喜悅金店活動策劃方案一、活動主題“悅享金品，情滿佳節(jié)”二、活動目的通過舉辦此次活動，提升喜悅金店的品牌知名度和美譽(yù)度，增加客流量，促進(jìn)銷售額增長，同時(shí)回饋新老客戶，增強(qiáng)客戶粘性。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間區(qū)間]四、活動地點(diǎn)喜悅金店各門店五、活動對象1.已購買過喜悅金店產(chǎn)品的老客戶2.潛在客戶，包括新婚夫婦、情侶、有送禮需求的消費(fèi)者等六、活動內(nèi)容（一）進(jìn)店有禮活動期間，凡進(jìn)店顧客均可獲得精美禮品一份，如定制的金店鑰匙扣、首飾清潔套裝等，先到先得，送完即止。（二）黃金增值換購1.老客戶可將舊黃金首飾以高于市場回收價(jià)[X]元/克的價(jià)格換購喜悅金店的新款黃金產(chǎn)品。2.換購規(guī)則：舊黃金首飾需保證成色在[具體成色標(biāo)準(zhǔn)]以上，無明顯損壞。換購的新款黃金產(chǎn)品重量需大于或等于舊黃金首飾重量的[X]%。換購差價(jià)需以現(xiàn)金或店內(nèi)消費(fèi)金額補(bǔ)足。（三）鉆石飾品折扣優(yōu)惠1.活動期間，鉆石飾品全場[X]折起銷售。2.購買鉆石飾品滿[具體金額]元，可額外獲贈價(jià)值[X]元的鉆石吊墜一個。（四）情侶對戒買一送一推出情侶對戒系列產(chǎn)品，活動期間，購買任意一款情侶對戒，即可獲贈同款對戒一枚。（五）幸運(yùn)抽獎1.凡在活動期間消費(fèi)滿[具體金額]元的顧客，均可參與現(xiàn)場抽獎活動。2.抽獎獎品設(shè)置：一等獎：價(jià)值[X]元的金條一根二等獎：價(jià)值[X]元的鉆石項(xiàng)鏈一條三等獎：價(jià)值[X]元的金鑲玉吊墜一個幸運(yùn)獎：精美首飾盒一個（六）會員專屬福利1.活動期間，新注冊成為喜悅金店會員的顧客，可享受會員專屬折扣[X]折優(yōu)惠。2.老會員消費(fèi)可累計(jì)積分，積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。每消費(fèi)[X]元可獲得[X]積分，積分兌換比例為[X]積分=[X]元現(xiàn)金。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺微信公眾號：提前發(fā)布活動預(yù)告推文，介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式?；顒悠陂g，每天推送活動現(xiàn)場照片和視頻，吸引粉絲關(guān)注和互動。微博：發(fā)布活動話題喜悅金店悅享金品情滿佳節(jié)，并@相關(guān)領(lǐng)域大V，擴(kuò)大話題影響力。定期發(fā)布活動進(jìn)展和優(yōu)惠信息，吸引用戶參與討論和轉(zhuǎn)發(fā)。抖音：制作活動宣傳短視頻，展示金店產(chǎn)品和活動亮點(diǎn)，如黃金增值換購、鉆石飾品折扣等。通過抖音廣告投放，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高活動曝光度。2.電商平臺在喜悅金店官方電商平臺首頁設(shè)置活動專題頁面，展示活動詳情和產(chǎn)品優(yōu)惠信息。利用電商平臺的短信營銷功能，向老客戶發(fā)送活動通知短信，邀請他們參與活動。（二）線下宣傳1.門店宣傳在各門店門口懸掛活動橫幅、張貼海報(bào)，營造活動氛圍。在店內(nèi)設(shè)置活動咨詢臺，安排專業(yè)銷售人員為顧客解答疑問，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。利用店內(nèi)廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放活動宣傳語，吸引顧客注意力。2.合作推廣與周邊婚慶公司、婚紗攝影店、珠寶鑒定機(jī)構(gòu)等合作，互相推薦客戶。在合作商家處放置喜悅金店活動宣傳資料，如海報(bào)、宣傳單頁等。在商場、購物中心等人流量較大的場所發(fā)放活動宣傳單頁，吸引潛在客戶。八、活動準(zhǔn)備（一）人員安排1.活動策劃組：負(fù)責(zé)活動方案的制定和策劃，協(xié)調(diào)各部門工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。2.宣傳推廣組：負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動的執(zhí)行，包括社交媒體運(yùn)營、廣告投放、海報(bào)制作、宣傳單頁發(fā)放等。3.銷售服務(wù)組：負(fù)責(zé)活動期間的產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)工作，包括接待顧客、介紹產(chǎn)品、解答疑問、處理售后等。4.后勤保障組：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物資準(zhǔn)備、設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作，確?；顒蝇F(xiàn)場的正常運(yùn)營。（二）物資準(zhǔn)備1.禮品：準(zhǔn)備進(jìn)店禮品、抽獎獎品、會員積分兌換禮品等各類禮品，并確保禮品數(shù)量充足、質(zhì)量合格。2.宣傳資料：設(shè)計(jì)制作活動海報(bào)、宣傳單頁、活動手冊、會員卡等宣傳資料，并提前印刷好，確保數(shù)量足夠。3.活動道具：準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、展示架、音響設(shè)備、燈光設(shè)備等活動道具，確?；顒蝇F(xiàn)場布置順利。4.產(chǎn)品庫存：提前盤點(diǎn)黃金、鉆石、首飾等產(chǎn)品庫存，確保活動期間有足夠的產(chǎn)品供應(yīng)，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。（三）場地布置1.在各門店門口設(shè)置活動拱門、氣球、彩帶等裝飾，營造喜慶的活動氛圍。2.在店內(nèi)設(shè)置活動專區(qū)，展示活動產(chǎn)品和優(yōu)惠信息。專區(qū)內(nèi)擺放展示架、模特展示新款首飾，吸引顧客關(guān)注。3.在活動現(xiàn)場設(shè)置抽獎區(qū)、咨詢臺、禮品領(lǐng)取處等功能區(qū)域，并安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。九、活動執(zhí)行（一）活動預(yù)熱期1.按照線上線下宣傳方案，全面啟動活動宣傳工作。在社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告推文、海報(bào)、短視頻等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和互動。2.在各門店門口懸掛活動橫幅、張貼海報(bào)，店內(nèi)擺放活動宣傳資料，利用廣播系統(tǒng)播放活動宣傳語，營造活動氛圍。3.銷售人員對老客戶進(jìn)行電話回訪，邀請他們參與活動，并介紹活動優(yōu)惠信息和專屬福利。（二）活動進(jìn)行期1.各門店按照活動方案，全面開展各項(xiàng)活動。銷售人員熱情接待顧客，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和產(chǎn)品信息，為顧客提供專業(yè)的購買建議。2.活動現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)抽獎環(huán)節(jié)，確保抽獎過程公平、公正、公開。中獎顧客及時(shí)登記信息，發(fā)放獎品，并做好現(xiàn)場拍照和宣傳工作。3.后勤保障人員密切關(guān)注活動現(xiàn)場物資供應(yīng)情況，及時(shí)補(bǔ)充禮品、宣傳資料等物資，確?；顒禹樌M(jìn)行。同時(shí)，做好設(shè)備維護(hù)和安全保障工作，確?；顒蝇F(xiàn)場的正常運(yùn)營。4.線上宣傳推廣人員實(shí)時(shí)關(guān)注社交媒體平臺的互動情況，及時(shí)回復(fù)用戶評論和私信，與用戶保持良好的溝通和互動。同時(shí)，根據(jù)活動現(xiàn)場情況，及時(shí)發(fā)布活動照片和視頻，擴(kuò)大活動影響力。（三）活動后期1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，總結(jié)活動效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動策劃提供參考。2.對參與活動的顧客進(jìn)行電話回訪，了解他們對活動的滿意度和意見建議，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.整理活動期間的照片和視頻資料，制作活動紀(jì)念冊或視頻，作為品牌宣傳和客戶留存的資料。十、活動預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用：[X]元2.海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元3.宣傳單頁印刷費(fèi)用：[X]元4.活動手冊制作費(fèi)用：[X]元5.會員卡制作費(fèi)用：[X]元6.社交媒體推廣費(fèi)用（包括與大V合作費(fèi)用等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）禮品費(fèi)用1.進(jìn)店禮品費(fèi)用：[X]元2.抽獎獎品費(fèi)用：[X]元3.會員積分兌換禮品費(fèi)用：[X]元禮品費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）活動道具費(fèi)用1.抽獎箱、抽獎券費(fèi)用：[X]元2.展示架費(fèi)用：[X]元3.音響設(shè)備、燈光設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元活動道具費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）人員費(fèi)用1.活動策劃人員薪酬：[X]元2.宣傳推廣人員薪酬：[X]元3.銷售服務(wù)人員薪酬：[X]元4.后勤保障人員薪酬：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）其他費(fèi)用1.活動場地布置費(fèi)用：[X]元2.水電費(fèi)、物料損耗費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估：對比活動前后的銷售額、銷售量等數(shù)據(jù)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。2.客戶滿意度評估：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，收集參與活動顧客的滿意度評價(jià)，了解他們對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的意見和建議。3.品牌知名度評估：通過社交媒體平臺的曝光量、互動量等數(shù)據(jù)，以及線下宣傳的覆蓋范圍和效果，評估活動對品牌知名度的提升作用。4.活動成本效益評估：對比活動預(yù)算和實(shí)際收益，評估活動的成本效益情況，為今后的活動策劃提供參考。十二、注意事項(xiàng)1.活動期間，各門店要確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障消費(fèi)者權(quán)益。2.加