燈具店面活動方案一、活動主題“點亮生活，暢享優(yōu)惠——燈具盛宴狂歡購”二、活動目的通過本次活動，提升燈具店面的銷售額，增加品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶，促進燈具產(chǎn)品的銷售，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點燈具店面及線上店鋪五、活動對象1.新房裝修業(yè)主2.舊房翻新客戶3.工程采購商4.燈具愛好者六、活動內(nèi)容（一）進店有禮活動期間，顧客只要走進燈具店面，即可免費領(lǐng)取精美燈具小禮品一份，如創(chuàng)意小夜燈、燈具清潔套裝等，先到先得，送完即止。（二）產(chǎn)品折扣1.全場燈具產(chǎn)品[X]折起銷售，部分熱門款式和新品可享受[X]折優(yōu)惠，具體折扣商品以店內(nèi)展示為準(zhǔn)。2.套餐組合優(yōu)惠：推出多種燈具套餐，如客廳燈+餐廳燈+臥室燈套餐、廚房燈+衛(wèi)生間燈套餐等，購買套餐可享受額外[X]折優(yōu)惠，并贈送相應(yīng)的燈具配件。（三）滿減活動1.消費滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，以此類推，上不封頂。2.購買指定系列燈具，滿[X]元可再減[X]元，同時可參與抽獎活動。（四）以舊換新顧客可將家中閑置的舊燈具帶到店面，參與以舊換新活動。舊燈具可按照一定的折價標(biāo)準(zhǔn)抵扣新燈具的貨款，最高可抵扣[X]元。（五）抽獎活動凡在活動期間購買燈具產(chǎn)品的顧客，均可參與現(xiàn)場抽獎活動。1.一等獎：品牌智能燈具一套（價值[X]元）2.二等獎：燈具代金券[X]元3.三等獎：精美燈具掛件一個4.幸運獎：燈具清潔用品一份（六）線上互動1.活動期間，關(guān)注店面微信公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動海報至朋友圈集贊滿[X]個，即可獲得線上專屬優(yōu)惠券[X]元，可在店面或線上店鋪使用。2.舉辦線上燈具搭配大賽，顧客上傳自己使用店內(nèi)燈具搭配的家居照片至指定平臺，參與投票。投票前[X]名可獲得燈具代金券[X]元，同時有機會在店面展示其搭配作品。七、活動宣傳（一）線下宣傳1.在店面周邊社區(qū)、建材城、家居市場等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。2.在店面櫥窗、門口懸掛活動橫幅，擺放活動展架，營造濃厚的活動氛圍。3.與周邊裝修公司、設(shè)計師建立合作關(guān)系，向他們推薦本次活動，邀請他們帶客戶到店選購。（二）線上宣傳1.利用店面微信公眾號發(fā)布活動信息、產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠詳情等內(nèi)容，并定期推送活動進展情況，吸引粉絲關(guān)注和互動。2.在本地生活服務(wù)平臺、家居論壇、裝修網(wǎng)站等發(fā)布活動廣告，提高活動的曝光度。3.制作活動短視頻，展示店內(nèi)燈具產(chǎn)品、活動現(xiàn)場等內(nèi)容，發(fā)布到抖音、快手等短視頻平臺，吸引更多潛在客戶。八、活動準(zhǔn)備（一）人員培訓(xùn)1.活動前組織全體員工進行培訓(xùn)，熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧等，確保員工能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。2.對員工進行分工，明確各自的職責(zé)和工作重點，如接待顧客、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)購買、處理售后等，確?；顒蝇F(xiàn)場秩序井然。（二）產(chǎn)品準(zhǔn)備1.根據(jù)活動方案，提前準(zhǔn)備好充足的貨源，確保活動期間不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.對參與活動的產(chǎn)品進行分類整理、標(biāo)價簽更換等工作，保證產(chǎn)品陳列整齊、美觀，價格清晰明了。3.對以舊換新的舊燈具進行評估和分類，制定合理的折價標(biāo)準(zhǔn)，并安排專人負(fù)責(zé)回收和保管。（三）物料準(zhǔn)備1.制作活動傳單、海報、展架、橫幅等宣傳物料，確保設(shè)計精美、內(nèi)容準(zhǔn)確、數(shù)量充足。2.準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、禮品、優(yōu)惠券、收銀設(shè)備、電腦等活動所需的物品和設(shè)備，并提前進行調(diào)試和檢查，確保正常使用。（四）場地布置1.對店面進行全面的清潔和整理，營造整潔、舒適的購物環(huán)境。2.根據(jù)活動主題和內(nèi)容，對店面進行裝飾布置，如懸掛彩色氣球、擺放鮮花、設(shè)置產(chǎn)品展示區(qū)等，突出活動氛圍。3.劃分出專門的抽獎區(qū)域、收銀區(qū)域、休息區(qū)域等，確保顧客購物流程順暢。九、活動執(zhí)行（一）活動前期1.按照宣傳計劃，全面開展線上線下宣傳活動，吸引顧客關(guān)注。2.對員工進行培訓(xùn)和分工，確保員工熟悉活動流程和職責(zé)。3.完成產(chǎn)品準(zhǔn)備、物料準(zhǔn)備和場地布置等工作。（二）活動期間1.安排專人在店面門口迎接顧客，熱情接待每一位進店的顧客，引導(dǎo)顧客參觀和選購產(chǎn)品。2.員工要積極向顧客介紹活動內(nèi)容和產(chǎn)品特點，解答顧客的疑問，提供專業(yè)的購買建議，促進顧客購買。3.負(fù)責(zé)收銀的員工要準(zhǔn)確快速地為顧客結(jié)算貨款，確保交易順利進行。同時，要提醒顧客參與抽獎活動和使用優(yōu)惠券。4.抽獎活動要按照規(guī)定的時間和流程進行，確保公平、公正、公開。工作人員要及時公布中獎信息，并為中獎顧客頒發(fā)獎品。5.安排專人負(fù)責(zé)線上互動活動的管理，及時回復(fù)顧客的留言和咨詢，審核參賽作品，統(tǒng)計投票結(jié)果等。6.每天活動結(jié)束后，對當(dāng)天的銷售情況、顧客反饋、活動效果等進行總結(jié)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整改進。（三）活動后期1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，評估活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動策劃提供參考。2.對參與活動的顧客進行回訪，了解顧客對活動的滿意度和意見建議，及時處理顧客的投訴和售后問題，維護良好的客戶關(guān)系。3.對剩余的產(chǎn)品進行盤點和整理，清理庫存，為后續(xù)的銷售工作做好準(zhǔn)備。4.對活動期間的宣傳物料、設(shè)備等進行清理和回收，妥善保管，以備下次活動使用。十、活動預(yù)算1.宣傳費用：[X]元（包括傳單印刷、海報制作、線上廣告投放等）2.物料費用：[X]元（包括抽獎箱、抽獎券、禮品、優(yōu)惠券、氣球、鮮花等）3.人員費用：[X]元（包括員工加班補貼等）4.產(chǎn)品折扣及滿減費用：[X]元5.以舊換新折價費用：[X]元6.其他費用：[X]元（包括水電費、場地布置費用等）總預(yù)算：[X]元十一、活動效果評估1.通過銷售數(shù)據(jù)對比，評估活動期間銷售額與活動前銷售額的增長情況，計算活動對銷售額的提升率。2.統(tǒng)計活動期間進店客流量、成交訂單數(shù)、客單價等數(shù)據(jù)，分析活動對顧客購買行為的影響。3.收集顧客的反饋意見，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度，評估活動對品牌形象的提升效果。4.分析線上互動活動的參與度和傳播效果，如微信