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國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“國(guó)慶狂歡,惠動(dòng)全城”二、活動(dòng)目的通過(guò)國(guó)慶節(jié)期間的系列活動(dòng),吸引顧客前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物,增加銷(xiāo)售額,提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:10月1日10月7日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容(一)開(kāi)業(yè)慶典(若商場(chǎng)在國(guó)慶期間有新區(qū)域或新店鋪開(kāi)業(yè))1.活動(dòng)時(shí)間:[開(kāi)業(yè)具體時(shí)間]2.活動(dòng)地點(diǎn):新開(kāi)業(yè)區(qū)域或店鋪門(mén)口3.活動(dòng)內(nèi)容舞獅表演:邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)舞獅團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精彩表演,營(yíng)造熱鬧的開(kāi)業(yè)氛圍。開(kāi)業(yè)剪彩:邀請(qǐng)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、品牌代表等共同參與剪彩儀式,象征商場(chǎng)新的起點(diǎn)。幸運(yùn)抽獎(jiǎng):開(kāi)業(yè)當(dāng)天,凡在新開(kāi)業(yè)區(qū)域或店鋪消費(fèi)的顧客,可憑購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置為豐厚的購(gòu)物券、禮品等。優(yōu)惠折扣:新開(kāi)業(yè)的店鋪推出限時(shí)優(yōu)惠折扣活動(dòng),吸引顧客進(jìn)店選購(gòu)。(二)滿減優(yōu)惠1.活動(dòng)時(shí)間:10月1日10月7日2.活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)各店鋪3.活動(dòng)內(nèi)容滿[X]減[X]:設(shè)定不同的滿減檔次,如滿200元減50元、滿500元減150元、滿1000元減300元等。顧客在商場(chǎng)內(nèi)各店鋪消費(fèi)滿相應(yīng)金額,即可享受立減優(yōu)惠。多檔累計(jì)滿減:鼓勵(lì)顧客多消費(fèi),可設(shè)置累計(jì)滿減規(guī)則。例如,顧客在活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)滿3000元,可額外再減500元。(三)折扣盛宴1.活動(dòng)時(shí)間:10月1日10月7日2.活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)指定區(qū)域或部分品牌店鋪3.活動(dòng)內(nèi)容部分商品折扣:挑選商場(chǎng)內(nèi)部分品牌或品類(lèi)的商品,推出低至[X]折的優(yōu)惠活動(dòng)。在商場(chǎng)顯眼位置設(shè)置折扣商品展示區(qū),并通過(guò)廣播、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。品牌限時(shí)折扣:與部分知名品牌合作,推出限時(shí)獨(dú)家折扣活動(dòng)。這些品牌在活動(dòng)期間以特別優(yōu)惠的價(jià)格銷(xiāo)售商品,吸引追求品質(zhì)和品牌的顧客。(四)購(gòu)物抽獎(jiǎng)1.活動(dòng)時(shí)間:10月1日10月7日2.活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)中庭3.活動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)抽獎(jiǎng):顧客在商場(chǎng)內(nèi)任意店鋪消費(fèi)滿[X]元,即可憑購(gòu)物小票到中庭抽獎(jiǎng)處參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式可采用轉(zhuǎn)動(dòng)大轉(zhuǎn)盤(pán)、抽取幸運(yùn)號(hào)碼等形式。獎(jiǎng)品設(shè)置:設(shè)置豐富多樣的獎(jiǎng)品,包括一等獎(jiǎng)(價(jià)值[X]元的品牌家電)、二等獎(jiǎng)(價(jià)值[X]元的購(gòu)物卡)、三等獎(jiǎng)(精美禮品一份)以及紀(jì)念獎(jiǎng)(小禮品)等。每日幸運(yùn)大獎(jiǎng):每天在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中額外抽出一名幸運(yùn)顧客,獲得價(jià)值更高的特別大獎(jiǎng),如高端智能手機(jī)、平板電腦等,增加活動(dòng)的吸引力和話題性。(五)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.親子DIY活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:10月1日10月2日14:0016:00活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)二樓中庭活動(dòng)內(nèi)容:準(zhǔn)備各種手工材料,如彩紙、黏土、顏料等,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)小朋友和家長(zhǎng)一起制作國(guó)慶主題的手工藝品,如國(guó)旗、燈籠等。通過(guò)親子互動(dòng),增進(jìn)家庭關(guān)系,同時(shí)讓顧客在商場(chǎng)內(nèi)度過(guò)愉快的時(shí)光。2.美食節(jié)活動(dòng)時(shí)間:10月3日10月5日活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)負(fù)一樓美食廣場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)各美食商家,推出特色美食節(jié)活動(dòng)。期間,美食廣場(chǎng)將匯聚各地風(fēng)味美食,顧客可以品嘗到各種美味佳肴。同時(shí),設(shè)置美食試吃區(qū)域,讓顧客免費(fèi)品嘗部分美食,吸引顧客消費(fèi)。3.美妝體驗(yàn)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:10月6日10月7日活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)一樓美妝區(qū)活動(dòng)內(nèi)容:邀請(qǐng)知名美妝品牌的專(zhuān)業(yè)化妝師為顧客提供免費(fèi)的美妝服務(wù)和咨詢。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)最新的美妝產(chǎn)品和流行妝容,了解適合自己的化妝技巧和護(hù)膚方法。活動(dòng)期間,購(gòu)買(mǎi)指定美妝產(chǎn)品還可享受額外優(yōu)惠。(六)會(huì)員專(zhuān)屬福利1.活動(dòng)時(shí)間:10月1日10月7日2.活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)會(huì)員服務(wù)中心3.活動(dòng)內(nèi)容積分加倍:會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi),積分加倍計(jì)算。鼓勵(lì)會(huì)員積極消費(fèi),積累更多積分用于兌換禮品或參與其他會(huì)員活動(dòng)。專(zhuān)屬折扣:為會(huì)員提供額外的專(zhuān)屬折扣,在滿減優(yōu)惠和折扣盛宴的基礎(chǔ)上,會(huì)員可再享受[X]折優(yōu)惠。會(huì)員專(zhuān)享禮品:活動(dòng)期間,會(huì)員憑會(huì)員卡可到會(huì)員服務(wù)中心領(lǐng)取一份專(zhuān)屬禮品,如定制的購(gòu)物袋、精美鑰匙扣等,增強(qiáng)會(huì)員的歸屬感。七、宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、圖片和視頻,提前預(yù)熱活動(dòng)。制作吸引人的活動(dòng)海報(bào)和短視頻,配以生動(dòng)有趣的文案,吸引用戶關(guān)注和分享。電子郵件營(yíng)銷(xiāo):向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)郵件,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式,提醒會(huì)員關(guān)注活動(dòng)。本地生活服務(wù)平臺(tái):在本地知名的生活服務(wù)平臺(tái),如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等發(fā)布活動(dòng)信息,吸引周邊消費(fèi)者。2.線下宣傳商場(chǎng)周邊:在商場(chǎng)周邊的主要街道、社區(qū)、寫(xiě)字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引過(guò)往行人的注意。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,簡(jiǎn)潔明了,易于傳播。合作商家:與周邊的商家、企業(yè)合作,如餐廳、咖啡館、健身房等,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)或放置宣傳資料,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。商場(chǎng)內(nèi)部:在商場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、擺放展架,利用電子顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)信息,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。在商場(chǎng)入口處設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排工作人員為顧客解答疑問(wèn),引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)籌備階段([籌備開(kāi)始時(shí)間][籌備結(jié)束時(shí)間])1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和執(zhí)行。2.與各品牌商家溝通協(xié)調(diào),確定參與活動(dòng)的品牌、商品及優(yōu)惠方案。3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如海報(bào)、展架、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、手工材料等。4.招聘和培訓(xùn)活動(dòng)工作人員,包括收銀員、導(dǎo)購(gòu)員、抽獎(jiǎng)員、化妝師等,確保工作人員熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.完成活動(dòng)宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作,包括線上宣傳內(nèi)容和線下傳單、海報(bào)等。(二)預(yù)熱階段([預(yù)熱開(kāi)始時(shí)間][活動(dòng)開(kāi)始前一天])1.按照宣傳推廣計(jì)劃,通過(guò)線上線下渠道全面發(fā)布活動(dòng)信息,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱。2.對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的布置進(jìn)行調(diào)整,懸掛橫幅、張貼海報(bào)、擺放展架等,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。3.對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行再次培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)活動(dòng)期間的服務(wù)規(guī)范和注意事項(xiàng)。4.檢查活動(dòng)所需的物料和設(shè)備是否齊全、完好,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。(三)活動(dòng)執(zhí)行階段(10月1日10月7日)1.開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)按照預(yù)定方案準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,確保舞獅表演、剪彩儀式等環(huán)節(jié)順利開(kāi)展,吸引顧客關(guān)注。2.各樓層和店鋪按照滿減優(yōu)惠、折扣盛宴等活動(dòng)規(guī)則,認(rèn)真執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物服務(wù)。3.在商場(chǎng)中庭設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織和管理,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平、公正、公開(kāi)。4.親子DIY活動(dòng)、美食節(jié)、美妝體驗(yàn)活動(dòng)等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)按照預(yù)定時(shí)間和流程有序進(jìn)行,為顧客提供豐富多樣的體驗(yàn)項(xiàng)目。5.會(huì)員專(zhuān)屬福利活動(dòng)在會(huì)員服務(wù)中心順利開(kāi)展,為會(huì)員提供積分加倍、專(zhuān)屬折扣和專(zhuān)享禮品等服務(wù)。6.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和安全保障工作,確保顧客在安全、舒適的環(huán)境中參與活動(dòng)。7.活動(dòng)期間,及時(shí)收集顧客的反饋意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和解決。(四)活動(dòng)結(jié)束階段(10月7日活動(dòng)結(jié)束后)1.對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),拆除橫幅、海報(bào)、展架等宣傳物料,恢復(fù)商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。3.對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),感謝他們?cè)诨顒?dòng)期間的辛勤付出。4.與品牌商家溝通結(jié)算活動(dòng)期間的費(fèi)用,確保合作順利。九、預(yù)算安排本次國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)宣傳費(fèi)用([X]元)1.線上宣傳:社交媒體推廣費(fèi)用(廣告投放、KOL合作等)[X]元;電子郵件營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用[X]元;本地生活服務(wù)平臺(tái)推廣費(fèi)用[X]元。2.線下宣傳:傳單印刷費(fèi)用[X]元;海報(bào)制作費(fèi)用[X]元;展架制作費(fèi)用[X]元;橫幅制作費(fèi)用[X]元;合作商家宣傳費(fèi)用[X]元。(二)物料費(fèi)用([X]元)1.抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品等抽獎(jiǎng)活動(dòng)物料費(fèi)用[X]元。2.親子DIY活動(dòng)、美食節(jié)、美妝體驗(yàn)活動(dòng)等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)所需的手工材料、美食食材、美妝產(chǎn)品等費(fèi)用[X]元。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料費(fèi)用,如氣球、彩帶、鮮花等[X]元。(三)人員費(fèi)用([X]元)1.活動(dòng)工作人員薪酬(包括收銀員、導(dǎo)購(gòu)員、抽獎(jiǎng)員、化妝師等)[X]元。2.舞獅表演團(tuán)隊(duì)費(fèi)用[X]元。(四)其他費(fèi)用([X]元)1.活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用(如有)[X]元。2.水電費(fèi)[X]元。3.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用[X]元??傤A(yù)算:[X]元十、效果評(píng)估1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:對(duì)比活動(dòng)前后商場(chǎng)的銷(xiāo)售額、客流量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查:通過(guò)線上線下問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客的意見(jiàn)和建議。3.社交媒體關(guān)注度:分析活動(dòng)期間社

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