門面物業(yè)管理合同第一章總則1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方1.3.1甲方（物業(yè)管理方）：_______1.3.2乙方（業(yè)主方）：_______1.4合同簽訂地點(diǎn)_______1.5合同生效條件1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同生效前，乙方應(yīng)向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)首付款。1.6合同期限1.6.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.7物業(yè)管理范圍1.7.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方擁有的門面進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于以下內(nèi)容：1.7.1.1保安服務(wù)1.7.1.2清潔服務(wù)1.7.1.3環(huán)境綠化1.7.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.7.1.5公共區(qū)域管理1.7.1.6應(yīng)急事件處理第二章物業(yè)管理費(fèi)用2.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)厥袌鲂星橹贫ㄎ飿I(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于以下費(fèi)用：2.1.2.1日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用2.1.2.3公共區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用2.1.2.4保安人員工資及福利費(fèi)用2.2物業(yè)管理費(fèi)繳納2.2.1乙方應(yīng)按月向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)。2.2.2乙方應(yīng)在每月____日前，將物業(yè)管理費(fèi)繳納至甲方指定的賬戶。2.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整2.3.1在合同期限內(nèi)，如物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整，甲方應(yīng)提前____日書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)3.1.1甲方應(yīng)安排保安人員對(duì)門面進(jìn)行24小時(shí)巡邏，保證門面安全。3.1.2保安人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能和素質(zhì)。3.2清潔服務(wù)3.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)門面公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.2.2清潔服務(wù)應(yīng)包括但不限于地面清潔、垃圾清理、公共衛(wèi)生間清潔等。3.3環(huán)境綠化3.3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)門面公共區(qū)域的綠化工作，包括樹木修剪、花草澆水等。3.3.2甲方應(yīng)保持綠化區(qū)域整潔，防止病蟲害的發(fā)生。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1甲方應(yīng)定期對(duì)門面的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。3.5公共區(qū)域管理3.5.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)門面公共區(qū)域的管理，包括但不限于停車管理、消防管理等。3.5.2甲方應(yīng)制定公共區(qū)域管理制度，并向乙方公布。第四章業(yè)主權(quán)益4.1乙方享有以下權(quán)益：4.1.1享有門面物業(yè)的使用權(quán)4.1.2享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利4.1.3享有參與物業(yè)管理決策的權(quán)利4.1.4享有對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán)4.2乙方應(yīng)遵守以下義務(wù)：4.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度4.2.2維護(hù)物業(yè)管理秩序，不得損害他人合法權(quán)益4.2.3不得擅自改變門面結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)4.2.4按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)第五章合同履行與變更5.1合同履行5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。5.2合同變更5.2.1本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度。第六章物業(yè)使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用規(guī)定6.1.1乙方在使用門面時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度以及本合同的相關(guān)規(guī)定。6.1.2乙方不得擅自改變門面的結(jié)構(gòu)、外貌和使用性質(zhì)，如需改動(dòng)，應(yīng)事先征得甲方同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.1.3乙方不得在門面上懸掛、張貼非官方廣告或宣傳品，未經(jīng)甲方同意，不得在門面上進(jìn)行裝修或改造。6.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.2.1甲方負(fù)責(zé)門面公共部分的日常維護(hù)和保養(yǎng)。6.2.2乙方負(fù)責(zé)門面內(nèi)部及其附屬設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于照明設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)等。6.2.3乙方在使用過程中，如因自身原因造成門面損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第七章物業(yè)檔案管理7.1檔案建立7.1.1甲方應(yīng)建立門面物業(yè)管理檔案，包括但不限于業(yè)主信息、物業(yè)使用情況、維修記錄等。7.1.2乙方應(yīng)配合甲方提供相關(guān)個(gè)人信息和資料，以便建立和完善物業(yè)管理檔案。7.2檔案保管7.2.1甲方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理檔案，保證檔案的完整性和安全性。7.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方個(gè)人信息。7.3檔案查閱7.3.1乙方有權(quán)查閱本人門面相關(guān)的物業(yè)管理檔案。7.3.2乙方查閱檔案時(shí)，應(yīng)遵守檔案保管規(guī)定，不得擅自復(fù)制或帶走檔案資料。第八章公共設(shè)施設(shè)備8.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.1甲方負(fù)責(zé)門面公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。8.1.2乙方在使用公共設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意安全，不得故意損壞。8.2設(shè)施設(shè)備更新8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和維護(hù)成本，制定設(shè)備更新計(jì)劃。8.2.2設(shè)施設(shè)備更新需經(jīng)乙方同意，并按照相關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行。8.3設(shè)施設(shè)備費(fèi)用承擔(dān)8.3.1公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)。8.3.2設(shè)施設(shè)備更新費(fèi)用，如涉及乙方利益，甲方應(yīng)事先通知乙方，并由雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式。第九章業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)9.1.1業(yè)主大會(huì)是門面物業(yè)管理的重要決策機(jī)構(gòu)。9.1.2業(yè)主大會(huì)的召開和表決程序應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度。9.2業(yè)主委員會(huì)9.2.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。9.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，其成員應(yīng)具備一定的管理能力和責(zé)任心。9.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實(shí)施。9.3.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作，接受業(yè)主監(jiān)督。第十章物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督10.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.1.1甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督工作。10.1.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估。10.2監(jiān)督方式10.2.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)可通過查閱檔案、現(xiàn)場檢查、業(yè)主反饋等方式進(jìn)行監(jiān)督。10.2.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果及時(shí)反饋給甲方，并要求甲方采取改進(jìn)措施。10.3業(yè)主參與監(jiān)督10.3.1業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。10.3.2甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和問題。第十一章物業(yè)安全管理11.1安全管理責(zé)任11.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)門面物業(yè)的安全管理，包括但不限于消防安全、治安防范等。11.1.2乙方在使用門面時(shí)，應(yīng)遵守安全規(guī)定，不得存放易燃易爆物品，不得在門面內(nèi)進(jìn)行可能影響安全的經(jīng)營活動(dòng)。11.2消防安全11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)門面的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證消防設(shè)施完好有效。11.2.2乙方應(yīng)熟悉并掌握門內(nèi)的消防設(shè)施位置和使用方法，遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即采取措施，并報(bào)警。11.3治安防范11.3.1甲方應(yīng)加強(qiáng)門面的治安防范，配備必要的安全監(jiān)控設(shè)備。11.3.2乙方發(fā)覺治安問題時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。第十二章環(huán)境保護(hù)與公共秩序12.1環(huán)境保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)門面內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作，包括但不限于垃圾分類、噪聲控制等。12.1.2乙方在使用門面時(shí)，應(yīng)遵守環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，不得排放污染物。12.2公共秩序12.2.1甲方應(yīng)維護(hù)門面內(nèi)的公共秩序，保證公共區(qū)域的使用安全。12.2.2乙方應(yīng)遵守公共秩序，不得在公共區(qū)域進(jìn)行影響他人正常使用的行為。第十三章合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1本合同期限屆滿，雙方無異議的，合同自行終止。13.1.2任何一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，對(duì)方有權(quán)終止合同。13.2合同解除13.2.1本合同在履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2如