2024年河南省民權(quán)縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.城市管理執(zhí)法部門在實施行政處罰時，應當遵循的原則不包括（）A.公正原則B.公開原則C.效率優(yōu)先原則D.處罰與教育相結(jié)合原則答案：C答案分析：城市管理執(zhí)法部門實施行政處罰應遵循公正、公開原則以及處罰與教育相結(jié)合原則，效率優(yōu)先并非行政處罰的基本原則。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責的是（）A.協(xié)助維護城市公共秩序B.參與城市建設項目的規(guī)劃C.勸阻和制止各類違反城市管理規(guī)定的行為D.協(xié)助開展城市環(huán)境衛(wèi)生整治工作答案：B答案分析：城市協(xié)管員主要協(xié)助進行城市管理相關(guān)工作，如維護秩序、制止違規(guī)、參與環(huán)衛(wèi)整治等，城市建設項目規(guī)劃屬于專業(yè)規(guī)劃部門的職責，協(xié)管員一般不參與。3.對于占道經(jīng)營的攤販，城市協(xié)管員首先應該采取的措施是（）A.直接扣押經(jīng)營物品B.立即罰款C.進行勸阻和教育D.強行清理攤位答案：C答案分析：在處理占道經(jīng)營問題時，應遵循處罰與教育相結(jié)合原則，首先對攤販進行勸阻和教育，而不是直接采取扣押物品、罰款或強行清理等較為強硬的措施。4.城市管理中，對亂張貼小廣告的行為，根據(jù)相關(guān)法規(guī)可以給予（）A.口頭警告B.罰款C.行政拘留D.刑事處罰答案：B答案分析：亂張貼小廣告違反城市管理相關(guān)規(guī)定，一般給予罰款處罰，口頭警告力度較輕，行政拘留和刑事處罰針對更嚴重的違法行為。5.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有居民在公共綠地內(nèi)種菜，正確的做法是（）A.自行鏟除蔬菜B.立即要求居民停止違法行為，并勸導其恢復綠地原狀C.與居民發(fā)生爭執(zhí)D.不管不問答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)居民在公共綠地種菜，協(xié)管員應及時制止并勸導恢復原狀，自行鏟除可能引發(fā)矛盾，與居民爭執(zhí)不符合工作規(guī)范，不管不問則未履行職責。6.以下哪種行為不屬于破壞城市環(huán)境衛(wèi)生的行為（）A.隨地吐痰B.分類投放垃圾C.亂扔果皮紙屑D.隨意傾倒污水答案：B答案分析：分類投放垃圾是有利于城市環(huán)境衛(wèi)生的正確行為，而隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、隨意傾倒污水都是破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。7.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時，遇到暴力抗法情況，首先應該（）A.與違法者進行搏斗B.立即報警C.逃離現(xiàn)場D.自行處理答案：B答案分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員自身不具備專業(yè)執(zhí)法能力對抗暴力，應立即報警，由專業(yè)執(zhí)法力量處理，與違法者搏斗可能危及自身安全，逃離現(xiàn)場和自行處理都不是恰當做法。8.城市道路上的交通隔離設施被損壞，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應（）A.自行修復B.報告相關(guān)管理部門C.視而不見D.要求附近居民修復答案：B答案分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)交通隔離設施損壞，應報告相關(guān)管理部門進行修復，協(xié)管員沒有專業(yè)能力自行修復，視而不見未履行職責，要求居民修復不合理。9.城市管理中，對擅自設置戶外廣告的行為，正確的處理流程是（）A.直接拆除廣告B.先責令限期改正，逾期不改正的，依法處理C.立即罰款D.沒收廣告制作工具答案：B答案分析：對于擅自設置戶外廣告的行為，應遵循先責令限期改正的程序，給當事人整改機會，逾期不改正的再依法處理，直接拆除、立即罰款、沒收工具不符合規(guī)范流程。10.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有流浪乞討人員，應該（）A.驅(qū)趕他們離開轄區(qū)B.提供一定的救助并聯(lián)系相關(guān)救助部門C.要求他們立即找工作D.不予理會答案：B答案分析：對待流浪乞討人員，應體現(xiàn)人文關(guān)懷，提供一定救助并聯(lián)系救助部門，驅(qū)趕、要求找工作或不予理會都不符合人道和工作要求。11.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，城市中的建筑物和設施，應當符合（）的要求。A.美觀大方B.城市規(guī)劃C.個人喜好D.臨時需求答案：B答案分析：城市中的建筑物和設施要符合城市規(guī)劃要求，美觀大方不是核心規(guī)定，個人喜好和臨時需求不能作為普遍標準。12.城市協(xié)管員在工作中要使用文明用語，以下用語恰當?shù)氖牵ǎ〢.“你趕緊走，別在這擺攤了！”B.“您好，請您遵守城市管理規(guī)定，不要占道經(jīng)營?！盋.“再不走就把你的東西沒收了！”D.“你這人怎么這么不講道理！”答案：B答案分析：使用文明用語應態(tài)度溫和、禮貌，B選項符合要求，A、C、D選項語言生硬、帶有威脅或指責意味。13.城市管理中，對機動車違規(guī)停放的行為，協(xié)管員可以（）A.直接鎖車B.開具罰單C.記錄車輛信息并上報相關(guān)部門D.砸毀車輛答案：C答案分析：協(xié)管員沒有直接鎖車、開具罰單和砸毀車輛的權(quán)力，應記錄車輛信息并上報相關(guān)部門處理。14.城市公共廁所的衛(wèi)生管理應達到（）的標準。A.無明顯異味、干凈整潔B.定期打掃即可C.只要無堵塞就行D.隨意使用，不用管理答案：A答案分析：城市公共廁所衛(wèi)生管理應達到無明顯異味、干凈整潔的標準，定期打掃不全面，只無堵塞不能體現(xiàn)整體衛(wèi)生狀況，隨意使用不管理不符合要求。15.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有人在城市橋梁上亂涂亂畫，應（）A.讓其自行清理B.要求其賠償損失C.責令其立即停止違法行為，并要求其清理干凈D.自行清理答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫行為，應責令立即停止并要求清理干凈，讓其自行清理缺乏監(jiān)督，要求賠償損失應在清理后根據(jù)情況而定，協(xié)管員自行清理不符合工作規(guī)范。16.城市管理的目的是（）A.單純的罰款B.維護城市公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，提升城市品質(zhì)C.限制市民的自由D.增加政府財政收入答案：B答案分析：城市管理的目的是維護城市公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，提升城市品質(zhì)，單純罰款、限制市民自由、增加財政收入都不是主要目的。17.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時，應該（）A.積極參與拆除工作，不顧安全B.做好現(xiàn)場秩序維護和安全保障工作C.阻止拆除工作D.與違法建筑所有者勾結(jié)答案：B答案分析：協(xié)助拆除違法建筑時，協(xié)管員應做好現(xiàn)場秩序維護和安全保障工作，不顧安全參與拆除可能導致危險，阻止拆除和勾結(jié)所有者都是違規(guī)行為。18.城市管理中，對噪聲污染的管理，主要依據(jù)（）A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》C.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》D.《中華人民共和國道路交通安全法》答案：B答案分析：噪聲污染管理主要依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》，A、C、D選項與噪聲污染管理無關(guān)。19.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家在店外堆放雜物，影響通行，應（）A.直接清理雜物B.要求商家立即清理，并告知其不得在店外堆放雜物C.罰款后再讓商家清理D.不管商家，只清理通道答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)商家店外堆放雜物影響通行，應要求商家立即清理并告知規(guī)范，直接清理可能引發(fā)矛盾，罰款不是首要措施，只清理通道不能從根本上解決問題。20.城市管理的范圍不包括（）A.城市綠化管理B.城市文化教育管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市交通秩序管理答案：B答案分析：城市管理主要涉及城市綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序等方面，城市文化教育管理不屬于城市管理常規(guī)范圍。21.城市協(xié)管員在工作中應遵守的紀律不包括（）A.廉潔奉公B.隨意離崗C.保守工作秘密D.服從指揮答案：B答案分析：協(xié)管員應遵守廉潔奉公、保守秘密、服從指揮等紀律，隨意離崗違反工作紀律。22.對于在城市公園內(nèi)破壞花草樹木的行為，應（）A.批評教育B.罰款C.批評教育并要求其賠償損失D.不予處理答案：C答案分析：破壞公園花草樹木，既要進行批評教育，又要要求賠償損失，單純批評教育或罰款不全面，不予處理不符合規(guī)定。23.城市協(xié)管員在協(xié)助開展垃圾分類宣傳工作時，應向居民宣傳（）A.隨意投放垃圾B.可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的分類知識C.只分類可回收物D.不需要進行垃圾分類答案：B答案分析：開展垃圾分類宣傳應宣傳可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的分類知識，A、C、D選項不符合垃圾分類要求。24.城市管理中，對施工工地揚塵污染的管理，協(xié)管員可以（）A.責令工地停工B.要求工地采取降塵措施并上報相關(guān)部門C.直接罰款D.與工地負責人爭吵答案：B答案分析：協(xié)管員沒有責令停工和直接罰款的權(quán)力，與工地負責人爭吵不恰當，應要求采取降塵措施并上報相關(guān)部門。25.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有兒童在馬路上玩耍，應該（）A.視而不見B.驅(qū)趕兒童離開馬路C.及時將兒童帶到安全地帶，并聯(lián)系其監(jiān)護人D.批評兒童答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)兒童在馬路上玩耍，應保障兒童安全，將其帶到安全地帶并聯(lián)系監(jiān)護人，視而不見、驅(qū)趕和批評都不能保障兒童安全。26.城市管理的主體是（）A.城市居民B.城市協(xié)管員C.政府相關(guān)部門D.企業(yè)答案：C答案分析：城市管理的主體是政府相關(guān)部門，城市居民是管理對象和參與主體，城市協(xié)管員是協(xié)助管理，企業(yè)不是管理主體。27.城市協(xié)管員在工作中應具備的基本素質(zhì)不包括（）A.身體素質(zhì)B.法律意識C.暴力傾向D.溝通能力答案：C答案分析：協(xié)管員應具備身體素質(zhì)、法律意識和溝通能力等基本素質(zhì)，暴力傾向不符合工作要求。28.對于在城市廣場上進行商業(yè)表演但未辦理相關(guān)手續(xù)的行為，應（）A.立即制止B.讓其繼續(xù)表演C.罰款后讓其繼續(xù)表演D.不管不問答案：A答案分析：未辦理相關(guān)手續(xù)進行商業(yè)表演屬于違規(guī)行為，應立即制止，B、D選項不符合管理要求，罰款后繼續(xù)表演也不規(guī)范。29.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有燃氣泄漏情況，首先應該（）A.點燃明火查看情況B.立即疏散周圍人員并報告相關(guān)部門C.自行修理D.不管不顧答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏，點燃明火會引發(fā)爆炸危險，協(xié)管員無專業(yè)能力自行修理，不管不顧會危及安全，應立即疏散人員并報告相關(guān)部門。30.城市管理中，對違法設置的地鎖，協(xié)管員可以（）A.自行拆除B.報告相關(guān)部門，配合拆除C.要求居民自行拆除，否則罰款D.不管不問答案：B答案分析：協(xié)管員沒有自行拆除地鎖和罰款的權(quán)力，應報告相關(guān)部門并配合拆除，不管不問不符合工作要求。二、多項選擇題（每題2分，共10分）1.城市協(xié)管員的工作特點包括（）A.工作內(nèi)容繁雜B.工作具有一定的靈活性C.工作對象廣泛D.工作時間固定答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員工作內(nèi)容涉及城市管理多個方面，較為繁雜；工作中需根據(jù)不同情況靈活處理問題；工作對象包括各類市民、商家等，范圍廣泛。而工作時間不一定固定。2.城市管理中常見的違法行為有（）A.占道經(jīng)營B.亂停亂放車輛C.破壞公共設施D.垃圾分類投放答案：ABC答案分析：占道經(jīng)營、亂停亂放車輛、破壞公共設施都是城市管理中的違法行為，垃圾分類投放是正確行為。3.城市協(xié)管員在工作中應遵循的原則有（）A.依法辦事原則B.文明執(zhí)法原則C.以罰代管原則D.公平公正原則答案：ABD答案分析：協(xié)管員工作應依法辦事、文明執(zhí)法、公平公正，以罰代管不符合處罰與教育相結(jié)合原則。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.道路清掃B.垃圾收集與處理C.公共廁所管理D.城市綠化養(yǎng)護答案：ABC答案分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括道路清掃、垃圾處理和公共廁所管理等，城市綠化養(yǎng)護屬于城市綠化管理范疇。5.城市協(xié)管員在處理與群眾的關(guān)系時，應該（）A.耐心傾聽群眾訴求B.以理服人C.態(tài)度粗暴D.積極解決群眾問題答案：ABD答案分析：處理與群眾關(guān)系應耐心傾聽訴求、以理服人、積極解決問題，態(tài)度粗暴會引發(fā)矛盾。三、判斷題（每題1分，共10分）1.城市協(xié)管員可以獨立實施行政處罰。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員不具備獨立實施行政處罰的權(quán)力，需配合執(zhí)法部門工作。2.只要是為了維護城市管理秩序，協(xié)管員可以采取任何手段。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員工作應依法依規(guī)進行，不能采取任何手段，要遵循合法、合理、文明的原則。3.對亂張貼小廣告的行為，協(xié)管員可以當場收繳罰款。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員一般無當場收繳罰款的權(quán)力，應按規(guī)定程序處理。4.城市協(xié)管員在工作中不需要學習法律法規(guī)。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員工作需要依據(jù)法律法規(guī)，必須學習相關(guān)法律知識。5.對于占道經(jīng)營的攤販，協(xié)管員可以直接沒收其經(jīng)營物品。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員不能直接沒收物品，應按規(guī)定程序處理，先進行勸阻、教育等。6.城市公共綠地可以由居民隨意使用。（）答案：錯誤答案分析：城市公共綠地屬于公共資源，不能由居民隨意使用，應進行統(tǒng)一管理和維護。7.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法情況，可以自行處理。（）答案：錯誤答案分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員應及時報警，由專業(yè)執(zhí)法力量處理，不能自行處理。8.城市管理中，對違規(guī)行為只需要罰款，不需要進行教育。（）答案：錯誤答案分析：應遵循處罰與教育相結(jié)合原則，不能只罰款不教育。9.城市協(xié)管員可以隨意離崗，只要不影響工作就行。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員應遵守工作紀律，不能隨意離崗。10.城市管理的目的就是為了增加政府財政收入。（）答案：錯誤答案分析：城市管理目的是維護城市公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，提升城市品質(zhì)，不是單純增加財政收入。四、簡答題（每題5分，共10分）1.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的工作步驟。答：首先，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為后，協(xié)管員應禮貌上前與攤主溝通，表明身份，使用文明用語，告知其占道經(jīng)營違反城市管理規(guī)定，對城市秩序和交通等造成的不良影響，進行耐心的勸阻和教育。其次，要求攤主在合理時間內(nèi)停止占道經(jīng)營行為，自行清理攤位并撤離現(xiàn)場。然后，在攤主清理過程中，協(xié)管員應進行監(jiān)督，確保清理徹底。若攤主配合并整改到位，協(xié)管員可給予肯定和提醒，告知其今后要遵守規(guī)定。若攤主拒不配合，協(xié)管員應記錄相關(guān)情況，包括攤主信息、攤位情況等，并及時上報相關(guān)執(zhí)法部門，配合執(zhí)法部門后續(xù)處理。2.談談城市協(xié)管員在工作中如何做到文明執(zhí)法。答：一是語言文明，在與管理對象交流時，使用禮貌