杭州城市化管理暫行辦法一、引言親愛的各位伙伴們，隨著杭州城市的不斷發(fā)展和進(jìn)步，城市的規(guī)模越來越大，功能也日益復(fù)雜。為了讓我們的城市更加整潔、有序、宜居，同時(shí)保障城市各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量，我們制定了這份《杭州城市化管理暫行辦法》。希望大家能夠積極配合，共同為打造美好的杭州貢獻(xiàn)自己的力量。二、適用范圍本辦法適用于杭州市行政區(qū)域內(nèi)的城市建成區(qū)以及其他實(shí)行城市化管理的區(qū)域。無論是繁華的商業(yè)街、寧靜的居民區(qū)，還是重要的公共設(shè)施區(qū)域，都在我們的管理范圍之內(nèi)。我們鼓勵(lì)每一位生活和工作在這些區(qū)域的市民和單位，都遵守本辦法的規(guī)定。三、城市環(huán)境衛(wèi)生管理（一）公共場所衛(wèi)生1.街道、廣場、公園等公共場所的環(huán)境衛(wèi)生由相關(guān)的管理部門負(fù)責(zé)清掃和維護(hù)。我們希望大家在享受這些公共空間的同時(shí)，不要隨意丟棄垃圾，保持環(huán)境的整潔。2.商家和單位要做好門前的環(huán)境衛(wèi)生工作，實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。請(qǐng)大家自覺維護(hù)門前的整潔，及時(shí)清理垃圾和雜物。3.對(duì)于公共場所的垃圾收集容器，要定期進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾不外溢、無異味。我們鼓勵(lì)大家將垃圾分類投放，共同推動(dòng)城市的垃圾分類工作。（二）居民小區(qū)衛(wèi)生1.物業(yè)管理公司要加強(qiáng)對(duì)居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清掃樓道、電梯、停車場等公共區(qū)域，保持小區(qū)內(nèi)的整潔。2.居民要自覺維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不高空拋物。同時(shí)，要按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放生活垃圾。3.小區(qū)內(nèi)的垃圾要及時(shí)清運(yùn)，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。我們希望物業(yè)管理公司能夠做好垃圾清運(yùn)的安排，保障小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。（三）水域衛(wèi)生1.河道、湖泊等水域的管理部門要加強(qiáng)對(duì)水域環(huán)境的監(jiān)測和治理，定期清理水面上的漂浮物和垃圾，保持水域的清潔。2.禁止向水域內(nèi)排放污水、傾倒垃圾和其他廢棄物。我們鼓勵(lì)市民積極舉報(bào)向水域內(nèi)污染環(huán)境的行為，共同保護(hù)我們的水資源。四、城市容貌管理（一）建筑物外觀1.建筑物的外立面要保持整潔、美觀，定期進(jìn)行清洗和維護(hù)。對(duì)于破舊、損壞的外立面，要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更新。2.禁止在建筑物的外立面擅自張貼、懸掛廣告、標(biāo)語等宣傳物品。如果需要設(shè)置廣告，必須按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并符合城市容貌的要求。3.建筑物的陽臺(tái)、窗臺(tái)等部位不得堆放雜物，不得向外吊掛物品，保持建筑物外觀的整齊有序。（二）戶外廣告和招牌1.戶外廣告和招牌的設(shè)置要符合城市規(guī)劃和城市容貌的要求，不得影響建筑物的整體美觀和公共安全。2.廣告和招牌的內(nèi)容要健康、合法、真實(shí)，不得含有虛假、誤導(dǎo)性的信息。3.廣告和招牌的設(shè)置單位要定期對(duì)其進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全牢固。對(duì)于存在安全隱患的廣告和招牌，要及時(shí)進(jìn)行整改。（三）城市道路和公共設(shè)施1.城市道路要保持平整、暢通，不得隨意挖掘、占用。如果因工程建設(shè)等需要挖掘道路，必須按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原狀。2.公共設(shè)施如路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶等要保持完好、整潔，不得隨意損壞。對(duì)于損壞的公共設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和更換。3.城市道路兩側(cè)的綠化要定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)，保持美觀、整齊。我們鼓勵(lì)市民愛護(hù)城市綠化，不隨意踐踏草坪、攀折花木。五、城市秩序管理（一）交通秩序1.機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車要按照交通規(guī)則行駛，不得闖紅燈、逆行、超速等。我們希望大家能夠自覺遵守交通法規(guī)，維護(hù)交通秩序。2.車輛要在規(guī)定的停車場和停車位內(nèi)停放，不得隨意占道停車。對(duì)于違規(guī)停車的行為，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。3.行人要在人行道上行走，不得在機(jī)動(dòng)車道上行走、停留。過馬路時(shí)要走斑馬線，遵守交通信號(hào)燈的指示。（二）市場秩序1.各類市場要保持整潔、有序，商品擺放要整齊，不得占道經(jīng)營。市場管理部門要加強(qiáng)對(duì)市場的管理，維護(hù)市場的正常秩序。2.商家要誠信經(jīng)營，不得銷售假冒偽劣商品，不得欺詐消費(fèi)者。我們鼓勵(lì)消費(fèi)者積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，對(duì)商家的違法行為進(jìn)行舉報(bào)。（三）公共場所秩序1.在公園、廣場、商場等公共場所，要遵守公共秩序，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得進(jìn)行非法集會(huì)、游行等活動(dòng)。2.禁止在公共場所乞討、賣藝等行為。如果確實(shí)需要進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)，必須按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。六、城市設(shè)施管理（一）市政設(shè)施1.市政設(shè)施如供水、供電、供氣、排水等管道和設(shè)施要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行搶修。2.禁止在市政設(shè)施的保護(hù)范圍內(nèi)擅自挖掘、建設(shè)建筑物等行為。如果因工程建設(shè)等需要在保護(hù)范圍內(nèi)作業(yè)，必須按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。（二）公共照明設(shè)施1.公共照明設(shè)施要保持正常亮燈，不得出現(xiàn)大面積熄燈的情況。照明管理部門要定期對(duì)其進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞的燈具。2.禁止擅自破壞公共照明設(shè)施，不得在照明設(shè)施上懸掛物品。如果發(fā)現(xiàn)公共照明設(shè)施存在問題，要及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。（三）通信設(shè)施1.通信設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)要符合城市規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，不得影響城市容貌和公共安全。2.通信企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)施的管理，確保通信信號(hào)的穩(wěn)定和暢通。對(duì)于出現(xiàn)故障的通信設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。七、監(jiān)督與處罰（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立健全城市管理監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的日常監(jiān)督和檢查。相關(guān)部門要定期對(duì)城市管理的各個(gè)方面進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。2.鼓勵(lì)市民參與城市管理的監(jiān)督工作，設(shè)立舉報(bào)電話和信箱，接受市民的舉報(bào)和投訴。對(duì)于市民的舉報(bào)和投訴，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（二）處罰措施1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的單位和個(gè)人，將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、責(zé)令限期整改等。2.