甘肅省移動(dòng)項(xiàng)目管理辦法?一、總則（一）目的為了規(guī)范甘肅省移動(dòng)項(xiàng)目的管理，提高項(xiàng)目實(shí)施效率和質(zhì)量，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，合理配置資源，降低項(xiàng)目成本，保障項(xiàng)目在安全、合規(guī)的前提下有序推進(jìn)，結(jié)合甘肅省移動(dòng)行業(yè)的特點(diǎn)和相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于甘肅省移動(dòng)公司范圍內(nèi)所有的項(xiàng)目，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目、信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目等。（三）管理原則1.合規(guī)性原則：項(xiàng)目管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以明確的項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，確保項(xiàng)目的各項(xiàng)工作都圍繞目標(biāo)展開(kāi)，通過(guò)有效的項(xiàng)目管理手段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。3.全過(guò)程管理原則：對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控到收尾的全過(guò)程進(jìn)行全面管理，確保項(xiàng)目各階段的工作緊密銜接、有序推進(jìn)。4.資源優(yōu)化原則：合理配置項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力等資源，提高資源利用效率，避免資源浪費(fèi)。5.風(fēng)險(xiǎn)管理原則：識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。二、組織與職責(zé)（一）項(xiàng)目管理委員會(huì)1.組成：由公司高層管理人員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。2.職責(zé)-負(fù)責(zé)制定公司項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略和政策，為項(xiàng)目管理提供方向性指導(dǎo)。-審批重大項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)，對(duì)項(xiàng)目的可行性、必要性進(jìn)行評(píng)估和決策。-協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中跨部門(mén)的資源調(diào)配和工作協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重大問(wèn)題。-對(duì)項(xiàng)目的整體績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和考核，對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（二）項(xiàng)目管理辦公室（PMO）1.組成：由專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員組成。2.職責(zé)-制定和完善公司的項(xiàng)目管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。-對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)算、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的管理工作。-為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)和支持，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理水平和業(yè)務(wù)能力。-監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題并提出解決方案，向項(xiàng)目管理委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。（三）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1.組成：根據(jù)項(xiàng)目的需求，由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員組成，成員包括技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員等。2.職責(zé)-項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作，制定項(xiàng)目計(jì)劃，分配項(xiàng)目任務(wù)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。-項(xiàng)目成員按照項(xiàng)目經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目工作任務(wù)，遵守項(xiàng)目管理制度和流程，保證工作質(zhì)量和工作進(jìn)度。三、項(xiàng)目立項(xiàng)管理（一）項(xiàng)目發(fā)起1.各部門(mén)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求或市場(chǎng)反饋，提出項(xiàng)目建議，并填寫(xiě)《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、范圍、預(yù)期效益等內(nèi)容。2.項(xiàng)目發(fā)起部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的可行性研究，分析項(xiàng)目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和操作可行性，形成《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》。（二）項(xiàng)目評(píng)估1.PMO收到項(xiàng)目發(fā)起部門(mén)提交的《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》和《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》后，組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)是否明確、范圍是否合理、技術(shù)方案是否可行、經(jīng)濟(jì)效益是否顯著、風(fēng)險(xiǎn)是否可控等。3.評(píng)估專(zhuān)家根據(jù)評(píng)估結(jié)果，出具《項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告》，提出項(xiàng)目是否立項(xiàng)的建議。（三）項(xiàng)目審批1.項(xiàng)目管理委員會(huì)根據(jù)PMO提交的《項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告》，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審批。2.對(duì)于重大項(xiàng)目，項(xiàng)目管理委員會(huì)可以組織進(jìn)一步的論證和決策。3.經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)審批通過(guò)的項(xiàng)目，正式立項(xiàng)，并由PMO下達(dá)《項(xiàng)目立項(xiàng)通知書(shū)》。四、項(xiàng)目規(guī)劃管理（一）項(xiàng)目計(jì)劃制定1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目立項(xiàng)后，組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。2.項(xiàng)目計(jì)劃包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、資源計(jì)劃、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目的各個(gè)階段、里程碑和關(guān)鍵路徑，確定各項(xiàng)工作的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。4.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。5.資源計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力等資源的數(shù)量、規(guī)格和使用時(shí)間。6.溝通計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目的溝通渠道、溝通方式和溝通頻率，確保項(xiàng)目信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。（二）項(xiàng)目計(jì)劃審批1.項(xiàng)目經(jīng)理將制定好的項(xiàng)目計(jì)劃提交給PMO進(jìn)行審核。2.PMO對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的合理性、可行性進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)。3.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)PMO的審核意見(jiàn)，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修改和完善。4.經(jīng)PMO審核通過(guò)的項(xiàng)目計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目管理委員會(huì)審批。5.項(xiàng)目管理委員會(huì)審批通過(guò)后，項(xiàng)目計(jì)劃正式生效，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目計(jì)劃組織實(shí)施。五、項(xiàng)目實(shí)施管理（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目需求，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。3.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員簽訂《項(xiàng)目任務(wù)責(zé)任書(shū)》，明確各自的職責(zé)和工作任務(wù)。（二）項(xiàng)目資源調(diào)配1.PMO根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的資源，為項(xiàng)目提供必要的人力、物力、財(cái)力支持。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目計(jì)劃和資源計(jì)劃，合理使用項(xiàng)目資源，提高資源利用效率。（三）項(xiàng)目進(jìn)度控制1.項(xiàng)目經(jīng)理定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和監(jiān)控，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異。2.如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度滯后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)分析原因，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，如增加資源投入、調(diào)整工作安排等。3.項(xiàng)目經(jīng)理每周向PMO匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度情況，PMO每月向項(xiàng)目管理委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目整體進(jìn)度情況。（四）項(xiàng)目質(zhì)量控制1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)階段和各項(xiàng)工作進(jìn)行質(zhì)量控制。2.建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。3.如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保項(xiàng)目質(zhì)量得到有效控制。（五）項(xiàng)目溝通管理1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照溝通計(jì)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞項(xiàng)目信息。2.建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.加強(qiáng)與項(xiàng)目相關(guān)方的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解相關(guān)方的需求和意見(jiàn)，確保項(xiàng)目得到相關(guān)方的支持和配合。六、項(xiàng)目監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理（一）項(xiàng)目監(jiān)控1.PMO建立項(xiàng)目監(jiān)控指標(biāo)體系，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、資源等方面進(jìn)行監(jiān)控。2.定期收集項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)估。3.如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目偏離計(jì)劃目標(biāo)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，并要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取措施進(jìn)行調(diào)整。（二）風(fēng)險(xiǎn)管理1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，持續(xù)識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。2.對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。4.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。七、項(xiàng)目收尾管理（一）項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自驗(yàn)。2.自驗(yàn)合格后，向PMO提交《項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告》。3.PMO組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行正式驗(yàn)收。4.驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目的成果是否符合項(xiàng)目目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目文檔是否齊全、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是否達(dá)到預(yù)期等。5.驗(yàn)收合格后，出具《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。（二）項(xiàng)目總結(jié)1.項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.撰寫(xiě)《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》，內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程、項(xiàng)目的成果和效益、項(xiàng)目存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施等。3.PMO對(duì)《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》進(jìn)行審核和評(píng)估，將項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)納入公司的知識(shí)管理體系。（三）項(xiàng)目文檔歸檔1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目收尾階段，將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的各種文檔進(jìn)行整理和歸檔。2.項(xiàng)目文檔包括項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等。3.項(xiàng)目文檔應(yīng)按照公司的檔案管理規(guī)定進(jìn)行妥善保管，以便日后查閱和參考。八、項(xiàng)目績(jī)效考核（一）考核指標(biāo)1.項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。2.具體考核指標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求進(jìn)行設(shè)定。（二）考核方式1.采用定量考核和定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。2.定量考核指標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和評(píng)估，定性考核指標(biāo)根據(jù)相關(guān)方的評(píng)價(jià)