工作人員規(guī)章制度

1、凡在我公寓工作的職工，一律規(guī)定穿戴整潔、行為端莊。

2、言行文明禮貌，使用文明用語，嚴(yán)禁粗語臟話。

3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

4、同情善待老人，專獻愛心，平常生活中能到處尊敬老人，對老人要輕言細語，

如有辱罵、激怒老人者一律解雇。

5、所有工作人員一律服從和遵守我公寓一切工作制度,并要服從負責(zé)人口勺安排。

6、工作人員不得亂帶外人在我公寓逗留和住宿。

7、愛惜公寓里的公共財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

8、值班的護理員，如有因失職而導(dǎo)致老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其

應(yīng)負的I責(zé)任。

9、工作時間要準(zhǔn)時上班，如臨時有事不能上班者，要打告知，便于安排人

員代班。

10、所有工作人員要勤儉節(jié)省，不得隨意打私人（工作業(yè)務(wù)除外），并注意

水、電、煤氣節(jié)省使用。

護理員崗位職責(zé)

1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。

2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規(guī)范到位。

3、保持工作認(rèn)真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

4、照顧老人要周到，對每一種老人的護理要充斥愛心。

5、工作期間不準(zhǔn)離崗，老人呼喊要及時回應(yīng)，不得辱罵老人，不得頂撞家眷,

不在工作時間干私活。

6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整潔。

7、不準(zhǔn)收老人及家眷紅包及物品，違者必究。

8、對來訪客人及老人家眷要熱情接待，反應(yīng)狀況要客觀實際。

9、實行全天24小時護理制。

10、所有工作人員要勒儉節(jié)省，不得隨意打私人（工作業(yè)務(wù)除外），并注意

水、電、煤氣節(jié)省使用。

11、不拿公寓里H勺公共財物回家，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

12、不容許與本公寓老人或同事勾心斗角或不團結(jié)和爭執(zhí)。

衛(wèi)生保健管理制度

1、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實行衛(wèi)生區(qū)包干，衛(wèi)生由專人負責(zé)。

2、保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位老人要自覺維護老年公

寓室內(nèi)外衛(wèi)生，保持公寓內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。老人房間要通風(fēng)、無異味、無明顯

灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整潔；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、

煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。

3、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負責(zé)。室內(nèi)

環(huán)境衛(wèi)生門窗要常常擦拭潔凈，生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大

掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。

4、個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤剪發(fā)、勤洗衣服。

室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。嚴(yán)禁隨地吐痰、保持良好H勺衛(wèi)生習(xí)慣。

5、室內(nèi)垃圾實行袋裝化，一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放。

6、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購置和

使用腐爛、變質(zhì)食品。

7、對老人進行定期體檢，建立老人健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥物。

8、組織老人開展文體活動，提供有益老人身心健康H勺娛樂，嚴(yán)禁賭博行為。

9、定期給老人和擰理人員講授有關(guān)懷理護理、飲食護理、自我保健、老年常見

疾病口勺護理等有關(guān)知識，提高自我防護能力。

10.“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員口勺職責(zé)，也是全體老人職責(zé)，造就一種花園

式H勺老年公寓是我們H勺目的。

11.對老人的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬，衣物清爽、潔凈。

12.不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯。

13.各自的食用餐具要洗滌潔凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物

品混放一起，時間不適宜寄存過長，不準(zhǔn)吃過期霉?fàn)€變質(zhì)的食品。

14.工作人員必須穿戴工作服。

食堂餐廳管理制度

1、廚房日勺炊具和公共物品必須指定專人負責(zé)保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品

需經(jīng)院長同意方可報損。

2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等寄存在保管室內(nèi)，老年公寓指定專人保管，進出庫要

登記并做到帳物相符。

3、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，準(zhǔn)時就餐。

4、每天三餐準(zhǔn)時供應(yīng)，開飯時間保持半小時，每天保障老人口勺熱水供應(yīng)。

5、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)老人的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。

6、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，防止食物中毒和

傳染病。嚴(yán)格做到食具消毒，做到一清、二刷、三沖、四消毒，餐具到達潔凈光潔。

7、保護食堂財產(chǎn)，加強成本核算，減少損失和揮霍。

8、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費。

9、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關(guān)人員構(gòu)成，膳食管理委員會每月召開一次會議,

聽取意見，改善膳食。

10.食堂工作人員必須身體健康，準(zhǔn)時檢查身體，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，洗滌間和廚房周圍無衛(wèi)生

死角。污水桶，每餐清倒一次，不留棄物。下水道保持暢通。

11.嚴(yán)格做到生、熟菜分裝、分存，用品分開使用，工作人員操作生熟食品時必須清洗、消毒

雙手及案板、刀具等工具。

12.購入食品原料要保持鮮活。嚴(yán)禁使用腐爛、變質(zhì)食品。

13.購入H勺包裝食品和食品輔料、調(diào)味品等，必須要有產(chǎn)品闡明書，應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、廠名、

生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號、規(guī)格、配方、重要成分、食用或使用措施等，嚴(yán)禁使用超過保質(zhì)期或

保留期食品。

14.對個別院民自備生菜者，食堂可以代為燒制。

15.食堂每季度制定一份菜單，經(jīng)院務(wù)會議討論同意，后嚴(yán)格執(zhí)行，并要上墻公布（包括品種、

數(shù)量、配置）。

16.食堂工作人員要多專研業(yè)務(wù)知識，搭配好主輔食品葷素菜等，要菜肴多樣化、多品種，并

針對個人進食喜好記好檔案。

學(xué)習(xí)和會議制度

1、實行院長會議制度和老人會議制度

2、院長會議原則上每月初召開，特殊狀況、重大問題可臨時召開。

3、院長及老人會議重要內(nèi)容為總結(jié)、點評上月工作，布置當(dāng)月工作，傳達上級

有關(guān)會議、文獻精神。

4、每月15H和30H為老人集中學(xué)習(xí)H,學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、老年公寓

各項規(guī)章制度，評比好人好事。

5、每周星期一為工作人員集中學(xué)習(xí)日。

6、每季季末召開一次工作人員會議，重要內(nèi)容是：學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)政策和法

規(guī)，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想。會議規(guī)定充足發(fā)揚民主，做

到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，互相理解。

老人管理制度

1.全體老人必須服從本公寓領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守本公寓各項規(guī)章制度并要以主人翁

姿態(tài)愛惜公共財務(wù)，從講文明、講團結(jié)、講衛(wèi)生的高度，互遵互助、自強、自愛、

自立。

2.所有老人都必須遵守作息時間，嚴(yán)禁私自翻墻爬欄，導(dǎo)致的傷害本公寓概不

負責(zé)。

3.老人離公寓外出必須向管區(qū)工作人員請假，不準(zhǔn)私自外出。

4.本公寓內(nèi)除自帶物品外，所有財產(chǎn)均屬老年公寓所有，愛惜公物人人有責(zé)。

5.不準(zhǔn)偷盜他人財物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財?shù)取?/p>

6.所有老人未經(jīng)容許，嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂，倉庫內(nèi)和有危險隱患的

地方活動。

房間安全管理制度

1.本公寓給老人提供了舒適的居住、生活環(huán)境，愛惜和管理好自己的房間是老

人日勺職責(zé)。

2.房間內(nèi)必須整潔，非重要物品、非平常用品要寄存整潔，每月清理一次。

3.各自房間所有實物各自保管，本公寓財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)缺乏，按價賠償。

4.房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進入和寄存在房間內(nèi)。不準(zhǔn)私自使用

電器，不準(zhǔn)亂拉亂接電線。公寓安全小組每月檢查一次，如有發(fā)生，沒收工具，批

評教育。情節(jié)嚴(yán)重，勸其回去。

值班制度

1.為了使全體老人有個安全的生活環(huán)境，本公寓每天晚上值班。每2小時巡查1

次，巡查內(nèi)容：包括大門、圍墻內(nèi)四面、房間。

2.每個房間H勺人員進行查對老人H勺身體狀況等，并有詳細記錄。碰到突發(fā)事件

要及時處理并匯報。

3.值班人員必須住在公寓內(nèi)值班室。值班人員無端離崗，一經(jīng)查實將嚴(yán)厲處理。

4.門衛(wèi)人員必須把好大門關(guān)，人員進出要有記錄。

倉庫管理制度

1.本公寓倉庫專人負責(zé)，不容許私人物資同放庫內(nèi)。

2.本公寓倉庫內(nèi)，所有物資必須分門別類登記造冊，做到帳、物相符。每季度

盤庫一次。

3.倉庫內(nèi)應(yīng)做到清潔整潔，無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生。

4.所有進出物資都必須開具進、出庫單，寫明物品、數(shù)量、用途、價值、經(jīng)手

人、倉庫保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫單予以報

銷.

5.對某些舊物資，應(yīng)洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對己故人員的遺物應(yīng)會

同家眷，進行清點，屬本公寓的物資應(yīng)放回倉庫，并開具入庫單，入帳。

評比獎勵制度

1.為鼓勵先進，增進老年公寓的精神文明建設(shè)，每年開展一次文明老人、文明

寢室的先進評比活動。

2.對被評為文明老人日勺個人和文明寢室的集體，予以合適的物質(zhì)和精神獎勵。

3.文明老人評比條，‘牛：

①不迷信、不賭博、不打架、不罵人、團結(jié)友愛、樂于助人，積極參與集體文

化活動和農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)勞動。

②遵守紀(jì)律，自覺執(zhí)行各項制度，協(xié)助護理人員做好老年公寓管理工作。

③寢室整潔，艱苦樸素、勤儉節(jié)省。

④能為老年公寓口勺發(fā)展和管理獻計獻策。

4.文明寢室評比條件

①遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度好。

②團結(jié)友愛、互相協(xié)助好。

③室內(nèi)整潔、衛(wèi)生工作好。

④愛惜公物、文明風(fēng)氣好。

門衛(wèi)管理制度

1.門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職，不得隨便離崗。有事要離崗時應(yīng)得到公寓領(lǐng)導(dǎo)同

意后方可。

2.所有進入本公寓人員必須服從其管理。

3.凡非本公寓車輛不得隨便進出公寓，有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可入內(nèi)。

4.非本公寓人員不準(zhǔn)自由進出。外來人員必須闡明由來（除上級領(lǐng)導(dǎo)和進公寓

協(xié)助工作口勺人員例外），辦好登記手續(xù)。對入公寓收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。

5.對個別精神病患者，離公寓出走不能自理人員，門衛(wèi)有責(zé)任，不予放行，并

及時向公寓領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6.嚴(yán)格按照大門啟動的作息時間，詳細大門設(shè)動時間根據(jù)季節(jié)變化，并由院務(wù)

管理委員會決定。

財務(wù)管理制度

1、支出憑證（除老人生活費開支發(fā)票外）必須符合國家規(guī)定，并有經(jīng)手人、證

明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，財會人員方可報帳。

2、嚴(yán)禁挪用公款，嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。

3、公寓里所有口勺固定資產(chǎn)都要登記造冊，其他財產(chǎn)要有財產(chǎn)清查表并列入移交。

4、財會人員應(yīng)妥善管好老年公寓的款、物等，嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理條例，單位庫

存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。

5、財會人員要忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財政政策.對的J履行《會計法》

賦予H勺權(quán)利和義務(wù)，為公寓理好財，當(dāng)好家。

6、院長在財務(wù)開支審批中，要嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律辦事。不得濫發(fā)獎金、補助和

實物。

7、公寓工作人員不得運用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來往中絕不容許行

賄受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。

8、公寓領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改善工作和生活作風(fēng)，抵制多

種不正之風(fēng)。

9.嚴(yán)格按照有關(guān)財務(wù)規(guī)定建立健全會計帳簿。老人寄養(yǎng)經(jīng)費、個人或集體捐贈

和資助的款物及使用等一切經(jīng)費收支都必須入帳，做到H清月結(jié)、