江蘇防偽技術(shù)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司防偽技術(shù)管理，規(guī)范防偽技術(shù)的應(yīng)用、保護(hù)和監(jiān)督，確保公司產(chǎn)品及品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)安全，防止假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)公司造成損失，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于江蘇地區(qū)內(nèi)公司所有涉及防偽技術(shù)應(yīng)用的部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保防偽技術(shù)的使用合法合規(guī)。2.保密性原則：對(duì)防偽技術(shù)相關(guān)信息嚴(yán)格保密，防止泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他無關(guān)人員。3.有效性原則：所采用的防偽技術(shù)應(yīng)具備可靠的防偽性能，能夠有效抵御假冒偽劣行為。4.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展，適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化防偽技術(shù)管理措施。二、防偽技術(shù)管理職責(zé)分工（一）研發(fā)部門1.負(fù)責(zé)研究、開發(fā)適合公司產(chǎn)品的防偽技術(shù)，跟蹤行業(yè)內(nèi)防偽技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司提供先進(jìn)、有效的防偽技術(shù)解決方案。2.與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商合作，開展防偽技術(shù)的創(chuàng)新研究與應(yīng)用測(cè)試。3.對(duì)公司現(xiàn)有防偽技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保其持續(xù)有效性和先進(jìn)性。（二）生產(chǎn)部門1.按照研發(fā)部門提供的防偽技術(shù)方案，負(fù)責(zé)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中準(zhǔn)確應(yīng)用防偽技術(shù)，確保產(chǎn)品的防偽性能符合要求。2.對(duì)生產(chǎn)過程中涉及防偽技術(shù)的環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，防止因生產(chǎn)操作不當(dāng)導(dǎo)致防偽功能失效。3.配合相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)線上的防偽技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。（三）市場(chǎng)部門1.負(fù)責(zé)向客戶宣傳公司產(chǎn)品的防偽技術(shù)及特點(diǎn)，提高客戶對(duì)公司產(chǎn)品防偽性能的認(rèn)知度和信任度。2.收集市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的相關(guān)信息，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，為防偽技術(shù)管理提供市場(chǎng)依據(jù)。3.協(xié)助處理因防偽問題引發(fā)的客戶投訴和糾紛，維護(hù)公司品牌形象。（四）質(zhì)量控制部門1.制定防偽技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程，對(duì)產(chǎn)品的防偽性能進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，確保產(chǎn)品符合防偽技術(shù)要求。2.對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行定期或不定期的防偽抽檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理防偽不合格產(chǎn)品。3.參與防偽技術(shù)改進(jìn)和優(yōu)化的質(zhì)量評(píng)估工作，提供質(zhì)量方面的專業(yè)意見。（五）法務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核公司防偽技術(shù)管理相關(guān)制度、合同等法律文件，確保其合法合規(guī)。2.處理與防偽技術(shù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益。3.為公司防偽技術(shù)管理提供法律咨詢和支持，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。（六）人力資源部門1.負(fù)責(zé)對(duì)涉及防偽技術(shù)管理的崗位人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和考核，確保相關(guān)人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。2.將防偽技術(shù)管理納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)在防偽技術(shù)管理工作中表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。三、防偽技術(shù)的選用與應(yīng)用（一）防偽技術(shù)的選用1.研發(fā)部門應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、成本效益等因素，綜合評(píng)估多種防偽技術(shù)，選擇最適合公司的防偽技術(shù)方案。2.在選用防偽技術(shù)時(shí)，應(yīng)充分考慮其防偽效果、可靠性、穩(wěn)定性、易用性、可復(fù)制性、成本等因素，確保所選防偽技術(shù)能夠有效保護(hù)公司產(chǎn)品和品牌。3.對(duì)于新出現(xiàn)的防偽技術(shù)，研發(fā)部門應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研和測(cè)試，在確保其安全性和有效性的前提下，適時(shí)引入公司防偽技術(shù)體系。（二）防偽技術(shù)的應(yīng)用1.生產(chǎn)部門應(yīng)按照研發(fā)部門確定的防偽技術(shù)方案，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié)準(zhǔn)確應(yīng)用防偽技術(shù)。2.在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，應(yīng)嚴(yán)格控制防偽技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量，確保防偽標(biāo)識(shí)粘貼牢固、清晰可辨，防偽編碼準(zhǔn)確無誤。3.對(duì)于采用多種防偽技術(shù)的產(chǎn)品，應(yīng)確保各項(xiàng)防偽技術(shù)之間相互配合、協(xié)同作用，形成有效的防偽屏障。4.在產(chǎn)品包裝上，應(yīng)明確標(biāo)注防偽技術(shù)的使用說明和查詢方式，方便消費(fèi)者進(jìn)行驗(yàn)證。四、防偽技術(shù)信息管理（一）信息分類1.防偽技術(shù)研發(fā)信息：包括技術(shù)方案、研究報(bào)告、測(cè)試數(shù)據(jù)等。2.防偽技術(shù)應(yīng)用信息：如產(chǎn)品生產(chǎn)批次、防偽標(biāo)識(shí)使用記錄、防偽編碼分配等。3.防偽技術(shù)市場(chǎng)反饋信息：包括市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品情況、客戶對(duì)防偽技術(shù)的反饋等。（二）信息收集1.各相關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)分工，定期收集、整理本部門涉及的防偽技術(shù)信息，并及時(shí)提交給公司防偽技術(shù)管理部門。2.市場(chǎng)部門應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，收集市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括產(chǎn)品特征、銷售渠道、造假手段等，并及時(shí)反饋給公司。3.客戶服務(wù)部門應(yīng)收集客戶對(duì)公司產(chǎn)品防偽技術(shù)的疑問、投訴及建議等信息，并傳遞給相關(guān)部門。（三）信息存儲(chǔ)1.公司應(yīng)建立專門的防偽技術(shù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)收集到的各類防偽技術(shù)信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理。2.信息數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)具備安全可靠的存儲(chǔ)環(huán)境，采取必要的安全防護(hù)措施，防止信息泄露、丟失或損壞。3.對(duì)防偽技術(shù)研發(fā)信息、核心技術(shù)資料等應(yīng)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并嚴(yán)格限制訪問權(quán)限。（四）信息使用與共享1.防偽技術(shù)信息的使用應(yīng)遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保信息的合法、合規(guī)使用。2.各部門因工作需要使用防偽技術(shù)信息時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。3.涉及公司核心防偽技術(shù)信息的共享，應(yīng)經(jīng)過公司高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并簽訂保密協(xié)議，明確共享范圍、使用期限、保密責(zé)任等事項(xiàng)。五、防偽技術(shù)監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司應(yīng)建立健全防偽技術(shù)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)各部門防偽技術(shù)管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.質(zhì)量控制部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品防偽性能的抽檢，確保產(chǎn)品符合防偽技術(shù)要求。3.審計(jì)部門應(yīng)對(duì)防偽技術(shù)相關(guān)費(fèi)用的支出、物資采購(gòu)等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)行為。（二）外部監(jiān)督1.積極配合政府相關(guān)部門對(duì)公司防偽技術(shù)應(yīng)用情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。2.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防偽技術(shù)應(yīng)用情況，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善公司防偽技術(shù)管理。（三）檢查內(nèi)容1.防偽技術(shù)方案的執(zhí)行情況，包括防偽技術(shù)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的應(yīng)用是否符合要求。2.防偽技術(shù)信息管理情況，如信息收集、存儲(chǔ)、使用和共享是否規(guī)范。3.產(chǎn)品防偽性能的檢驗(yàn)情況，是否存在防偽不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。4.對(duì)市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的應(yīng)對(duì)措施及效果。（四）問題處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)制定整改措施，并在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。2.整改完成后，應(yīng)提交整改報(bào)告，由相關(guān)部門進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。3.對(duì)因防偽技術(shù)管理不善導(dǎo)致公司遭受損失的部門和個(gè)人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。六、防偽技術(shù)培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)對(duì)象1.涉及防偽技術(shù)管理的全體員工，包括研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、質(zhì)量控制、法務(wù)、人力資源等部門人員。2.新入職員工及崗位變動(dòng)涉及防偽技術(shù)工作的員工。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.防偽技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，如常見防偽技術(shù)原理、特點(diǎn)等。2.公司防偽技術(shù)管理制度和流程，確保員工熟悉相關(guān)規(guī)定和操作要求。3.防偽技術(shù)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，提高員工實(shí)際操作能力。4.防偽技術(shù)信息安全與保密知識(shí)，增強(qiáng)員工的保密意識(shí)。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)公司內(nèi)部專家或外部專業(yè)人士進(jìn)行授課。2.開展線上培訓(xùn)，提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料和視頻，方便員工自主學(xué)習(xí)。3.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，讓員工在實(shí)際工作中掌握防偽技術(shù)應(yīng)用技能。（四）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加防偽技術(shù)培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式可采用筆試、實(shí)操等多種形式。2.考核成績(jī)應(yīng)與員工績(jī)效掛鉤，未通過考核的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新參加培訓(xùn)，直至合格為止。七、防偽技術(shù)應(yīng)急管理（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立防偽技術(shù)應(yīng)急響應(yīng)小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.制定防偽技術(shù)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、各部門職責(zé)分工及應(yīng)急處置措施等。3.當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)重大假冒偽劣產(chǎn)品事件或公司防偽技術(shù)面臨重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（二）應(yīng)急處置措施1.及時(shí)收集、分析市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品的相關(guān)信息，評(píng)估對(duì)公司造成的影響和損失。2.組織相關(guān)部門采取措施，加強(qiáng)市場(chǎng)管控，如加大市場(chǎng)巡查力度、與執(zhí)法部門合作打擊假冒偽劣行為等。3.對(duì)公司防偽技術(shù)進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和完善防偽技術(shù)方案，確保防偽技術(shù)的有效性。4.加強(qiáng)與媒體、客戶的溝通，及時(shí)發(fā)布公司應(yīng)對(duì)措施和信息，維護(hù)公司品牌形象。（三）后期恢復(fù)與改進(jìn)1.在應(yīng)急事件處理完畢后，對(duì)應(yīng)急處置過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析存在的問題和不足之處。2.根據(jù)總結(jié)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急管理能力。3.針對(duì)防偽技術(shù)暴露的問題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，防止類似事件再次發(fā)生。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在防偽技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用、管理等方面做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定。