2024年西藏噶爾縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法部門實(shí)施行政檢查前，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示（）證件。A.工作B.執(zhí)法C.身份D.檢查答案：B。答案分析：城市管理行政執(zhí)法檢查時(shí)執(zhí)法人員應(yīng)出示執(zhí)法證件以表明執(zhí)法身份和權(quán)限。2.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng)，應(yīng)該（）。A.立刻與當(dāng)事人進(jìn)行爭(zhēng)辯B.冷靜應(yīng)對(duì)，耐心安撫當(dāng)事人情緒C.直接離開現(xiàn)場(chǎng)D.對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行威脅答案：B。答案分析：面對(duì)情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，爭(zhēng)辯、離開現(xiàn)場(chǎng)或威脅都會(huì)使情況惡化，冷靜耐心安撫才是正確做法。3.城市中未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置戶外廣告的行為，違反了（）相關(guān)規(guī)定。A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市容貌管理C.城市綠化管理D.城市交通管理答案：B。答案分析：戶外廣告設(shè)置影響城市容貌，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置違反城市容貌管理規(guī)定。4.城市道路上的井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后首先應(yīng)該（）。A.自行去尋找井蓋補(bǔ)上B.拍照記錄后及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門C.視而不見D.等待其他同事來處理答案：B。答案分析：協(xié)管員無自行處理能力，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拍照記錄及時(shí)上報(bào)，不能視而不見或等待他人。5.城市管理的目的不包括以下哪一項(xiàng)（）。A.改善城市環(huán)境B.提高城市居民生活質(zhì)量C.增加政府財(cái)政收入D.維護(hù)城市公共秩序答案：C。答案分析：城市管理主要是為了改善環(huán)境、提高居民生活質(zhì)量和維護(hù)公共秩序，增加財(cái)政收入并非主要目的。6.對(duì)在城市道路上擺攤設(shè)點(diǎn)且拒不整改的攤販，城市協(xié)管員可以（）。A.沒收其全部貨物B.強(qiáng)行驅(qū)趕攤販C.協(xié)助執(zhí)法人員依法暫扣經(jīng)營(yíng)工具D.對(duì)攤販進(jìn)行毆打答案：C。答案分析：沒收全部貨物和毆打攤販不合法，強(qiáng)行驅(qū)趕易引發(fā)沖突，協(xié)助執(zhí)法人員依法暫扣經(jīng)營(yíng)工具是合規(guī)手段。7.城市協(xié)管員在工作中要做到文明用語，以下用語恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.“你怎么這么不講道理！”B.“請(qǐng)您配合我們的工作，謝謝！”C.“趕緊走，別在這擺攤！”D.“你再這樣我就不客氣了！”答案：B。答案分析：A、C、D選項(xiàng)用語不文明，易引發(fā)矛盾，B選項(xiàng)體現(xiàn)文明禮貌。8.城市中建筑施工產(chǎn)生的噪聲污染，違反了（）相關(guān)規(guī)定。A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市環(huán)境保護(hù)管理C.城市規(guī)劃管理D.城市消防管理答案：B。答案分析：噪聲污染屬于環(huán)境保護(hù)范疇，違反城市環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定。9.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種菜，應(yīng)該（）。A.讓其繼續(xù)種，不予干涉B.自己動(dòng)手拔掉蔬菜C.勸阻其停止違法行為，并告知相關(guān)規(guī)定D.對(duì)種菜人進(jìn)行罰款答案：C。答案分析：公共綠地內(nèi)種菜違法，協(xié)管員無罰款權(quán)力，不應(yīng)讓其繼續(xù)種或自行拔菜，應(yīng)勸阻并告知規(guī)定。10.城市管理工作中，以下哪一項(xiàng)不屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容（）。A.垃圾清掃清運(yùn)B.公共廁所管理C.道路照明設(shè)施維護(hù)D.城市水域衛(wèi)生保潔答案：C。答案分析：道路照明設(shè)施維護(hù)屬于城市照明管理，垃圾清掃清運(yùn)、公廁管理和水域衛(wèi)生保潔是環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。11.城市協(xié)管員在協(xié)助處理突發(fā)事件時(shí)，首先要（）。A.自行采取行動(dòng)B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.要求群眾自行處理答案：B。答案分析：遇到突發(fā)事件應(yīng)先向上級(jí)報(bào)告情況，自行行動(dòng)可能導(dǎo)致處理不當(dāng)，逃離現(xiàn)場(chǎng)和讓群眾自行處理不符合職責(zé)要求。12.城市中機(jī)動(dòng)車亂停亂放影響交通秩序，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后可以（）。A.私自給車輛上鎖B.張貼警示標(biāo)語C.記錄車輛信息并上報(bào)D.砸毀車輛答案：C。答案分析：私自上鎖和砸毀車輛違法，張貼警示標(biāo)語效果不佳，記錄信息上報(bào)是正確做法。13.城市管理法規(guī)具有（）特點(diǎn)。A.隨意性B.穩(wěn)定性C.多變性D.無約束性答案：B。答案分析：法規(guī)需具有穩(wěn)定性，不能隨意變動(dòng)，要有約束性，不具備隨意性和多變性。14.城市協(xié)管員在工作中要遵循（）原則。A.公平、公正、公開B.偏袒熟人C.只看結(jié)果不看過程D.以罰代管答案：A。答案分析：工作應(yīng)遵循公平、公正、公開原則，偏袒熟人、只看結(jié)果不看過程和以罰代管都不符合要求。15.城市中違法搭建的建筑物，違反了（）相關(guān)規(guī)定。A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃管理C.城市綠化管理D.城市交通管理答案：B。答案分析：違法搭建違反城市規(guī)劃管理規(guī)定，影響城市整體布局。16.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，對(duì)于執(zhí)法文書的填寫要（）。A.隨意填寫B(tài).準(zhǔn)確、清晰、完整C.只填寫重要部分D.不填寫答案：B。答案分析：執(zhí)法文書填寫應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、完整，隨意填寫、只填重要部分或不填寫都不符合要求。17.城市公園內(nèi)有人破壞花草樹木，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.假裝沒看見B.要求其賠償損失并離開公園C.勸阻并制止其行為，教育其愛護(hù)花草樹木D.對(duì)其進(jìn)行拘留答案：C。答案分析：協(xié)管員無拘留權(quán)力，假裝沒看見不對(duì)，要求賠償應(yīng)按程序進(jìn)行，首先應(yīng)勸阻制止并教育。18.城市管理工作中，宣傳城市管理法規(guī)的目的是（）。A.讓群眾害怕B.增加罰款收入C.提高群眾的法律意識(shí)和配合度D.顯示執(zhí)法權(quán)威答案：C。答案分析：宣傳法規(guī)是為提高群眾法律意識(shí)和配合度，不是讓群眾害怕、增加罰款收入或顯示權(quán)威。19.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)該（）。A.不管不問B.自行滅火C.及時(shí)報(bào)告消防部門和上級(jí)D.讓周圍群眾自行處理答案：C。答案分析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防部門和上級(jí)，自行滅火可能有危險(xiǎn)，不管不問和讓群眾自行處理都不合適。20.城市中沿街門店的招牌設(shè)置不符合規(guī)定，協(xié)管員應(yīng)（）。A.要求店主立即拆除B.直接幫店主拆除C.告知店主相關(guān)規(guī)定，責(zé)令其限期整改D.罰款后不管招牌是否整改答案：C。答案分析：應(yīng)先告知規(guī)定責(zé)令限期整改，直接要求拆除或自行拆除可能引發(fā)矛盾，罰款不管整改不符合工作要求。21.城市管理工作涉及多個(gè)部門，協(xié)管員在工作中要（）。A.各自為政B.加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)作C.只聽從本部門領(lǐng)導(dǎo)安排D.拒絕與其他部門合作答案：B。答案分析：城市管理需多部門協(xié)作，應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)作，不能各自為政、只聽本部門安排或拒絕合作。22.城市協(xié)管員在處理群眾投訴時(shí)，要（）。A.敷衍了事B.認(rèn)真傾聽，及時(shí)處理和反饋C.拖延時(shí)間D.對(duì)投訴群眾進(jìn)行指責(zé)答案：B。答案分析：處理群眾投訴應(yīng)認(rèn)真傾聽、及時(shí)處理和反饋，敷衍、拖延或指責(zé)都不正確。23.城市中露天燒烤產(chǎn)生的油煙污染，違反了（）相關(guān)規(guī)定。A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市環(huán)境保護(hù)管理C.城市規(guī)劃管理D.城市交通管理答案：B。答案分析：油煙污染屬于環(huán)境保護(hù)問題，違反城市環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定。24.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容不包括（）。A.城市管理法規(guī)B.溝通技巧C.娛樂八卦D.應(yīng)急處理知識(shí)答案：C。答案分析：工作中應(yīng)學(xué)習(xí)城市管理法規(guī)、溝通技巧和應(yīng)急處理知識(shí)，娛樂八卦與工作無關(guān)。25.城市道路上的交通隔離設(shè)施被損壞，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）。A.讓路過行人幫忙修復(fù)B.自行修復(fù)C.記錄情況并上報(bào)相關(guān)部門D.不管它答案：C。答案分析：協(xié)管員無修復(fù)能力，讓行人修復(fù)不恰當(dāng)，應(yīng)記錄情況上報(bào)相關(guān)部門，不能不管。26.城市管理工作中，對(duì)于弱勢(shì)群體的管理要（）。A.嚴(yán)厲打擊B.區(qū)別對(duì)待，給予適當(dāng)幫助和引導(dǎo)C.完全放任不管D.只罰款不教育答案：B。答案分析：對(duì)弱勢(shì)群體應(yīng)區(qū)別對(duì)待，給予適當(dāng)幫助和引導(dǎo)，嚴(yán)厲打擊、放任不管和只罰款不教育都不合適。27.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，要（）。A.積極參與暴力拆除B.確保拆除過程合法、安全C.不考慮當(dāng)事人感受強(qiáng)行拆除D.提前告知當(dāng)事人但不協(xié)助拆除答案：B。答案分析：拆除應(yīng)合法、安全，不能暴力拆除，要考慮當(dāng)事人感受，應(yīng)協(xié)助拆除。28.城市中公共廁所衛(wèi)生狀況差，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.直接批評(píng)保潔人員B.向相關(guān)管理部門反映，督促整改C.自己動(dòng)手打掃D.視而不見答案：B。答案分析：應(yīng)向相關(guān)管理部門反映督促整改，直接批評(píng)保潔人員不合適，自己打掃不是協(xié)管員職責(zé)，視而不見不對(duì)。29.城市管理工作中，以下哪一項(xiàng)不屬于城市公共設(shè)施管理內(nèi)容（）。A.路燈維護(hù)B.公交站臺(tái)管理C.居民住宅裝修D(zhuǎn).垃圾中轉(zhuǎn)站管理答案：C。答案分析：居民住宅裝修不屬于公共設(shè)施管理內(nèi)容，路燈、公交站臺(tái)和垃圾中轉(zhuǎn)站管理屬于公共設(shè)施管理。30.城市協(xié)管員在工作中遇到不配合的群眾，應(yīng)該（）。A.與其發(fā)生沖突B.耐心解釋，說明工作目的和意義C.威脅群眾D.放棄管理答案：B。答案分析：遇到不配合群眾應(yīng)耐心解釋，發(fā)生沖突、威脅和放棄管理都不正確。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）。A.協(xié)助執(zhí)法人員進(jìn)行城市管理執(zhí)法B.宣傳城市管理法規(guī)C.收集城市管理相關(guān)信息D.處理城市管理中的重大案件答案：ABC。答案分析：協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法、宣傳法規(guī)、收集信息，但無處理重大案件權(quán)力。2.城市管理中常見的違法行為有（）。A.亂倒垃圾B.違法搭建C.占道經(jīng)營(yíng)D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD。答案分析：亂倒垃圾、違法搭建、占道經(jīng)營(yíng)和破壞公共設(shè)施都是城市管理中常見違法行為。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉城市管理法規(guī)D.身體素質(zhì)好答案：ABCD。答案分析：工作中需要良好溝通、責(zé)任心，熟悉法規(guī)，身體素質(zhì)好利于開展工作。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容包括（）。A.垃圾收集運(yùn)輸B.街道清掃C.水域保潔D.公共廁所衛(wèi)生管理答案：ABCD。答案分析：垃圾收集運(yùn)輸、街道清掃、水域保潔和公廁衛(wèi)生管理都屬于環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容。5.城市管理工作中，與群眾溝通的技巧有（）。A.態(tài)度和藹B.語言文明C.認(rèn)真傾聽群眾意見D.強(qiáng)行要求群眾服從答案：ABC。答案分析：溝通應(yīng)態(tài)度和藹、語言文明、認(rèn)真傾聽，強(qiáng)行要求服從易引發(fā)矛盾。6.城市協(xié)管員在協(xié)助處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做到（）。A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告情況C.積極協(xié)助采取措施D.擅自行動(dòng)答案：ABC。答案分析：處理突發(fā)事件要冷靜，及時(shí)報(bào)告，積極協(xié)助，不能擅自行動(dòng)。7.城市中公共綠地的管理包括（）。A.花草樹木養(yǎng)護(hù)B.制止破壞行為C.規(guī)劃建設(shè)D.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)答案：ABCD。答案分析：公共綠地管理包括花草養(yǎng)護(hù)、制止破壞、規(guī)劃建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。8.城市管理法規(guī)的作用有（）。A.規(guī)范城市管理行為B.保障城市管理工作順利進(jìn)行C.維護(hù)城市公共利益D.約束群眾行為答案：ABC。答案分析：法規(guī)規(guī)范管理行為、保障工作進(jìn)行、維護(hù)公共利益，約束是規(guī)范行為并非限制群眾合理行為。9.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，可撥打的電話有（）。A.110B.119C.120D.城市管理部門值班電話答案：ABCD。答案分析：遇到緊急情況可根據(jù)情況撥打110、119、120和城市管理部門值班電話。10.城市管理工作中，以下屬于文明執(zhí)法行為的有（）。A.亮證執(zhí)法B.耐心解釋法規(guī)C.尊重當(dāng)事人權(quán)利D.不打罵當(dāng)事人答案：ABCD。答案分析：亮證執(zhí)法、耐心解釋、尊重權(quán)利和不打罵當(dāng)事人都是文明執(zhí)法行為。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以獨(dú)立進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤。答案分析：協(xié)管員無獨(dú)立進(jìn)行行政處罰的權(quán)力，只能協(xié)助執(zhí)法。2.城市管理工作只需要執(zhí)法人員，不需要協(xié)管員。（）答案：錯(cuò)誤。答案分析：協(xié)管員在城市管理中能起到協(xié)助、宣傳等重要作用，不可或缺。3.城市中所有的戶外廣告都需要經(jīng)過審批才能設(shè)置。（）答案：正確。答案分析：戶外廣告設(shè)置需按規(guī)定審批，未經(jīng)審批屬違法行為。4.城市協(xié)管員在工作中可以使用不文明語言與當(dāng)事人交流。（）答案：錯(cuò)誤。答案分析：協(xié)管員應(yīng)文明用語，使用不文明語言會(huì)影響工作和形象。5.城市環(huán)境衛(wèi)生管理只需要清掃街道就可以了。（）答案：錯(cuò)誤。答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理還包括垃圾清運(yùn)、水域保潔、公廁管理等多方面。6.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后可以自行處理，不用上報(bào)。（）答案：錯(cuò)誤。答案分析：協(xié)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)