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文檔簡介

小吃元旦活動方案一、活動主題“元旦狂歡,小吃盛宴”二、活動目的通過舉辦元旦活動,吸引更多顧客關(guān)注小吃店,增加客流量,提高銷售額,同時增強品牌知名度和顧客忠誠度,營造歡樂、熱鬧的節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,如20XX年12月31日20XX年1月2日]四、活動地點[小吃店詳細(xì)地址]五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容(一)特色小吃優(yōu)惠套餐1.套餐設(shè)計元旦迎新套餐:包含店內(nèi)經(jīng)典小吃[X]份,如招牌烤腸、特色炸雞腿、香甜爆米花等,原價[X]元,活動價[X]元。家庭歡聚套餐:適合35人食用,有多種小吃組合,如麻辣鴨脖、五香鵪鶉蛋、香脆薯條、水果沙拉等,原價[X]元,活動價[X]元。情侶甜蜜套餐:提供浪漫的小吃搭配,如巧克力蛋糕、草莓奶昔、心形披薩等,原價[X]元,活動價[X]元。2.套餐推廣在店內(nèi)張貼套餐海報,擺放套餐宣傳單頁,引導(dǎo)顧客購買。服務(wù)員在顧客點餐時,主動推薦套餐,并介紹套餐優(yōu)惠內(nèi)容。(二)小吃新品試吃1.新品準(zhǔn)備提前研發(fā)并制作幾款元旦特色新品小吃,如元旦限定的糖葫蘆口味冰淇淋、創(chuàng)意壽司卷等。2.試吃活動在活動期間,安排專門的區(qū)域進(jìn)行新品試吃。安排工作人員在試吃區(qū)域向顧客介紹新品特色、口味和制作工藝,吸引顧客嘗試。(三)消費滿贈1.滿贈規(guī)則凡在活動期間消費滿[X]元,即可獲得精美小吃一份,如特色烤面筋、風(fēng)味烤雞翅等。消費滿[X]元,除上述贈品外,還可額外獲得小吃店定制的元旦紀(jì)念徽章一枚。消費滿[X]元及以上,贈送價值[X]元的小吃店代金券,可下次使用。2.贈品展示與說明將贈品整齊擺放在顯眼位置,旁邊放置說明牌,介紹贈品內(nèi)容和獲取條件。(四)互動游戲贏小吃1.游戲設(shè)置小吃猜猜猜:準(zhǔn)備一些小吃的圖片或?qū)嵨铮岊櫩屯ㄟ^觀察或品嘗猜出小吃名稱,猜對即可獲得相應(yīng)的小吃獎勵。小吃拼圖比賽:將小吃的圖片制作成拼圖,顧客分組進(jìn)行拼圖比賽,最先完成的小組每人可獲得一份小吃。元旦小吃知識問答:準(zhǔn)備一些關(guān)于小吃歷史、制作方法等方面的問題,顧客答對即可獲得小吃優(yōu)惠券。2.游戲區(qū)域布置在店內(nèi)劃出專門的游戲區(qū)域,擺放游戲道具和獎品展示臺。安排工作人員負(fù)責(zé)組織游戲活動,維持現(xiàn)場秩序。(五)會員專屬福利1.會員折扣活動期間,小吃店會員可享受全單[X]折優(yōu)惠。2.會員積分加倍會員消費積分雙倍計算,積分可用于兌換小吃或禮品。3.會員專屬新品體驗為會員提供新品小吃的優(yōu)先體驗機會,并贈送專屬的新品小吃優(yōu)惠券。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、新品介紹等,并配以吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等,擴(kuò)大活動曝光度。2.美食推薦平臺在大眾點評、美團(tuán)等美食推薦平臺上更新店鋪信息,突出活動亮點,上傳活動圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注。鼓勵顧客在平臺上撰寫活動評價和分享,提高店鋪口碑。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在小吃店周邊的社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼活動海報,發(fā)放活動傳單。與周邊商家合作,如便利店、文具店等,放置活動宣傳資料。2.異業(yè)合作宣傳與當(dāng)?shù)氐膴蕵穲鏊?、商場等合作,進(jìn)行聯(lián)合宣傳。例如,在商場內(nèi)設(shè)置活動宣傳展位,發(fā)放小吃店優(yōu)惠券;與娛樂場所合作,為其顧客提供小吃店的折扣券等。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.收銀員:[姓名1]、[姓名2]等,負(fù)責(zé)收款和套餐推薦工作。3.服務(wù)員:[姓名3]、[姓名4]等,負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客、介紹活動內(nèi)容、協(xié)助顧客參與互動游戲等。4.小吃制作人員:[姓名5]、[姓名6]等,負(fù)責(zé)保證小吃的供應(yīng)和質(zhì)量。5.游戲活動工作人員:[姓名7]、[姓名8]等,負(fù)責(zé)組織互動游戲活動,發(fā)放獎品。(二)物料準(zhǔn)備1.宣傳物料:活動海報、宣傳單頁、X展架、橫幅等。2.小吃制作物料:制作新品小吃所需的原材料、調(diào)料、包裝等。3.贈品物料:小吃贈品、紀(jì)念徽章、代金券等。4.游戲道具物料:小吃圖片、拼圖、問答題目卡片等。(三)活動流程1.活動前準(zhǔn)備完成活動物料的制作和采購,確保物料齊全。對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容和流程,掌握服務(wù)技巧。檢查小吃制作設(shè)備和店鋪環(huán)境,確保正常運營。2.活動期間執(zhí)行活動開始前,工作人員提前到達(dá)店鋪,做好準(zhǔn)備工作,如擺放宣傳物料、整理贈品等。顧客進(jìn)店時,服務(wù)員熱情接待,主動介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客消費。收銀員按照活動規(guī)則準(zhǔn)確收款,推薦優(yōu)惠套餐。小吃制作人員保證小吃供應(yīng)及時,質(zhì)量穩(wěn)定。游戲活動工作人員組織顧客參與互動游戲,發(fā)放獎品。隨時關(guān)注顧客需求和現(xiàn)場情況,及時解決問題,確?;顒禹樌M(jìn)行。3.活動結(jié)束后總結(jié)活動結(jié)束后,對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行統(tǒng)計和分析。對工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動提供參考。清理活動現(xiàn)場,整理剩余物料。九、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.宣傳單頁印刷:[X]元3.X展架制作:[X]元4.橫幅制作:[X]元5.社交媒體推廣費用:[X]元6.美食推薦平臺推廣費用:[X]元7.異業(yè)合作宣傳費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)物料費用1.新品小吃原材料采購:[X]元2.贈品采購:[X]元3.游戲道具采購:[X]元4.包裝材料采購:[X]元物料費用總計:[X]元(三)人員費用1.工作人員加班補貼:[X]元人員費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.設(shè)備維護(hù)費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后的銷售額、銷售量,評估活動對業(yè)績的提升效果。分析不同套餐、產(chǎn)品的銷售情況,了解顧客消費偏好。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的評價和意見。了解顧客對活動內(nèi)容、小吃品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,找出存在的問題和改進(jìn)方向。3.品牌知名度提升觀察活動期間店鋪在社交媒體平臺上的關(guān)注度、粉絲增長數(shù)、互動量等指標(biāo),評估品牌曝光度和影響力的提升情況。通過調(diào)查周邊居民、路人對小吃店的認(rèn)知度,了解活動對品牌知名度的影響。十一、注意事項1.確保小吃的質(zhì)量和衛(wèi)生,嚴(yán)格遵守食品安

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