電子商務(wù)軟件服務(wù)協(xié)議

甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有使用電子商務(wù)軟件服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方為乙方提供電子商務(wù)軟件服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供[軟件名稱]電子商務(wù)軟件服務(wù)，包括但不限于軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)以及相關(guān)技術(shù)支持。2.該軟件服務(wù)涵蓋商品管理、訂單管理、客戶管理、營銷推廣等電子商務(wù)運(yùn)營所需的功能模塊，以滿足乙方在電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的各項(xiàng)操作需求。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。若任何一方希望終止協(xié)議，需在服務(wù)期滿前[通知期限]書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.乙方應(yīng)向甲方支付的軟件服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[支付期限]內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后[開票期限]內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，為乙方提供高質(zhì)量、穩(wěn)定的電子商務(wù)軟件服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行和功能實(shí)現(xiàn)。3.對(duì)乙方在使用軟件過程中遇到的問題，及時(shí)提供技術(shù)支持和解決方案，提供[X]小時(shí)響應(yīng)服務(wù)（響應(yīng)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況填寫）。4.負(fù)責(zé)軟件的安全防護(hù)和數(shù)據(jù)備份，保障乙方數(shù)據(jù)的安全和完整性。5.定期對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以提升軟件性能和功能，滿足電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。升級(jí)前需提前[通知期限]通知乙方，并確保升級(jí)過程不影響乙方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供軟件服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。2.按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.為甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供軟件使用環(huán)境、業(yè)務(wù)信息等，確保甲方能夠順利提供服務(wù)。4.妥善保管軟件賬號(hào)和密碼等信息，不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或授權(quán)第三方使用。5.不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或破解等損害甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件程序、文檔、商標(biāo)等。乙方僅享有本協(xié)議約定的軟件使用權(quán)。2.未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自修改、復(fù)制、傳播軟件或其任何部分。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、軟件代碼等。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息用于本協(xié)議以外的其他目的。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于及時(shí)糾正違約行為、賠償乙方因此遭受的損失。若因甲方原因?qū)е萝浖o法正常運(yùn)行超過[故障時(shí)長]小時(shí)，甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用及違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的客觀情況，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的變更或解除事宜。3.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)