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文檔簡介

旅游公司七夕節(jié)活動方案一、活動主題“浪漫七夕,情系旅途——與你共赴愛的旅程”二、活動目的1.提升旅游公司品牌知名度和美譽度,吸引更多潛在客戶關注。2.借助七夕節(jié)這一浪漫節(jié)日,推出特色旅游產品,促進旅游業(yè)務銷售。3.增強與老客戶的互動和粘性,培養(yǎng)客戶忠誠度。三、活動時間[具體七夕節(jié)活動時間區(qū)間,例如:20XX年8月X日20XX年8月X日]四、目標客戶群體1.情侶客戶:熱戀中的情侶,渴望在七夕節(jié)共度浪漫時光,有旅游出行需求。2.新婚夫婦:新婚燕爾,希望選擇一次特別的旅行作為蜜月之旅。3.夫妻客戶:結婚多年的夫妻,希望通過旅行重溫浪漫,增進感情。五、活動內容及形式(一)浪漫旅游線路推薦1.“海島風情,甜蜜七夕”目的地:[具體海島名稱]行程安排:D1:出發(fā)地海島,抵達后入住海邊度假酒店,享受酒店設施,自由活動。D2:上午參加海島浪漫沙灘派對,下午乘坐帆船出海,欣賞海景,晚上在海邊共進燭光晚餐,觀看海邊煙火表演。D3:上午游覽海島熱帶雨林,下午返回出發(fā)地。特色亮點:海島擁有美麗的沙灘、清澈的海水和豐富的水上活動,為情侶提供了浪漫的度假環(huán)境。燭光晚餐和煙火表演增添了節(jié)日氛圍。2.“古城之戀,千年守候”目的地:[歷史文化名城名稱]行程安排:D1:出發(fā)地古城,入住特色客棧。D2:全天游覽古城內的歷史古跡、文化景點,如古城墻、古廟宇、古街巷等,感受古城的韻味。晚上觀看古城特色民俗表演。D3:上午參觀古城傳統(tǒng)手工藝品制作工坊,學習制作手工藝品,下午自由活動,品嘗古城特色美食,晚上在古城河畔散步,欣賞夜景。特色亮點:古城具有深厚的歷史文化底蘊,情侶可以在這里漫步于古老的街巷,感受千年的愛情故事。民俗表演和手工藝品制作體驗增加了旅行的趣味性。3.“雪山之約,情定云端”目的地:[著名雪山景區(qū)名稱]行程安排:D1:出發(fā)地雪山腳下小鎮(zhèn),入住酒店休息,適應高原環(huán)境。D2:上午乘坐纜車前往雪山觀景臺,欣賞雪山壯麗景色,在雪山上許下愛的誓言。下午參加雪山徒步活動,感受大自然的魅力。晚上在小鎮(zhèn)品嘗當地特色美食,參加篝火晚會。D3:上午參觀雪山周邊的藏族村落,了解藏族文化和民俗風情,下午返回出發(fā)地。特色亮點:雪山的壯麗景色令人震撼,在雪山上許下誓言具有特殊的紀念意義。徒步活動和藏族文化體驗讓情侶們深入感受當地風情。(二)七夕專屬優(yōu)惠活動1.情侶同行,一人免單活動期間,情侶購買指定旅游線路,可享受一人免單優(yōu)惠。即兩人只需支付一人的費用,即可共同開啟浪漫之旅。2.預訂即送浪漫禮包成功預訂七夕節(jié)旅游線路的客戶,均可獲得一份浪漫禮包。禮包內容包括:精美情侶對杯一套,象征著情侶之間的甜蜜與永恒。浪漫玫瑰一束,為愛情增添芬芳。旅游意外險一份,為旅途保駕護航。3.限時折扣在活動期間的特定時間段內,所有旅游線路均可享受[X]折優(yōu)惠。具體折扣時間為[具體折扣時間段,如:8月X日上午10:0012:00],先到先得,搶完即止。(三)線上互動活動1.“七夕情話,分享愛之旅”在旅游公司官方網站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)起話題七夕情話,分享愛之旅,邀請客戶分享自己與愛人之間的浪漫故事、七夕節(jié)的心愿或對未來旅行的期待。參與者需關注旅游公司官方賬號,并在活動頁面留言評論?;顒咏Y束后,將從參與者中評選出[X]名幸運者,分別獲得價值[X]元的旅游代金券。2.“情侶攝影大賽”鼓勵情侶在旅行過程中拍攝浪漫的照片,并在社交媒體上發(fā)布,帶上旅游公司的活動話題情侶攝影大賽和定位。根據照片的點贊數、評論數和創(chuàng)意度進行評選,評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名。一等獎獲得者可獲得免費雙人游一次(指定旅游線路),二等獎獲得者可獲得價值[X]元的旅游裝備套裝,三等獎獲得者可獲得價值[X]元的旅游書籍一套,優(yōu)秀獎獲得者可獲得旅游公司定制的精美紀念品一份。(四)線下體驗活動1.七夕情侶主題下午茶在活動期間,旅游公司在指定的咖啡館或餐廳舉辦七夕情侶主題下午茶活動。活動現場布置浪漫的七夕氛圍,提供特色情侶下午茶套餐,包括精致的點心、飲品和鮮花裝飾。情侶們可以在享受美食的同時,交流旅行心得,分享甜蜜瞬間。參與下午茶活動的情侶還可獲得旅游公司提供的旅行小貼士和優(yōu)惠券,為未來的旅行做好準備。2.情侶旅游講座邀請旅游專家舉辦情侶旅游講座,分享情侶旅游的攻略、注意事項和浪漫目的地推薦。講座現場設置互動環(huán)節(jié),情侶們可以提問交流,與專家一起探討如何規(guī)劃一次完美的情侶旅行。講座結束后,為參與講座的情侶發(fā)放旅游公司的宣傳資料和優(yōu)惠券,鼓勵他們選擇旅游公司的產品開啟浪漫之旅。六、活動宣傳推廣1.線上宣傳旅游公司官方網站首頁設置七夕節(jié)活動專題頁面,詳細介紹活動內容、優(yōu)惠政策、旅游線路等信息。微信公眾號發(fā)布多篇活動推文,包括活動預告、線路介紹、客戶案例分享等,吸引粉絲關注和參與。同時,利用微信朋友圈廣告投放,精準定位目標客戶群體,擴大活動影響力。微博平臺發(fā)布活動話題和相關內容,通過與旅游領域大V互動合作,提高話題熱度,吸引更多用戶參與討論和分享。在各大旅游論壇、社區(qū)發(fā)布活動信息,與網友互動交流,解答疑問,引導用戶參與活動。2.線下宣傳在公司門店張貼七夕節(jié)活動海報,擺放宣傳資料,向到店咨詢的客戶介紹活動詳情。在城市繁華地段、商場、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,吸引潛在客戶關注。與合作商家(如酒店、餐廳、咖啡館等)合作,在其場所內放置活動宣傳資料或進行聯合推廣,擴大活動覆蓋面。七、活動執(zhí)行與保障1.成立活動執(zhí)行小組由旅游公司各部門負責人組成活動執(zhí)行小組,負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調和執(zhí)行。明確各成員的職責分工,確?;顒痈黜椆ぷ饔行蜻M行。2.培訓工作人員對參與活動的工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容、流程和優(yōu)惠政策,能夠為客戶提供專業(yè)、熱情的服務。培訓內容包括客戶溝通技巧、旅游產品知識、活動操作流程等方面,提高工作人員的業(yè)務水平和服務質量。3.保障旅游服務質量提前與旅游供應商溝通協(xié)調,確保旅游線路的各項服務標準落實到位,如酒店住宿、交通安排、導游服務等。加強對旅游行程的監(jiān)控和管理,及時處理客戶在旅途中遇到的問題和投訴,確??蛻舻穆眯畜w驗愉快。4.安全保障措施為參與活動的客戶購買足額的旅游意外險,確??蛻粼诼猛局械娜松砗拓敭a安全。在旅游行程中,導游要向客戶詳細介紹安全注意事項,提醒客戶做好自我保護措施。同時,配備必要的應急救援設備和藥品,以應對突發(fā)情況。八、活動預算1.宣傳推廣費用線上廣告投放費用:[X]元線下傳單制作與發(fā)放費用:[X]元合作商家聯合推廣費用:[X]元宣傳物料制作費用(海報、宣傳資料等):[X]元總計:[X]元2.活動獎品及禮品費用情侶對杯、玫瑰、旅游意外險等預訂禮包費用:[X]元旅游代金券、旅游裝備套裝、旅游書籍、紀念品等獎品費用:[X]元總計:[X]元3.線下體驗活動費用七夕情侶主題下午茶活動場地租賃、餐飲費用:[X]元情侶旅游講座專家費用、場地租賃費用:[X]元總計:[X]元4.其他費用活動執(zhí)行小組人員加班費用:[X]元不可預見費用:[X]元總計:[X]元活動總預算:[X]元九、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后旅游產品的銷售數量和銷售額,評估活動對旅游業(yè)務銷售的促進作用。分析不同旅游線路的銷售情況,了解客戶對活動線路的偏好和需求,為后續(xù)產品優(yōu)化提供參考。2.客戶反饋收集通過問卷調查、客戶訪談等方式,收集客戶對活動的滿意度和意見建議。重點關注客戶對活動內容、優(yōu)惠政策、服務質量等方面的評價,及時發(fā)現問題并加以改進。3.品牌知名度提升評估監(jiān)測活動期間旅游公司官方網站、社交媒體平臺的流量數據、粉絲增長情況以及話題熱度,評估活動對品牌知名度的提升效果。分析活動在媒體上的曝光度和傳播效果,了解活

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