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文檔簡介
匯報單位:XXXXX2025年哈弗汽車新媒體矩陣運營方案項目背景2025年哈弗新媒體矩陣將面臨的課題趨勢洞察新能源時代汽車的社媒營銷模式運營策略2025年哈弗新媒體矩陣的升級舉措運營規(guī)劃2025年哈弗新媒體矩陣運營規(guī)劃運營保障新媒體矩陣運營保障機(jī)制及團(tuán)隊介紹公司介紹優(yōu)秀案例分享項目背景哈弗新媒體矩陣將面臨的課題哈弗汽車新高峰一場新能源四驅(qū)革命的到來品牌層面:全球SUV專家產(chǎn)品層面:全民四驅(qū)革命技術(shù)層面:Hi4超混技術(shù)以全球SUV專家之勢掀起四驅(qū)革命:未來只做四驅(qū),推動新能源四驅(qū)向全民普惠發(fā)展開啟新能源四驅(qū)普惠新時代
技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)Hi4技術(shù):全球首量產(chǎn)雙電機(jī)混聯(lián)四驅(qū)系統(tǒng)深耕SUV領(lǐng)域30余年
覆蓋全球國家60+創(chuàng)新驅(qū)動
品質(zhì)造車
收獲全球用戶超過900萬技術(shù)平權(quán):全民標(biāo)配
重塑行業(yè)四驅(qū)格局顛覆傳統(tǒng):突破壁壘
兩驅(qū)能耗
四驅(qū)體驗基于品牌社會化營銷打法的升級,讓所有汽車用戶了解和看見一個全面升級的新哈弗
SUV領(lǐng)導(dǎo)者新能源智造全民享四驅(qū)行業(yè)層面品牌層面產(chǎn)品層面行業(yè)地位夯實技術(shù)形象深化造車實力展示新能源研發(fā)專家轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)革命者趨勢洞察新能源時代汽車的社媒營銷模式傳播環(huán)境的變化2025年汽車市場趨勢自主品牌的高端化競爭加劇,10-30萬區(qū)間的競爭將變得更加激烈,合資和外資品牌的市場份額已下降至33%高端化智能化0201國際化03智能化技術(shù)成為消費者在購車決策中的核心驅(qū)動因素,智能化配置的車型銷量和使用率不斷提升2024年中國乘用車出口量保持高增長,預(yù)計2025年出口量將達(dá)到535萬臺,同比增長20%用戶偏好的變化汽車消費者的關(guān)注點轉(zhuǎn)變對比男性,女性更偏好新能源汽車品牌前沿技術(shù)是用戶選擇購車首要因素品質(zhì)生活代替剛需成為購車首要動機(jī)
中低線城市家庭用車訴求增強(qiáng),新能源用戶“愛追新”汽車營銷的變化
燃油車VS新能源車的營銷打法對比新能源對年輕群體的勸購力影響更明顯新能源注重對年輕潛在消費者的心智培養(yǎng)車型價值與圈層口碑是購車核心燃油車品牌心智成熟、品牌信任是購車核心更注重價格及品牌建設(shè)傳統(tǒng)燃油車新能源人群特征關(guān)注焦點營銷策略人群特征關(guān)注焦點營銷策略理性、務(wù)實、守舊品牌/產(chǎn)品安全/保值價格優(yōu)惠外觀顏值/智能中控/行駛里程年輕態(tài)、喜歡新事務(wù)高新技術(shù)控強(qiáng)促銷政策+線下體驗核心技術(shù)強(qiáng)勢傳播新媒體營銷+用戶口碑營銷差異點傳統(tǒng)燃油車用戶更關(guān)注品牌與價格,營銷層面更多依托線下傳統(tǒng)投放與線下場景傳播,新能源用戶注重產(chǎn)品本身,注重口碑推薦,營銷層面更注重線上線下一體化及社交口碑轉(zhuǎn)介紹理性、實用、性價比、身份標(biāo)簽顏值、科技創(chuàng)新、興趣、社交圈子社媒傳播的趨勢近距離影響用戶決策及體驗
觸手可及的汽車消費體驗平臺社媒平臺代替垂類平臺成為用戶距離汽車品牌和產(chǎn)品更近的渠道,社媒端口對汽車用戶決策的影響力越來越強(qiáng)與用戶距離更近:選擇與用戶心理距離更近的渠道,能更快開啟對用戶的心智影響新能源汽車主要獲取渠道,并影響用戶購車決策鏈路縮短社媒傳播的趨勢直面用戶打造KOX立體矩陣汽車行業(yè)KOX立體矩陣營銷策略社媒矩陣式營銷,成為汽車品牌流量突圍的必備武器構(gòu)建五層矩陣架構(gòu)組合,
讓每一層面均能發(fā)揮其獨特作用,
并相互協(xié)作創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容,
確保在營銷長短期上都能發(fā)揮作用短期內(nèi):
確保品牌在各類營銷活動中,
既能在前端形成強(qiáng)大的聲勢,
又能在后端實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長長期上:
積累良好的品牌聲譽,
實現(xiàn)最佳的“品效銷”合一營銷成效網(wǎng)紅領(lǐng)袖矩陣KOLKeyOpinionLeadeKOCKeyOpinionConsume忠實用戶矩陣KODKeyOpinionDealer銷售門店矩陣品宣+種草直面用戶更顯“人性”
的品牌/產(chǎn)品形象種草真實用戶的強(qiáng)口碑
受同圈子用戶信任品宣+轉(zhuǎn)化官方宣傳的同時又
能實現(xiàn)規(guī)?;@客種草+轉(zhuǎn)化專業(yè)知識和親和力增
加用戶品牌好感度品宣社會化營銷品牌的官方發(fā)聲地KOBKeyOpinion
BrandKOSKeyOpinionSales銷售員工矩陣品牌官方矩陣行業(yè)案例比亞迪王朝“廣撒網(wǎng)”矩陣比亞迪中高端品牌在新媒體領(lǐng)域構(gòu)建了龐大的賬號體系,涵蓋企業(yè)品宣
、經(jīng)銷商店鋪
、員工及外部素人等多個層面,通過全平臺多賬號的廣撒網(wǎng)式營銷策略,明確每個賬號的定位和職責(zé),形成互補(bǔ)傳播,提高了營銷效率和用戶個性化需求的滿足度,從而增強(qiáng)了品牌忠誠度和歸屬感3.2%11.2%32.8%13.1%15.8%23.9%比亞迪王朝的在各個平臺上均有數(shù)量較大的賬號群體,其中
既有其企業(yè)層面的品宣賬號,也有各級經(jīng)銷商創(chuàng)建的店鋪賬號,還有銷售員工和推廣員工們建設(shè)的員工號,以
及消費者們建立的外部素人賬號全平臺覆蓋與精準(zhǔn)營銷,借助新媒體矩陣直連用戶,構(gòu)建溝通渠道,塑造品牌影響力
抖音
小紅書
快手
公眾號
視頻號
B站王朝的企業(yè)號平臺分布廣撒網(wǎng)式營銷獲取用戶認(rèn)知精細(xì)運營建立用戶溝通渠道比亞迪王朝在全平臺多賬號進(jìn)行廣撒網(wǎng)式的營銷策略,是其市場拓展和品牌傳播的重要手段之一。通過在多個新媒體平臺上建立和維護(hù)多個賬號,比亞迪能夠覆蓋更廣泛的潛在用戶群體,提高品牌知名度和曝光率明確每個賬號的定位和職責(zé),比亞迪王朝能夠確保各個賬號在傳播過程中形成互補(bǔ),而不是簡單的重復(fù)。比亞迪能夠更好地滿足用戶的個性化需求,從而增強(qiáng)用戶對品牌的忠誠度和歸屬感行業(yè)案例理想“總裁KOL+員工KOC”矩陣總裁KOL賬號搭建通過總裁KOL對外發(fā)聲的傳播方式,打造品牌形象;并
且通過與博主以及用戶互動,樹立親近消費者形象。發(fā)布新消息、輸出個人觀點、披露企業(yè)或產(chǎn)品動向。使
得創(chuàng)始人李想的微博獲取不低的粉絲數(shù)。排序近三篇高互動發(fā)文近30天
互動增量12023年復(fù)盤3.69w2Ben的訪談1.54w3盤活汽車工廠1.06w理想汽車在新媒體矩陣的布局上,展現(xiàn)了其獨特的戰(zhàn)略眼光??偛糜H自上陣,作為KOL引領(lǐng)品牌走向新高度;經(jīng)銷商企業(yè)號則深耕區(qū)域市場,強(qiáng)化品牌影響力;員工化身KOC
,與消費者真實互動,傳遞品牌溫度。這一多層次
、立體化的傳播策略,不僅大幅提升了品牌曝光和用戶參與,更在消費者心中樹立了深刻的品牌形象,為理想
汽車在激烈的市場競爭中贏得先機(jī)。▎理想汽車-John粉絲數(shù):
1,311達(dá)人式矩陣營銷,多層次傳播策略,引領(lǐng)品牌新高度▎理想汽車—趙莉莉粉絲數(shù):
1,996▎理想汽車-大莉莉粉絲數(shù):
711▎理想汽車-姚小研粉絲數(shù):
869員工KOC發(fā)聲促轉(zhuǎn)化員工在小紅書創(chuàng)建素人KOC賬號,從個人視角對品牌進(jìn)行宣傳,
同時也從社媒上獲取相應(yīng)的客戶線索。經(jīng)銷商賬號承接流量抖音理想汽車賬號統(tǒng)一命名+產(chǎn)品介紹行業(yè)案例長城汽車“ONEGWM”社會化營銷矩陣多端口矩陣式協(xié)同,擴(kuò)展社媒傳播渠道,通過差異化定位組合,共筑長城用戶好感度高管矩陣:用戶直連
強(qiáng)粘性魏總為首的高管矩陣集團(tuán)矩陣:品牌傳播
強(qiáng)形象端口矩陣:垂直深耕
強(qiáng)價值長城汽車技術(shù)中心長城汽車駕駛指南......技術(shù)端口子品牌端口長城汽車原裝配件長城商用車......其他端口技術(shù)平臺
強(qiáng)力曝光產(chǎn)品價值
心智穿透產(chǎn)業(yè)鏈價值賦能
長城汽車形象大使企業(yè)重大活動高管金句用戶熱議話題高管互動直營店:品效一體
強(qiáng)轉(zhuǎn)化魏建軍新媒體矩陣運營階段性成果全平臺粉絲量91.1w+,全網(wǎng)總曝光量達(dá)3億+,總互動量達(dá)200w+微博粉絲:35.4W轉(zhuǎn)評贊:38.3萬3月26號開始運營至今發(fā)布:85篇微博;抖音粉絲:127.6W獲贊:763.5萬4月18號開始運營至今發(fā)布:118部作品視頻號粉絲:4W互動:10.76萬6月27號開始運營至今發(fā)布:84部作品。純粹熱愛真誠務(wù)實的企業(yè)家|專業(yè)執(zhí)著極致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠嚾耍噽圮噾?zhàn)斗力十足的神車手個人IP事件:魏總「行業(yè)對談」IP視頻,獲得4007萬播放,11463總互動,作為同類素材內(nèi)容取得優(yōu)異傳播成績,通過專訪視頻向用戶、行業(yè)大眾分享了個人歷程的感悟以及企業(yè)價值觀的宣傳,評論區(qū)網(wǎng)友互動聲音真實性較高,形成了有效傳播品牌大事件:全新高山預(yù)售,魏總發(fā)布微博視頻說要講實話,此篇內(nèi)容一舉獲取了9000+的真實互動,魏總實誠真誠的態(tài)度十分打動網(wǎng)友,而希望網(wǎng)友進(jìn)行監(jiān)督也更讓人覺得長城汽車是認(rèn)真做產(chǎn)品的企業(yè),此篇博文為高山打下良好的流量基礎(chǔ),收取了許多真實反饋個人日常分享:魏總個人向內(nèi)容占比較少,在上海車展期間發(fā)布了吃特色本幫面的視頻,獲得了1000+互動,但評論區(qū)的用戶紛紛發(fā)表評論,且正向居多,表示魏總接地氣,用吃特色食物建立了與用戶的聯(lián)系,大家更易在此類內(nèi)容下展開魏總相關(guān)的互動行業(yè)案例社媒傳播的趨勢
主流平臺的汽車內(nèi)容趨勢網(wǎng)絡(luò)殺時間第一利器是短視頻,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費內(nèi)容大頭并持續(xù)增長12%,用戶“注意力”流向視頻、社交等領(lǐng)域,短視頻內(nèi)容占據(jù)了用戶更多的注意力空間通過平臺對比,微信、抖音月活用戶體量最大,抖音、小紅書月活用戶增速最快,雙微、知乎增速最慢,微信是最重要的用戶基盤,抖音和小紅書是最重要的增長盤短視頻為用戶消費內(nèi)容大頭微信基本盤,抖音、小紅書增長盤娛樂化內(nèi)容+強(qiáng)互動內(nèi)容短劇式劇情、夸張式測評受歡迎聽勸式玩梗、分享小城故事等B站知識區(qū)汽車技術(shù)硬核技術(shù)向+年輕化改裝文化、科技測評小紅書搜索流量占比超40%“改裝”“露營”等場景化關(guān)鍵詞需求激增基于個性化選擇,極簡生活、悅己表達(dá)下沉市場+真實車主UGC通過“老鐵文化”打造親民形象低成本自駕內(nèi)容火爆私域流量+專業(yè)內(nèi)容驅(qū)動偏好車型介紹講解類內(nèi)容更適用于汽車精準(zhǔn)線索獲取存量用戶最大的社交平臺更有生活氣息的深度內(nèi)容公眾號長文深度評測熱點營銷+輿論發(fā)酵新車動態(tài)+KOL聯(lián)合造勢情緒共鳴、情緒價值及時性、梗張力、情緒張力、真實生活感、真實干貨社媒傳播的趨勢汽車社會化傳播爆款內(nèi)容方向觸種借勢營銷社會大事件、大新聞的參與感用戶情緒向抽象文學(xué)、嘴替文學(xué)、職場瘋感、精神多巴胺生活實感分享小城美食和美景、周邊生活的煙火氣AI人機(jī)趣味互動AI趣味問答、AI生成趣味內(nèi)容真實體驗,真誠分享提車日記、自駕游記、改裝分享
知識干貨,專業(yè)背書車型對比、車型實測、車載好物、技術(shù)科普品牌價值、情感共鳴品牌玩梗、車友故事、話題互動有趣專業(yè)收賣點深化、購車服務(wù)(本地化服務(wù))沉浸式看車體驗(新奇、周全、方便的看車服務(wù))限時優(yōu)惠和權(quán)益(當(dāng)?shù)刭I車福利)實用借勢營銷抽象文學(xué)AIGC趣味內(nèi)容時事大熱點的踴躍參與者,話題造勢和互動結(jié)合當(dāng)下年輕人的情緒語境,和用戶一起玩梗通過AIGC技術(shù)生成趣味化的創(chuàng)新內(nèi)容是新潮流小城煙火氣聚焦當(dāng)下生活,展示日常生活里的美好碎片(觸達(dá))(種草)(轉(zhuǎn)化)比亞迪宋PLUSDM-i行業(yè)案例1.策略核心痛點解決:消除用戶對混動車型"續(xù)航虛標(biāo)"的疑慮形式創(chuàng)新:將技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為用戶可參與的社交實驗2.執(zhí)行亮點UGC裂變:抖音發(fā)起#一箱油跨省挑戰(zhàn),車主實測續(xù)航提供標(biāo)準(zhǔn)化拍攝模板:油表清零+路線記錄+油耗計算技術(shù)可視化:開發(fā)「DM-i省油計算器」H5,輸入路線生成油耗對比報告『自黑式續(xù)航測試』1.策略突破心理洞察:用戶對"官方數(shù)據(jù)"天然不信任執(zhí)行反差:主動邀請媒體/KOL暴力測試最低續(xù)航2.關(guān)鍵動作極端場景測試:滿載+空調(diào)MAX+運動模式連續(xù)爬坡直播顯示真實續(xù)航(反向?qū)Ρ雀偲罚┰掝}設(shè)計:微博投票《你相信DM-i能跑1000km嗎?》抖音挑戰(zhàn)賽#打臉比亞迪工程師『DM-i原理拆解實驗室』1.深度內(nèi)容策略B站:系列視頻,邀請工程師直播拆解EHS電混系統(tǒng)微博:微博話題#DM-i透明工廠#直播生產(chǎn)線踐行技術(shù)傳播三步驟原理科普
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極限驗證
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用戶自證總結(jié)高轉(zhuǎn)化內(nèi)容公式反常識數(shù)據(jù)
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參與門檻
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社交貨幣技術(shù)傳播#DM-i超級混動挑戰(zhàn)賽吉利博越L行業(yè)案例「CMA架構(gòu)體驗官」技術(shù)營銷1.技術(shù)降維:將晦澀的CMA架構(gòu)轉(zhuǎn)化為可感知的「太空艙」概念2.體驗設(shè)計:通過線下快閃+線上VR聯(lián)動,打造沉浸式技術(shù)體驗3.線下事件:在8個城市商圈搭建「太空艙實驗室」,用戶可體驗:底盤抗扭測試(機(jī)械臂模擬極端路況)、智能座艙反應(yīng)速度PK(對比競品)4.線上傳播:抖音發(fā)起#我的車比太空艙還穩(wěn)挑戰(zhàn)賽開發(fā)微信小程序「CMA架構(gòu)解析器」,AR掃描車輛顯示技術(shù)亮點#全域智能泊車挑戰(zhàn)1.場景化滲透抖音連續(xù)劇式短視頻《超吉產(chǎn)品說》小紅書「車位極限挑戰(zhàn)」用戶挑戰(zhàn)2.技術(shù)權(quán)威見證直播1cm間距自動泊車(邀請駕校教練見證)AIGC+用戶共創(chuàng):「AI改裝設(shè)計大賽」1.技術(shù)應(yīng)用工具部署:開發(fā)「博越LAI改裝助手」小程序(用戶上傳實車照片→選擇風(fēng)格(賽博朋克/國風(fēng)等)→生成3D效果圖2.執(zhí)行亮點低門檻參與:提供20種預(yù)設(shè)模板,零基礎(chǔ)用戶10秒出圖抖音特效「AI換裝」同步上線(使用量超400萬次)商業(yè)轉(zhuǎn)化:點贊TOP100設(shè)計可實體量產(chǎn)(如「青花瓷」聯(lián)名款)生成圖片自動帶#博越L改裝
話題標(biāo)簽技術(shù)傳播復(fù)雜技術(shù)趣味傳播感官體驗+社交貨幣+權(quán)威背書趣味跨界聯(lián)動技術(shù)同源性X情感高共鳴(如航天熱)社媒傳播的趨勢社會化媒體運營邏輯的轉(zhuǎn)變用戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、深度共創(chuàng)平臺算法出圈內(nèi)容組織鏈路社會化各平臺算法推流用戶畫像用戶內(nèi)容互動形式以用戶喜好度為基礎(chǔ)全新的內(nèi)容生產(chǎn)模式平臺深度合作MCN聯(lián)合KOC用戶調(diào)用以內(nèi)容共創(chuàng)為模型新的組織與鏈接方式品牌力量民間力量經(jīng)銷商力量跨界異業(yè)力量以資源組織為核心匹配算法|組織資源|深度共創(chuàng)洞察總結(jié)社媒平臺是汽車營銷戰(zhàn)役的第一力量過去,社媒平臺是汽車品牌內(nèi)外宣傳渠道,移動的微官網(wǎng)今天,社媒平臺是汽車廠商進(jìn)入不同組織、用戶圈子的通行證、社交名片、話事人價值定位人設(shè)內(nèi)容平臺算法|矩陣聯(lián)動|深度共創(chuàng)|口碑發(fā)酵品牌營銷第一陣地品牌代言人、文化社區(qū)專業(yè)領(lǐng)域大佬、接地氣的朋友活人感、真內(nèi)容、用戶視角致力于品牌建設(shè),打造品牌專業(yè)形象的第一戰(zhàn)場專業(yè)領(lǐng)域的絕對實力,接地氣,和用戶玩到一起對外最權(quán)威、最強(qiáng)音的發(fā)起點,品牌文化社區(qū)廣大用戶的嘴替,真實、有趣、有生活感運營策略2025年哈弗新媒體矩陣的升級舉措社交媒體是今天的營銷戰(zhàn)場但產(chǎn)品本身才是聲音的源頭哈弗自身診斷哈弗新媒體矩陣運營現(xiàn)狀形式:技術(shù)亮點拆解、車型評測等內(nèi)容:聚集于品宣活動、車型傳播互動:評論區(qū)常態(tài)化互動,頻次低賬號定位:哈弗SUV品牌權(quán)威發(fā)布+用戶信任建設(shè)公眾號:新車發(fā)布、購車優(yōu)惠等類似事件參與度較高,數(shù)據(jù)較好,互動性也強(qiáng),鮮少10W+文章視頻號:封面視覺結(jié)合品牌調(diào)性相對整齊統(tǒng)一,素材同質(zhì)化,主要以高管觀點、車型上市、車展活動等進(jìn)行公關(guān)素材二創(chuàng)發(fā)布品牌傳統(tǒng)標(biāo)配,常規(guī)運營,特色I(xiàn)P打造較少,吸睛內(nèi)容少哈弗自身診斷哈弗新媒體矩陣運營現(xiàn)狀形式:有創(chuàng)新,擴(kuò)展用戶體驗內(nèi)容:主要以品牌、產(chǎn)品宣發(fā)為主互動:主要以抽獎互動為主,頻次低賬號定位:哈弗SUV廣播站,一手資訊即時傳送運營亮點:結(jié)合AIGC科技感內(nèi)容、高管營銷打法等,拉近用戶距離,助力品牌年輕化體驗,更新頻率1-2條/天運營不足:六成以上內(nèi)容同步微信公眾號素材,缺乏微博個性化、活人感的內(nèi)容形式和互動模式@哈弗SUV鮮少話題營銷,分發(fā)內(nèi)容多,粉絲互動性弱哈弗自身診斷哈弗新媒體矩陣運營現(xiàn)狀形式:熱點借勢整活有新意內(nèi)容:車型傳播常態(tài)化內(nèi)容互動:游戲、抽獎等互動玩法賬號定位:車主戶外生活的美麗搭子運營亮點:定位精準(zhǔn),熱點借勢較好,結(jié)合平臺熱梗、熱點話題等輸出有趣的強(qiáng)互動圖文,吸引用戶關(guān)注和互動運營不足:機(jī)械式圖文輸出或車型素材二創(chuàng)發(fā)布,整體內(nèi)容社交屬性不強(qiáng)@哈弗SUV平臺定位精準(zhǔn),有借助熱點整活,但整體內(nèi)容社交屬性不強(qiáng)哈弗自身診斷哈弗新媒體矩陣運營現(xiàn)狀形式:品宣活動、節(jié)日營銷等內(nèi)容內(nèi)容:車型常態(tài)化宣傳內(nèi)容為主互動:評論區(qū)為主,品牌互動較少賬號定位:官方視頻傳播主陣地+品牌流量池運營亮點:內(nèi)容板塊清晰豐富,服務(wù)板塊鏈路完整,相關(guān)合集多樣,內(nèi)容素材豐富,運營不足:整體內(nèi)容缺乏網(wǎng)感,平臺熱點借勢較少,玩法單一,生活感不強(qiáng),同時用戶互動不足@哈弗SUV不具備足以跟上平臺熱點的網(wǎng)感,未建立差異化內(nèi)容體系哈弗自身診斷哈弗新媒體矩陣運營現(xiàn)狀形式:以車型素材二創(chuàng)混剪為主內(nèi)容:車型亮點展示、技術(shù)講解互動:以評論區(qū)為主,用戶互動少賬號定位:哈弗SUV硬核技術(shù)講解站臺運營亮點:合集分類較全也較為細(xì)致,內(nèi)容全面,制作風(fēng)格相對輕量化,有標(biāo)簽記憶點運營不足:同質(zhì)化嚴(yán)重,技術(shù)科普內(nèi)容趣味性不足,視頻多為搬運抖音的基本沒有創(chuàng)作符合平臺調(diào)性的內(nèi)容@哈弗SUV內(nèi)容同質(zhì)化,技術(shù)拆解趣味性不足,缺乏用戶共創(chuàng)參與感僅為分發(fā)渠道,搬運內(nèi)容,對下沉市場供給失焦,區(qū)域化敘事空白內(nèi)容基本為抖音搬運
數(shù)據(jù)差距較大,搬運的視頻不太符合平臺調(diào)性,以大事件自帶流量擴(kuò)大傳播哈弗自身診斷哈弗新媒體矩陣運營現(xiàn)狀@哈弗SUV哈弗的社媒平臺運營現(xiàn)狀總結(jié)微信哈弗SUV矩陣完整,欄目清晰,運營穩(wěn)定但整體內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,平臺差異化不足,缺乏用戶互動和情感連接視頻號哈弗SUV微博哈弗SUV抖音哈弗SUV小紅書哈弗SUVb站哈弗SUV今日頭條哈弗SUV快手
哈弗SUV分析總結(jié)2025哈弗新媒體矩陣的升級目標(biāo)基于社交媒體,直面用戶需求,從提供產(chǎn)品價值升維,直抵用戶精神世界,打造用戶認(rèn)同感社交圈層精神共鳴用戶向往全面升級,從哈弗品牌主動輸出轉(zhuǎn)向全體哈弗用戶的集體狂歡和發(fā)酵唯有用戶,可以解憂,盤活哈弗SUV千萬用戶資產(chǎn)專業(yè)SUV愛好者的精神家園,品牌和忠實用戶共建、共創(chuàng)的SUV極致玩家、技術(shù)狂的精神寄托以哈弗SUV為支點,基于個性化、場景化、專業(yè)化、生活化而構(gòu)建的不同社交圈的集合陣營哈弗老用戶的集體榮耀,新車主的心之所向,實干家、實力派甄選好車的不二法門理解哈弗SUV行業(yè)地位品牌獨立爆發(fā)期SUV專業(yè)化:專注SUV車型發(fā)展渠道下沉:吊打合資,性價比之王市場統(tǒng)治力:登頂全球SUV銷量榜新能源轉(zhuǎn)型探索期開啟新能源四驅(qū)時代深化主流認(rèn)知:結(jié)合過去哈弗品牌積累和技術(shù)沉淀,持續(xù)深化哈弗是國內(nèi)外主流SUV代表的深刻印象夯實新能源標(biāo)簽:全面推廣Hi4混動技術(shù)的價值和優(yōu)勢,以技術(shù)普惠為核心夯實用戶哈弗新能源標(biāo)簽穩(wěn)固行業(yè)頭部地位:以新能源四驅(qū)時代引領(lǐng)者形象,穩(wěn)固行業(yè)頭部SUV地位,穩(wěn)扎用戶第一選擇梯隊突破燃油車瓶頸:H6HEV混動版品類創(chuàng)新:發(fā)布哈弗大狗新品類檸檬平臺發(fā)布:技術(shù)模塊化,支撐新能源轉(zhuǎn)型技術(shù)普惠:Hi4混動技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)四驅(qū)平權(quán):以Hi4技術(shù)推動四驅(qū)普及泛內(nèi)燃機(jī)戰(zhàn)略:技術(shù)和產(chǎn)品因地制宜SUV=哈弗理解哈弗SUV技術(shù)優(yōu)勢專注SUV領(lǐng)域,覆蓋經(jīng)濟(jì)型到高端市場,主打“兼顧家用和城市泛越野”及“高性價比”形象車型系列/技術(shù)優(yōu)勢主要競品價值標(biāo)簽1.緊湊級SUV:哈弗H6對標(biāo)長安CS75PLUS、吉利博越2.輕越野SUV:哈弗大狗對標(biāo)捷途旅行者、北京BJ403.中大型硬派越野SUV:哈弗H9對標(biāo)坦克300、日產(chǎn)途達(dá)、豐田普拉多4.新能源SUV:哈弗梟龍/梟龍MAX對標(biāo)比亞迪宋PLUSDM-i能效革命四驅(qū)平權(quán)普惠全民SUV專家性能卓越用戶至上哈弗新能源哈弗燃油Hi4超混四驅(qū)技術(shù)兩驅(qū)能耗、四驅(qū)體驗,全場景效率革命,能耗與性能兼得燃油經(jīng)濟(jì)性:多元動力布局:既能滿足城市通勤需求,也能滿足越野性能的需求智能化配置:豐富的主被動安全配置、L2級智能輔助駕駛一直「在變」的是:產(chǎn)品的迭代、技術(shù)的創(chuàng)新
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一直「不變」的是:全民縱享的純粹品質(zhì)SUV理解哈弗SUV用戶畫像家庭實用型用戶空間、安全、性價比年輕潮流型用戶顏值、智能科技、個性表達(dá)輕越野愛好者性能、通過性、續(xù)航、舒適性理性、務(wù)實、追求實用性與經(jīng)濟(jì)性的平衡,偏好國產(chǎn)品牌,安全和品質(zhì)H5、H6系列、梟龍梟龍、大狗猛龍、H9理解哈弗SUV外界對哈弗新能源技術(shù)的感知聽懂了四驅(qū)體驗,兩驅(qū)能耗,但聽不懂到底四驅(qū)在日常通勤和家用場景中有什么優(yōu)點?!四驅(qū)不是適合長途越野嗎?上一套Hi4技術(shù)還沒研究明白,新一代技術(shù)又來了,不是技術(shù)狂不會明白哈弗四驅(qū)混動技術(shù)是有多香的!堅持混動動力系統(tǒng)到底是技術(shù)的先進(jìn)還是長城汽車的營銷噱頭?!Hi4混動技術(shù)真的能代表行業(yè)混動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嗎?行業(yè)聲音媒體聲音用戶聲音通過Hi4超
混
四
驅(qū)
技
術(shù),哈弗開
創(chuàng)
了
新
能
源
混
動
技
術(shù)
新
紀(jì)
元但技術(shù)理解門檻高,大眾的普遍認(rèn)知和感知還有待進(jìn)一步提升站在行業(yè)潮頭,我們必須讓大眾快速理解并認(rèn)可哈弗SUV:從主流到主流做為國民SUV品牌,無論是燃油時代還是新能源時代,哈弗都是行業(yè)主流的代名詞,別人有的我優(yōu),別人沒有的我更有
中國SUV代名詞
新能源第一梯隊
標(biāo)桿及標(biāo)配(四驅(qū))
新的品牌人設(shè)新的營銷傳播新的互動體驗獲取廣泛認(rèn)同強(qiáng)化用戶認(rèn)可鮮明:技術(shù)革新高效:全民四驅(qū)深入:雙向奔赴夯實價值感知2025年通過技術(shù)革命者的新媒體營銷進(jìn)化結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢和價值理念,給予忠實用戶自豪感,吸引更廣泛的擁躉者,廣泛獲取主流用戶認(rèn)可運營策略哈弗SUV品牌專屬新人設(shè)矩陣定位
哈弗SUV品牌陣地及智能四驅(qū)技術(shù)營不僅是哈弗SUV品牌大事件、產(chǎn)品上新第一官方資訊站,也是全球智能四驅(qū)技術(shù)最權(quán)威、最活躍的技術(shù)交流社區(qū)用戶視角詮釋產(chǎn)品價值智能四驅(qū)互動體驗圈粉哈弗硬核技術(shù)標(biāo)簽哈弗SUV品牌進(jìn)階人設(shè)「智能四驅(qū)創(chuàng)享派」全民四驅(qū)時代全民共享技術(shù)普惠硬核技術(shù)同級最強(qiáng)的四驅(qū)混動技術(shù)技術(shù)服務(wù)用戶的實干家全場景同行的好搭檔運營策略哈弗SUV新營銷傳播機(jī)制日常運營:整體效能提速熱點爆破:超級話題打造矩陣聯(lián)動:內(nèi)容深度共創(chuàng)品牌端用戶端沉淀環(huán)種草環(huán)流量環(huán)品牌資產(chǎn)、技術(shù)信仰、理念共鳴車型價值、出行體驗、技術(shù)干貨、車主故事熱點借勢、創(chuàng)意話題、情緒共鳴、生活分享運營勢能前沿社交圈層互動價值共鳴平臺熱點品牌動作運營動能運營動能讓技術(shù)價值以運營高效、話題曝光、矩陣合力為準(zhǔn)則穿透用戶一、用戶視角品牌表達(dá)的事情用戶關(guān)心的事情巨大鴻溝用戶視角轉(zhuǎn)換以平臺為導(dǎo)向,以用戶為中心策劃前假設(shè)用戶視角TA們的關(guān)注/需要/支持品牌應(yīng)當(dāng)提供什么情緒共鳴/情感支持解決方案/產(chǎn)品反饋二、滿足爆款要素爆款要素有趣有用有料有力引發(fā)好奇心/參與感獲取信息/知識干貨真實的體會和感受產(chǎn)生情感共鳴三、話題敏感度&話題庫話題來源社會熱點用戶神評論品牌IP/技術(shù)IP/用戶IP平臺挑戰(zhàn)賽話題熱點機(jī)制運營飛輪效應(yīng)共鳴性話題性噱頭性及時性:實時監(jiān)測自發(fā)性:自然流量高全民化:專項傳播KOX立體矩陣聯(lián)動KOL-形象大使矩陣KOB-官方矩陣KOC-超級用戶矩陣KOS-體驗顧問矩陣以輿情管理為目的的員工維護(hù)賬號矩陣終端售前體系Sales顧問賬號矩陣具備真實使用體驗和傳播力的車主中的佼佼者具備標(biāo)桿,形象價值的意見領(lǐng)袖(大V、高管)發(fā)布官方動態(tài)和較大范圍互動活動KEL-員工矩陣發(fā)起共創(chuàng)第一響應(yīng)陣營積極參與共創(chuàng)素材二創(chuàng)PGCUGCBGC新車上市品牌活動技術(shù)發(fā)布新車評測集團(tuán)公益行業(yè)觀點官方發(fā)起共創(chuàng)官方轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容互動運營策略主流圈層多維度互動體驗主流圈層突破,通過多維度觸達(dá)和深入互動,獲取更廣泛的消費者認(rèn)可技術(shù)圈層:懂車?yán)纤緳C(jī)地域圈層:本地生活通家庭圈層:出行大師瞄準(zhǔn)核心用戶圈,針對家庭用戶場景,結(jié)合生活分享,詮釋新能源四驅(qū)安全性、經(jīng)濟(jì)性興趣圈層:興趣發(fā)燒友擴(kuò)大主流興趣圈,結(jié)合不同興趣圈秉持的專業(yè)態(tài)度,詮釋哈弗新能源SUV的專業(yè)性激勵忠實用戶圈,以老司機(jī)的開車、用車視角、分享哈弗混動技術(shù)的優(yōu)越性,實用性緊密本地車友圈,結(jié)合不同地域風(fēng)土人情和出行環(huán)境,驗證哈弗新能源四驅(qū)的普適性傳播核心主線2025年哈弗社媒矩陣傳播主題全民四驅(qū)
步入主流選擇新能源SUV標(biāo)桿形象結(jié)合哈弗品牌極致、卓越、創(chuàng)新追求,以及SUV技術(shù)發(fā)展和沉淀,持續(xù)加深用戶對專業(yè)SUV的極致印象品牌用戶產(chǎn)品以全民四驅(qū)、智能四驅(qū)、技術(shù)普惠為核心標(biāo)簽,結(jié)合場景化敘事,深化主流用戶場景體驗深挖哈弗車主故事,結(jié)合哈弗新能源用戶用車體驗,不同圈層真實生活分享,夯實用戶口碑智能四驅(qū)的主流場景體驗主流用戶的超級認(rèn)可運營規(guī)劃2025年哈弗新媒體矩陣運營規(guī)劃「哈弗新媒體核心平臺規(guī)劃」大變陣之下的哈弗新媒體運營方向平臺平臺賬號平臺定性內(nèi)容方向
特色運作KPI導(dǎo)向公眾號/視頻號哈弗好友記深度內(nèi)容創(chuàng)作分享哈弗News/哈弗Cars哈弗Think/哈弗Life深度內(nèi)容/品牌價值輸出打開率、閱讀量微博哈弗社交場全民輿論陣地?zé)狳c事件發(fā)酵高管賬戶矩陣產(chǎn)品宣發(fā)/熱點借勢品牌高光/用戶聯(lián)盟熱點快速響應(yīng)粉絲量、閱讀量、互動量抖音哈弗潮流匯全民流量池爆款事件場秒懂“黑科技”車型短劇官方整活短平快內(nèi)容輸出快速引流視頻播放量B站哈弗酷玩堂Z世代文化社區(qū)高質(zhì)量長視頻平臺哈弗課堂玩車日常腦洞劇場高質(zhì)量內(nèi)容輸出有梗趣味互動粉絲量、互動量小紅書哈弗生活志生活方式種草消費決策引導(dǎo)哈弗野性派/樂活派/家庭派多元場景化視覺呈現(xiàn)哈弗改造計劃KOL聯(lián)動/熱點聯(lián)動場景花種草/跨界破圈優(yōu)質(zhì)用戶扶持/社群文化輸出粉絲量、互動量快手新線人群傳播陣地真實生活記錄下沉市場社交車型優(yōu)選/技術(shù)速遞/用車百科接地氣生活化場景營銷視頻播放量今日頭條哈弗全接觸綜合資訊聚合分發(fā)品牌故事/海外資訊/技術(shù)解析行業(yè)資訊+技術(shù)深度解讀閱讀量依托于用戶愛看算法機(jī)制下的全新鋪設(shè)微博平臺「哈弗社交廣場」挺進(jìn)輿論話題場,熱搜體質(zhì)再進(jìn)一程平臺分析全民輿論陣地落點原生性,熱度加權(quán)0102公域聲量流量通路私域經(jīng)營熱點事件發(fā)酵場公域天然互通博文/私信/群聊品牌內(nèi)容熱點能力熱度降權(quán)多圖加權(quán)雙##話題加權(quán)長微博加權(quán)實名用戶加權(quán)……外鏈降權(quán)相似內(nèi)容降權(quán)圖片長微博降權(quán)非原創(chuàng)降權(quán)……熱度加權(quán)推薦頁信息流標(biāo)簽匹配互動熱度內(nèi)容質(zhì)量綜合加權(quán)微博的原生規(guī)則恰恰容易被忽略善用“熱度加權(quán)”可以幫助品牌在微博獲取更多推薦流量哈弗話題輿論場熱搜不止熱鬧不斷高互動性內(nèi)容更加容易被推送加關(guān)明星、KOL依然是吸粉保證,把“品牌話題”變成“社會議題”才能出位平臺定位用戶特征微博隨時隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事兒18-30歲占比75%本科以上僅占比28.5%月收入5000以上僅占比10%平臺策略哈弗SUV官方微博@哈弗SUV哈弗高管矩陣記錄和發(fā)布品牌大事件,品牌活動精彩集錦、品牌產(chǎn)品熱門話題、用戶互動、輿論話題捕捉等提升品牌在公眾視野的硬核產(chǎn)品印記,放大品牌輿論聲量和關(guān)注度建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人形象,打造技術(shù)控、產(chǎn)品控、細(xì)節(jié)控內(nèi)容圍繞領(lǐng)導(dǎo)人金句,個性化領(lǐng)導(dǎo)人建設(shè),體現(xiàn)哈弗品牌技術(shù)與越野精神雙號運營產(chǎn)出關(guān)聯(lián)內(nèi)容和差異內(nèi)容@哈弗SUV方向:打造智能化/硬產(chǎn)品技術(shù)話題體系成為熱點專業(yè)玩家打開藍(lán)V朋友圈123讓哈弗長在熱搜上智能技術(shù)大討論越野玩法新共創(chuàng)社會熱點全掛靠SUV車型立潮頭打造最有熱搜體質(zhì)的內(nèi)容話題體系熱點借勢黨政大事、社會新聞、民生新聞品牌高光用戶聯(lián)盟產(chǎn)品宣發(fā)技術(shù)陣地丨越野賽事丨全球銷量聯(lián)動車友會、用戶的活動分享產(chǎn)品發(fā)布會、產(chǎn)品活動、產(chǎn)品技術(shù)話題方向話題內(nèi)容時間規(guī)劃產(chǎn)品宣發(fā)#全新二代哈弗梟龍MAX,開定即破萬#哈弗猛龍純油版,全動力的自信6月熱點借勢#中國越野車席卷中東#被動安全決定生命上限7月品牌高光#“方盒子”也是風(fēng)景線?哈弗車隊帥氣合集#百萬哈弗赴山海,輕舟已過萬重山8月用戶聯(lián)盟#哈弗車主,都是些什么樣的人#與哈弗的100種生活9月以微博為主陣地,打開哈弗SUV的生態(tài)話題場,強(qiáng)化公眾用戶對哈弗品牌和產(chǎn)品的強(qiáng)感知和強(qiáng)互動內(nèi)容規(guī)劃敏捷對應(yīng)、熱點-品牌關(guān)聯(lián)化提前規(guī)劃、做出競品差異化可預(yù)判熱點突發(fā)型熱點社交熱點借勢快速捕捉巧妙關(guān)聯(lián)規(guī)避民粹與仇富情緒重點節(jié)日節(jié)氣社會重大事件社會熱點話題合作名人/資源動向教師節(jié)國慶節(jié)感恩節(jié)圣誕節(jié)……霜降立冬小雪大雪……國家成就行業(yè)盛事核心社交平臺話題榜實時巡視熱點篩選創(chuàng)意產(chǎn)出審核發(fā)布高熱度·正能量·契合品牌調(diào)性品牌結(jié)合點提案·物料制作微博微信熱點4小時內(nèi)抖音B站小紅書熱點2天內(nèi)可預(yù)判熱點突發(fā)型熱點深入圈層、密切關(guān)注動向抓住熱點機(jī)制,長在熱搜上010203內(nèi)容規(guī)劃打開藍(lán)V朋友圈超級發(fā)聲陣地與超級話題引爆陣地,需要一個超級陣線聯(lián)盟KOC發(fā)聲常態(tài)化廣交藍(lán)V朋友,一起為用戶發(fā)福利以用戶更愛看的內(nèi)容取勝,多藍(lán)V聯(lián)動出圈培育養(yǎng)成品牌自己的KOC,拉攏其他KOC內(nèi)容規(guī)劃抖音平臺「哈弗潮流匯」
做有感的品牌人設(shè)做有趣的技術(shù)傳播
抖音的國民級生態(tài)布局逐漸完善深諳抖音算法與流量機(jī)制才有做自然爆款的可能0102娛樂短視頻平臺國民級流量平臺手指舞卡點音樂對口型全民健身時尚出圈文化認(rèn)同啟動流量池二級流量池高級流量池賬號粉絲標(biāo)簽用戶附近的人播放量完播量點贊量評論量轉(zhuǎn)發(fā)量平臺審核數(shù)據(jù)加權(quán)5s完播率是重要指標(biāo):視頻鎖住黃金5s將能帶來更多流量推薦平臺分析打造哈弗頭部產(chǎn)品力放大器哈弗科技智造局1秒入眼3秒走心半分鐘引發(fā)共鳴強(qiáng)化“技術(shù)卷王”科技標(biāo)簽,“秒懂”哈弗技術(shù)實力平臺定位用戶特征抖音幫助大眾用戶表達(dá)自我記錄美好生活的短視頻分享平臺25-35歲用戶占比42%1~2線城市用戶占比53%男女比例較均衡平臺策略深化哈弗技術(shù)傳播生態(tài)“秒懂”黑科技
車型短劇將硬核技術(shù)“翻譯”為新媒體語言降低用戶理解門檻,增強(qiáng)技術(shù)認(rèn)知讓用戶“秒懂”哈弗產(chǎn)品力基于各車型產(chǎn)品力、用戶畫像、使用場景,結(jié)合平臺流量風(fēng)向,打造劇情化的車型傳播系列視頻借勢平臺熱點,通過洞察用戶的流量聚集池,打造符合品牌調(diào)性的熱梗內(nèi)容,利用平臺熱梗,造品牌話題010203立技術(shù)標(biāo)簽聚平臺熱點造品牌話題日常分享哈弗品牌高能集錦,如新技術(shù)發(fā)布/越野活動精彩視頻高燃快剪等內(nèi)容內(nèi)容規(guī)劃官方整活欄目內(nèi)容示意“
秒懂”黑科技——熱點專題系列欄目#哈弗黑科技,秒懂就上手
01哈弗猛龍高難度停車挑戰(zhàn):《假如停車有上帝視角》自動泊車一日挑戰(zhàn)N個全城地獄模式停車點位,猶如開了上帝視角的精準(zhǔn)停車體驗02哈弗H9極限剎車測試《開這車,臨危受命也安心》同級最重,用料最足的哈弗H9,剎車表現(xiàn)竟然還是同級領(lǐng)先,工程師專題揭秘哈弗主動剎車系統(tǒng)03多模式動力輸出,新手也能玩轉(zhuǎn)猛獸:《Hi4猛龍會輕功》智能四驅(qū)分配動力的Hi4系統(tǒng),讓非鋪裝路面的哈弗猛龍如履平地,猶如會輕功欄目內(nèi)容示意哈弗新能源車型短劇——哈弗新能源車型營銷短劇#哈弗Hi4擂臺賽標(biāo)題模板:#哈弗XX車型,用___打敗___短劇核心:夸張場景+反常識挑戰(zhàn)引發(fā)觀眾好奇短劇結(jié)構(gòu):標(biāo)題模板+核心劇情鉤子+技術(shù)植入點+抖音話題鏈接開場:用車痛點+沖突激發(fā)發(fā)展:意外劇情笑點+用戶情感共鳴高潮:痛點解決+秒懂技術(shù)解析結(jié)尾:品牌升華+互動話題鏈接評論區(qū)分集標(biāo)題「用“
智能混動”
打敗“
油價刺客”」哈弗二代梟龍MAX「用“
遠(yuǎn)程控車
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打敗
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夏日酷刑
”」哈弗猛龍「用“反向虛標(biāo)”打敗“續(xù)航焦慮”」哈弗二代大狗官方整活——官方下場互動與車友共創(chuàng)話題,吸引流量#哈弗空間魔術(shù)師大賽01內(nèi)容發(fā)布:哈弗空間魔術(shù)大師大賽一鍵放倒后排座椅,新哈弗H5后備箱秒變儲物間展示電動尾門+空間魔術(shù)設(shè)計,戶外場景全覆蓋,帶來超高空間利用率02話題引導(dǎo):尋找最「裝」哈弗車主03評論優(yōu)化:展示各個哈弗車主的極限裝載場景欄目內(nèi)容示意內(nèi)容排期規(guī)劃↑暑期秒懂黑科技哈弗全城高難度停車挑戰(zhàn)《假如停車有上帝視角》哈弗極限剎車測試《開這車,臨危受命更也安心》多模式動力輸出新手也能玩轉(zhuǎn)大車《Hi4猛龍會輕功》哈弗Hi4車型道路救援高光《國民SUV,哈弗擔(dān)得起》車型短劇哈弗二代梟龍MAX還能這么?。俊队谩?/p>
智能混動”
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油價刺客”》熱到不想碰車?哈弗H9輕松搞定《用“遠(yuǎn)程控車
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夏日酷刑”》哈弗猛龍開到趴窩挑戰(zhàn)《用“反向虛標(biāo)”打敗“續(xù)航焦慮”》哈弗猛龍碰撞合集&車身用料剖析《用“硬核安全”打敗“嘴上安全”》官方整活#哈弗空間魔術(shù)師大賽尋找最能「裝」的哈弗車主哈弗猛龍Hi4極限用電挑戰(zhàn)僅剩10%,還能橫穿全城?哈弗二代大狗極限賞秋計劃滿油滿電出發(fā),一日賞盡全城秋#曬出你的方盒子官方牽頭,有獎評選最好看的哈弗H9/猛龍涂裝56789101112B站平臺「哈弗酷玩堂」打造年輕圈層對于哈弗的群體認(rèn)知品牌B站成功要義「把自己當(dāng)成UP主」流量中心化平臺0102人設(shè)UP主化內(nèi)容B站化運營B站化持續(xù)發(fā)起話題與互動粉絲互撩建立人格化標(biāo)簽符合B站鮮明特征B站采用B站話語體系產(chǎn)出符合B站調(diào)性的內(nèi)容從標(biāo)題、封面到內(nèi)容、形式需要更加貼合B站風(fēng)格調(diào)性,以平臺用戶為核心產(chǎn)出創(chuàng)新創(chuàng)意內(nèi)容B站深藍(lán)特斯拉蔚來理想比亞迪零跑極氪寶馬奔馳奧迪結(jié)果指標(biāo)粉絲總粉絲量3.39w16.1w5.69w1.87w30.93w526555.93w11.84w9.77w17.77w粉絲增長量-1.31w437753523.25w1502.44w1.43w1.08w5061過程指標(biāo)曝光總播放量13.85w136.8w86.8w72w7.4w5.6w35.1w615.3w10.56w55.1w發(fā)布視頻發(fā)布量62196260112921629互動總評論彈幕1302545353943120102352429345733594664843平均評論彈幕212878752932623262739911167總贊藏轉(zhuǎn)投幣28523344054002118804697131081511159913831667251平均贊藏轉(zhuǎn)投幣46176087119842765541679285313862319爆款播放1W+1121922113569優(yōu)勢數(shù)據(jù)待提升內(nèi)容更新頻率及數(shù)量占優(yōu)勢互動數(shù)量待提高讓多元文化與玩梗成為日常多元化場景創(chuàng)意視頻平臺分析哈弗酷玩堂和用戶一起“玩兒起來”從“圈層滲透”到“群體認(rèn)同”B站平臺第一原則:品牌下場與用戶打成一片平臺定位用戶特征B站“中國年輕世代高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺”旨在成為國內(nèi)領(lǐng)先的文化娛樂綜合平臺B站用戶主要集中在30歲以下,特別是90后和00后,72.26%的用戶在24歲以下,25-30歲的用戶占比為33.75%。性別構(gòu)成。男性用戶略多于女性用戶,具體比例為51.75%對48.25%。平臺策略哈弗課堂玩車日常腦洞劇場動力科技|智慧生態(tài)|四驅(qū)平權(quán)|設(shè)計美學(xué)哈弗,不得不服工程師/技術(shù)大佬講解哈弗黑科技從藝術(shù)史聊到哈弗設(shè)計美學(xué)人生第一次越野指南老炮越野故事|釣魚佬的后備箱中東車主的尊貴一日丨哈弗勇闖國境線油電對決交換人生|抓路人去越野|車頂打太極—穩(wěn)如大狗泊車大對決|城市穿越計時賽內(nèi)容規(guī)劃欄目內(nèi)容示意——哈弗酷玩堂#撒野人生第一課目標(biāo):聚焦哈弗SUV泛越野定位,結(jié)合用戶城市越野需求,強(qiáng)化Hi4技術(shù)的心智認(rèn)同01越野前必須知道的10件事以哈弗車型為標(biāo)桿,帶出話題,小白第一次越野前需要掌握哪些技能?02哈弗Hi4,拿捏城市+越野——更強(qiáng)、更省、更安全Hi4的技術(shù)解析速講,結(jié)合真實駕駛拍攝素材,呈現(xiàn)產(chǎn)品力03
軟硬實力兼?zhèn)洌攀呛密囋诓煌沫h(huán)境,哈弗H9都能有對應(yīng)的功能模式。面對未知,早有準(zhǔn)備內(nèi)容排期規(guī)劃↑暑期最強(qiáng)大腦魏坤琳聊聊汽車&人工智能物理老師李永樂代課講講Hi4技術(shù)和越野離去角接近角的詳細(xì)關(guān)聯(lián)工程師試駕非鋪裝路面聊聊初次越野的小Tips道路救援小課堂藍(lán)天救援隊現(xiàn)身說法講講面對非鋪裝路面遭遇陷車如何安全自救開著哈弗丈量中國與哈弗的邊境線探索自駕之旅泥地,雪地計時賽哈弗猛龍,可以搞定哪些地形?中東H9的尊貴一日在荒漠驗證哈弗實力手把手教學(xué)課無人區(qū)穿越需要帶哪些裝備救援信號/救援手勢學(xué)習(xí)信標(biāo)的重要性哈弗二代梟龍MA挑戰(zhàn)打卡全城熱門景點最速傳說營救課展示大狗車主的一次成功救援太帥了與越野大神一起分享戶外美景和越野樂趣抓一個路人去撒野在哈弗4S店抓住一位意向車主,直接去試駕非鋪裝顛簸路面技術(shù)課堂玩車日常腦洞劇場56789101112微信平臺「哈弗好友記」深耕私域內(nèi)容傳播做用戶的好朋友
挑戰(zhàn)加劇,微信內(nèi)容10w+達(dá)成也將更加艱難流量全閉環(huán)的流量體,從公眾號到視頻號,海量公域轉(zhuǎn)私域
不僅是賬號運營,更是生態(tài)運營-17.44%-30.25%-24.62%總體閱讀量10w+文章總體評論數(shù)0102朋友圈社交分享企業(yè)微信私域服務(wù)視頻號流量藍(lán)海小程序私域轉(zhuǎn)化收藏私域為主的精準(zhǔn)流量落點打通微信生態(tài)的聚合中轉(zhuǎn)私域流量訂閱號消息排序受綜合加權(quán)影響公域流量用戶興趣標(biāo)簽與內(nèi)容標(biāo)簽匹配在看常讀質(zhì)量搜一搜文章頁看一看公域流量池視頻號及直播內(nèi)容輸出公眾號內(nèi)容公域流量加持-KOC共創(chuàng)活動私域運營加持-社群內(nèi)容沉淀/朋友圈裂變私域流量池私域承接小程序平臺分析哈弗的朋友圈好朋友,常見面平臺定位用戶特征微信公眾號/視頻號公眾號是給個人、企業(yè)和組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)于用戶管理能力的全新服務(wù)平臺視頻號是在微信生態(tài)之上提供視頻記錄和創(chuàng)作的平臺20-45歲的人最活躍1-4線城市的用戶最活躍使用視頻號的時間與使用微信的時間基本一致不做精裝的朋友圈,只做真誠的好朋友平臺策略公眾號內(nèi)容示意——哈弗走心對話專欄#寫給燃油車主的一封信——把油電的選擇權(quán)交給用戶目標(biāo):借勢“油電之爭”趨勢話題,結(jié)合油車+新能源用戶真實痛點輸出哈弗SUV可油、可電,全能動力的技術(shù)實力01長城汽車集團(tuán)緯度:哈弗全動力戰(zhàn)略解析02哈弗SUV品牌緯度:全動力,全選擇,讓每一位用戶都能找到自己的哈弗視頻號內(nèi)容示意——用戶對談/研發(fā)故事/行業(yè)價值輸出#相差三十歲,他倆為什么選擇哈弗?#百萬哈弗赴海外,輕舟已過萬重山目標(biāo):輸出又深度的激發(fā)民族自豪感,展現(xiàn)品牌實力,用戶深度,以及全球認(rèn)可度01
哈弗經(jīng)典H6的更新歷程兩代哈弗車主,跨越時代、年齡的共同選擇:時代在變,對哈弗的認(rèn)可不變02中國哈弗,世界認(rèn)可不僅僅是國民越野車,全球市場也能憑實力收獲大批粉絲內(nèi)容規(guī)劃打造全球化智能科技品牌品牌原生內(nèi)容熱點內(nèi)容借勢用戶聯(lián)合共創(chuàng)01聊品牌新聞官宣陣地:哈弗的品牌/產(chǎn)品發(fā)布大事件發(fā)布構(gòu)建哈弗基調(diào)02聊車型技術(shù)哈弗Cars技術(shù)根據(jù)地:一系列的長城技術(shù)展示與解析打造技術(shù)專家人設(shè)03聊熱點話題哈弗Think行業(yè)洞見:針對社會/行業(yè)議題輸出哈弗品牌的價值理念與態(tài)度主張04聊用戶生活哈弗Life車主營地:定期征集車主自駕游/故事,上公號頭條/視頻號熱門共情車主共創(chuàng)故事哈弗News哈弗全動力策略全球化旅程重慶車展直擊哈弗現(xiàn)場快報哈弗猛龍準(zhǔn)車主快速Q(mào)&A選車的心路歷程分享季度大盤點企業(yè)/車型更新大事件合集全動力產(chǎn)品線戰(zhàn)略核心未來推出的產(chǎn)品前瞻Hi4技術(shù)下一步更新解析為什么是更快更省更安全的四驅(qū)長城的技術(shù)干貨一覽NOA/Hi4/咖啡OSOTA再升級用戶共創(chuàng)故事安全才是最大的豪華這句話哈弗十三年來如何貫徹落實行業(yè)頂端的造車水平二代哈弗梟龍MAX用車體驗為何選擇全動力戰(zhàn)略哈弗高管對于汽車行業(yè)的獨家解讀緊跟市場需求一輛讓年輕人的放心選的越野車應(yīng)當(dāng)是什么樣哈弗自駕川西秘境小眾攻略城市野奢攻略上海city
walk必選路開著哈弗猛龍全國自駕哈弗車主珍走心訪談用戶購車故事/自駕趣事暑期/立夏/小滿/夏至/小暑海報立秋/白露海報立秋/寒露海報立冬/小雪/大雪/冬至海報哈弗NEWS哈弗CARS哈弗Think哈弗Life節(jié)日/節(jié)氣時事內(nèi)容排期規(guī)劃56789101112優(yōu)化歡迎語維度完善關(guān)鍵詞話術(shù)優(yōu)化菜單欄強(qiáng)化品牌視覺第一觸點印象用戶關(guān)注品牌公眾號后,第一時間彈窗多維度鏈接,滿足用戶對預(yù)約試駕、購車疑問、品牌活動等多種需求即時溝通觸點圍繞產(chǎn)品、活動、官方客服等維度在后臺設(shè)立關(guān)鍵詞回復(fù)話術(shù),第一時間捕捉用戶信息,快速解決問題品牌工具箱觸點目前菜單欄類目不清晰,圍繞【產(chǎn)品信息】【欄目IP】【車型試駕】等優(yōu)化,讓跳轉(zhuǎn)入口和類目更清晰內(nèi)容視覺觸點在整體推文視覺上,強(qiáng)化品牌視覺,包含推文頭圖、推文頭部展示、推文尾版等運營升級線上觸點全方位布局,覆蓋消費者決策全鏈路小紅書平臺「哈弗生活志」?jié)B透至每一個用戶期待的生活圖景關(guān)聯(lián)品牌X人群偏好X生活場景逐層人群滲透,雙向經(jīng)營粉絲人群哈弗生活志與哈弗的1000種生活下鉆細(xì)分人群與生活場景種草讓哈弗在用戶心智土壤中“自由生長”平臺定位用戶特征小紅書“高速發(fā)展的國民級生活指南”覆蓋用戶「看」、「選」、「買」、「分享」的全鏈路環(huán)節(jié)以高線、高知、年輕群體為主2.6億月活用戶、50%80后、35%00后、50%人群來自一二線城市平臺策略內(nèi)容規(guī)劃01.哈弗野性派人群:越野/自駕用戶賣點:四驅(qū)、動力場景:戶外/探險致每一顆向往自由與遠(yuǎn)方的心02.哈弗樂活派人群:城市/旅游用戶賣點:造型、智能化場景:城市/旅行生活享受365天的365種多彩人生03.哈弗家庭派人群:家庭用戶賣點:空間、安全場景:家庭出行和你經(jīng)營更幸福的家哈弗全能派三大內(nèi)容緯度實現(xiàn)哈弗SUV全人群、全場景、全賣點的交叉日常內(nèi)容規(guī)劃+熱點內(nèi)容響應(yīng)+用戶/達(dá)人共創(chuàng)陣地形成品牌—熱點—用戶聚焦的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)內(nèi)容示意——哈弗樂活派重慶#可城/可野/可電生活家目標(biāo):聚焦小紅書女性用戶生活興趣圈層,展示哈弗大狗PHEV的新能源智能優(yōu)勢,打造哈弗品牌城市+越野樂活派的人設(shè)標(biāo)簽01與哈弗度過的的巴適周末第一人稱真實感圖文,與哈弗一路相伴的citywalk02
00后女孩越野初體驗以年輕女性的視角,呈現(xiàn)女生開大車的反差感,展現(xiàn)哈弗給予的安心可靠感03顏值種草——哈弗也是顏控福音00后女生輕度越野初體驗哈弗聯(lián)盟風(fēng)景線回頭率拉滿越野賽事中的哈弗高光瞬間哈弗猛龍純油版高光集錦海外的哈弗車主在做什么中東H9車主暴力沖沙集錦哈弗猛龍女車主的一天寶媽帶娃一日攻略老車主的選配課堂看的眼花繚亂?來車展帶你輕松選配自駕云南,邊走邊玩攻略哈弗二代大狗用戶春夏素材混剪哈弗季度總集通勤開大車,安全感拉滿哈弗梟龍MAX空間解析更適合全家人的舒適SUV攜家人長途出游隨車必備好物大推薦哈弗的車為什么重?哈弗做工用料簡析保障安全,哈弗下了多少心思哈弗野性派哈弗樂活派哈弗家庭派內(nèi)容排期規(guī)劃56789101112快手平臺「新線人群傳播陣地」快人一步,讓內(nèi)容傳播更有煙火氣
02燃油車粘性用戶保留地01用戶年齡+地域分部成運營關(guān)鍵
穩(wěn)固燃油車車粘性用戶忠誠度,拉新年輕群體哈弗新能源認(rèn)可度油電并舉,雙向賦能平臺分析哈弗快線更快觸達(dá)人群更快塑造心智聚焦快手平臺2.08億非重合特色國民用戶原創(chuàng)、二創(chuàng)、共創(chuàng),分發(fā)并行,實現(xiàn)社交屬性深化
平臺定位用戶特征快手“更務(wù)實的社區(qū)化平臺”快手汽車人群中,35-44歲中年、新線市場用戶的占比相對更高。對燃油車的偏好更強(qiáng),占77%,最傾向10-20萬的車型,占75%。平臺策略內(nèi)容規(guī)劃搭建快手用戶更愛看的內(nèi)容體系技術(shù)更優(yōu)|動力更優(yōu)|省錢更優(yōu)搭建哈弗車型優(yōu)選體系,為用戶優(yōu)選夢想座駕技術(shù)速遞用車百科車型優(yōu)選智能化|四驅(qū)動力|油電并舉|Hi4架構(gòu)國民SUV的技術(shù)大放送省錢妙招|保養(yǎng)知識|車主日常內(nèi)容示意——哈弗快線#什么車,能陪你一輩子?目標(biāo):展現(xiàn)哈弗全動力產(chǎn)品線,油電并舉;以真誠接地氣的內(nèi)容,拉近品牌與觀眾的距離01十五萬公里的H6,還能開多久“再造個十年沒問題”車主真實保養(yǎng)vlog,展示哈弗H6的可靠質(zhì)量02哈弗十三年慶典,車主感謝會“有這群人,才有這個品牌的今天”
記錄一次官方的車主答謝活動,展現(xiàn)品牌接真誠接地氣03做得好燃油車,才做得好電車哈弗全系全動力選購解析,全能全面的主流國民品牌,才做到能伴你一生二代梟龍MAX試駕評測最省油的哈弗SUV哈弗參展車型速覽全動力,用車需求全線滿足哈弗H5空間極限測試一輛車裝得下全家多少東西邀請KOL制作哈弗導(dǎo)購精講全動力可選,輕松一步到位純油猛龍上市解析全動力才有實力哈弗展車配置講解油電雙驅(qū),全動力全靠普哈弗新能源能續(xù)航極限測試哈弗為什么是國民SUV?哈弗純油車核心技術(shù)科普哈弗新能源橫評三大車型早晚高峰油耗實測哈弗汽車保養(yǎng)小課堂選哈弗省心,更省錢KOL自駕哈弗環(huán)游中國高光集錦哈弗H6的保養(yǎng)小妙招車型優(yōu)選技術(shù)速遞用車百科內(nèi)容排期規(guī)劃56789101112今日頭條平臺「全量信息覆蓋地帶」解析風(fēng)向硬核資訊搶占認(rèn)知高地今日頭條汽車活躍用戶規(guī)模龐大,各層級汽車用戶購車需求暴增規(guī)?;鶖?shù)大分層滲透規(guī)模增加今日頭條汽車用戶體量可觀,且穩(wěn)中有增頭條月活汽車用戶達(dá)數(shù)億占頭條整體月活用戶平臺分析輕運營策劃
高精準(zhǔn)觸達(dá)運營優(yōu)化機(jī)制??聚焦今日頭條1.2億高活躍泛知識用戶,?深度解構(gòu)&精準(zhǔn)分發(fā)并行,觸達(dá)用戶生活使用場景010203分發(fā)精細(xì)化文案場景化維護(hù)系統(tǒng)化將二創(chuàng)、共創(chuàng)內(nèi)容文案進(jìn)行相關(guān)聯(lián)場景的本土化翻譯達(dá)成強(qiáng)社交裂變?基于興趣標(biāo)簽和借勢平臺搜索熱點的精準(zhǔn)分發(fā)捆綁技術(shù)熱詞定期收集用戶評論信息,分析用戶評論內(nèi)容,檢查輿情走勢形成常態(tài)處理「哈弗高管賬號運營」@趙永坡Bert_哈弗與歐拉個人日常分享較為頻繁,對技術(shù)和產(chǎn)品會發(fā)表自己的看法,會發(fā)跟產(chǎn)品相關(guān)的長文,整體較為感性、真性情@哈弗呂文斌“工作狂”,哪怕在分享個人日常時都是跟工作相關(guān)的,經(jīng)常分享關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)類的專業(yè)干貨長文,實打?qū)嵉挠埠思夹g(shù)派@哈弗張福志話比較少,即使宣傳產(chǎn)品也是寥寥幾字,整體風(fēng)格簡潔,不拖泥帶水趙永坡:粉絲16.3萬,轉(zhuǎn)贊評11.7萬呂文斌:粉絲3.4萬,轉(zhuǎn)贊評2萬張福志:粉絲2.7萬,轉(zhuǎn)贊評1.9萬高管賬號運營現(xiàn)狀運營策略01真誠為王“真誠”需要帶刺:刺中用戶痛點,刺中輿論情緒、刺中問題本質(zhì),刺中爭議焦點。真實情感:新車上市前的焦慮、研發(fā)新技術(shù)的卡點,更能獲得情感偏好。展示日常:降低姿態(tài),展示作為普通人而非“高管”的日常生活02價值共鳴用故事/場景/價值替代技術(shù)參數(shù),讓用戶對技術(shù)有“共鳴”理性事實打不過感性情緒,傳播要??先攻心再講理??03彰顯個性“活人感”的本質(zhì)是文字表達(dá)的情緒能與用戶共鳴高管“活人感’的話術(shù)體系搭建:把握社會情緒,用真性情的調(diào)侃玩梗,引入品牌的價值落點弱
傳
播
打
造
強(qiáng)
人
設(shè)從長城汽車高管矩陣看哈弗高管賬號定位「魏總——流量中心輻射層」打造魏建軍作為長城汽車精神圖騰的核心人設(shè),進(jìn)一步夯實魏建軍作為高管矩陣流量中心、話題中心、事件中心、影響力中心的賬號功能定位。以個人IP賦能長城汽車品牌建設(shè)「品牌高管——品牌用戶溝通層」品牌高管主要直面具體化的用戶、負(fù)責(zé)各車型品牌的營銷推廣、用戶溝通、技術(shù)種草、事件回應(yīng)等內(nèi)容,實現(xiàn)車型品牌維度與長城汽車集團(tuán)維度的雙向賦能定位思考@哈弗呂文斌@哈弗張福志@趙永坡Bert_哈弗與歐拉哈弗SUV高效宣傳型——傳播營銷賦能技術(shù)專家型——車型產(chǎn)品賦能用戶伙伴型——品牌溝通賦能圍繞哈弗品牌構(gòu)建哈弗高管矩陣成為全網(wǎng)最權(quán)威SUV話事人IP矩陣聲量共建話題共議流量共享內(nèi)容互創(chuàng)主流話題主流輿論場接近主流用戶做好主流工作個人向10%品牌向70%生活趣事:上班路上的奇聞、周末帶孩子試駕新車職場感悟:給應(yīng)屆生的一封信、做品牌研發(fā)的第X年產(chǎn)品價值:“全民四驅(qū),不是因為我們能做,而是想讓大家都能用..."用戶互動:固定欄目化內(nèi)容如#老趙周五聊#與用戶進(jìn)行產(chǎn)品交流@趙永坡Bert——用戶伙伴型??嚴(yán)肅真誠的硬核理工男以“用戶共情”為核心,用戶的“?!辈粌H接得住,還得傳得回。熱點向20%輿論參與:“教育用戶電比油省錢?等于做不好三個菜就說服消費者吃大鍋飯?觀點輸出:風(fēng)洞事件塵埃落定,但也反應(yīng)了消費者對于汽車企業(yè)普遍的信任問題,所以我想聊聊“真誠”兩個字在我心中的重量.......趨勢話題70%行業(yè)洞察30%極簡宣傳:“全民四驅(qū)只是略表誠意,哈弗后面還有硬貨,顫抖吧?!睙狳c互動:“意料之中,哈弗車隊環(huán)塔再創(chuàng)佳績!什么時候能有汽車高管組?我肯定拿第一@趙永坡。”口碑管理:“燃油車Out了?我就不信中國人炒菜都用電磁爐!”新車營銷:“哈弗猛龍燃油版上市,就問問誰頂?shù)米〗佣扇糯笳校俊毕c評:全民四驅(qū)是噱頭?說這話的人可能人連“噱”字怎么寫都不知道哈哈。張福志——高效宣傳型???以“精準(zhǔn)打擊”為特色的“金句制造家”專注輸出高信息密度內(nèi)容深度技術(shù)70%個人論述30%技術(shù)闡述:二代哈弗梟龍Max的完全技術(shù)解讀問題解剖:發(fā)布如《關(guān)于越野安全的5大誤區(qū)》系列長文熱點話題:“最近汽車風(fēng)洞試驗火了,正好長城氣洞風(fēng)洞實驗室即將建成,就此我簡單聊聊風(fēng)洞試驗的一些原理。"技術(shù)觀點:" 不管是汽油柴油還是新能源,我覺得要把選擇權(quán)交給用戶,我們只需要把產(chǎn)品做到極致。“工作日常:技術(shù)研發(fā)會議又開了兩個小時,好久沒這么激動了,猜猜我們聊了些啥?對產(chǎn)品的感悟:“二代梟龍MAX,好看得不像話!”呂文斌——技術(shù)專家型??以“技術(shù)信仰”為標(biāo)簽的“工作狂”傳播人人都能聽得懂的哈弗硬核技術(shù)
趙永坡感性互動+產(chǎn)品解讀①矩陣定位互補(bǔ)
1.統(tǒng)一目標(biāo)與差異化定位2.內(nèi)容優(yōu)化方向??3.互動與傳播哈弗高管微博賬號整體提升策略呂文斌專業(yè)科普+技術(shù)剖析張福志簡潔宣傳+痛點洞察②品牌標(biāo)簽強(qiáng)化綁定如#哈弗技術(shù)派##弗氣滿滿#等話題,強(qiáng)化品牌技術(shù)基因③.視覺統(tǒng)一化封面模板統(tǒng)一“哈弗藍(lán)”主色調(diào)+長城汽車頭像掛件。增加信息圖等可視化內(nèi)容①用戶關(guān)聯(lián)性提升??根據(jù)粉絲進(jìn)行內(nèi)容重點敲定,定向增產(chǎn)對應(yīng)內(nèi)容結(jié)合熱點事件(新車發(fā)布、行業(yè)政策)輸出觀點,搶占輿論場。②人設(shè)強(qiáng)化策略高頻出鏡??:視頻/真人形式占比提升。IP欄目化:形成固定欄目如趙永坡“老趙周五聊”、呂文斌“技術(shù)真話局”。①粉絲裂變激勵如轉(zhuǎn)發(fā)抽試駕權(quán)、技術(shù)解析直播連麥等。②輿情雷達(dá)系統(tǒng)定期進(jìn)行后臺內(nèi)容分析,對輿情進(jìn)行實時監(jiān)控②輿情雷達(dá)系統(tǒng)進(jìn)攻型:洞察行業(yè)熱點,預(yù)埋爭議觀點?防御型:高管回應(yīng)原則??:不回避+解決方案+情緒安撫。制造社交熱度引發(fā)用戶自發(fā)傳播開始捕捉爭議性話題①社交平臺熱榜檢測②用戶論壇痛點挖掘③競品動態(tài)雷達(dá)監(jiān)測選題策劃結(jié)束通過高管賬號主動設(shè)置&參與行業(yè)爭議話題將技術(shù)觀點人格化表達(dá),在輿論場建立敢說真話的技術(shù)派集體形象爭議性話題打造機(jī)制:爭論焦點,也是行業(yè)盲點,更是用戶痛點
突破汽車行業(yè)同質(zhì)化傳播困局借勢輿論熱度完成品牌理念輸出內(nèi)容制作風(fēng)險控制主動設(shè)置:結(jié)合品牌戰(zhàn)略每月設(shè)置2個預(yù)埋爭議點快速響應(yīng):每周捕捉1個突發(fā)爭議事件保持專業(yè)人設(shè):技術(shù)參數(shù)+用戶場景+情緒價值三位一體創(chuàng)新表達(dá)形態(tài):辯證式闡述/數(shù)據(jù)可視化長圖預(yù)設(shè)立場紅線:不攻擊政策/不觸及大眾情緒/不詆毀用戶建立話術(shù)模板:質(zhì)疑現(xiàn)象→技術(shù)論證→價值升華借辯論塑專業(yè)以爭議換聲量執(zhí)行機(jī)制話題內(nèi)容示意以被大眾津津樂道的“油電之爭”為例,可利用其天然的流量池,三位高管分別以【用戶盟友】、【爭議先鋒】、【技術(shù)權(quán)威】的定位,規(guī)避非理性罵戰(zhàn),實現(xiàn)「爭議話題社會化→技術(shù)優(yōu)勢共識化→用戶關(guān)系伙伴化」??的品效合一@趙永坡Bert_哈弗與歐拉:”油電互噴沒意思,混動讓加油站和充電站都成備胎/doge“@哈弗張福志:“老說充電比加油便宜,怎么不說充電樁排隊比春運搶票還難?”@哈弗呂文斌:“油電爭端的本質(zhì)是能量利用效率問題,燃油車?yán)寐蔢%→
哈弗Hi4系統(tǒng)≥90%@趙永坡Bert_哈弗與歐拉:”混動不是油電雜交,是智能分配能量的管家,堵車時化身電車省油,高速時變身油車省電“@哈弗張福志:”某些增程車饋電油耗比油車還高,這叫環(huán)保?這叫智商稅!@哈弗呂文斌:“Hi4雙電機(jī)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),比單電機(jī)混動多出17種驅(qū)動模式“@趙永坡Bert_哈弗與歐拉:”技術(shù)不該分油電,只問能不能托起用戶的生活?!癅哈弗張福志:”哈弗混動拒絕充電焦慮、保值焦慮、維修焦慮,技術(shù)革命不該讓用戶買單”@哈弗呂文斌:“不管油還是電,把選擇權(quán)交給用戶,我們只需要把產(chǎn)品做到極致?!敖裹c戰(zhàn)場:捕捉大眾情緒盲點突破:技術(shù)認(rèn)知植入痛點共振:社會情緒捆綁「社會化傳播專項策劃」01廣州車展哈弗SUV全球化傳播創(chuàng)意專項中國哈弗世界哈弗企劃創(chuàng)意從中國哈弗輻射「世界哈弗」,構(gòu)建哈弗SUV世界級口碑哈弗SUV
X海內(nèi)外媒體
X海外達(dá)人探館X全球車友聯(lián)動X粵港澳巡游海外達(dá)人點贊全球車主證言車展現(xiàn)場事件營銷趙永坡茶話會為全球用戶:好技術(shù)造用心車普世性的技術(shù)標(biāo)簽全民技術(shù)狂歡好技術(shù),放之四海皆準(zhǔn)打造哈弗技術(shù)的全球標(biāo)準(zhǔn)長城汽車至哈弗的技術(shù)路線獲得全球認(rèn)可形成話題輿論場從技術(shù)實力到技術(shù)平權(quán)傳播每個用戶都能收益的技術(shù)傳播將現(xiàn)有技術(shù)體系進(jìn)行梳理讓技術(shù)成為哈弗的最大實力標(biāo)簽以技術(shù)立本,以技術(shù)制勝主流好感大爆發(fā)激發(fā)群眾民族品牌認(rèn)可感以口碑帶口碑秀出海外哈弗口碑聲勢海外口碑輸入國內(nèi)通過文創(chuàng)再卷動一波海外+國內(nèi)雙口碑形成現(xiàn)象級大話題節(jié)點性的話題炸彈制造新傳播題材集中性的聲量爆發(fā)保時捷的菜刀、特斯拉的香水、極氪的五糧液,源源不斷市場話題輸出短期內(nèi)爆發(fā)性流量收割整體規(guī)劃讓享受尖端技術(shù)不再是少數(shù)人的特權(quán)哈弗SUV話題爆點傳播規(guī)劃社會營銷傳播物料全域種草哈弗區(qū)域傳播技術(shù)快閃直播抽獎精美素材創(chuàng)新營銷店面抽簽P/UGC內(nèi)容媒體禮物行業(yè)|網(wǎng)紅哈弗開箱中國哈弗世界哈弗行業(yè)媒體社會媒體爆款口碑市場題材聲量話題形成市場聲音進(jìn)入社交平臺用戶組織全球種草官傳播鏈路廣州車展專項欄目示例01《13年哈弗元老級車主現(xiàn)身》#哈弗元老車主的新座駕欄目概述:圍繞具有話題感,噱頭性的哈弗車主打造社會化傳播內(nèi)容,強(qiáng)化品牌—車型—用戶的鏈接溝通,塑造哈弗技術(shù)可靠,適用性強(qiáng)的品牌標(biāo)簽。廣州車展專項欄目示例02《中東土豪的哈弗甄選》#哈弗讓老外不得不"弗"欄目概述:聚焦外國車主用戶、素人、工程師、媒體,經(jīng)銷商等,打造哈弗汽車全球化口碑內(nèi)容,強(qiáng)化"中國哈弗,世界哈弗”的品牌認(rèn)同。欄目示意#姜還是老的辣老外口碑話題擴(kuò)散社會化擴(kuò)散#全球媒體為哈弗技術(shù)理念點贊全球化實力大輸出#又在中國見世面了又被老外刷屏了秀出全球化實力,刷新長城品牌國民榮譽好感度外圍擴(kuò)散02哈弗SUVX時代中國(主流生活、煙火氣)山河旅人自然探索專項車型傳播再進(jìn)化技術(shù)大傳遞霸榜同時講透哈弗核心技術(shù)圈層&車友會聯(lián)動每站打透更多圈層和車主圈哈弗SUVX中國國家地理制造覆蓋全年的長線熱點事件#讓每個家庭都能馳騁華夏010203企劃目的04
全年熱搜體哈弗SUV熱搜霸榜一車一線路、一車一話題中國四極行極境征途,丈量國土邊界華夏奇境探秘秘境尋蹤,解鎖自然密碼010203江河溯源之旅穿越山河,追尋文明之源地理廣度、人文深度、話題熱度構(gòu)建品牌高度與哈弗,闖天下哈弗SUV山河旅人計劃共創(chuàng)伙伴聯(lián)動官方發(fā)起,引發(fā)社會性參與#打卡國家地理標(biāo)志,與哈弗相遇大美中國中國國家地理當(dāng)?shù)毓ヂ?lián)盟眾KOL/KOC/用戶8KRAW影像網(wǎng)#哈弗車主華夏萬里行#哈弗山河旅人攝影大賽#我與哈弗的旅行故事
渠道聯(lián)動中國國家地理渠道聯(lián)動以中國國家地理為信任杠桿,將產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為全民可感知的“探索平權(quán)”價值,通過權(quán)威內(nèi)容及社會參與實現(xiàn)品牌升維1、權(quán)威背書強(qiáng)化信任國家級地理IP為產(chǎn)品技術(shù)背書,科考級路線認(rèn)證提升用戶對哈弗技術(shù)的信賴感。2、內(nèi)容共創(chuàng)社交價值專業(yè)團(tuán)隊+用戶UGC生產(chǎn)《山河視覺檔案》等IP內(nèi)容,持續(xù)反哺品牌(如紀(jì)錄片播放量破3億)。3、社會議題綁定能力借勢環(huán)保、非遺、文化保護(hù)等ESG內(nèi)容,將哈弗產(chǎn)品力轉(zhuǎn)化為“技術(shù)平權(quán)探索者”的社會價值標(biāo)簽中國國家地理地理領(lǐng)域的百科全書式科普權(quán)威。當(dāng)?shù)毓ヂ?lián)盟渠道聯(lián)動通過整合區(qū)域資源撬動車主參與,以屬地化內(nèi)容形成口碑裂變實現(xiàn)品牌曝光增量及用戶粘性提升,推動地域向全域擴(kuò)散。1、精準(zhǔn)區(qū)域滲透依托本地車友會結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀?人文資源定制路線,強(qiáng)化品牌與區(qū)域市場的場景共鳴。2、用戶流量疊加聯(lián)動全國聯(lián)盟形成規(guī)?;瘋鞑ゾ仃?,車主UGC內(nèi)容通過屬地化社群二次發(fā)酵,實現(xiàn)從地方到全網(wǎng)的話題破圈。3、社會口碑建設(shè)真實車主用親身經(jīng)歷傳遞哈弗SUV全地形性能與生活方式價值,比官方廣告更具情感說服力。當(dāng)?shù)毓ヂ?lián)盟哈弗車主的官方區(qū)域聚集地8KRAW影像網(wǎng)渠道聯(lián)動以極致視覺沖擊力點燃社交傳播,吸引年輕人關(guān)注同時激發(fā)用戶自發(fā)曬圖擴(kuò)散,實現(xiàn)品牌曝光與口碑裂變雙贏。1、視覺質(zhì)感提升:借力8KRAW攝影師資源與高質(zhì)感影像作品,直觀呈現(xiàn)哈弗SUV穿越山河的硬核性能與場景美學(xué)。2、破圈傳播勢能攝影圈層自帶高流量及垂類平臺擴(kuò)散力,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可滲透戶外、旅行、藝術(shù)多圈層,激活大眾自然情懷共鳴。3.UGC生態(tài)共創(chuàng)以攝影大賽降低創(chuàng)作門檻,激發(fā)車主/攝影愛好者產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)自駕內(nèi)容,反哺品牌內(nèi)容庫并沉淀長期傳播價值。8KRAW影像網(wǎng)
達(dá)人選擇覆蓋旅行、知識跨界科普、自駕、視覺敘事類形成專業(yè)探索+生活化表達(dá)的傳播矩陣KOL/KOC用戶備選Charih旅行記環(huán)球認(rèn)證旅行博主抖音粉絲:759.7w擅長融合旅行探索與汽車性能展示,作品覆蓋極端地形(沙漠/峽谷)與人文景觀,參與國家級文旅項目,有效提升地方曝光鄧小微自駕探險類博
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