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文檔簡介
線上團購協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
線上團購協(xié)議書是線上團購活動中,團購組織者與消費者之間的一種正式協(xié)議。本協(xié)議旨在明確線上團購活動的組織者、參與者雙方的權(quán)利和義務(wù),確保團購活動的順利進行。以下是對線上團購協(xié)議書的基本概述。
1.1協(xié)議目的
本協(xié)議旨在規(guī)范線上團購活動,保障團購組織者與消費者雙方的合法權(quán)益,維護公平、誠信的市場秩序,促進線上團購活動的健康發(fā)展。
1.2協(xié)議范圍
本協(xié)議適用于我國境內(nèi)線上團購活動,包括團購組織者與消費者之間的權(quán)利義務(wù)、團購活動流程、違約責任等內(nèi)容。
1.3協(xié)議期限
本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至團購活動結(jié)束后終止。
二、雙方權(quán)利義務(wù)
2.1團購組織者的權(quán)利義務(wù)
2.1.1團購組織者有權(quán)要求消費者遵守本協(xié)議約定,履行團購活動中的各項義務(wù)。
2.1.2團購組織者有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整團購商品價格,但需提前通知消費者。
2.1.3團購組織者有義務(wù)確保團購活動的真實性、合法性,不得發(fā)布虛假信息。
2.1.4團購組織者有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為消費者解決團購活動中遇到的問題。
2.2消費者的權(quán)利義務(wù)
2.2.1消費者有權(quán)了解團購活動的商品信息、價格、活動規(guī)則等。
2.2.2消費者有權(quán)在團購活動中購買商品,并享有團購優(yōu)惠。
2.2.3消費者有義務(wù)遵守團購活動規(guī)則,按照約定時間、地點參加團購活動。
2.2.4消費者有義務(wù)妥善保管團購商品,不得私自轉(zhuǎn)讓、贈與或出售。
三、團購活動流程
3.1團購商品發(fā)布
團購組織者發(fā)布團購商品信息,包括商品名稱、價格、數(shù)量、活動時間等。
3.2消費者報名
消費者通過線上渠道報名參加團購活動,并按照要求填寫相關(guān)信息。
3.3團購審核
團購組織者對消費者報名信息進行審核,確認報名資格。
3.4團購支付
消費者在審核通過后,按照團購組織者的要求進行支付。
3.5商品發(fā)貨
團購組織者在收到消費者支付后,按照約定時間、地點發(fā)貨。
3.6消費者簽收
消費者收到商品后,進行簽收,確認商品無誤。
3.7退換貨
若團購商品存在質(zhì)量問題,消費者可在規(guī)定時間內(nèi)申請退換貨。
四、違約責任
4.1團購組織者違約責任
若團購組織者未按約定提供商品或服務(wù),或發(fā)布虛假信息,消費者有權(quán)要求團購組織者承擔違約責任,包括但不限于退還貨款、賠償損失等。
4.2消費者違約責任
若消費者未按約定參加團購活動,或私自轉(zhuǎn)讓、贈與或出售團購商品,團購組織者有權(quán)追究消費者違約責任。
五、爭議解決
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決。
5.2若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
六、其他
6.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
6.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
六、其他條款
6.4通知與送達
任何一方向另一方發(fā)送的任何通知、聲明或要求,應(yīng)通過書面形式,并通過以下方式送達:
(一)通過掛號信或特快專遞郵寄至對方提供的通訊地址;
(二)通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱;
(三)通過即時通訊工具發(fā)送至對方確認的賬號;
(四)通過雙方事先約定的其他方式。
6.5不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等,雙方應(yīng)提供有關(guān)不可抗力的有效證明。
6.6協(xié)議的修改與補充
本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式由雙方共同簽署,方可生效。任何口頭修改或補充均不具有法律效力。
6.7協(xié)議的解除
(一)任何一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)未能糾正其違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
(二)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。
(三)其他根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定可以解除協(xié)議的情形。
6.8爭議解決方式
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
6.9法律適用
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
6.10協(xié)議份數(shù)
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
六、附件
本協(xié)議附件如下:
附件一:團購商品詳細清單
附件二:團購活動規(guī)則
附件三:消費者個人信息保護政策
六、簽署
甲方(團購組織者):_________________
代表人:_________________
簽署日期:_________________
乙方(消費者):_________________
代表人:_________________
簽署日期:_________________
六、簽署
甲方(團購組織者):
全稱:_________________
地址:_________________
法定代表人:_________________
聯(lián)系方式:_________________
簽署日期:_________________
乙方(消費者):
全稱:_________________
地址:_________________
法定代表人(或授權(quán)代表):_________________
聯(lián)系方式:_________________
簽署日期:_________________
七、生效與終止
7.1生效
本協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效,自團購活動開始之日起正式實施。
7.2終止
本協(xié)議在以下任一情況下終止:
(一)團購活動結(jié)束后,雙方根據(jù)協(xié)議約定完成所有權(quán)利義務(wù);
(二)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;
(三)雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議;
(四)本協(xié)議約定的其他終止情形。
7.3終止后的處理
協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即采取必要措施,處理尚未完成的業(yè)務(wù)或事務(wù),并確保對方的合法權(quán)益不受損害。
八、協(xié)議的遵守與執(zhí)行
8.1遵守法律
雙方在履行本協(xié)議的過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家政策和社會公德。
8.2執(zhí)行義務(wù)
雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),不得無故拖延或拒絕履行。
8.3協(xié)調(diào)與溝通
在履行協(xié)議的過程中,如遇到問題或爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案,保持良好的溝通。
九、附則
9.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
9.2本協(xié)議的任何修改、補充或變更,必須以書面形式作出,并由雙方共同簽署。
9.3本協(xié)議的簽訂、生效、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
9.4本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
九、附錄
附錄一:團購商品詳細清單
附錄二:團購活動規(guī)則
附錄三:消費者個人信息保護政策
附錄四:團購組織者服務(wù)承諾
附錄五:消費者權(quán)益保障措施
九、簽署
甲方(團購組織者):
全稱:_________________
地址:_________________
法定代表人:_________________
聯(lián)系方式:_________________
簽署日期:_________________
乙方(消費者):
全稱:_________________
地址:_________________
法定代表人(或授權(quán)代表):_________________
聯(lián)系方式:_________________
簽署日期:_________________
九、附錄(續(xù))
附錄四:團購組織者服務(wù)承諾
1.團購組織者承諾提供真實、準確的商品信息,確保團購商品的質(zhì)量。
2.團購組織者承諾在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,確保消費者能夠及時收到商品。
3.團購組織者承諾對團購商品提供必要的售后服務(wù),包括但不限于退換貨服務(wù)。
4.團購組織者承諾遵守消費者權(quán)益保護法,保障消費者的合法權(quán)益。
5.團購組織者承諾對消費者的個人信息嚴格保密,不對外泄露。
附錄五:消費者權(quán)益保障措施
1.消費者有權(quán)在團購活動期間隨時了解商品信息,包括價格、數(shù)量、規(guī)格等。
2.消費者有權(quán)在團購活動結(jié)束后的一定時間內(nèi)申請退換貨,退換貨服務(wù)按本協(xié)議約定執(zhí)行。
3.消費者有權(quán)在遇到問題時,通過團購組織者提供的客服渠道進行咨詢和投訴。
4.團購組織者設(shè)立消費者權(quán)益保護專責部門,負責處理消費者的投訴和糾紛。
5.團購組織者定期對消費者進行滿意度調(diào)查,不斷改進服務(wù)質(zhì)量和消費者體驗。
附錄六:違約責任承擔方式
1.對于違反本協(xié)議的當事人,另一方有權(quán)要求其承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
2.違約金的具體數(shù)額由雙方在協(xié)議中約定,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。
3.若因違約導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)賠償實際損失,包括直接損失和間接損失。
4.違約方不得以任何理由免除或減輕其違約責任。
附錄七:爭議解決機制
1.對于因本協(xié)議引起的爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3.訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未了結(jié)的部分。
附錄八:法律變更通知
1.若國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本協(xié)議的履行,雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。
2.法律變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并自通知發(fā)出之日起生效。
附錄九:協(xié)議的份數(shù)與副本
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.雙方可根據(jù)需要制作協(xié)議副本,副本與正本具有同等法律效力。
附錄十:協(xié)議的簽署與見證
1.本協(xié)議由雙方代表簽署,并可在必要時由見證人見證。
2.簽署本協(xié)議的雙方代表應(yīng)具備完全民事行為能力,并有權(quán)代表其所在單位或個人簽署本協(xié)議。
十、簽署
(此處重復(fù)甲方和乙方簽署信息,與前面附錄九中的簽署信息一致)
十、簽署
(此處重復(fù)甲方和乙方簽署信息,與前面附錄九中的簽署信息一致)
十、備案
10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,并可根據(jù)需要向相關(guān)政府部門備案。
10.2雙方應(yīng)在本協(xié)議簽署后的十個工作日內(nèi),將本協(xié)議報送所在地市場監(jiān)管部門備案。
十、見證
10.3本協(xié)議的簽署,如有見證人,見證人應(yīng)在協(xié)議上簽名或蓋章,并注明日期。
見證人:
全稱:_________________
地址:_________________
法定代表人:_________________
聯(lián)系方式:_________________
簽署日期:_________________
十、附件清單
10.4本協(xié)議附件清單如下:
-附錄一:團購商品詳細清單
-附錄二:團購活動規(guī)則
-附錄三:消費者個人信息保護政策
-附錄四:團購組織者服務(wù)承諾
-附錄五:消費者權(quán)益保障措施
-附錄六:違約責任承擔方式
-附錄七:爭議解決機制
-附錄八:法律變更通知
-附錄九:協(xié)議的份數(shù)與副本
-附錄十:協(xié)議的簽署與見證
十、最后聲明
10.5本協(xié)議的簽訂,是雙方真實意愿的體現(xiàn),不存在任何欺詐、誤導(dǎo)或隱瞞行為。雙方在簽署本協(xié)議時,均具備完全的民事行為能力。
十、協(xié)議修訂
10.6本協(xié)議如有修訂,修訂文本應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力,并由雙方共同簽署。
十
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