公司母嬰室人員管理制度一、總則（一）目的為保障公司母嬰室的正常運行，為哺乳期女職工提供安全、舒適、衛(wèi)生的私密空間和便利設(shè)施，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，促進(jìn)員工身心健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有已生育或處于哺乳期的女職工，以及使用母嬰室的相關(guān)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮女職工在哺乳期的特殊需求，提供貼心、周到的服務(wù)。2.安全衛(wèi)生原則：確保母嬰室設(shè)施安全可靠，環(huán)境清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.規(guī)范管理原則：對母嬰室的使用、維護(hù)、人員行為等進(jìn)行規(guī)范管理，保障良好秩序。4.資源共享原則：在合理安排下，鼓勵公司其他部門或外部人員在符合條件的情況下，經(jīng)批準(zhǔn)可使用母嬰室。二、母嬰室管理職責(zé)（一）人事部門1.負(fù)責(zé)宣傳母嬰室的使用制度及相關(guān)權(quán)益，提高員工對母嬰室的認(rèn)知度。2.統(tǒng)計哺乳期女職工信息，建立檔案，為母嬰室的使用和管理提供數(shù)據(jù)支持。3.監(jiān)督和檢查母嬰室的日常使用情況，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。4.將母嬰室管理工作納入對相關(guān)部門的績效考核內(nèi)容。（二）行政部門1.負(fù)責(zé)母嬰室的規(guī)劃、建設(shè)和設(shè)施配備，確保母嬰室的硬件條件符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.定期對母嬰室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證其正常運行。3.負(fù)責(zé)母嬰室的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，安排專人定期打掃，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。（三）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門哺乳期女職工的管理和引導(dǎo)，告知其母嬰室的使用規(guī)定和流程。2.督促本部門女職工文明、規(guī)范使用母嬰室，愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施。3.配合人事、行政部門做好母嬰室的相關(guān)管理工作，及時反饋問題和建議。（四）哺乳期女職工1.遵守母嬰室的各項管理制度，文明使用母嬰室設(shè)施。2.保持母嬰室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，使用完畢后及時清理個人物品和垃圾。3.如有發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或其他問題，及時向相關(guān)部門報告。三、母嬰室設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.哺乳區(qū)：配備足夠數(shù)量的舒適座椅，座椅應(yīng)符合人體工程學(xué)設(shè)計，便于母親給嬰兒喂奶。2.儲物區(qū)：設(shè)置帶鎖的柜子，供女職工存放個人物品、嬰兒衣物、奶瓶等物品。3.清潔區(qū)：配備洗手池、洗手液、干手器等清潔設(shè)施，方便女職工洗手消毒；設(shè)置垃圾桶，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。4.護(hù)理區(qū)：提供一張護(hù)理臺，用于給嬰兒換尿布、護(hù)理等，護(hù)理臺應(yīng)便于清潔和使用。5.休息區(qū)：可根據(jù)實際情況設(shè)置一張休息床或沙發(fā)，供母親休息。6.電源插座：在哺乳區(qū)、護(hù)理區(qū)等位置合理設(shè)置電源插座，方便使用吸奶器、溫奶器等電器設(shè)備。7.照明設(shè)備：保證室內(nèi)光線充足、柔和，避免強光直射嬰兒眼睛。8.通風(fēng)設(shè)備：保持室內(nèi)空氣流通，可安裝通風(fēng)扇或空調(diào)等設(shè)備。9.緊急呼叫裝置：在室內(nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕，與公司保安室或相關(guān)管理部門相連，以便在突發(fā)情況下能夠及時求助。（二）設(shè)施維護(hù)1.行政部門應(yīng)定期對母嬰室設(shè)施進(jìn)行檢查，每月至少一次，確保設(shè)施設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。2.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施損壞情況，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修，維修時間不得超過[X]個工作日，特殊情況除外。3.設(shè)施設(shè)備的維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維修時間、故障原因、維修情況等，并存檔保存。4.定期對母嬰室的電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保使用安全，防止發(fā)生漏電等安全事故。5.每年對母嬰室設(shè)施進(jìn)行一次全面評估，根據(jù)使用情況和員工需求，適時對設(shè)施進(jìn)行更新和調(diào)整。（三）設(shè)施清潔1.母嬰室的清潔工作由行政部門安排專人負(fù)責(zé)，每天定時進(jìn)行打掃，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。2.清潔內(nèi)容包括地面清潔、桌面擦拭、護(hù)理臺消毒、垃圾桶清理等，確保無污漬、無異味。3.吸奶器、溫奶器等電器設(shè)備使用后應(yīng)及時清潔消毒，每周至少進(jìn)行一次深度清潔，防止滋生細(xì)菌。4.定期對母嬰室內(nèi)的床單、沙發(fā)套等織物進(jìn)行清洗更換，保持清潔衛(wèi)生。四、母嬰室使用管理（一）使用時間哺乳期女職工可在工作時間內(nèi)根據(jù)自身需求使用母嬰室，每次使用時間原則上不超過[X]分鐘，但可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。（二）使用流程1.哺乳期女職工前往母嬰室時，應(yīng)提前告知所在部門負(fù)責(zé)人或同事，以便知曉去向。2.到達(dá)母嬰室后，如室內(nèi)無人，先檢查設(shè)施設(shè)備是否正常，確認(rèn)無問題后進(jìn)入使用。3.使用完畢后，清理好個人物品和垃圾，關(guān)閉電器設(shè)備，鎖好儲物柜門，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，然后離開母嬰室。4.若在使用過程中遇到設(shè)施設(shè)備故障等問題，可通過緊急呼叫裝置聯(lián)系相關(guān)部門求助。（三）預(yù)約制度1.為避免母嬰室使用沖突，實行預(yù)約制度。女職工可提前[X]小時通過公司內(nèi)部通訊軟件或指定方式預(yù)約母嬰室的使用時間。2.預(yù)約信息應(yīng)包括使用人姓名、所在部門、預(yù)約時間等。若因特殊情況無法按時使用，應(yīng)提前[X]分鐘取消預(yù)約，以便其他女職工使用。3.若未提前預(yù)約且母嬰室已被占用，應(yīng)耐心等待或與其他使用者協(xié)商輪流使用；若等待時間過長或協(xié)商無果，可向人事部門反映，由人事部門協(xié)調(diào)解決。（四）特殊情況處理1.若多名哺乳期女職工同時需要使用母嬰室，應(yīng)根據(jù)預(yù)約時間先后順序依次使用。2.若因工作緊急等特殊情況，需臨時使用母嬰室，在不影響其他使用者的前提下，經(jīng)與當(dāng)時正在使用的女職工協(xié)商同意后，可優(yōu)先使用。3.對于懷孕女職工或患有其他特殊疾病需要特殊照顧的女職工，可根據(jù)實際情況適當(dāng)延長在母嬰室的使用時間或給予特殊便利。（五）使用規(guī)范1.保持母嬰室內(nèi)安靜，避免大聲喧嘩，以免影響他人休息或嬰兒睡眠。2.愛護(hù)母嬰室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸，如有損壞應(yīng)照價賠償。3.禁止在母嬰室內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。4.使用母嬰室內(nèi)的電器設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，防止發(fā)生安全事故。5.母嬰室內(nèi)僅限哺乳期女職工及相關(guān)必要人員使用，其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入。五、母嬰室衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈整潔，無灰塵、無污漬、無水漬。2.桌面、護(hù)理臺等表面清潔，無雜物、無異味。3.垃圾桶及時清理，垃圾不得外溢，定期進(jìn)行消毒處理。4.室內(nèi)空氣清新，無異味，可通過開窗通風(fēng)或使用空氣凈化器等方式保持空氣流通。（二）清潔消毒制度1.母嬰室的清潔消毒工作應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，定期對室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。2.每天對地面、桌面、護(hù)理臺等進(jìn)行擦拭消毒，每周至少進(jìn)行一次全面消毒，包括墻面、天花板、門窗等。3.吸奶器、溫奶器等個人使用的電器設(shè)備，每次使用后應(yīng)進(jìn)行清潔消毒，可使用專用的消毒用品或按照產(chǎn)品說明書要求進(jìn)行操作。4.垃圾桶應(yīng)每天清理，并用含氯消毒劑進(jìn)行消毒處理。5.床單、沙發(fā)套等織物應(yīng)定期清洗更換，清洗時應(yīng)使用適當(dāng)?shù)南礈靹┖拖緞?，確保清洗消毒效果。（三）衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.行政部門應(yīng)定期對母嬰室的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少一次，并做好檢查記錄。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時通知清潔人員進(jìn)行整改，整改情況應(yīng)跟蹤復(fù)查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.人事部門可不定期對母嬰室衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，將檢查結(jié)果納入對行政部門的績效考核內(nèi)容。4.鼓勵公司員工對母嬰室衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題可及時向相關(guān)部門反饋。六、母嬰室安全管理（一）安全設(shè)施檢查1.行政部門應(yīng)定期對母嬰室的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，每月至少一次，確保安全設(shè)施完好有效。2.檢查內(nèi)容包括緊急呼叫裝置是否正常、電器設(shè)備是否漏電、門鎖是否完好、通風(fēng)設(shè)備是否正常運行等。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即安排維修或整改，確保母嬰室使用安全。（二）安全培訓(xùn)與教育1.人事部門應(yīng)組織對哺乳期女職工進(jìn)行母嬰室安全使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的正確使用方法、安全注意事項等，新入職哺乳期女職工應(yīng)在入職后[X]周內(nèi)接受培訓(xùn)。2.培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行，確保女職工熟悉安全操作規(guī)程。3.定期對母嬰室安全使用情況進(jìn)行宣傳教育，提高女職工的安全意識和自我保護(hù)能力。（三）安全事故應(yīng)急處理1.制定母嬰室安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生火災(zāi)、漏電、嬰兒突發(fā)疾病等緊急情況下的應(yīng)急處理流程。2.相關(guān)部門應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。3.發(fā)生安全事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時報告公司相關(guān)部門，公司應(yīng)及時組織救援和處理工作，最大限度保障人員生命安全和減少損失。七、母嬰室宣傳與推廣（一）宣傳內(nèi)容1.制作母嬰室宣傳海報，張貼在公司宣傳欄、電梯間、各樓層走廊等顯著位置，宣傳母嬰室的使用制度、設(shè)施配備、服務(wù)內(nèi)容等信息。2.通過公司內(nèi)部通訊軟件、電子郵件等方式向員工宣傳母嬰室的相關(guān)權(quán)益和使用方法，提高員工對母嬰室的認(rèn)知度。（二）推廣活動1.組織開展母嬰室開放日活動，邀請哺乳期女職工及其家屬參觀母嬰室，詳細(xì)介紹母嬰室的功能和使用流程，增強員工對公司關(guān)懷的感受。2.在新員工入職培訓(xùn)中，專門介紹母嬰室的相關(guān)情況，讓新員工了解公司對哺乳期女職工的關(guān)愛措施。3.鼓勵哺乳期女職工分享在母嬰室的使用體驗，通過內(nèi)部交流平臺等渠道進(jìn)行宣傳，提高母嬰室的知曉度和使用率。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.成立母嬰室監(jiān)督小組，由人事、行政部門相關(guān)人員及哺乳期女職工代表組成，負(fù)責(zé)對母嬰室的使用、管理、衛(wèi)生、安全等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對母嬰室進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門，提出整改意見和建議。3.設(shè)立母嬰室監(jiān)督意見箱，接受公司員工對母嬰室管理工作的意見和建議，對合理的意見和建議應(yīng)及時采納并給予反饋。（二）考核辦法1.將母嬰室管理工作納入相關(guān)部門和人員的績效考核內(nèi)容，考核指標(biāo)包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全管理、使用滿意度等。2.對在母嬰室管理