市民巡訪團(tuán)集中活動方案一、活動背景隨著城市的不斷發(fā)展，市民對城市環(huán)境、公共服務(wù)等方面的關(guān)注度日益提高。市民巡訪團(tuán)作為連接政府與市民的橋梁和紐帶，在促進(jìn)城市精細(xì)化管理、提升城市品質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。為進(jìn)一步發(fā)揮市民巡訪團(tuán)的作用，提高市民參與城市治理的積極性和主動性，特制定本集中活動方案。二、活動目標(biāo)1.通過集中活動，提高市民巡訪團(tuán)成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，增強巡訪工作的專業(yè)性和有效性。2.聚焦城市管理中的熱點難點問題，開展深入巡訪，收集市民意見和建議，為政府決策提供參考依據(jù)。3.加大對城市管理工作的宣傳力度，引導(dǎo)更多市民關(guān)注和參與城市治理，形成共建共享的良好氛圍。三、活動時間及地點1.活動時間：[具體活動時間]2.活動地點：根據(jù)巡訪內(nèi)容確定，涵蓋城市各個區(qū)域四、參與人員市民巡訪團(tuán)全體成員五、活動內(nèi)容及安排（一）活動啟動儀式（半天）1.時間：活動第一天上午2.地點：[具體啟動儀式地點]3.議程：主持人介紹活動背景、目的和議程安排。領(lǐng)導(dǎo)致辭，強調(diào)市民巡訪團(tuán)的重要作用和本次活動的意義。市民巡訪團(tuán)代表發(fā)言，分享巡訪經(jīng)驗和體會。為新加入的市民巡訪團(tuán)成員頒發(fā)聘書。宣布活動正式啟動。（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)（一天）1.時間：活動第一天下午2.地點：[具體培訓(xùn)地點]3.培訓(xùn)內(nèi)容：城市管理相關(guān)法律法規(guī)和政策解讀。巡訪技巧與方法，包括如何發(fā)現(xiàn)問題、記錄問題、分析問題等。溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)，如何與相關(guān)部門和單位進(jìn)行有效溝通。新媒體應(yīng)用培訓(xùn)，提高巡訪信息的傳播效率。（三）分組巡訪（三天）1.時間：活動第二天至第四天2.分組安排：根據(jù)巡訪團(tuán)成員的專業(yè)背景、興趣愛好等因素，將成員分成若干個巡訪小組，每組負(fù)責(zé)不同的巡訪區(qū)域和內(nèi)容。3.巡訪內(nèi)容：環(huán)境衛(wèi)生：重點巡訪主次干道、背街小巷、公園廣場等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)、公廁管理等。市容市貌：檢查沿街店鋪的店招店牌、占道經(jīng)營、亂停亂放等情況，以及建筑物外立面、廣告設(shè)施等的整潔美觀程度。公共秩序：關(guān)注交通秩序、市場秩序、文化娛樂場所秩序等，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違法行為。公共設(shè)施：巡查路燈、井蓋、消防設(shè)施、健身器材等公共設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報。食品安全：對學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位等場所的食品安全進(jìn)行檢查，督促相關(guān)單位落實食品安全責(zé)任。（四）問題反饋與協(xié)調(diào)解決（三天）1.時間：活動第二天至第四天2.工作要求：各巡訪小組在巡訪過程中，要認(rèn)真記錄發(fā)現(xiàn)的問題，填寫《市民巡訪團(tuán)問題反饋表》，詳細(xì)描述問題的地點、內(nèi)容、現(xiàn)狀等。每天下午，各巡訪小組將當(dāng)天收集的問題進(jìn)行匯總整理，報送至市民巡訪團(tuán)辦公室。市民巡訪團(tuán)辦公室對各小組上報的問題進(jìn)行分類梳理，及時反饋給相關(guān)責(zé)任部門和單位，并跟蹤督促問題的解決情況。對于一些重點難點問題，市民巡訪團(tuán)將組織召開協(xié)調(diào)會，邀請相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人參加，共同商討解決方案，推動問題得到妥善解決。（五）成果展示與交流分享（半天）1.時間：活動第五天上午2.地點：[具體成果展示地點]3.活動內(nèi)容：各巡訪小組以圖片、文字、視頻等形式展示巡訪成果，包括發(fā)現(xiàn)的問題、整改情況、取得的成效等。組織巡訪團(tuán)成員進(jìn)行交流分享，總結(jié)巡訪經(jīng)驗，提出改進(jìn)建議。對在本次活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的巡訪小組和個人進(jìn)行表彰獎勵。（六）活動總結(jié)與表彰大會（半天）1.時間：活動第五天下午2.地點：[具體總結(jié)表彰大會地點]3.議程：主持人介紹活動總結(jié)與表彰大會的議程安排。市民巡訪團(tuán)負(fù)責(zé)人對本次活動進(jìn)行全面總結(jié)，回顧活動開展情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出下一步工作打算。宣讀表彰決定，對在本次活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的巡訪小組、個人以及支持配合活動的相關(guān)部門和單位進(jìn)行表彰獎勵。領(lǐng)導(dǎo)講話，對市民巡訪團(tuán)的工作給予充分肯定，對今后的工作提出希望和要求。六、活動保障（一）組織保障成立市民巡訪團(tuán)集中活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市民巡訪團(tuán)團(tuán)長擔(dān)任組長，副團(tuán)長擔(dān)任副組長，成員包括各巡訪小組組長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)等工作，確?；顒禹樌_展。（二）人員保障加強對市民巡訪團(tuán)成員的組織管理，提前做好人員報名、審核、培訓(xùn)等工作，確保參與活動的成員素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通。同時，根據(jù)活動需要，合理安排人員分工，明確職責(zé)，確保各項工作有序進(jìn)行。（三）經(jīng)費保障活動經(jīng)費由[具體經(jīng)費來源]提供，主要用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資料印刷、交通補貼、表彰獎勵等方面。嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度，規(guī)范經(jīng)費使用，確保經(jīng)費使用合理、透明。（四）安全保障活動期間，要高度重視安全工作，加強對巡訪團(tuán)成員的安全教育，提高安全意識。為巡訪團(tuán)成員配備必要的安全防護(hù)用品，確保巡訪過程中的人身安全。同時，合理安排巡訪路線和時間，避免在高溫、暴雨等惡劣天氣條件下開展巡訪活動。七、活動宣傳1.充分利用報紙、電視臺、網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺，對活動進(jìn)行全方位宣傳報道，及時發(fā)布活動動態(tài)、巡訪成果等信息，提高活動的知曉度和影響力。2.邀請媒體記者參與活動，深入挖掘活動中的亮點和典型事例，通過新聞報道、專題節(jié)目等形式，廣泛宣傳市民巡訪團(tuán)的工作成效，營造良好的輿論氛圍。八、活動評估1.制定活動評估指標(biāo)體系，從活動組織、參與人員、巡訪效果、問題解決等方面對活動進(jìn)行全面評估。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，收集巡訪團(tuán)成員、