圖書館電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置制度

一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范圖書館電子資源導(dǎo)航標簽的設(shè)置，提高電子資源的可訪問性和利用效率，為讀者提供更加便捷、精準的信息檢索服務(wù)，同時確保圖書館電子資源管理的科學(xué)性和系統(tǒng)性，契合圖書館“以讀者為中心，共享知識，服務(wù)社會”的經(jīng)營理念。2.適用范圍本制度適用于圖書館全體員工在電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置工作中的相關(guān)操作，以及對讀者使用電子資源導(dǎo)航標簽獲取信息的引導(dǎo)和規(guī)范。3.基本原則-準確性原則：導(dǎo)航標簽應(yīng)準確反映電子資源的主題、內(nèi)容和特征，確保讀者能夠通過標簽快速找到所需資源。-一致性原則：在整個圖書館電子資源體系中，同類資源的導(dǎo)航標簽設(shè)置應(yīng)保持一致的規(guī)則和風(fēng)格，便于讀者熟悉和使用。-實用性原則：標簽設(shè)置要充分考慮讀者的需求和檢索習(xí)慣，突出資源的關(guān)鍵信息，提高檢索效率。-前瞻性原則：結(jié)合信息技術(shù)發(fā)展趨勢和圖書館業(yè)務(wù)拓展方向，預(yù)留一定的標簽設(shè)置空間，以適應(yīng)未來電子資源的增長和變化。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.電子資源管理小組-組成：由圖書館館長擔(dān)任組長，各部門業(yè)務(wù)骨干為成員，形成扁平化管理架構(gòu)，減少決策層級，提高工作效率。-職責(zé)：整體規(guī)劃電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置方案，制定相關(guān)政策和標準；協(xié)調(diào)各部門在標簽設(shè)置工作中的關(guān)系，確保工作順利推進；定期評估標簽設(shè)置效果，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。2.技術(shù)支持部門-職責(zé)：負責(zé)電子資源管理系統(tǒng)的維護和升級，確保導(dǎo)航標簽的技術(shù)實現(xiàn)和正常運行；提供標簽設(shè)置所需的技術(shù)工具和平臺支持；協(xié)助解決標簽設(shè)置過程中的技術(shù)難題，保障數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。3.資源采編部門-職責(zé)：在電子資源采購和收錄過程中，負責(zé)對資源進行初步的主題分析和標簽提??；根據(jù)既定標準和規(guī)則，為新收錄的電子資源添加準確、規(guī)范的導(dǎo)航標簽；對已有的導(dǎo)航標簽進行定期審核和更新，確保標簽與資源內(nèi)容的一致性。4.讀者服務(wù)部門-職責(zé)：收集讀者對電子資源導(dǎo)航標簽的反饋意見和使用需求，及時反饋給電子資源管理小組；通過培訓(xùn)、宣傳等方式，向讀者介紹電子資源導(dǎo)航標簽的使用方法和技巧，提高讀者的信息檢索能力；協(xié)助電子資源管理小組進行用戶調(diào)研，為標簽設(shè)置優(yōu)化提供依據(jù)。三、管理流程1.標簽規(guī)劃-需求分析：電子資源管理小組定期開展讀者需求調(diào)研，分析圖書館館藏資源結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，結(jié)合行業(yè)動態(tài)和技術(shù)趨勢，確定導(dǎo)航標簽的總體框架和分類體系。-方案制定：根據(jù)需求分析結(jié)果，制定詳細的電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置方案，明確標簽的類型、層級結(jié)構(gòu)、命名規(guī)則以及與電子資源管理系統(tǒng)的集成方式。方案需經(jīng)圖書館管理層審核通過后實施。2.標簽設(shè)置-資源分析：資源采編部門在接收新的電子資源后，對資源的主題、內(nèi)容、適用對象等進行詳細分析，確定核心關(guān)鍵詞和相關(guān)主題概念。-標簽選取與編寫：依據(jù)分析結(jié)果，按照既定的標簽設(shè)置規(guī)則，從圖書館預(yù)定義的標簽詞庫中選取合適的標簽；對于詞庫中沒有的詞匯，編寫符合規(guī)范的新標簽。標簽應(yīng)簡潔明了，準確反映資源的關(guān)鍵信息。-審核與錄入：標簽設(shè)置完成后，由資源采編部門內(nèi)部進行初步審核，確保標簽的準確性和一致性。審核通過的標簽提交給技術(shù)支持部門，由其負責(zé)將標簽準確錄入電子資源管理系統(tǒng)，并與相應(yīng)的電子資源建立關(guān)聯(lián)。3.標簽維護-定期檢查：資源采編部門定期對已設(shè)置的導(dǎo)航標簽進行檢查，核實標簽與電子資源內(nèi)容的匹配度。如發(fā)現(xiàn)資源內(nèi)容發(fā)生變化或標簽存在錯誤、過時等情況，及時進行調(diào)整和更新。-動態(tài)調(diào)整：隨著圖書館電子資源的不斷更新和讀者需求的變化，電子資源管理小組根據(jù)實際情況對標簽設(shè)置方案進行動態(tài)調(diào)整。調(diào)整過程需經(jīng)過充分的論證和審批，確保調(diào)整后的標簽體系更加科學(xué)合理。-數(shù)據(jù)備份：技術(shù)支持部門定期對電子資源導(dǎo)航標簽數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的位置，并定期進行恢復(fù)測試，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利-有權(quán)參與電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置方案的討論和制定，提出自己的意見和建議，以體現(xiàn)扁平化管理中員工的參與權(quán)。-對于在標簽設(shè)置工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)獲得相應(yīng)的獎勵和表彰，如績效加分、榮譽證書等，以激勵員工積極投入工作，提高運營效益。-員工有權(quán)接受與電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)能力，圖書館應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和支持。-義務(wù)-嚴格遵守本制度規(guī)定的標簽設(shè)置流程和標準，確保標簽設(shè)置工作的準確性和規(guī)范性。-積極配合其他部門開展與電子資源導(dǎo)航標簽相關(guān)的工作，如技術(shù)支持部門的系統(tǒng)維護、讀者服務(wù)部門的用戶反饋收集等。-保守在標簽設(shè)置工作中涉及的圖書館機密信息，包括電子資源采購信息、讀者使用數(shù)據(jù)等，保障圖書館信息安全。2.讀者權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利-有權(quán)通過電子資源導(dǎo)航標簽便捷地檢索和獲取圖書館的電子資源，享受圖書館提供的信息服務(wù)。-對電子資源導(dǎo)航標簽的設(shè)置和使用有提出意見和建議的權(quán)利，圖書館應(yīng)及時處理并反饋讀者的訴求，體現(xiàn)人文關(guān)懷。-義務(wù)-遵守圖書館的相關(guān)規(guī)定，正確使用電子資源導(dǎo)航標簽，不得進行惡意檢索或破壞標簽系統(tǒng)的行為。-在使用過程中發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航標簽存在問題或錯誤時，應(yīng)及時向圖書館工作人員反饋，共同維護標簽系統(tǒng)的準確性和有效性。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制-內(nèi)部監(jiān)督：電子資源管理小組定期對各部門在電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置工作中的執(zhí)行情況進行檢查和評估，包括標簽設(shè)置的準確性、完整性、及時性等方面。同時，建立內(nèi)部監(jiān)督舉報渠道，鼓勵員工對違反制度的行為進行監(jiān)督和舉報。-讀者監(jiān)督：通過設(shè)置意見箱、在線反饋平臺等方式，收集讀者對電子資源導(dǎo)航標簽的使用評價和意見建議。讀者服務(wù)部門負責(zé)整理和分析讀者反饋信息，及時將問題反饋給相關(guān)部門進行處理。2.獎勵機制-績效獎勵：對于在電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，如標簽設(shè)置準確率高、工作效率突出、提出創(chuàng)新性建議并取得良好效果等，在績效考核中給予適當加分，提高員工的績效獎金水平。-榮譽表彰：每年評選電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置工作先進個人和團隊，頒發(fā)榮譽證書，并在圖書館內(nèi)部進行公開表彰，激勵員工積極進取，營造良好的工作氛圍。-職業(yè)發(fā)展支持：對在標簽設(shè)置工作中有突出貢獻的員工，在崗位晉升、培訓(xùn)機會、項目參與等方面給予優(yōu)先考慮，為員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。3.懲罰機制-警告與批評：對于在電子資源導(dǎo)航標簽設(shè)置工作中違反制度規(guī)定、工作失誤較輕的員工，給予口頭警告或書面批評，并要求其限期整改。-績效扣分：對因工作失誤導(dǎo)致標簽設(shè)置出現(xiàn)嚴重錯誤，影響讀者使用體驗或圖書館電子資源管理效率的員工，在績效考核中給予相應(yīng)的扣分處理，扣減績效獎金。-紀律處分：對于故意違反制度、惡意破壞標簽系統(tǒng)或泄露圖書館機密信息的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、辭退等紀律處分，同時依法追究相關(guān)法律責(zé)任。六、附則1.制度解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸圖書館所有。電子資源管理小組負責(zé)對制度條款進行具體解釋和說明，確保制度的正確理解和執(zhí)行。