EvaluationStandardforintelligent 總 General Basic AssessmentCriteriaand Assessment Assessment Assessment Basic Prerequisite Scoring Innovation Assessmentand ExplanationofWordinginThis ListofQuoted Intelligent Intelligent Service HospitalHIS系統(tǒng)的整體建設(shè)，以電子病歷和醫(yī)院信息平臺(tái)為核心，整合醫(yī)院各醫(yī)療系統(tǒng) Intelligentoperationand Intelligent350分、60分、70360分、70分、80分。智能醫(yī)院建設(shè)與管理評(píng)價(jià)遵循全面性、客觀性、科學(xué)性，評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定以反映醫(yī)院智能化發(fā)展智能醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由建筑智能化、醫(yī)療智能化、服務(wù)智能化、管理智能化、運(yùn)維智能化GB5034評(píng)獎(jiǎng)和標(biāo)識(shí)工作的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，由建筑智能化、醫(yī)療智能化、服務(wù)智能化、管理智能化、運(yùn)維智能化五類(lèi)指標(biāo)體系組成，每類(lèi)指標(biāo)包括控制項(xiàng)和評(píng)分項(xiàng)兩部分，并且控制項(xiàng)是智能醫(yī)院的必備條款，智能醫(yī)院必須滿足本標(biāo)準(zhǔn)中所有控制項(xiàng)要求，只有控制項(xiàng)都達(dá)到要求時(shí)才可以進(jìn)行下一步評(píng)分項(xiàng)的評(píng)價(jià)。同時(shí)，為醫(yī)院的醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)、選址、總平面設(shè)計(jì)等應(yīng)符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GB51039的有關(guān)智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)除應(yīng)符合本規(guī)范的規(guī)定外，還應(yīng)符合《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50314對(duì)醫(yī)療3個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GB51039、《建筑電氣與智能化通用規(guī)范》GB55024、《安全防范工程通用規(guī)范》GB55029、《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50378的規(guī)定，評(píng)分用1表示；5個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)32418診后服務(wù)宜對(duì)患者反饋處理、患者診后管理、藥品調(diào)劑與配送、家庭服務(wù)和基層醫(yī)師指導(dǎo)這274204個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GB51039、《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》、《電子病歷系253255個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，符合《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》的規(guī)定，評(píng)分用4236個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，符合《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》、《全261417支持基于傳感器網(wǎng)絡(luò)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)，基于醫(yī)療環(huán)境下的各類(lèi)設(shè)備的數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用，得設(shè)備和材料，對(duì)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行階段進(jìn)行全過(guò)程控制，評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)提交相應(yīng)分析、測(cè)試智能醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由建筑智能化、醫(yī)療智能化、服務(wù)智能化、運(yùn)維智能化、管理智能化5服務(wù)智能化、管理智能化、運(yùn)維智能化五類(lèi)指標(biāo)的評(píng)分項(xiàng)得分經(jīng)加權(quán)計(jì)算后與加分項(xiàng)的附加得分之和；100分再除以該醫(yī)院建筑理論上可獲得的總分值智能醫(yī)院評(píng)價(jià)的總得分應(yīng)按式（1）計(jì)算，其中評(píng)價(jià)指標(biāo)體系4類(lèi)指標(biāo)評(píng)分的權(quán)重1-51 12附錄 1.建1.11.1.1（1）21.1.23321.1.3筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50034GB51039551.21.2.12441.2.2231.2.3231.31.3.122（3）2（4）1（5）2（6）11.3.2（1）2（2）（3）1（4）1（5）2（6）2（7）2（8）2（9）221.3.3（1）1（2）2（3）2（4）1（5）1（6）2（7）11.3.4（1）5（2）51.3.526機(jī)房和弱電間確保配線架（柜）22.2.1診前服2.1.1（1）2務(wù)智能（2）2（3）1（4）2（5）2（6）12.1.22（2）2（3）2（4）22.1.3（1）2（2）2（3）22.22.2.1（1）1（2）1（3）2（4）1（5）12.2.2（1）1（2）1（3）2（4）22.2.3（2）1（3）2（4）12.32.3.1（1）系統(tǒng)支持對(duì)投訴意見(jiàn)的分類(lèi)處理，可通過(guò)短信、APP1（2）對(duì)于患者投訴支持以短信、APP1（3）2（4）22.3.2（1）1（2）支持以短信、APPPC2（3）系統(tǒng)支持以短信、APP22.3.3（1）1（2）1（3）1（4）22.3.4（1）1（2）1（3）1（4）1（5）1（6）12.3.5（1）2（2）2（3）112.42.4.1（1）2（2）1（3）22.4.2（1）患者使用自有移動(dòng)設(shè)備及PC1（2）2（3）1（2）12.4.3（1）患者可使用自有移動(dòng)設(shè)備及PC1（2）2（3）22.4.4（1）2（2）11（3）22.52.5.1（1）2（2）2（3）2（4）22.5.2（1）1（2）1（3）133.13.1.1（1）1（2）1（3）2（4）23.1.2（1）1（2）（1）5G2（2）2（3）33.1.4（1）2（2）醫(yī)院配有AI4（3）33.2.1（1）2（2）2（3）23.2.2（1）2（2）2（3）2（4）23.2.3（1）3（2）醫(yī)生能隨時(shí)隨地使用手機(jī)進(jìn)行VR4（3）43.3電子病3.3.1（1）1（2）2（3）23.3.2（1）2（2）33.3.32（2）33.3.4（1）1（2）1（3）1（4）1（5）23.3.5（1）1（2）1（3）23.43.4.1（1）2（2）2（3）2（4）3.4.2（1）2（2）2（3）2（4）33.4.3（1）2（2）2（3）2（4）24.運(yùn)4.14.1.1檢查描述、檢查結(jié)論（診斷）114.1.21124.1.3（1）24.1.4（1）（2）1（3）24.1.5（1）1（2）1（3）1（4）24.1.6（1）3（2）24.24.2.1（1）能夠統(tǒng)一展示和查詢?nèi)涸O(shè)備購(gòu)置信息和相關(guān)文檔（），1（2）14.2.2（1）能夠統(tǒng)一展示和查詢?cè)O(shè)備運(yùn)維管理綜合數(shù)據(jù)（配件更換、應(yīng)急調(diào)配、報(bào)廢鑒定等），11（3）11（5）114.2.3（1）能夠統(tǒng)一展示和查詢?cè)O(shè)備（包含醫(yī)療、后勤設(shè)備）2（2）能夠自動(dòng)采集影像類(lèi)設(shè)備（如CT、MR、DR、超聲等）14.2.4本數(shù)據(jù)（包括折舊成本、運(yùn)行成本、維修成本等），2（2）1（3）1得4.34.3.12114.3.222224.44.4.111（3）物流運(yùn)送系統(tǒng)具有傳送過(guò)程追蹤功能，能夠?qū)χ匾t(yī)療物品（）,與相應(yīng)醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行信息對(duì)2（4）24.4.222（3）1（4）24.4.31124.4.425334.4.5222224.54.5.1重要數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)容災(zāi)（不能在同一建筑物內(nèi)），111117×2414.5.212（3）515.管5.15.1.12125.1.2115.1.322115.1.41225.1.52115.25.2.125.2.2（1）2115.2.3122115.35.3.111115.3.2225.3.311115.3.42125.45.4.1215.4.2225.4.31225.4.4本等）、管理指標(biāo)（如耗占比、藥占比、每百元醫(yī)療收入（不含藥品）衛(wèi)生材料消耗）225.55.5.11225.5.2325.65.6.121（3）行政辦公各類(lèi)文件（如下發(fā)文件、會(huì)議決議等）25.6.2121GB50034GB50174GB50314GB50343GB50849GB51039GB55024GB55029GB/T GB/T JGJ 110 1.0.3本規(guī)范主要依據(jù)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)制定。本規(guī)范條文有些是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的條文，有些是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)條文為基5類(lèi)指標(biāo)1智能醫(yī)院建筑智能化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)地做好每一階段的工作。在建筑創(chuàng)作初期，應(yīng)以最3 總體規(guī)劃為醫(yī)院建設(shè)搭建建筑的骨架和脈絡(luò)，決定建筑交通關(guān)系和生長(zhǎng)關(guān)系，擔(dān)負(fù)著將醫(yī)療規(guī)劃翻譯為空間規(guī)劃的任務(wù)。由于醫(yī)院的發(fā)展需求處于不斷變化之中，因此要求規(guī)劃具有適應(yīng)未 10建筑智能化信息系統(tǒng)，是指以建筑為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備、辦公自動(dòng)化及通信網(wǎng)絡(luò)三大系統(tǒng)，11智能化系統(tǒng)，提高了快速相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量，又降低了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，為醫(yī)院管理提供可靠、13建立一套信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)能夠顯著提升醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境，營(yíng)造良好的設(shè)施、和幽雅的就醫(yī)環(huán)電子病歷的分級(jí)訪問(wèn)控制機(jī)制就是要解決用戶對(duì)病人哪些病歷信息具有怎樣的操作權(quán)限，這種智能運(yùn)維可以對(duì)運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生的事件、問(wèn)題、變更、配置維修等進(jìn)行記錄。在運(yùn)維過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)所維護(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、合理成本和高效支持，達(dá)到運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)綜合效益最大化的最終目標(biāo)；2本條符合《綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》GB51039、《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50378合理的醫(yī)院3本條符合《全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》國(guó)衛(wèi)辦規(guī)劃發(fā)〔2018〕4號(hào)的規(guī)定，設(shè)備設(shè)施智能4本條符合《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50314、《建筑電氣與智能化通用規(guī)范》GB55024、《醫(yī)療建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ312的規(guī)定：信息設(shè)施系統(tǒng)包含有信息接入系統(tǒng)、移動(dòng)通信室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)等1分；故障公共安全系統(tǒng)中入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、電提高應(yīng)急響應(yīng)速度和決策指揮能力，能有效預(yù)防、控制和消除突發(fā)公共安全事件的危害，其設(shè)GB5509范》GB55024、《數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174、《建筑電子信息系統(tǒng)防雷術(shù)規(guī)范》GB50343個(gè)性化推送為患者提供移動(dòng)端的實(shí)時(shí)查詢服務(wù)、診療活動(dòng)告知、電子版病歷等，推送檢查注意事項(xiàng)、用藥指導(dǎo)；標(biāo)識(shí)與智能導(dǎo)航為患者提供與個(gè)人診療相關(guān)的院內(nèi)定位和導(dǎo)航服務(wù)、查詢相在線實(shí)時(shí)查詢便利保障服務(wù)狀態(tài)?；颊吣軌蚣皶r(shí)診察到自身疾病，并得到相應(yīng)治療，提高醫(yī)院5G通過(guò)急救車(chē)、指揮平臺(tái)、急救中心進(jìn)行信息交互實(shí)現(xiàn)醫(yī)生遠(yuǎn)程指導(dǎo)診斷；全院統(tǒng)一管理檢驗(yàn)結(jié)AI有效減低誤診率，提升診斷效率，極大地節(jié)省人力資源并提供更為準(zhǔn)確的醫(yī)療信息，對(duì)急救過(guò)智能輸液器等設(shè)備以及患者監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者身體狀態(tài)，為醫(yī)生應(yīng)對(duì)患者突發(fā)狀況VR2014實(shí)行208109管理、傳輸和重現(xiàn)的數(shù)字化的病人的醫(yī)療記錄，取代手寫(xiě)紙張病歷。高效規(guī)范的病歷質(zhì)量控制和完善可共享的病歷數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，方便醫(yī)生對(duì)病人跟蹤觀察，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督，在智能化升級(jí)中不斷提升診療水平和效率，更好地為患者服務(wù)；實(shí)時(shí)規(guī)范的電子認(rèn)證與簽名是電子病歷實(shí)現(xiàn)的必要性之一；基礎(chǔ)設(shè)施與安全管控，有效避免診療系統(tǒng)數(shù)據(jù)外泄而導(dǎo)致病患利益受損；系2014數(shù)字化手術(shù)室，遠(yuǎn)程醫(yī)療，是傳統(tǒng)醫(yī)療信息化的一大關(guān)鍵，是醫(yī)院在智能服務(wù)上的一大創(chuàng)新，2014集、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析提供更為準(zhǔn)確的醫(yī)療信息，醫(yī)生可以據(jù)此更為客觀科學(xué)地判斷醫(yī)患的病情現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，從而給出更為合理的治療方案；數(shù)據(jù)保密系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)設(shè)置加密程序，并對(duì)數(shù)據(jù)備份，是為了保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性，避免信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)外泄，以防造成因此而產(chǎn)生的醫(yī)患糾紛；臨床數(shù)據(jù)整合、醫(yī)院間數(shù)據(jù)信息共享可以及時(shí)傳遞患者病情檔案，同時(shí)也可以分享先進(jìn)的治療方式，為促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步提供一個(gè)平臺(tái)；醫(yī)院數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的建立可以查問(wèn)題、追究責(zé)任的重要手段；定期全面自動(dòng)化的質(zhì)量管理能夠保證醫(yī)療設(shè)備使用的安全性；衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)〔201〕5710分鐘響應(yīng)，專業(yè)工程師8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，大型設(shè)備維修要求24小時(shí)內(nèi)解決，若需更換48365天正常提供維2014為進(jìn)行審核與記錄保存、對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)施安全檢測(cè)、每年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上暴露的信息系統(tǒng)進(jìn)行滲透測(cè)試和漏洞掃描、并對(duì)重要數(shù)據(jù)使用加密算法容災(zāi)備份能夠及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性，避免信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)外泄。對(duì)系統(tǒng)故障級(jí)別進(jìn)行定義：第一級(jí)，重大一般系統(tǒng)故障，主要系統(tǒng)質(zhì)量下降以至影響系統(tǒng)運(yùn)行或功能，或影響維護(hù)人員操作，但是可以短暫容忍的故障；第三級(jí)，一般系統(tǒng)性能明顯下降，可以在容忍而沒(méi)有嚴(yán)重影響的情況下，任何非主要系統(tǒng)服務(wù)及質(zhì)量下降而對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶級(jí)維護(hù)人員操作有影響。用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備拓?fù)涔芾?、可用性監(jiān)控等9/服務(wù)器、中間件應(yīng)用、b服務(wù)，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)自動(dòng)生成不同檢測(cè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的報(bào)表能夠支持管理者從不同方面來(lái)度量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的性能；采用多種告警方式，使得警告本條符合《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔202〕86號(hào)的規(guī)定。統(tǒng)一完善的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控管理，方便醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人跟蹤觀察，精益化醫(yī)務(wù)人員管理；高效嚴(yán)格,確保醫(yī)療安全；不良事件管理能夠讓醫(yī)院及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略，并減少傷害；以統(tǒng)一性、多樣性的形式采集患者的反饋、投訴、滿意度調(diào)查等信息，能有效提高了醫(yī)患溝通效率，建立和諧醫(yī)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕86號(hào)的規(guī)定。人力資源規(guī)劃、人事管理和人員考本條符合《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕86號(hào)的規(guī)定。完整評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕86號(hào)的規(guī)定。醫(yī)院的藥品耗材管理、庫(kù)存管理、本條符合《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試