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2025年江蘇事業(yè)單位真題及答案管理類全集深度解析版單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.管理的核心職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:C分析:領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理活動(dòng)的各個(gè)方面,是管理的核心,它能有效協(xié)調(diào)組織成員,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.下列不屬于決策過程階段的是()A.情報(bào)活動(dòng)B.設(shè)計(jì)活動(dòng)C.抉擇活動(dòng)D.反饋活動(dòng)答案:D分析:決策過程包括情報(bào)活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、抉擇活動(dòng)和審查活動(dòng),反饋活動(dòng)不屬于決策的基本階段。3.某企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,決定推出一款新產(chǎn)品,這屬于()A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.風(fēng)險(xiǎn)決策答案:A分析:戰(zhàn)略決策是關(guān)系到組織發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的重大決策,推出新產(chǎn)品以擴(kuò)大市場(chǎng)份額屬于戰(zhàn)略層面的決策。4.組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度和管理層次呈()A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.相關(guān)關(guān)系D.沒有關(guān)系答案:B分析:管理幅度越大,管理層次就越少;管理幅度越小,管理層次就越多,二者呈反比關(guān)系。5.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是()A.易產(chǎn)生本位主義B.協(xié)調(diào)性差C.多頭領(lǐng)導(dǎo)D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜答案:C分析:矩陣式結(jié)構(gòu)中,員工會(huì)接受來自兩個(gè)或多個(gè)上級(jí)的指揮,容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題。6.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源不包括()A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.專家權(quán)力D.親友權(quán)力答案:D分析:領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源有法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專家權(quán)和參照權(quán),親友權(quán)力不屬于其來源。7.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的最高層次需求是()A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.尊重需求答案:C分析:馬斯洛認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)需求是人的最高層次需求,是發(fā)揮自己潛力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求。8.期望理論中,激勵(lì)力量的大小取決于()A.效價(jià)和期望值B.目標(biāo)和結(jié)果C.努力和績(jī)效D.能力和機(jī)會(huì)答案:A分析:激勵(lì)力量(M)=效價(jià)(V)×期望值(E),即激勵(lì)力量大小取決于效價(jià)和期望值。9.控制工作的首要環(huán)節(jié)是()A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際工作C.分析偏差原因D.采取矯正措施答案:A分析:確定控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的起點(diǎn),只有先確定標(biāo)準(zhǔn),才能衡量實(shí)際工作并進(jìn)行后續(xù)控制。10.預(yù)算控制屬于()A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制答案:A分析:預(yù)算控制是在活動(dòng)開始前進(jìn)行的,通過編制預(yù)算對(duì)未來的活動(dòng)進(jìn)行控制,屬于前饋控制。11.下列屬于定性決策方法的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.線性規(guī)劃法C.決策樹法D.盈虧平衡點(diǎn)法答案:A分析:頭腦風(fēng)暴法是一種定性決策方法,依靠專家的經(jīng)驗(yàn)和智慧進(jìn)行決策,其他選項(xiàng)為定量決策方法。12.管理的二重性是指()A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會(huì)屬性C.普遍性和特殊性D.理論性和實(shí)踐性答案:B分析:管理具有自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性與生產(chǎn)力相關(guān),社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)。13.組織文化的核心是()A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案:C分析:精神層是組織文化的核心和靈魂,它決定著組織文化的其他層次。14.下列不屬于計(jì)劃工作原理的是()A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.效益原理答案:D分析:計(jì)劃工作原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原理和改變航道原理,效益原理不屬于計(jì)劃工作原理。15.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()A.有利于集中統(tǒng)一指揮B.能充分發(fā)揮各事業(yè)部的積極性和主動(dòng)性C.管理費(fèi)用低D.便于控制答案:B分析:事業(yè)部制能使各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算,充分發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性。16.赫茨伯格的雙因素理論中,激勵(lì)因素不包括()A.工作成就感B.工作責(zé)任C.工作條件D.晉升機(jī)會(huì)答案:C分析:工作條件屬于保健因素,工作成就感、工作責(zé)任和晉升機(jī)會(huì)屬于激勵(lì)因素。17.溝通的過程不包括()A.信息源B.編碼C.解碼D.干擾答案:D分析:溝通過程包括信息源、編碼、通道、解碼、接受者和反饋,干擾是影響溝通效果的因素,不屬于溝通過程。18.戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)是()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制答案:A分析:戰(zhàn)略管理首先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析,了解組織的內(nèi)外部環(huán)境,為后續(xù)的戰(zhàn)略選擇等環(huán)節(jié)提供依據(jù)。19.下列屬于宏觀環(huán)境因素的是()A.供應(yīng)商B.顧客C.政治法律環(huán)境D.競(jìng)爭(zhēng)者答案:C分析:政治法律環(huán)境屬于宏觀環(huán)境因素,供應(yīng)商、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者屬于微觀環(huán)境因素。20.目標(biāo)管理的特點(diǎn)不包括()A.強(qiáng)調(diào)自我控制B.重視成果C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)D.強(qiáng)調(diào)過程管理答案:D分析:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制、重視成果和適當(dāng)分權(quán),不強(qiáng)調(diào)過程管理,而是以目標(biāo)達(dá)成情況來評(píng)價(jià)績(jī)效。21.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段不包括()A.形成階段B.震蕩階段C.成熟階段D.衰退階段答案:D分析:團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般經(jīng)歷形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行和休整階段,衰退階段不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展階段。22.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是()A.特質(zhì)理論B.權(quán)變理論C.管理方格理論D.生命周期理論答案:C分析:管理方格理論屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論,特質(zhì)理論研究領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),權(quán)變理論和生命周期理論屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。23.組織變革的阻力不包括()A.個(gè)人阻力B.經(jīng)濟(jì)阻力C.團(tuán)體阻力D.組織阻力答案:B分析:組織變革阻力包括個(gè)人阻力、團(tuán)體阻力和組織阻力,經(jīng)濟(jì)阻力不屬于常見的組織變革阻力類型。24.標(biāo)桿管理的第一步是()A.確定標(biāo)桿管理的主題B.確定標(biāo)桿管理的對(duì)象和對(duì)比點(diǎn)C.組成工作小組D.收集數(shù)據(jù)和資料答案:A分析:標(biāo)桿管理首先要確定管理的主題,明確要改進(jìn)的方面。25.下列不屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容的是()A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新答案:B分析:管理創(chuàng)新包括目標(biāo)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新和環(huán)境創(chuàng)新等,技術(shù)創(chuàng)新不屬于管理創(chuàng)新內(nèi)容。26.決策樹法中,決策點(diǎn)用()表示。A.方塊B.圓圈C.三角D.菱形答案:A分析:決策樹中,決策點(diǎn)用方塊表示,狀態(tài)點(diǎn)用圓圈表示。27.平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括()A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.員工維度答案:D分析:平衡計(jì)分卡包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度,員工維度不屬于其內(nèi)容。28.學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉不包括()A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)答案:D分析:學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不屬于五項(xiàng)修煉內(nèi)容。29.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容不包括()A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.宗教責(zé)任答案:D分析:企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任,宗教責(zé)任不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容。30.下列屬于管理信息系統(tǒng)功能的是()A.數(shù)據(jù)處理B.人員管理C.財(cái)務(wù)管理D.生產(chǎn)管理答案:A分析:管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和輔助決策等功能,人員管理、財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)管理不是其核心功能。多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于管理的基本職能的有()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:ABCD分析:管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。2.決策的類型按決策的重要程度可分為()A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.風(fēng)險(xiǎn)決策答案:ABC分析:按重要程度,決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策,風(fēng)險(xiǎn)決策是按決策條件分類。3.組織設(shè)計(jì)的原則包括()A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則答案:ABCD分析:組織設(shè)計(jì)原則有目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、責(zé)權(quán)對(duì)等、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合等原則。4.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有()A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)答案:ABC分析:領(lǐng)導(dǎo)方式基本類型包括專權(quán)型、民主型和放任型領(lǐng)導(dǎo),魅力型領(lǐng)導(dǎo)不屬于基本類型。5.激勵(lì)的方法有()A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.工作激勵(lì)D.培訓(xùn)激勵(lì)答案:ABCD分析:激勵(lì)方法包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、工作激勵(lì)和培訓(xùn)激勵(lì)等多種方式。6.控制的類型按控制的時(shí)間可分為()A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.間接控制答案:ABC分析:按控制時(shí)間,控制可分為前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制,間接控制是按控制手段分類。7.下列屬于定性預(yù)測(cè)方法的有()A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.時(shí)間序列法D.回歸分析法答案:AB分析:德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法是定性預(yù)測(cè)方法,時(shí)間序列法和回歸分析法是定量預(yù)測(cè)方法。8.組織文化的功能有()A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能答案:ABCD分析:組織文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射等功能。9.戰(zhàn)略的層次包括()A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.運(yùn)營(yíng)層戰(zhàn)略答案:ABC分析:戰(zhàn)略層次包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,運(yùn)營(yíng)層戰(zhàn)略不屬于常見戰(zhàn)略層次。10.管理創(chuàng)新的主體包括()A.企業(yè)家B.管理者C.員工D.科研人員答案:ABC分析:管理創(chuàng)新主體包括企業(yè)家、管理者和員工,科研人員主要側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新等方面。判斷題(每題1分,共10題)1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。()答案:正確分析:管理是對(duì)組織的資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng),是有意識(shí)、有組織的群體協(xié)作過程。2.決策就是選擇,就是在多個(gè)方案中選擇一個(gè)最優(yōu)方案。()答案:錯(cuò)誤分析:決策不一定能找到最優(yōu)方案,由于信息等限制,通常是選擇滿意方案。3.管理幅度越寬,管理層次就越多。()答案:錯(cuò)誤分析:管理幅度和管理層次呈反比關(guān)系,管理幅度越寬,管理層次越少。4.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大,其影響力就越大。()答案:錯(cuò)誤分析:領(lǐng)導(dǎo)者影響力不僅取決于權(quán)力,還與領(lǐng)導(dǎo)者的品德、才能、知識(shí)等因素有關(guān)。5.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,只有低層次需求得到滿足后,才會(huì)追求高層次需求。()答案:錯(cuò)誤分析:馬斯洛需求層次理論認(rèn)為,通常低層次需求得到部分滿足后,就會(huì)追求高層次需求,不是完全滿足。6.控制工作就是糾正偏差。()答案:錯(cuò)誤分析:控制工作包括確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、分析偏差和采取矯正措施等環(huán)節(jié),糾正偏差只是其中一部分。7.組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,

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