2025年社區(qū)工作者考試題庫(kù)及參考答案單選題1.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)環(huán)境答案：A分析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，它涵蓋了為居民提供各種生活服務(wù)、福利保障等多方面內(nèi)容，直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的和諧發(fā)展。2.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，下列哪種技巧可以有效建立信任關(guān)系（）A.直接進(jìn)入主題談問(wèn)題B.頻繁打斷居民說(shuō)話C.認(rèn)真傾聽(tīng)并給予回應(yīng)D.只關(guān)注自己的表達(dá)答案：C分析：認(rèn)真傾聽(tīng)并給予回應(yīng)能讓居民感受到被尊重和理解，有助于建立信任關(guān)系。直接進(jìn)入主題可能會(huì)讓居民感到突兀，頻繁打斷說(shuō)話和只關(guān)注自己表達(dá)不利于良好溝通。3.以下不屬于社區(qū)自治的表現(xiàn)形式的是（）A.民主選舉B.民主決策C.民主監(jiān)督D.民主獨(dú)裁答案：D分析：社區(qū)自治包括民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，“民主獨(dú)裁”本身概念錯(cuò)誤，不存在這種社區(qū)自治表現(xiàn)形式。4.社區(qū)治安工作的主要手段不包括（）A.加強(qiáng)巡邏B.安裝監(jiān)控C.增加警力D.放任不管答案：D分析：加強(qiáng)巡邏、安裝監(jiān)控、增加警力都是社區(qū)治安工作的常見(jiàn)手段，放任不管不利于社區(qū)治安維護(hù)。5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要做的是（）A.確定活動(dòng)主題B.安排活動(dòng)流程C.招募活動(dòng)志愿者D.準(zhǔn)備活動(dòng)物資答案：A分析：確定活動(dòng)主題是組織社區(qū)活動(dòng)的首要步驟，主題明確后才能進(jìn)行后續(xù)流程安排、人員招募和物資準(zhǔn)備等工作。6.社區(qū)文化建設(shè)的目標(biāo)不包括（）A.提高居民文化素質(zhì)B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入D.豐富居民精神生活答案：C分析：社區(qū)文化建設(shè)主要目標(biāo)是提高居民文化素質(zhì)、促進(jìn)社區(qū)和諧、豐富居民精神生活，增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入并非其主要目標(biāo)。7.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.公益性B.綜合性C.營(yíng)利性D.連續(xù)性答案：C分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有公益性、綜合性、連續(xù)性等特點(diǎn)，不以營(yíng)利為目的。8.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.公正公平B.偏袒一方C.依法調(diào)解D.自愿平等答案：B分析：調(diào)解居民糾紛應(yīng)公正公平、依法調(diào)解、遵循自愿平等原則，偏袒一方會(huì)破壞調(diào)解的公正性。9.社區(qū)環(huán)境建設(shè)中，以下哪種做法不符合要求（）A.種植花草樹(shù)木B.隨意丟棄垃圾C.清理衛(wèi)生死角D.規(guī)范停車秩序答案：B分析：隨意丟棄垃圾會(huì)破壞社區(qū)環(huán)境，種植花草樹(shù)木、清理衛(wèi)生死角、規(guī)范停車秩序都有利于社區(qū)環(huán)境建設(shè)。10.社區(qū)社會(huì)保障工作的主要對(duì)象不包括（）A.老年人B.失業(yè)人員C.健康成年人D.殘疾人答案：C分析：社區(qū)社會(huì)保障工作主要針對(duì)老年人、失業(yè)人員、殘疾人等弱勢(shì)群體，健康成年人通常不在主要保障范圍內(nèi)。多選題1.社區(qū)的基本要素包括（）A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD分析：社區(qū)的基本要素有人口、地域、文化、組織等，它們相互作用共同構(gòu)成社區(qū)。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.生活服務(wù)B.就業(yè)服務(wù)C.教育服務(wù)D.醫(yī)療服務(wù)答案：ABCD分析：社區(qū)服務(wù)涵蓋生活、就業(yè)、教育、醫(yī)療等多方面內(nèi)容，滿足居民多樣化需求。3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問(wèn)題解決能力D.應(yīng)急處理能力答案：ABCD分析：社區(qū)工作中需要與居民溝通、組織活動(dòng)、解決各種問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，所以這些能力都應(yīng)具備。4.社區(qū)自治的內(nèi)容包括（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：ABCD分析：社區(qū)自治包含民主選舉、決策、管理和監(jiān)督四個(gè)方面，保障居民參與社區(qū)事務(wù)權(quán)利。5.社區(qū)治安管理的措施有（）A.加強(qiáng)安全教育B.建立治安巡邏隊(duì)C.安裝門禁系統(tǒng)D.打擊違法犯罪答案：ABCD分析：加強(qiáng)安全教育提高居民防范意識(shí)，建立巡邏隊(duì)、安裝門禁系統(tǒng)可加強(qiáng)防范，打擊違法犯罪維護(hù)社區(qū)治安。判斷題1.社區(qū)建設(shè)只需要政府的參與，居民無(wú)需參與。（）答案：錯(cuò)誤分析：社區(qū)建設(shè)需要政府、社會(huì)組織和居民等多方共同參與，居民是社區(qū)建設(shè)的主體之一。2.社區(qū)工作者在工作中可以隨意泄露居民隱私。（）答案：錯(cuò)誤分析：社區(qū)工作者有義務(wù)保護(hù)居民隱私，隨意泄露違反職業(yè)道德和法律規(guī)定。3.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦大型文藝活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤分析：社區(qū)文化建設(shè)形式多樣，舉辦大型文藝活動(dòng)只是其中一種，還包括文化培訓(xùn)、讀書(shū)活動(dòng)等。4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)可以不遵循醫(yī)療規(guī)范。（）答案：錯(cuò)誤分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須遵循醫(yī)療規(guī)范，保障居民醫(yī)療安全。5.社區(qū)環(huán)境建設(shè)只需要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生。（）答案：錯(cuò)誤分析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、基礎(chǔ)設(shè)施等多方面，不只是關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的職責(zé)。答案：社區(qū)工作者職責(zé)包括服務(wù)居民，如提供生活、就業(yè)、醫(yī)療等服務(wù)；管理社區(qū)事務(wù)，包括社區(qū)治安、環(huán)境、衛(wèi)生等管理；組織社區(qū)活動(dòng)，豐富居民精神文化生活；調(diào)解居民糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；宣傳政策法規(guī)，提高居民法律意識(shí)和政策知曉率等。分析：社區(qū)工作者在社區(qū)中扮演多種角色，要從服務(wù)、管理、組織、調(diào)解、宣傳等多方面履行職責(zé)。2.社區(qū)服務(wù)有哪些重要意義？答案：社區(qū)服務(wù)有利于提高居民生活質(zhì)量，滿足居民多樣化需求；促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)居民歸屬感和凝聚力；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提升社區(qū)整體形象；為政府分擔(dān)社會(huì)管理壓力，促進(jìn)社會(huì)公平正義；提供就業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。分析：從居民、社區(qū)、社會(huì)等不同層面闡述社區(qū)服務(wù)重要意義，體現(xiàn)其多方面價(jià)值。3.如何做好社區(qū)治安工作？答案：一是加強(qiáng)宣傳教育，提高居民安全防范意識(shí)；二是建立健全治安防控體系，如加強(qiáng)巡邏、安裝監(jiān)控等；三是加強(qiáng)與公安等部門合作，打擊違法犯罪活動(dòng)；四是及時(shí)處理居民的治安訴求，解決治安隱患；五是組織居民參與治安管理，形成群防群治局面。分析：做好社區(qū)治安工作需從宣傳、防控、合作、處理訴求和居民參與等多方面入手，形成綜合防控機(jī)制。案例分析題案例：某社區(qū)有很多老年人，他們平時(shí)缺乏娛樂(lè)活動(dòng)，感到生活單調(diào)。社區(qū)工作者小李計(jì)劃組織一場(chǎng)適合老年人的文藝活動(dòng)，但部分居民認(rèn)為這是浪費(fèi)錢，不支持活動(dòng)開(kāi)展。問(wèn)題1：小李應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)部分居民的反對(duì)意見(jiàn)？答案：小李首先要與反對(duì)的居民進(jìn)行溝通，了解他們反對(duì)的具體原因。向他們解釋活動(dòng)的目的是豐富老年人生活，提升社區(qū)整體氛圍，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)對(duì)社區(qū)的積極意義。還可以展示活動(dòng)預(yù)算，說(shuō)明資金使用的合理性，邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)策劃，增加他們的參與感和認(rèn)同感。分析：通過(guò)溝通了解原因、解釋目的、展示預(yù)算和邀請(qǐng)參與等方式，消除居民顧慮，爭(zhēng)取他們支持。問(wèn)題2：請(qǐng)為小李策劃這場(chǎng)適合老年人的文藝活動(dòng)，包括活動(dòng)內(nèi)容和流程。答案：活動(dòng)內(nèi)容：可以安排戲曲表演，邀請(qǐng)專業(yè)戲曲演員為老人表演經(jīng)典曲目；組織老年合唱隊(duì)演唱紅歌；設(shè)置書(shū)法、繪畫(huà)展示環(huán)節(jié)，展示老年居