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社群運營的玩法運營方法及要點2023Typeyourcontenthere,eitherbycopyingyourtext,orbycopyingyourtextafterthetext,selectPasteinthisbox01社群的種類及需求02社群的籌備03商業(yè)價值變現04新社群的三大關鍵點Typeyourtext,selectPasteinthisboxTypeyourtext,selectPasteinthisboxTypeyourtext,selectPasteinthisboxTypeyourtext,selectPasteinthisboxCONTENTS目錄ThisisaPPTtemplateforpanyyoThisisaPPTtemplateforpanyyourpanybriefly社群的種類及需求01.社群成立的三大需求文化問答求助、分享知識理性共同認可的長期目標及價值觀情感炫耀、尋找共鳴、擼羊毛、管理儲備/維系關系社群用戶的分類連接者能夠將信息分享出去的社群成員,推動信息擴散普通人大多數沉默,是社群中最為堅實的基礎,購買轉化全靠他們局部領袖能影響小范圍的人群全局領袖天神般的存在,共同信仰關系互動陌生人熟人瀏覽事件社群適用業(yè)務當你的業(yè)務滿足以上任意兩個選項,即可考慮做社群。剛需產品購物決策門檻高利潤率高復購率高購買決策周期長高頻產品社群定位分類獲客社群裂變激勵政策、裂變工具選擇、裂變海報設計、裂變社群搭建獲客、裂變社群推廣、裂變社群管理會員社群會員數字化門檻、會員稀缺性特權、會員群體性等級、會員淘汰與晉升、會員社群產品化轉化社群產品策劃、用戶需求、用戶信任、氛圍營造、促銷策略、溝通充分、情感銷售轉化課程社群課程設置、課程招生、學員分組、課程開營、打卡學習、作業(yè)點評、課程結營ThisisaPPTtemplateforpanyyoThisisaPPTtemplateforpanyyourpanybriefly社群的籌備02.社群的籌備社群淘汰1.評估指標2.評估周期3.淘汰規(guī)則志愿者1.人數在10人內;2.設置獎勵及淘汰機制招募渠道目標人群社區(qū)、朋友圈、線下推廣、社群定位1.目標人群;2.社群服務;3.盈利模式社群門檻根據運營目標設置社群公告5w原則社群運營的驅動力010203關系驅動利益驅動事件驅動040506地域驅動榮譽驅動興趣驅動社群的成長社群管理團隊參與程度和社群商業(yè)化程度越高,社群生命力和活躍度越高多群模式將成就感落實到群體,然后到個人單群模式ThisisaPPTtemplateforpanyyoThisisaPPTtemplateforpanyyourpanybriefly商業(yè)價值變現03.社群用戶的促活社群有分層用戶需要差異化運營社群有爆款實現用戶主動傳播社群有節(jié)奏讓用戶覺得你傻社群有鏈接起始階段中性化,成熟階段非中性化社群有互動讓用戶及時看到反饋效果社群有價值讓用戶看到成長社群傳播模式高級社群運營是讓千萬個社群里的用戶自發(fā)參與話題討論及傳播比用戶量增長更重要的是社群價值增長社群用戶連接點越多,忠誠度越高用戶使用獲得收益分享擴散吸引新用戶社群裂變原生風格五大裂變方法:推送進群信息進入社群方案引導截圖審核福利引導種子粉絲粉絲掃碼進群轉發(fā)推廣機器人審核零成本裂變引擎0成本實現訂閱號、社群同時漲粉的裂變引擎01社群用戶留存與轉化城市社群02每次海報分享至少帶回2個新用戶,至少40%愿意分享朋友圈03分享者專屬二維碼訂閱號04說明社群玩法引導修改群名片運營人員提升社群轉化氛圍引導咨詢、搭樓、增長服務、曬單善用拼團運用社群的力量信息觸達群公告、私聊、個性化文案動態(tài)定價預購、特價、漲價、會員內購、群福利豐富品類按時間、按人群、按需求、按場景、按等級ThisisaPPTtemplateforpanyyoThisisaPPTtemplateforpanyyourpanybriefly新社群關鍵點04.構建新社群的三大關鍵點好社群要有門檻好社群要自帶勢能好社群要群員多元化邀請入群的4種門檻邀約入群40%申請入群50%任務入群70%付費入群50%馬云湖畔大學的4種門檻邀約入群——必須有三位推薦人,其中一位為指定推薦人申請入群——創(chuàng)業(yè)3年以上,能提供稅收證明任務入群——高淘汰率面試付費入群——3年60W人民幣多元化社群結構010203個性多元化話嘮型、搞笑型、沉默型、、犀利型、腦洞型愛好多元化健身、旅游、運動、游戲、閱讀、音樂、戶外行業(yè)多元化互聯網、教育,金融,醫(yī)護。制造業(yè)、房地產、時尚、美妝好社群自帶勢能010203活躍社群吸引大咖爆款活動傳播口碑關鍵字命名自帶流量謝謝大家的觀看運營方法及要點20
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