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2024年廣西靈山縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理的根本目的是()A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民利益D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案:C分析:城市管理的各項工作最終都是為了保障市民的利益,讓市民生活得更舒適、安全,A、B、D選項都是為實現(xiàn)保障市民利益這一根本目的服務(wù)的。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,遇到暴力抗法事件,首先應(yīng)該()A.立即與暴力抗法者進(jìn)行搏斗B.及時報告上級并盡量保護(hù)自身安全C.直接使用警械制止暴力行為D.要求圍觀群眾協(xié)助制服暴力抗法者答案:B分析:遇到暴力抗法,協(xié)管員沒有執(zhí)法權(quán)與暴力抗法者搏斗或直接使用警械,要求群眾協(xié)助也不恰當(dāng),應(yīng)及時報告上級并保護(hù)自身安全。3.靈山縣城市管理中,對于違規(guī)占道經(jīng)營行為,通常采取的第一步措施是()A.直接沒收經(jīng)營物品B.對經(jīng)營者進(jìn)行罰款C.進(jìn)行勸導(dǎo)教育D.暫扣經(jīng)營工具答案:C分析:城市管理倡導(dǎo)人性化執(zhí)法,對于違規(guī)占道經(jīng)營,第一步通常是勸導(dǎo)教育,讓經(jīng)營者認(rèn)識到錯誤并自行改正。4.以下不屬于城市管理范疇的是()A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市交通秩序管理C.城市文物保護(hù)管理D.城市金融市場管理答案:D分析:城市金融市場管理主要由金融監(jiān)管部門負(fù)責(zé),不屬于城市管理范疇,A、B、C都是城市管理的重要內(nèi)容。5.城市協(xié)管員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)一處建筑工地存在施工噪音擾民問題,正確的處理流程是()A.直接要求工地停工B.記錄情況后聯(lián)系相關(guān)部門處理C.對工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款D.自行與工地協(xié)商解決答案:B分析:協(xié)管員無直接要求停工和罰款的權(quán)力,自行協(xié)商可能無法有效解決問題,應(yīng)記錄情況聯(lián)系環(huán)保等相關(guān)部門處理。6.靈山縣某街道的路燈損壞嚴(yán)重,影響居民夜間出行安全,城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)()A.自行維修路燈B.告知居民自行解決C.及時上報路燈管理部門D.建議居民使用手電筒答案:C分析:協(xié)管員不具備維修路燈的專業(yè)能力,也不能讓居民自行解決或僅建議用手電筒,應(yīng)及時上報路燈管理部門。7.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)不包括()A.法律B.法規(guī)C.政府紅頭文件D.規(guī)章答案:C分析:城市管理行政執(zhí)法依據(jù)是法律、法規(guī)和規(guī)章,政府紅頭文件不能作為執(zhí)法依據(jù)。8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()A.公平原則B.公開原則C.效率原則D.暴力原則答案:D分析:城市協(xié)管員執(zhí)法應(yīng)遵循公平、公開、公正等原則,暴力原則違背執(zhí)法理念。9.當(dāng)遇到情緒激動、不配合管理的市民時,協(xié)管員應(yīng)該()A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.耐心傾聽并安撫情緒C.直接離開現(xiàn)場D.威脅市民配合管理答案:B分析:強(qiáng)硬回應(yīng)、威脅或直接離開都不利于問題解決,應(yīng)耐心傾聽并安撫市民情緒。10.靈山縣城市管理中,對于亂張貼小廣告的行為,重點打擊的原因不包括()A.影響城市美觀B.可能存在詐騙信息C.破壞城市環(huán)境衛(wèi)生D.影響廣告行業(yè)發(fā)展答案:D分析:亂張貼小廣告影響城市美觀、衛(wèi)生,且可能含詐騙信息,與廣告行業(yè)發(fā)展無關(guān)。11.城市協(xié)管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一輛機(jī)動車違規(guī)停放占用消防通道,正確的做法是()A.直接鎖車B.拍照記錄并聯(lián)系交警處理C.要求車主立即挪車,否則砸車D.自行將車拖走答案:B分析:協(xié)管員無鎖車、砸車、拖車權(quán)力,應(yīng)拍照記錄聯(lián)系交警處理。12.下列關(guān)于城市管理宣傳工作的說法,錯誤的是()A.宣傳工作可有可無B.能提高市民對城市管理工作的理解和支持C.可通過多種渠道進(jìn)行宣傳D.有助于營造良好的城市管理氛圍答案:A分析:城市管理宣傳工作很重要,能提高市民理解支持、營造氛圍,可通過多種渠道開展,并非可有可無。13.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時,首先要確保的是()A.拆除工作的速度B.自身和他人的安全C.盡量減少對周邊環(huán)境的影響D.拆除工作的徹底性答案:B分析:安全是首要考慮因素,在確保自身和他人安全的前提下再考慮其他方面。14.對于城市中流浪乞討人員,城市協(xié)管員的正確做法是()A.驅(qū)趕出轄區(qū)B.提供少量錢財打發(fā)C.聯(lián)系救助站安排救助D.視而不見答案:C分析:驅(qū)趕、打發(fā)或視而不見都不符合人文關(guān)懷,應(yīng)聯(lián)系救助站安排救助。15.城市管理工作中,以下哪種溝通方式是不恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.使用文明用語B.居高臨下指責(zé)對方C.耐心解釋政策D.傾聽對方訴求答案:B分析:居高臨下指責(zé)對方不利于溝通,應(yīng)使用文明用語、耐心解釋、傾聽訴求。16.靈山縣城市管理部門開展垃圾分類宣傳活動,城市協(xié)管員的職責(zé)不包括()A.發(fā)放宣傳資料B.講解垃圾分類知識C.強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類D.引導(dǎo)居民正確分類投放答案:C分析:協(xié)管員無強(qiáng)制居民分類的權(quán)力,可發(fā)放資料、講解知識、引導(dǎo)投放。17.城市協(xié)管員在處理市民投訴時,應(yīng)做到()A.拖延處理B.敷衍了事C.及時反饋處理結(jié)果D.只記錄不處理答案:C分析:應(yīng)及時處理投訴并反饋結(jié)果,拖延、敷衍、只記不處理都不正確。18.城市道路上的窨井蓋缺失,城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)()A.用樹枝等簡單遮蓋B.設(shè)置明顯警示標(biāo)志并上報C.自行尋找井蓋蓋上D.等待他人處理答案:B分析:用樹枝遮蓋不安全,自行找井蓋不現(xiàn)實,等待他人處理可能造成安全事故,應(yīng)設(shè)警示標(biāo)志并上報。19.城市管理中,對于夜市攤點的管理重點不包括()A.衛(wèi)生狀況B.營業(yè)時間C.商品價格D.消防安全答案:C分析:商品價格由市場調(diào)節(jié),不是夜市攤點管理重點,衛(wèi)生、營業(yè)時間、消防是管理重點。20.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,遇到與自己認(rèn)識的違規(guī)當(dāng)事人,應(yīng)該()A.網(wǎng)開一面,不予處理B.嚴(yán)格按照規(guī)定處理C.找借口回避處理D.讓其他協(xié)管員處理答案:B分析:應(yīng)嚴(yán)格依法處理,不能因認(rèn)識而偏袒或回避。21.靈山縣城市綠化管理中,對于破壞綠化植物的行為,協(xié)管員首先要()A.對破壞者進(jìn)行罰款B.要求破壞者補種植物C.制止破壞行為D.記錄破壞者身份信息答案:C分析:首先要制止正在進(jìn)行的破壞行為,再進(jìn)行其他處理。22.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時,不能做的是()A.指揮交通B.勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則C.記錄違規(guī)車輛信息D.協(xié)助交警維持秩序答案:A分析:協(xié)管員無指揮交通的權(quán)力,可勸導(dǎo)行人、記錄信息、協(xié)助維持秩序。23.城市管理工作中,信息收集的主要目的是()A.完成工作任務(wù)B.為決策提供依據(jù)C.應(yīng)付上級檢查D.展示工作成果答案:B分析:信息收集是為城市管理決策提供依據(jù),不是為完成任務(wù)、應(yīng)付檢查或展示成果。24.當(dāng)城市協(xié)管員與執(zhí)法對象發(fā)生沖突時,以下做法正確的是()A.擴(kuò)大沖突范圍B.冷靜克制,避免激化矛盾C.動手反擊執(zhí)法對象D.惡語相向答案:B分析:應(yīng)冷靜克制,避免矛盾激化,擴(kuò)大沖突、動手、惡語相向都不可取。25.靈山縣城市管理中,對于露天燒烤攤點的管理,主要目的是()A.增加稅收B.規(guī)范經(jīng)營C.取締所有燒烤攤點D.減少就業(yè)崗位答案:B分析:管理露天燒烤是為規(guī)范經(jīng)營,保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生,不是增加稅收、取締或減少崗位。26.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處廣告牌存在安全隱患,應(yīng)()A.自行拆除廣告牌B.通知廣告牌所有者整改C.直接對所有者罰款D.不管不問答案:B分析:協(xié)管員無拆除和罰款權(quán)力,應(yīng)通知所有者整改,不能不管不問。27.城市管理工作需要多部門協(xié)作,以下不屬于協(xié)作部門的是()A.公安部門B.教育部門C.環(huán)保部門D.工商部門答案:B分析:教育部門與城市管理直接協(xié)作較少,公安、環(huán)保、工商是協(xié)作部門。28.城市協(xié)管員在處理共享單車亂停亂放問題時,應(yīng)該()A.直接將車輛扔到指定地點B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.沒收所有共享單車D.要求市民自行擺放整齊答案:B分析:應(yīng)聯(lián)系企業(yè)處理,扔車、沒收、讓市民自行擺都不合適。29.城市管理的信息化建設(shè)有助于()A.提高管理效率B.減少管理內(nèi)容C.降低管理成本D.僅A和C答案:D分析:信息化建設(shè)可提高效率、降低成本,但不會減少管理內(nèi)容。30.城市協(xié)管員在工作中,要不斷學(xué)習(xí)的原因不包括()A.城市管理法規(guī)不斷更新B.提高自身素質(zhì)和能力C.適應(yīng)新的工作要求D.增加工作壓力答案:D分析:學(xué)習(xí)是為適應(yīng)法規(guī)更新、提高能力、適應(yīng)新要求,不是增加壓力。二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括()A.協(xié)助執(zhí)法人員進(jìn)行城市管理執(zhí)法B.開展城市管理宣傳工作C.收集城市管理相關(guān)信息D.處理重大城市管理案件答案:ABC分析:協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法、宣傳、收集信息,但無處理重大案件權(quán)力。2.城市管理中常見的違法行為有()A.占道經(jīng)營B.亂涂亂畫C.違規(guī)搭建D.垃圾分類不規(guī)范答案:ABCD分析:這些都是城市管理中常見的違法行為。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識C.高度的責(zé)任心D.熟練的執(zhí)法技能答案:ABCD分析:溝通、法律意識、責(zé)任心和執(zhí)法技能都是協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)。4.靈山縣城市管理工作中,與市民溝通的方式有()A.舉辦座談會B.設(shè)立意見箱C.利用社交媒體平臺D.上門走訪答案:ABCD分析:這些都是與市民溝通的有效方式。5.城市管理的主要內(nèi)容包括()A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.市場價格管理答案:ABC分析:市場價格管理不屬于城市管理主要內(nèi)容,環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化是主要內(nèi)容。6.城市協(xié)管員在處理投訴時,需要遵循的原則有()A.及時處理B.公正處理C.全程記錄D.不反饋處理結(jié)果答案:ABC分析:應(yīng)及時、公正處理并全程記錄,還要反饋結(jié)果。7.城市管理中,對于違法建筑的處理措施有()A.責(zé)令限期拆除B.強(qiáng)制拆除C.罰款D.沒收答案:ABC分析:通常是責(zé)令限期拆除、強(qiáng)制拆除和罰款,一般不涉及沒收。8.城市協(xié)管員在日常工作中,可能會接觸到的部門有()A.城管執(zhí)法部門B.公安部門C.環(huán)保部門D.民政部門答案:ABCD分析:工作中可能與這些部門協(xié)作。9.城市管理宣傳工作的意義在于()A.提高市民的城市管理意識B.促進(jìn)市民參與城市管理C.樹立城市管理部門的良好形象D.增加城市管理的難度答案:ABC分析:宣傳可提高意識、促進(jìn)參與、樹立形象,不會增加難度。10.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時,可以做的工作有()A.勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則B.協(xié)助交警疏導(dǎo)交通C.對違規(guī)車輛進(jìn)行處罰D.記錄交通違法行為答案:ABD分析:協(xié)管員無處罰權(quán)力,可勸導(dǎo)、協(xié)助疏導(dǎo)、記錄違法。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員有獨立的行政執(zhí)法權(quán)。()答案:錯誤分析:協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法,無獨立行政執(zhí)法權(quán)。2.城市管理只需要管理部門單方面努力,不需要市民參與。()答案:錯誤分析:城市管理需要市民參與,共同營造良好環(huán)境。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,可以隨意使用警械。()答案:錯誤分析:協(xié)管員無使用警械權(quán)力,且警械使用有嚴(yán)格規(guī)定。4.對于城市中亂停亂放的非機(jī)動車,協(xié)管員可以直接拖走。()答案:錯誤分析:協(xié)管員無直接拖走權(quán)力,應(yīng)按規(guī)定處理。5.城市管理工作中,只要達(dá)到管理目的,可以不考慮方式方法。()答案:錯誤分析:要注重方式方法,做到文明執(zhí)法。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后,應(yīng)立即進(jìn)行處罰。(
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