店員工請假管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范店員工請假行為，確保店鋪運(yùn)營的正常秩序，保障員工的合法權(quán)益，同時(shí)促進(jìn)員工之間的工作協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作。通過明確請假流程和相關(guān)規(guī)定，使員工請假有章可循，避免因請假事宜導(dǎo)致工作混亂，進(jìn)而提高店鋪整體運(yùn)營效率。2.適用范圍本制度適用于在本店工作的所有員工，包括全職員工、兼職員工等各類任用形式的人員。3.原則合法性原則：請假制度遵循國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，保障員工依法享有請假的權(quán)利，同時(shí)確保員工請假行為符合法律要求。合理性原則：員工請假應(yīng)基于合理的事由，不得無故請假。請假時(shí)間應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際需要和個(gè)人情況合理安排，避免對工作造成較大影響。事先申請?jiān)瓌t：員工請假應(yīng)提前按照規(guī)定的流程向上級主管提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，不得事后補(bǔ)假（特殊情況除外）。工作交接原則：請假前員工應(yīng)做好工作交接，確保在請假期間工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，避免因人員離崗導(dǎo)致工作延誤或失誤。二、請假類型及期限1.病假定義：員工因身體健康原因無法正常工作而需要休息治療。期限：員工申請病假，應(yīng)提供醫(yī)院出具的診斷證明、病歷等相關(guān)資料。病假期限根據(jù)病情確定，一般不超過[X]天。如遇特殊重大疾病，需長期治療休息的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長病假期限，但累計(jì)病假天數(shù)全年不得超過[X]天。薪資待遇：員工病假在規(guī)定期限內(nèi)的，按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定支付病假工資。病假工資計(jì)算基數(shù)為員工正常出勤月工資的[X]%，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)病假超過[X]天以上的部分，按照當(dāng)?shù)夭〖俟べY支付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.事假定義：員工因個(gè)人事務(wù)需要親自處理，不能正常出勤工作。期限：員工申請事假每次不得超過[X]天，全年累計(jì)事假天數(shù)不得超過[X]天。因特殊情況需延長事假的，需提前向公司領(lǐng)導(dǎo)提交書面申請并說明原因，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長。薪資待遇：事假期間無工資發(fā)放，請假當(dāng)天工資扣除。若當(dāng)月事假累計(jì)超過[X]天，當(dāng)月績效獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際請假天數(shù)按比例扣減。3.年假定義：根據(jù)員工在公司的工作年限，給予員工一定天數(shù)的帶薪年假，以保障員工的休息權(quán)利和激勵(lì)員工長期服務(wù)。期限：員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假[X]天；已滿10年不滿20年的，年休假[X]天；已滿20年的，年休假[X]天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完，不跨年度安排。如因工作需要不能安排員工休年假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排休年假，但公司應(yīng)按照員工日工資收入的300%支付未休年假工資報(bào)酬。申請條件：員工申請年假應(yīng)提前[X]天向直屬上級提出申請，并做好工作交接安排，確保休假期間工作不受影響。年假申請應(yīng)結(jié)合店鋪業(yè)務(wù)情況和個(gè)人工作安排，避免在業(yè)務(wù)繁忙期集中請假。4.婚假定義：員工因結(jié)婚而申請的假期。期限：符合國家法定結(jié)婚年齡的員工結(jié)婚，可享受[X]天婚假（含法定節(jié)假日）。晚婚（男年滿25周歲、女年滿23周歲初婚）員工可增加婚假[X]天。申請流程：員工應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證后[X]個(gè)月內(nèi)，向公司提交結(jié)婚證明及婚假申請，經(jīng)批準(zhǔn)后可安排休假。婚假申請需提前[X]天提出，以便公司合理安排工作交接。薪資待遇：婚假期間工資正常發(fā)放。5.產(chǎn)假定義：女員工因生育而申請的假期。期限：根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，女職工生育享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒每天增加產(chǎn)假15天。女員工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假；懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。申請流程：女員工預(yù)產(chǎn)期前[X]周，需向公司提交產(chǎn)假申請，并提供醫(yī)院的預(yù)產(chǎn)期證明等相關(guān)資料。產(chǎn)假申請經(jīng)批準(zhǔn)后，員工應(yīng)提前做好工作交接安排，確保產(chǎn)假期間工作的順利進(jìn)行。薪資待遇：產(chǎn)假期間按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定支付產(chǎn)假工資和生育津貼。6.陪產(chǎn)假定義：男員工因配偶生育而申請的假期。期限：符合國家政策生育的男員工，可享受[X]天陪產(chǎn)假（含法定節(jié)假日）。申請流程：男員工應(yīng)在其配偶預(yù)產(chǎn)期前[X]周，向公司提交陪產(chǎn)假申請，并提供配偶的預(yù)產(chǎn)期證明及結(jié)婚證等相關(guān)資料。陪產(chǎn)假申請經(jīng)批準(zhǔn)后，員工需提前安排好工作交接，確保休假期間不影響工作。薪資待遇：陪產(chǎn)假期間工資正常發(fā)放。7.喪假定義：員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，給予的假期。期限：員工可享受[X]天喪假（含法定節(jié)假日）。如需到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給予路程假。申請流程：員工應(yīng)在直系親屬死亡后[X]天內(nèi)，向公司提交喪假申請，并提供相關(guān)證明材料，經(jīng)批準(zhǔn)后可安排休假。薪資待遇：喪假期間工資正常發(fā)放。三、請假流程1.員工申請員工如需請假，應(yīng)提前填寫《請假申請表》，詳細(xì)說明請假類型、請假起止日期、請假原因等信息。病假需附上醫(yī)院證明，婚假、產(chǎn)假等特殊假期需按要求附上相關(guān)證明材料。將填好的《請假申請表》提交至直屬上級領(lǐng)導(dǎo)。2.上級審批直屬上級領(lǐng)導(dǎo)收到員工請假申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。審批時(shí)需綜合考慮員工請假事由、工作安排等情況，給出明確的審批意見。如請假申請獲得批準(zhǔn)，直屬上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在《請假申請表》上簽字確認(rèn)，并注明批準(zhǔn)意見。如請假申請不符合規(guī)定或?qū)ぷ饔休^大影響，上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工溝通說明情況，要求其調(diào)整請假安排或補(bǔ)充相關(guān)資料。3.部門負(fù)責(zé)人審核直屬上級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，《請假申請表》流轉(zhuǎn)至部門負(fù)責(zé)人處進(jìn)行審核。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，確認(rèn)請假是否會(huì)對部門整體工作造成重大影響，并在表上簽字。若部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為請假申請可能影響部門工作進(jìn)度，應(yīng)與員工及直屬上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案，如調(diào)整請假時(shí)間、安排臨時(shí)人員接替工作等。若協(xié)商后仍無法解決問題，部門負(fù)責(zé)人可提出否決意見，并說明理由。4.人事部門備案經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核通過的《請假申請表》，由員工提交至人事部門進(jìn)行備案。人事部門應(yīng)在收到申請表后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成備案手續(xù)，將請假信息錄入員工考勤檔案，并對請假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤。人事部門應(yīng)定期對員工請假情況進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)異常請假情況（如請假過于集中、請假理由不合理等），應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門及員工溝通，了解情況并采取相應(yīng)措施。5.特殊情況補(bǔ)假因突發(fā)緊急情況無法提前申請請假的員工，應(yīng)在請假當(dāng)天上班后[X]小時(shí)內(nèi)，通過電話、短信等方式向直屬上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況，并在事后[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。直屬上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審批，如情況屬實(shí)，應(yīng)批準(zhǔn)補(bǔ)假申請。對于事后補(bǔ)假申請，人事部門應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，確保補(bǔ)假申請的真實(shí)性和合理性。如發(fā)現(xiàn)員工故意拖延補(bǔ)假或提供虛假信息，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。四、請假期間工作交接1.工作交接內(nèi)容請假員工應(yīng)在請假前與直屬上級領(lǐng)導(dǎo)共同確定工作交接內(nèi)容，詳細(xì)列出未完成的工作任務(wù)、重要文件資料、客戶信息、工作流程及注意事項(xiàng)等。將正在進(jìn)行的工作整理成書面文檔，包括工作進(jìn)度、下一步工作計(jì)劃、需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)等，確保接手人員能夠清楚了解工作全貌，便于繼續(xù)推進(jìn)工作。對于涉及重要客戶關(guān)系維護(hù)的工作，請假員工應(yīng)向接手人員介紹客戶的基本情況、溝通方式、業(yè)務(wù)需求及近期合作動(dòng)態(tài)等，確?？蛻舴?wù)不受影響。2.交接方式一般采用面對面交接的方式，由請假員工與接手人員進(jìn)行一對一的溝通和交接。交接過程中，應(yīng)確保接手人員對交接內(nèi)容理解清楚，并進(jìn)行必要的記錄和提問。對于電子文檔、文件資料等，請假員工應(yīng)將相關(guān)資料整理好并拷貝給接手人員，同時(shí)在交接清單上注明資料名稱、存放位置、使用權(quán)限等信息。在工作交接完成后，請假員工和接手人員應(yīng)共同在《工作交接清單》上簽字確認(rèn)，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。3.交接監(jiān)督直屬上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在請假員工工作交接過程中進(jìn)行監(jiān)督，確保交接工作完整、準(zhǔn)確、清晰，接手人員具備繼續(xù)開展工作的能力。如發(fā)現(xiàn)交接過程中存在問題或遺漏，直屬上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)指出并要求請假員工和接手人員進(jìn)行補(bǔ)充和完善，確保工作交接無誤后方可批準(zhǔn)休假。五、請假后期管理1.提前返崗員工因特殊情況需提前結(jié)束假期返崗的，應(yīng)提前[X]天向直屬上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請，并說明提前返崗的原因。經(jīng)批準(zhǔn)后，員工可提前結(jié)束休假返回工作崗位。提前返崗員工應(yīng)及時(shí)與接手人員溝通工作交接情況，確保工作的順利銜接。直屬上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)提前返崗員工的工作表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持。2.續(xù)假員工因特殊情況無法在原定請假期限內(nèi)結(jié)束休假，需要續(xù)假的，應(yīng)至少提前[X]天向直屬上級領(lǐng)導(dǎo)提交《續(xù)假申請表》，詳細(xì)說明續(xù)假原因和預(yù)計(jì)續(xù)假期限。續(xù)假申請流程與原請假申請流程相同，需經(jīng)直屬上級領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和人事部門審批。審批通過后方可批準(zhǔn)續(xù)假。若續(xù)假申請未經(jīng)批準(zhǔn)，員工應(yīng)按時(shí)返回工作崗位，否則按曠工處理。3.銷假員工請假結(jié)束后，應(yīng)在上班當(dāng)天及時(shí)向直屬上級領(lǐng)導(dǎo)銷假。直屬上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確認(rèn)員工已按時(shí)返崗，并在《請假申請表》上注明銷假時(shí)間。員工如有未完成的工作交接或其他后續(xù)事項(xiàng)需要處理，應(yīng)在銷假時(shí)與直屬上級領(lǐng)導(dǎo)溝通并及時(shí)完成。4.考勤統(tǒng)計(jì)與工資核算人事部門根據(jù)員工請假記錄及銷假情況，每月按時(shí)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)部門根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果及公司工資核算制度，按時(shí)完成員工工資核算工作，確保員工工資按時(shí)足額發(fā)放。對于請假期間的工資扣除或發(fā)放情況，人事部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)做好溝通和解釋工作，確保員工清楚了解工資構(gòu)成及發(fā)放情況。六、違規(guī)處理1.曠工界定員工未按照請假流程申請請假或申請未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤的，視為曠工。請假期限已滿未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸的，按曠工處理。2.曠工處理措施曠工1天的，扣除當(dāng)日工資的[X]%，并給予警告處分。曠工累計(jì)2天的，扣除曠工期間工資的[X]%，并給予記過處分。曠工累計(jì)3天及以上的，視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。同時(shí)，曠工期間工資不予發(fā)放，并追回已發(fā)放的相關(guān)福利和補(bǔ)貼。3.請假信息不實(shí)處理若發(fā)現(xiàn)員工請假提供虛假證明材料或隱瞞真實(shí)情況，騙取請假的，一經(jīng)查實(shí)，公司將立即取消其請假申請，按曠工處理，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。情節(jié)較輕的，給予警告處分，扣除曠工期間的工資及績效獎(jiǎng)金，并要求員工退還因請假而獲得的不