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文檔簡介
飯店折扣消費協(xié)議書模板甲方(飯店方):名稱:[飯店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[飯店詳細地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(消費者方):姓名:[姓名]身份證號:[具體號碼]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]鑒于甲方為依法經營的飯店,具備提供餐飲服務的合法資質和能力;乙方有在甲方飯店進行餐飲消費的需求,雙方經友好協(xié)商,就乙方在甲方飯店享受折扣消費事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、協(xié)議背景甲方為拓展業(yè)務、吸引客源,決定推出折扣消費活動;乙方對甲方的餐飲服務感興趣,愿意參與該折扣消費活動,并遵守甲方的相關規(guī)定。二、標的物或服務具體描述(一)餐飲服務內容1.甲方為乙方提供各類中式、西式菜品及飲品,具體菜品和飲品清單以甲方提供的菜單為準。甲方應確保所提供的餐飲產品符合國家食品安全標準和相關衛(wèi)生要求。2.甲方提供的餐飲服務包括但不限于就餐場地、餐具、服務人員的服務等。就餐場地應保持整潔、舒適、安全,餐具應經過嚴格消毒,服務人員應具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。(二)折扣消費范圍1.乙方在甲方飯店消費時,可享受[X]折的折扣優(yōu)惠。該折扣適用于甲方菜單上除特價菜品、酒水及其他明確標明不參與折扣活動的商品和服務之外的所有消費項目。2.乙方每次消費的最低消費金額為[X]元,方可享受上述折扣優(yōu)惠。若乙方單次消費金額低于該最低消費標準,則不享受折扣,需按照甲方正常標價支付費用。(三)折扣消費期限本協(xié)議的折扣消費期限自[起始日期]起至[結束日期]止。在該期限內,乙方可在甲方飯店正常營業(yè)時間內隨時享受折扣消費服務,但需提前[X]天通過電話或其他甲方認可的方式進行預訂。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利(1)有權根據(jù)市場情況和自身經營需要,調整菜單價格、菜品和服務內容,但應提前[X]天以書面形式通知乙方。若因價格調整導致乙方享受折扣后的消費金額發(fā)生變化,甲方應在乙方消費時明確告知乙方。(2)有權對乙方的消費行為進行監(jiān)督,若乙方存在惡意消費、破壞飯店設施設備、違反飯店管理規(guī)定等行為,甲方有權取消乙方的折扣消費資格,并要求乙方賠償相應的損失。(3)在乙方未按照本協(xié)議約定支付消費費用時,甲方有權要求乙方立即支付,并按照未支付金額的[X%]收取逾期違約金。2.義務(1)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質、安全、衛(wèi)生的餐飲服務,確保菜品和飲品的質量和口味符合一般消費者的合理預期。(2)為乙方提供詳細的消費清單,包括菜品名稱、數(shù)量、單價、折扣金額等信息,并在乙方消費結束后及時出具正規(guī)發(fā)票。(3)保守乙方的個人信息和消費隱私,不得將乙方的相關信息泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經乙方書面同意的除外。(4)在本協(xié)議有效期內,不得無故拒絕乙方的預訂或取消乙方的折扣消費資格,除非有合理的理由并提前[X]天以書面形式通知乙方。(二)乙方權利與義務1.權利(1)在本協(xié)議約定的折扣消費期限內,按照約定的折扣標準享受甲方提供的餐飲服務,并有權對菜品和服務質量提出意見和建議。(2)有權要求甲方提供消費清單和正規(guī)發(fā)票,以保障自身的合法權益。(3)在甲方提供的餐飲服務不符合本協(xié)議約定或存在質量問題時,有權要求甲方進行更換、退款或采取其他合理的補救措施。2.義務(1)遵守甲方飯店的各項管理規(guī)定,愛護飯店的設施設備,不得在飯店內進行違法、違規(guī)或不文明的行為。(2)按照本協(xié)議的約定提前進行預訂,并在預訂的時間到達甲方飯店進行消費。若因特殊情況需要取消或變更預訂,應提前[X]小時通知甲方。(3)在消費結束后,按照甲方提供的消費清單和折扣標準及時支付消費費用,不得拖欠。(4)不得將本協(xié)議項下的折扣消費權益轉讓給任何第三方,否則甲方有權取消乙方的折扣消費資格。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供餐飲服務或提供的服務不符合質量要求,乙方有權要求甲方承擔以下違約責任:(1)免費更換菜品或飲品,直至符合乙方的要求;(2)若因甲方提供的餐飲服務存在質量問題導致乙方身體受到損害,甲方應承擔乙方因此產生的醫(yī)療費、誤工費、護理費等合理費用,并按照乙方實際損失的[X%]向乙方支付賠償金。2.若甲方無故拒絕乙方的預訂或取消乙方的折扣消費資格,應按照乙方本次預訂消費金額的[X%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的其他損失。3.若甲方未按照本協(xié)議的約定保守乙方的個人信息和消費隱私,導致乙方的合法權益受到損害,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提前進行預訂或未在預訂的時間到達甲方飯店進行消費,且未提前通知甲方,視為乙方違約。乙方應按照本次預訂消費金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定支付消費費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權采取法律手段追討欠款,并有權取消乙方的折扣消費資格。3.若乙方將本協(xié)議項下的折扣消費權益轉讓給第三方,甲方有權立即取消乙方的折扣消費資格,并要求乙方按照本協(xié)議有效期內乙方已享受的折扣金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未
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