發(fā)廊國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“國(guó)慶煥新顏，美麗不放假”二、活動(dòng)目的1.提升國(guó)慶節(jié)期間發(fā)廊的客流量，增加業(yè)績(jī)。2.提高品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新顧客，維護(hù)老顧客。3.通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋國(guó)慶節(jié)假期，如9月30日10月7日]四、活動(dòng)地點(diǎn)發(fā)廊店內(nèi)及線上平臺(tái)五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.過(guò)往行人六、活動(dòng)內(nèi)容（一）優(yōu)惠套餐1.基礎(chǔ)套餐洗剪吹套餐：推出國(guó)慶特惠洗剪吹套餐，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。包含一次專業(yè)洗發(fā)、精致剪發(fā)以及頭部按摩護(hù)理，讓顧客享受清爽利落的造型。燙染套餐：針對(duì)燙染需求的顧客，設(shè)計(jì)不同價(jià)位的燙染套餐。如時(shí)尚燙染套餐，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元，采用優(yōu)質(zhì)燙染產(chǎn)品，保證頭發(fā)的光澤和彈性，同時(shí)提供免費(fèi)的頭發(fā)護(hù)理一次，幫助修復(fù)受損發(fā)質(zhì)。2.進(jìn)階套餐造型設(shè)計(jì)套餐：為追求獨(dú)特造型的顧客打造，價(jià)格為[X]元。由資深發(fā)型師根據(jù)顧客的臉型、氣質(zhì)和喜好，設(shè)計(jì)專屬的時(shí)尚造型，并提供造型產(chǎn)品使用指導(dǎo)，讓顧客在國(guó)慶期間成為人群中的焦點(diǎn)。綜合護(hù)理套餐：原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。包含深度清潔頭皮護(hù)理、頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)導(dǎo)入、水療護(hù)理以及發(fā)型修剪，全面改善頭發(fā)健康狀況，塑造柔順亮麗的秀發(fā)。（二）消費(fèi)滿贈(zèng)1.凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元，贈(zèng)送品牌洗發(fā)水一瓶。2.消費(fèi)滿[X]元，除贈(zèng)送洗發(fā)水外，還可獲得美發(fā)工具套裝一份，如梳子、發(fā)夾等。3.消費(fèi)滿[X]元及以上，額外贈(zèng)送價(jià)值[X]元的燙染抵用券，下次消費(fèi)可直接抵扣。（三）幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.在活動(dòng)期間，凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客均可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.抽獎(jiǎng)設(shè)置三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美發(fā)年卡一張，可在一年內(nèi)享受不限次數(shù)的洗剪吹服務(wù)以及一定次數(shù)的燙染優(yōu)惠。二等獎(jiǎng)：品牌吹風(fēng)機(jī)一臺(tái)，方便顧客在家日常護(hù)理頭發(fā)。三等獎(jiǎng)：美發(fā)造型產(chǎn)品禮盒一份，包含發(fā)蠟、發(fā)膠等常用造型產(chǎn)品。3.抽獎(jiǎng)方式：顧客消費(fèi)后，在前臺(tái)填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券，投入抽獎(jiǎng)箱，每天下午[具體時(shí)間]進(jìn)行集中抽獎(jiǎng)，并在店內(nèi)公示中獎(jiǎng)名單。（四）會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)期間，新顧客辦理會(huì)員卡，可享受充值[X]元送[X]元的優(yōu)惠，同時(shí)額外贈(zèng)送[X]次免費(fèi)洗剪吹服務(wù)。2.老會(huì)員充值[X]元以上，可升級(jí)為VIP會(huì)員，享受會(huì)員價(jià)[X]折優(yōu)惠，優(yōu)先預(yù)約服務(wù)，生日當(dāng)天免費(fèi)享受價(jià)值[X]元的護(hù)理服務(wù)。3.會(huì)員推薦新顧客成功辦理會(huì)員卡，推薦者和被推薦者均可獲得[X]元的消費(fèi)抵用券。（五）線上互動(dòng)活動(dòng)1.建立活動(dòng)專屬微信公眾號(hào)頁(yè)面，顧客關(guān)注公眾號(hào)后，可參與線上小游戲。例如“發(fā)型猜猜猜”，上傳自己的照片，讓其他用戶猜測(cè)發(fā)型，猜對(duì)次數(shù)最多的前[X]名用戶可獲得美發(fā)優(yōu)惠券。2.發(fā)起“國(guó)慶最美發(fā)型秀”活動(dòng)，顧客在活動(dòng)期間拍攝自己在發(fā)廊打造的滿意發(fā)型照片，分享至朋友圈并集贊，集贊滿[X]個(gè)的前[X]名顧客可獲得免費(fèi)燙染一次。3.在抖音平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻，邀請(qǐng)顧客參與話題挑戰(zhàn)，如“國(guó)慶發(fā)型大變身”，參與者拍攝自己的國(guó)慶發(fā)型變化視頻并@發(fā)廊抖音賬號(hào)，點(diǎn)贊數(shù)最高的前[X]名可獲得價(jià)值[X]元的美發(fā)套餐。七、活動(dòng)宣傳（一）線下宣傳1.在發(fā)廊周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、商業(yè)街等地發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠內(nèi)容和吸引人的圖片，吸引路人關(guān)注。2.在發(fā)廊門(mén)口擺放活動(dòng)海報(bào)，展示活動(dòng)套餐、優(yōu)惠信息和抽獎(jiǎng)規(guī)則，過(guò)往行人可一目了然。3.與周邊商家合作，如餐廳、咖啡館、服裝店等，在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大宣傳范圍。（二）線上宣傳1.利用微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、參與方式等信息，并搭配精美的圖片和視頻，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。2.在抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻和圖文筆記，展示發(fā)廊的環(huán)境、發(fā)型師的技術(shù)以及以往顧客的滿意造型，吸引更多潛在顧客。3.向老顧客發(fā)送活動(dòng)短信，告知活動(dòng)詳情，邀請(qǐng)他們?cè)趪?guó)慶期間光顧發(fā)廊。八、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）人員安排1.發(fā)型師團(tuán)隊(duì)：確保每位發(fā)型師熟悉活動(dòng)套餐內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在活動(dòng)期間合理安排工作時(shí)間，保證顧客接待的順暢。2.前臺(tái)接待：負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢解答、活動(dòng)登記和抽獎(jiǎng)等工作，要熱情禮貌，熟悉活動(dòng)流程，及時(shí)處理顧客的問(wèn)題和需求。3.后勤人員：負(fù)責(zé)店內(nèi)的物料準(zhǔn)備、衛(wèi)生清潔、產(chǎn)品補(bǔ)充等工作，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。（二）物料準(zhǔn)備1.制作活動(dòng)傳單、海報(bào)、抽獎(jiǎng)券、會(huì)員卡等宣傳物料。2.準(zhǔn)備充足的洗剪吹、燙染、護(hù)理等美發(fā)產(chǎn)品，確?；顒?dòng)期間的產(chǎn)品供應(yīng)。3.采購(gòu)活動(dòng)獎(jiǎng)品，如洗發(fā)水、吹風(fēng)機(jī)、美發(fā)工具套裝、美發(fā)年卡等，并進(jìn)行妥善保管。4.布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，擺放宣傳海報(bào)、展示發(fā)型樣品、設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域等，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。（三）培訓(xùn)與演練1.對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，確保員工能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地向顧客介紹活動(dòng)信息，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.進(jìn)行抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的演練，熟悉抽獎(jiǎng)流程和規(guī)則，保證抽獎(jiǎng)過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)。3.針對(duì)線上互動(dòng)活動(dòng)，培訓(xùn)員工如何引導(dǎo)顧客參與，解答顧客在參與過(guò)程中遇到的問(wèn)題。九、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)前期1.按照人員安排和物料準(zhǔn)備清單，完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.提前一周開(kāi)始線上宣傳，發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱推文和短視頻，吸引顧客關(guān)注。3.在活動(dòng)前三天，開(kāi)始線下宣傳，發(fā)放傳單、張貼海報(bào)，確保周邊區(qū)域的潛在顧客都能了解到活動(dòng)信息。（二）活動(dòng)期間1.發(fā)型師團(tuán)隊(duì)以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度為顧客提供服務(wù)，根據(jù)顧客需求推薦合適的活動(dòng)套餐，確保顧客滿意度。2.前臺(tái)接待做好顧客的接待和引導(dǎo)工作，及時(shí)解答顧客疑問(wèn)，協(xié)助顧客參與抽獎(jiǎng)和辦理會(huì)員卡等活動(dòng)。3.后勤人員隨時(shí)關(guān)注店內(nèi)物料情況，及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品和獎(jiǎng)品，保持店內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)、消費(fèi)金額、抽獎(jiǎng)情況等數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋給活動(dòng)負(fù)責(zé)人，以便調(diào)整活動(dòng)策略。5.線上互動(dòng)活動(dòng)安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)回復(fù)顧客的留言和咨詢，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)，統(tǒng)計(jì)線上活動(dòng)的參與情況和獲獎(jiǎng)名單。（三）活動(dòng)后期1.對(duì)活動(dòng)期間的顧客進(jìn)行回訪，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)建議，以便今后改進(jìn)活動(dòng)方案。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)業(yè)績(jī)，核算成本和利潤(rùn)，評(píng)估活動(dòng)效果。3.對(duì)活動(dòng)期間的照片和視頻進(jìn)行整理，用于后續(xù)的宣傳推廣，如制作活動(dòng)回顧視頻發(fā)布在社交媒體上。4.總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。十、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.傳單印刷：[X]元2.海報(bào)制作：[X]元3.線上推廣費(fèi)用（包括廣告投放、平臺(tái)合作等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）物料費(fèi)用1.抽獎(jiǎng)券、會(huì)員卡制作：[X]元2.美發(fā)產(chǎn)品采購(gòu)：[X]元3.活動(dòng)獎(jiǎng)品采購(gòu)：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）人員費(fèi)用1.員工加班補(bǔ)貼：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用：[X]元2.水電費(fèi)：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、效果評(píng)估1.通過(guò)活動(dòng)期間的客流量、銷售額、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)績(jī)的提升效果。