟件產(chǎn)品;(2)翻譯后的文檔;(3)測(cè)試報(bào)告;(4)其他相關(guān)資料。6.1.2乙方應(yīng)在交付服務(wù)前通知甲方驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收流程6.2.1甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)乙方提供的本地化服務(wù)不符合合同約定,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。6.2.3乙方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至符合要求。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1本地化后的軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)翻譯準(zhǔn)確,無(wú)語(yǔ)法錯(cuò)誤;(2)界面美觀,符合目標(biāo)市場(chǎng)習(xí)慣;(3)功能完整,無(wú)遺漏;(4)無(wú)重大兼容性問(wèn)題。6.3.2文檔更新應(yīng)完整、準(zhǔn)確,與本地化后的軟件產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供合同約定的本地化服務(wù)相關(guān)技術(shù)支持,包括解答甲方疑問(wèn)、解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題等。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后______個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供本地化軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)。7.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)定期對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能優(yōu)化;(2)修復(fù)軟件產(chǎn)品中的已知錯(cuò)誤;(3)根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能升級(jí)。7.2.3維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用將在附件中詳細(xì)約定。第八章產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方保留對(duì)原軟件產(chǎn)品的所有權(quán)利。8.1.2乙方完成本地化服務(wù)后,所形成的本地化軟件產(chǎn)品及衍生產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1乙方在本地化過(guò)程中,應(yīng)保護(hù)甲方及其供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方不得將甲方提供的、文檔等資料用于其他目的。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1如因乙方原因?qū)е碌谌綄?duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)以下方式互相通知:(1)書(shū)面通知:以信函、傳真或郵件等形式發(fā)送;(2)口頭通知:由雙方指定聯(lián)系人通過(guò)電話、視頻會(huì)議等方式進(jìn)行。9.2通知送達(dá)9.2.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。9.2.2如以書(shū)面形式發(fā)送,自發(fā)出通知之日起______個(gè)工作日后視為送達(dá)。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、無(wú)法克服的因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情況。10.2發(fā)生與通知10.2.1發(fā)生不可抗力事件后,受影響的方應(yīng)立即通知對(duì)方。10.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、對(duì)合同履行的影響及預(yù)期恢復(fù)期限。10.3合同履行10.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間,合同雙方應(yīng)暫停履行合同。10.3.2不可抗力事件消除后,合同雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。如合同無(wú)法恢復(fù)履行或恢復(fù)履行不符合商業(yè)目的,雙方可協(xié)商解除合同。10.4責(zé)任免除10.4.1在不可抗力事件期間,受影響的方對(duì)因其無(wú)法履行合同而造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。10.4.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響應(yīng)按照實(shí)際影響程度予以計(jì)算。第十一章附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)本地化服務(wù)詳細(xì)需求;(2)軟件產(chǎn)品列表;(3)服務(wù)費(fèi)用及支付明細(xì);(4)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用;(5)其他雙方約定的相關(guān)文件。11.2附件與本合同具有同等法律效力。第十二章合同爭(zhēng)議12.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十三章其他13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有

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