2024年10月市場營銷學(xué)模擬試題及答案一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)是，被稱為（）A：理想業(yè)務(wù)B：困難義務(wù)C：成熟業(yè)務(wù)D：風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)答案：D解析：威脅水平高意味著存在較大風(fēng)險(xiǎn)，機(jī)會(huì)水平高又說明有發(fā)展機(jī)遇，這種業(yè)務(wù)被稱為風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。理想業(yè)務(wù)是威脅水平低、機(jī)會(huì)水平高；困難業(yè)務(wù)是威脅水平高、機(jī)會(huì)水平低；成熟業(yè)務(wù)是威脅水平和機(jī)會(huì)水平都低。2.試題：非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買，（）。A：缺乏自主性B：受控制少C：可任意選購D：有較大自由答案：A解析：非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買，這意味著他們?nèi)狈ψ灾餍?。他們需要?yán)格遵循既定的規(guī)則和條件進(jìn)行采購操作，不像營利組織采購人員在一定程度上有較大自由裁量權(quán)，所以不是有較大自由、受控制少或可任意選購，而是缺乏自主性。3.試題：市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的（）A：實(shí)踐科學(xué)B：管理科學(xué)C：應(yīng)用科學(xué)D：理論科學(xué)答案：C解析：市場營銷學(xué)旨在將經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論等知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的市場經(jīng)營活動(dòng)中，幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，所以它是一門應(yīng)用科學(xué)。4.試題：()是指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢，對社會(huì)購買力的提高和市場消費(fèi)需求的變化有直接影響。A：政治沖突B：政治環(huán)境C：政治生態(tài)D：政治局面答案：B解析：政治環(huán)境主要是指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢，它對社會(huì)購買力的提高和市場消費(fèi)需求的變化會(huì)產(chǎn)生直接影響。政治生態(tài)側(cè)重于政治系統(tǒng)內(nèi)部的狀態(tài)和關(guān)系等；政治沖突主要強(qiáng)調(diào)政治主體之間的矛盾沖突；政治局面通常指政治領(lǐng)域呈現(xiàn)出的整體態(tài)勢，相比之下，政治環(huán)境更符合對企業(yè)市場營銷外部政治形勢這一描述。5.試題：集中性市場營銷戰(zhàn)略尤其適合于（）。A：小型企業(yè)B：跨國公司C：中型企業(yè)D：大型企業(yè)答案：A解析：集中性市場營銷戰(zhàn)略是將企業(yè)的資源集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場，力求在這些細(xì)分市場上獲得較高的市場份額。小型企業(yè)資源有限，無力兼顧整體市場或多個(gè)細(xì)分市場，采用集中性市場營銷戰(zhàn)略可以集中力量在特定細(xì)分市場上取得競爭優(yōu)勢，所以尤其適合小型企業(yè)。而跨國公司、大型企業(yè)、中型企業(yè)通常有更雄厚的資源和能力去覆蓋更廣泛的市場，不太依賴集中性市場營銷戰(zhàn)略。6.試題：產(chǎn)品組合的_________是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。A：長度B：寬度C：黏度D：深度答案：D解析：產(chǎn)品組合的深度是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。產(chǎn)品組合的黏度也叫關(guān)聯(lián)度，是指各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度。而長度與產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)相關(guān)。所以這里應(yīng)選深度。7.試題：市場細(xì)分的依據(jù)是()。A：競爭者營銷能力的差異性B：市場規(guī)模的差異性C：產(chǎn)品類別的差異性D：消費(fèi)者需求與購買行為的差異性答案：D解析：市場細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需求與購買行為的差異性，將整個(gè)市場劃分為不同的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地滿足不同消費(fèi)者群體的需求，制定更有效的營銷策略，提高市場競爭力。而產(chǎn)品類別的差異性、市場規(guī)模的差異性、競爭者營銷能力的差異性都不是市場細(xì)分的依據(jù)。8.試題：消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價(jià)稱為（）A：滿足B：能力C：費(fèi)用D：效用答案：D解析：效用是指消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價(jià)。費(fèi)用是消費(fèi)者購買產(chǎn)品所付出的成本；滿足側(cè)重于一種感受狀態(tài)；能力與對產(chǎn)品滿足需要能力的評價(jià)無關(guān)。所以這里應(yīng)選效用。9.試題：（）不是直復(fù)營銷的方式。A：目錄郵寄B：自動(dòng)售貨C：報(bào)紙D：電視答案：B解析：直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易而使用的一種或多種傳播媒體的交互作用的市場營銷系統(tǒng)。電視、目錄郵寄、報(bào)紙都可以作為直復(fù)營銷的媒體方式，通過它們向目標(biāo)受眾傳遞信息并引發(fā)直接回應(yīng)。而自動(dòng)售貨是一種銷售方式，不屬于直復(fù)營銷的傳播媒體方式，不是通過與受眾進(jìn)行交互傳播來實(shí)現(xiàn)營銷目的。10.試題：從金利來公司經(jīng)典的廣口號(hào)“金利來，男人的世界”，我們能解讀出該公司確定目標(biāo)市場的模式應(yīng)該是（）。A：集中化B：產(chǎn)品專業(yè)化C：市場專業(yè)化D：選擇專業(yè)化答案：C二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：家庭生命周期按年齡、婚姻、子女等分為：（）A：新婚期B：空巢期C：未婚期D：孤獨(dú)期E：滿巢期答案：ABCDE解析：家庭生命周期是指家庭從形成到解體呈循環(huán)運(yùn)動(dòng)過程，按年齡、婚姻、子女等可分為未婚期、新婚期、滿巢期、空巢期、孤獨(dú)期。未婚期是指單身狀態(tài)；新婚期是指剛剛結(jié)婚的階段；滿巢期是指有子女的階段；空巢期是指子女長大離開家后的階段；孤獨(dú)期是指老年單身階段。2.試題：產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是（）。A：黏度B：長度C：適應(yīng)度D：深度E：寬度答案：ABDE3.試題：采用矩陣法分析、評價(jià)營銷環(huán)境，依據(jù)（）與（），可將企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分為四種：理想業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)、困難業(yè)務(wù)。A：機(jī)遇大小B：機(jī)會(huì)大小C：概率大小D：威脅大小答案：BD4.試題：對習(xí)慣性購買行為的主要營銷策略是A：占有貨架、避免脫銷。B：增加購買參與程度和品牌差異。C：折扣、免費(fèi)贈(zèng)送樣品。D：開展大量重復(fù)性廣告加深消費(fèi)者印象。E：利用價(jià)格與銷售促進(jìn)吸引消費(fèi)者試用。答案：BDE5.試題：次級(jí)文化是在主體文化分配下所形成的文化分支，包括（）A：價(jià)值觀B：地域C：人生觀D：宗教E：種族答案：BDE解析：次級(jí)文化是在主體文化影響下形成的文化分支，地域、種族、宗教等因素都可能導(dǎo)致次級(jí)文化的產(chǎn)生。而人生觀和價(jià)值觀屬于個(gè)體層面的觀念，并非次級(jí)文化形成的直接因素。6.試題：按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，復(fù)合品牌策略一般可以分為()。A：統(tǒng)一品牌策略B：多品牌策略C：主副品牌策略D：分類品牌策略E：品牌聯(lián)合策略答案：CE解析：主副品牌策略是指以一個(gè)成功品牌作為主品牌，涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品，同時(shí)又給不同產(chǎn)品起一個(gè)富有魅力的名字作為副品牌，以突出產(chǎn)品的個(gè)性形象。品牌聯(lián)合策略是指兩個(gè)或更多品牌相互聯(lián)合，通過合作推出產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、增強(qiáng)市場競爭力等目的。這兩種策略都涉及到復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度的關(guān)系。多品牌策略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌；分類品牌策略是指企業(yè)將所有產(chǎn)品進(jìn)行分類，并給每類產(chǎn)品賦予一個(gè)品牌；統(tǒng)一品牌策略是指企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。這幾種策略與品牌的地位或從屬程度劃分關(guān)系不大。7.試題：除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的差異所決定的。A：個(gè)性B：文化背景C：購買行為D：年齡E：地理位置答案：ABCDE解析：消費(fèi)者需求的差異是由多種因素決定的。個(gè)性差異使得消費(fèi)者在消費(fèi)觀念、偏好等方面各不相同；年齡不同會(huì)導(dǎo)致需求不同，比如年輕人對電子產(chǎn)品的需求和老年人對健康用品的需求有很大差異；地理位置不同，消費(fèi)者面臨的環(huán)境和資源不同，需求也會(huì)不同，如沿海地區(qū)對海鮮的需求較大；文化背景影響消費(fèi)者的價(jià)值觀和審美等，從而產(chǎn)生不同需求；購買行為也會(huì)體現(xiàn)消費(fèi)者需求的差異，不同的購買習(xí)慣和決策方式反映出不同的需求傾向。所以這幾個(gè)選項(xiàng)都能體現(xiàn)消費(fèi)者需求的差異，導(dǎo)致消費(fèi)者需求總是各不相同。8.試題：以下關(guān)于恩格爾系數(shù)說法正確的有（）A：一個(gè)家庭收入越少，其支出用于購買食物的比例就越大B：恩格爾系數(shù)越大，生活水平越高C：恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低D：食物支出占個(gè)人總支出的比例，稱為恩格爾系數(shù)答案：ACD解析：恩格爾系數(shù)是指食物支出占個(gè)人總支出的比例，一個(gè)家庭收入越少，其支出用于購買食物的比例就越大。恩格爾系數(shù)越大，表明一個(gè)家庭或國家的生活水平越低，因?yàn)榇蟛糠种С龆加糜跐M足基本的食物需求，而用于其他方面的消費(fèi)相對較少。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤，ABC正確。9.試題：差別定價(jià)策略包括（）A：產(chǎn)品地點(diǎn)差別定價(jià)B：銷售時(shí)間差別定價(jià)C：產(chǎn)品大類定價(jià)D：產(chǎn)品形式差別定價(jià)E：顧客差別定價(jià)答案：ABDE10.試題：優(yōu)化產(chǎn)品組合的過程，通常是企業(yè)營銷人員進(jìn)行()現(xiàn)行產(chǎn)品組合的工作過程。A：評價(jià)B：分析C：調(diào)整D：調(diào)查E：研究答案：ABC三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.試題：消費(fèi)者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A2.試題：批發(fā)是指將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給組織的活動(dòng)。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B3.試題：招徠定價(jià)是零售商利用顧客的求廉心理，將某些商品定價(jià)低以吸引顧客。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A4.試題：公眾是指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在厲害關(guān)系和影響力的團(tuán)體。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B5.試題：分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平，確定渠道目標(biāo)與限制，明確各種渠道備選方案，評估各種可能的渠道備選方案是渠道設(shè)計(jì)的四個(gè)步驟。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A6.試題：只要渠道建設(shè)跟得上，給予渠道優(yōu)惠政策一致也不會(huì)引起竄貨的。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B7.試題：中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B8.試題：企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A9.試題：建立與維系與顧客的互惠關(guān)系，是市場營銷管理的基本目標(biāo)。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A10.試題：就賣主而言，消費(fèi)者市場是法人市場，組織市場是公家市場。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B11.試題：組織市場的需求彈性較大。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B12.試題：人們通常根據(jù)銷售增長率或下降率的明顯之處來劃分產(chǎn)品生命周期階段。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A13.試題：營銷環(huán)境按其對企業(yè)營銷活動(dòng)的影響，也可分為不利環(huán)境與有利環(huán)境，即形成威脅的環(huán)境與帶來機(jī)會(huì)的環(huán)境。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A14.試題：發(fā)達(dá)國家的企業(yè)都競相在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一級(jí)域名。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A15.試題：產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的因素，其他因素，如價(jià)格，分銷，促銷等必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行決策。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A16.試題：認(rèn)知過程是人由表及里、由現(xiàn)象到本質(zhì)反映客觀事物的特性與聯(lián)系的過程，可以分為感覺、知覺、記憶、想象和思維等階段。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A17.試題：市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)管理系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量，是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B18.試題：在人數(shù)一定的情況下，收入水平很大程度上決定了市場規(guī)模和容量的大小。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A19.試題：競爭者不可能在企業(yè)以較高價(jià)格銷售的市場上低價(jià)傾銷是差別定價(jià)策略運(yùn)用的條件之一。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A20.試題：微觀營銷環(huán)境與宏觀營銷環(huán)境一樣，企業(yè)無法對其進(jìn)行控制與施加影響。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B21.試題：顧客總成本越低，則顧客越感到滿意。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B22.試題：農(nóng)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)多由傭金商從事。A：正確B：錯(cuò)誤答案：A23.試題：消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B24.試題：投標(biāo)定價(jià)法中投標(biāo)價(jià)格是根據(jù)供貨企業(yè)的成本費(fèi)用制定的。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B25.試題：因顧客讓渡價(jià)值越大顧客越滿意，所以企業(yè)應(yīng)該追求顧客讓渡價(jià)值越大越好。A：正確B：錯(cuò)誤答案：B26.試題：推銷