5月組織行為學模擬考試題含答案一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：一般認為,學習最初發(fā)生在個人層次上,并通過(A)的社會互動,擴展到(),最終進入知識管理系統(tǒng)。A．組織與組織之間B．個人與組織之間C．個人與個人之間D．團隊及組織層次答案：D2.試題：“發(fā)展才是硬道理”出自于()。A．毛澤東B．習近平C．馬克思D．鄧小平答案：D答案解析：“發(fā)展才是硬道理”是鄧小平提出的重要論斷。1992年，鄧小平在南方談話中強調(diào)，發(fā)展才是硬道理。這一論斷對于推動中國的改革開放和現(xiàn)代化建設起到了極為關鍵的作用，深刻揭示了發(fā)展在社會主義建設中的重要地位和意義。3.試題：()是指員工對工作有興趣和好感,才會付出更多努力,產(chǎn)生組織公民行為,如果工作過于常規(guī)化,缺乏吸引カ,會降低員工的組織公民行為。A．內(nèi)在激勵B．工作滿意度C．團隊凝聚力D．外在激勵答案：A答案解析：內(nèi)在激勵是指員工對工作本身有興趣和好感，這種內(nèi)在的動力會促使他們付出更多努力，產(chǎn)生組織公民行為。而如果工作過于常規(guī)化，缺乏吸引力，就難以激發(fā)員工的內(nèi)在激勵，會降低員工的組織公民行為。外在激勵主要側(cè)重于外部的獎勵等因素；團隊凝聚力強調(diào)團隊成員之間的緊密程度；工作滿意度側(cè)重于員工對工作整體的滿意感受，均不符合題意。內(nèi)在激勵直接影響員工因?qū)ぷ鞅旧淼呐d趣而產(chǎn)生的行為表現(xiàn)，與題干描述相符。4.試題：能力一般被分為三類,下列各項不屬于能力的類別的是()。A．創(chuàng)造力B．特殊能力C．普通能力D．一般能力答案：C答案解析：能力一般被分為一般能力、特殊能力和創(chuàng)造力三類，普通能力不屬于這一分類范疇。5.試題：團隊的多元化是指團隊成員在()上的差異。A．個體特征B．心理特征C．技能特征D．個性屬性答案：A6.試題：雙因素理論是由美國心里學家()首先提出的。A．赫茲伯格B．馬斯洛C．洛克D．亞當斯答案：A答案解析：雙因素理論是由美國心理學家赫茲伯格首先提出的。該理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是保健因素，二是激勵因素。保健因素主要與工作環(huán)境或外部因素有關，如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等，當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產(chǎn)生對工作的不滿意，但這些因素得到改善時，也只是消除了不滿意，并不會導致積極的態(tài)度。激勵因素主要與工作內(nèi)容或工作本身有關，如成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責任，以及成長和發(fā)展的機會等，具備這些因素可以令員工滿意，但不具備也不會招致員工不滿。7.試題：自尊的需要指希望別人尊重自己的人格,對自己的工作、人品和オ于給予認可,希望自己在同事之間()。A．關系融治B．有較高的地位、聲譽和威望C．成為佼佼者D．很受歡迎答案：B答案解析：自尊的需要指希望別人尊重自己的人格，對自己的工作、人品和才能給予認可，希望自己在同事之間有較高的地位、聲譽和威望，這符合自尊需要所期望達到的狀態(tài)。選項A關系融洽側(cè)重于人際關系的和諧程度，不是自尊需要最核心體現(xiàn)；選項C很受歡迎不一定能直接體現(xiàn)出對自身人格、工作等方面被尊重認可后的那種自尊感受；選項D成為佼佼者強調(diào)的是在能力上突出，相比之下，B選項更全面準確地涵蓋了自尊需要所涉及的多方面希望被尊重和認可的內(nèi)容。8.試題：以下描述哪個層次不是對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中國理解()。A．物質(zhì)層B．精神層C．技術層D．制度層答案：C答案解析：企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中國理解主要包括物質(zhì)層、制度層和精神層，不包括技術層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，制度層是企業(yè)文化的中間層次，精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂。9.試題：通常情況下,我們在解釋他人的行為表現(xiàn)時,總是傾向于低估外部因素如環(huán)境造成的影響,而高估內(nèi)部特質(zhì)與態(tài)度等個人因素的影響,這種歸因偏差稱為()。A．基本歸因錯誤B．自我服務偏見C．他人態(tài)度偏差D．環(huán)境因素偏差答案：A答案解析：基本歸因錯誤是指人們在解釋他人行為時，常常低估情境因素的影響，高估個人特質(zhì)和態(tài)度等內(nèi)在因素的作用。題干描述符合基本歸因錯誤的定義。自我服務偏見是指個體傾向于將成功歸因于自身，而將失敗歸因于外部因素。他人態(tài)度偏差和環(huán)境因素偏差并非此類歸因偏差的標準術語。10.試題：()問題是個體與組織交互作用的典型問題。A．組織公民行為B．組織社會化C．組織認同D．組織承諾答案：B答案解析：組織社會化是個體與組織交互作用的典型問題，它涉及新員工如何適應組織文化、價值觀和工作方式等內(nèi)容。組織承諾是員工對組織的一種情感和態(tài)度；組織認同強調(diào)個體對組織身份的認同；組織公民行為是員工自發(fā)的、有利于組織的行為，但都不如組織社會化那樣典型地體現(xiàn)個體與組織的交互作用。組織社會化過程中，新員工要學習組織的各種規(guī)范、了解人際關系等，這是個體與組織不斷互動磨合的過程。11.試題：企業(yè)競爭力最終來源于企業(yè)的文化力、政治力和經(jīng)濟力三個方面,只有()是不夠的。A．經(jīng)濟力B．政治力C．軟實力D．文化力答案：A12.試題：信息是指()要分享的思想感情。A．組織B．溝通客體C．個人D．溝通主體答案：D答案解析：信息是指溝通主體要分享的思想感情。信息是溝通主體用于傳遞給溝通客體的內(nèi)容，是溝通主體想要表達和分享的思想、觀點、情感等，通過各種渠道傳遞給溝通客體。13.試題：下列描述不屬于情緒智力的維度的是()。A．自我激勵B．自我管理C．自我意識D．自我監(jiān)控答案：D答案解析：情緒智力包括四個維度，分別是自我意識、自我管理、自我激勵、人際關系管理，不包括自我監(jiān)控。14.試題：在不同維度上,學習型組織對()的影響效應存在差異。A．組織學習B．組織文化C．組織溝通D．組織績效答案：D答案解析：學習型組織對不同方面的影響效應有所不同，在不同維度上，其對組織績效的影響效應存在差異。15.試題：群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準則,包括成文的正式規(guī)范和()。A．口頭的規(guī)范B．潛意識遵循的規(guī)范C．不成文的非正式規(guī)范D．不成文的被動規(guī)范答案：C答案解析：群體規(guī)范包括成文的正式規(guī)范和不成文的非正式規(guī)范。正式規(guī)范通常有明確的條文規(guī)定，而非正式規(guī)范則是約定俗成、不成文的，靠群體成員自覺遵守。A選項不成文的被動規(guī)范表述不準確；B選項口頭的規(guī)范不全面；C選項潛意識遵循的規(guī)范不符合群體規(guī)范的分類。16.試題：變革型領導是誰提出的。()A．費德勒B．豪斯C．格林利夫D．伯恩斯答案：D答案解析：變革型領導理論是由美國政治社會學家詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯（JamesMacGregorBurns）在1978年出版的《領導論》一書中提出的。17.試題：權(quán)變理論學派是20世紀60年代末在美國()基礎上發(fā)展起來的一派管理理論。A．實踐主義B．實證主義C．實驗主義D．經(jīng)驗主義答案：B18.試題：提出了多元智力理論的學者是()。A．瑟斯頓B．斯皮爾曼C．加德納D．斯滕伯格答案：C答案解析：多元智力理論是由美國心理學家加德納提出的。他認為人的智力是多元的，包括語言智力、邏輯數(shù)學智力、空間智力、身體運動智力、音樂智力、人際智力、內(nèi)省智力等多種不同的智力類型。斯皮爾曼提出的是智力二因素論；瑟斯頓提出的是群因素論；斯滕伯格提出的是三元智力理論。19.試題：鄭伯勛等人認為,家長式領導含威權(quán),仁慈和()三個維度。A．激勵B．等級觀念C．紀律嚴明D．德行答案：D答案解析：家長式領導包含威權(quán)、仁慈和德行三個維度。德行維度強調(diào)領導者個人品德和行為規(guī)范對下屬的示范作用等方面，在家長式領導理論中是重要的組成部分。20.試題：()出現(xiàn)的人本主義心理學開始強調(diào)人性積極的一面,關注快樂和滿意等問題。A．20世紀60年代后期B．20世紀60年代前期C．20世紀50年代后期D．19世紀60年代后期答案：A答案解析：人本主義心理學興起于20世紀五六十年代，到60年代后期開始強調(diào)人性積極的一面，關注快樂和滿意等問題。它重視人的價值、尊嚴與自我實現(xiàn)，與以往心理學流派有所不同，更加聚焦于人性中積極向上的特質(zhì)以及個體的主觀體驗和成長發(fā)展。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：組織文化實施的階段包括()。A．制度化階段B．變革階段C．評估總結(jié)階段D．導入階段答案：ABCD答案解析：組織文化實施一般包括導入階段，此階段要讓組織成員初步了解組織文化；變革階段，促使組織文化變革與組織發(fā)展相適應；制度化階段，將組織文化理念轉(zhuǎn)化為具體制度規(guī)范；評估總結(jié)階段，對組織文化實施效果進行評估并總結(jié)經(jīng)驗，以便持續(xù)改進。2.試題：決策的基本理論包括()。A．有限理性模型B．直覺模型C．隱含偏愛模型D．理性決策模型答案：ABCD答案解析：理性決策模型是一種經(jīng)典的決策理論，假設決策者是完全理性的，能夠獲取全面信息并做出最優(yōu)決策。有限理性模型認為決策者由于認知和信息限制，只能追求滿意解而非最優(yōu)解。隱含偏愛模型指出決策者在決策過程中可能存在隱含的偏好。直覺模型強調(diào)決策者基于直覺快速做出決策。這些都是決策的基本理論。3.試題：美國管理學者埃德加.沙因指出了群體的三個特征()。A．他們認為自己是一個群體B．心理上意識到彼此的存在C．彼此互動D．彼此認同答案：ABC答案解析：群體具有三個特征：一是彼此互動，成員之間相互影響、相互作用；二是心理上意識到彼此的存在，成員能感知到群體內(nèi)其他個體的存在；三是他們認為自己是一個群體，成員有共同的群體認知和歸屬感。彼此認同并非群體的核心特征，所以答案選ACD。4.試題：群體對組織變革的阻力有()。A．習慣B．自主行為的獨立性C．決策過程的參與程度D．經(jīng)濟原因答案：BC5.試題：新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A．無邊界組織結(jié)構(gòu)B．多層級組織結(jié)構(gòu)C．團隊組織結(jié)構(gòu)D．虛擬組織結(jié)構(gòu)答案：ACD答案解析：新型組織結(jié)構(gòu)包括團隊組織結(jié)構(gòu)、虛擬組織結(jié)構(gòu)、無邊界組織結(jié)構(gòu)等。多層級組織結(jié)構(gòu)是較為傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式，不屬于新型組織結(jié)構(gòu)。6.試題：影響組織創(chuàng)新的主要要素可分為()三大類。A．團隊因素B．組織因素C．個體因素D．環(huán)境因素答案：BCD答案解析：影響組織創(chuàng)新的主要要素可分為個體因素、組織因素和環(huán)境因素三大類。個體因素包括個體的創(chuàng)新意識、能力等；組織因素涵蓋組織的結(jié)構(gòu)、文化、管理等方面；環(huán)境因素包含外部的政治、經(jīng)濟、社會文化等環(huán)境。團隊因素不屬于影響組織創(chuàng)新的主要要素分類，所以B選項不正確，應選ACD。7.試題：邁爾斯-布里格斯類型指標是目前使用最廣泛的人格測驗之一,主要從()這四個維度來解析人格。A．思維的或情感的B．感覺的或直覺的C．判斷的或知覺的D．外向的或內(nèi)向的答案：ABCD答案解析：邁爾斯-布里格斯類型指標（MBTI）從外向（E）或內(nèi)向（I）、感覺（S）或直覺（N）、思維（T）或情感（F）、判斷（J）或知覺（P）這四個維度來解析人格。每個維度有兩種偏好，通過不同偏好的組合形成16種人格類型。8.試題：特質(zhì)理論的研究強調(diào)領導者的()。A．品質(zhì)B．特性C．價值系統(tǒng)D．生活方式答案：ABCD9.試題：初級群體是指由_____、_____、_____的社會群體(A．面對面互動所形成的B．濃厚的感情色彩C．具有親密的人際關系D．長期居住在一起答案：ABC答案解析：初級群體是指由面對面互動所形成的、具有親密的人際關系和濃厚的感情色彩的社會群體。長期居住在一起并不是初級群體的本質(zhì)特征，比如一些通過網(wǎng)絡緊密聯(lián)系、未長期居住在一起但關系親密的群體也可視為初級群體，所以答案是ABC。10.試題：對應推斷理論的主張主要包括()。A．非共同性B．共同性C．社會期望D．選擇自由性答案：ACD答案解析：對應推斷理論主張，當人們進行個人歸因時，就要從行為及其結(jié)果推導出行為的意圖和動機。一個人所擁有的信息越多，他對該行為所作出的推論的對應性就越高。影響對應推論的因素主要有三個：非共同性結(jié)果、社會期望、選擇自由性。非共同性結(jié)果能使我們從同類的其他行為中區(qū)分出與眾不同的行為，從而推斷其意圖；社會期望會影響一個人表現(xiàn)出某種行為的可能性，進而影響對其行為意圖的推斷；選擇自由性意味著個體是自由選擇做出某種行為的，而非被迫，這對于推斷其真實意圖很重要。共同性不是對應推斷理論的主張內(nèi)容。三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.試題：自我知覺理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A．正確B．錯誤答案：A2.試題：團隊決策常用的兩種方法是頭腦風暴和魚骨圖。()A．正確B．錯誤答案：A3.試題：物體知覺就是對自然界中機械、物理、化學、生物等種種現(xiàn)象的知覺,包括空間知覺、時間知覺和自然知覺。()A．正確B．錯誤答案：B4.試題：關于工作滿意度的測量,有單一整體評估法和工作要素綜合評價法兩種廣泛使用的方法。()A．正確B．錯誤答案：A5.試題：組織承諾是指員工對于特定的組織及其目標的接受和認同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A．正確B．錯誤答案：A6.試題：任務團隊是根據(jù)團隊的任務類型可以將團隊分為生產(chǎn)團隊、服務團隊、項目團隊和管理團隊。()A．正確B．錯誤答案：A7.試題：情緒指的是有特定的人或事物引發(fā)的較為強烈的情感體驗。()A．正確B．錯誤答案：A8.試題：健全組織的溝通渠道,提高溝通效率是克服組織溝通障礙的有效途徑之一()。A．正確B．錯誤答案：A9.試題：個人一組織契合度的測量工具主要包括兩種:一是問卷評定法;二是Q分類。()A．正確B．錯誤答案：A10.試題：只有同時考慮個體和環(huán)境兩個因素,掌握其交互過程,才能準確理解個體行為及其產(chǎn)生的后果。()A．正確B．錯誤答案：A11.試題：家長式領導是指像父母一樣關懷員工的人。()A．正確B．錯誤答案：B12.試題：與成長取向的創(chuàng)業(yè)者相比,大型企業(yè)的管理者更傾向于選擇規(guī)避風險。()A．正確B．錯誤答案：A13.試題：組織社會化過程,就是員工從“外人”變?yōu)椤俺蓡T”的過程。()A．正確B．錯誤答案：A14.試題：人力資源政策直接體現(xiàn)組織的公平性,對心理契約具有顯著作用。()A．正確B．錯誤答案：A15.試題：在一般情況下,在管理方格理論中,中間型領導比團隊型領導更有效。()A．正確B．錯誤答案：B16.試題：組織社會化策略是指個人和組織為了提高員工的組織適應性和融入感,在角色轉(zhuǎn)換過程中,幫助員工獲得工作所需的知識和技能,塑造員工與組織一致的態(tài)度和行為,從而采取的措施與方法。()A．正確B．錯誤答案：A17.試題：基于團隊績效評價的團隊激勵有利于提升團隊績效。()A．正確B．錯誤答案：A18.試題：英國心理學家特納等人認為社會類別才是認識群體的關鍵因素()。A．正確B．錯誤答案：A19.試題