公司快遞柜使用管理制度總則1.目的為規(guī)范公司快遞柜的使用，確?？爝f收發(fā)的高效、有序進(jìn)行，保障公司及員工的利益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.基本原則安全第一原則：確?？爝f柜的正常運行和快遞物品的安全存放。便捷高效原則：提供方便快捷的快遞收發(fā)服務(wù)，提高工作效率。規(guī)范管理原則：明確使用流程和責(zé)任，加強(qiáng)對快遞柜使用的規(guī)范管理?？爝f柜管理職責(zé)1.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)快遞柜的選型、采購、安裝及維護(hù)工作，確?？爝f柜的正常運行。定期檢查快遞柜的使用情況，及時處理出現(xiàn)的問題。與快遞柜供應(yīng)商保持溝通，協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜。2.各部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門員工快遞收發(fā)的管理和監(jiān)督，確保員工遵守快遞柜使用制度。協(xié)助行政部門做好快遞柜的使用培訓(xùn)和宣傳工作。3.員工職責(zé)遵守快遞柜使用制度，正確使用快遞柜。及時取件，避免快遞在快遞柜內(nèi)長時間存放。如發(fā)現(xiàn)快遞柜出現(xiàn)故障或異常情況，及時向行政部門報告?？爝f柜使用流程1.快遞員投遞快遞員將快遞投遞至公司快遞柜，并按照要求填寫收件人姓名、部門、手機(jī)號碼等信息?？爝f員需確保快遞包裝完好，符合快遞柜的存放要求。2.員工收件通知快遞到達(dá)快遞柜后，系統(tǒng)將自動發(fā)送取件通知短信至員工預(yù)留的手機(jī)號碼。員工收到取件通知后，應(yīng)及時前往快遞柜取件。3.員工取件員工憑收到的取件通知短信，前往快遞柜輸入手機(jī)號碼或取件碼，打開相應(yīng)柜門取件。取件時，員工應(yīng)仔細(xì)核對快遞信息，確保取到自己的快遞。如發(fā)現(xiàn)快遞有損壞或丟失情況，員工應(yīng)立即與快遞員聯(lián)系，并向行政部門報告。4.特殊情況處理如員工忘記取件密碼或手機(jī)號碼更換等原因無法正常取件，員工應(yīng)及時聯(lián)系行政部門，提供相關(guān)證明材料，由行政部門協(xié)助處理。如快遞柜出現(xiàn)故障無法正常使用，行政部門應(yīng)及時通知快遞柜供應(yīng)商進(jìn)行維修，并向員工發(fā)布通知說明情況。快遞柜使用規(guī)范1.使用時間公司快遞柜的使用時間為工作日的[具體時間段]，非工作時間禁止使用。如有特殊情況需要在非工作時間使用快遞柜，員工應(yīng)提前向行政部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。2.存放物品規(guī)定快遞柜僅用于存放公司員工的快遞物品，禁止存放私人非快遞物品。禁止存放易燃易爆、有毒有害、易腐蝕等危險物品以及違禁物品?？爝f應(yīng)按照包裝大小合理存放，不得強(qiáng)行塞入或過度堆放，以免損壞快遞柜。3.使用秩序員工應(yīng)自覺遵守快遞柜使用秩序，排隊取件，不得插隊或擁擠。取件后應(yīng)及時關(guān)閉柜門，保持快遞柜的整潔和正常使用。如發(fā)現(xiàn)有人違反使用規(guī)范，其他員工有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止，并向行政部門報告?？爝f丟失及損壞處理1.快遞丟失處理如員工發(fā)現(xiàn)快遞在快遞柜內(nèi)丟失，應(yīng)立即與快遞員聯(lián)系，了解快遞的投遞情況，并向行政部門報告。行政部門接到報告后，應(yīng)及時與快遞柜供應(yīng)商及快遞公司溝通協(xié)調(diào)，協(xié)助員工查找快遞。如確實無法找回快遞，快遞公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，行政部門應(yīng)協(xié)助員工辦理理賠手續(xù)。2.快遞損壞處理員工取件時發(fā)現(xiàn)快遞有損壞，應(yīng)立即拍照留存證據(jù)，并與快遞員當(dāng)場確認(rèn)。員工應(yīng)及時向行政部門報告，行政部門應(yīng)與快遞公司協(xié)商解決賠償事宜。如快遞公司拒絕賠償或賠償金額無法達(dá)成一致，員工可通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益，行政部門應(yīng)提供必要的協(xié)助?？爝f柜維護(hù)與保養(yǎng)1.定期檢查行政部門應(yīng)定期對快遞柜進(jìn)行檢查，包括柜門的開關(guān)情況、鎖具的使用情況、系統(tǒng)的運行狀況等。每月至少進(jìn)行一次全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。2.日常維護(hù)快遞柜出現(xiàn)故障或損壞時，行政部門應(yīng)及時通知快遞柜供應(yīng)商進(jìn)行維修。對于一些常見的小故障，行政部門可在快遞柜供應(yīng)商的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單維修，但需做好記錄。3.清潔消毒定期對快遞柜進(jìn)行清潔消毒，保持快遞柜內(nèi)部的衛(wèi)生。清潔消毒工作可由行政部門安排專人負(fù)責(zé)，或委托專業(yè)清潔公司進(jìn)行。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門負(fù)責(zé)對公司快遞柜的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工快遞柜使用情況的監(jiān)督，確保員工遵守制度。設(shè)立意見箱或舉報電話，鼓勵員工對違反快遞柜使用制度的行為進(jìn)行舉報。2.考核辦法對于違反快遞柜使用制度的員工，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核處理。首次違反制度的員工，給予口頭警告；多次違反制度或造成嚴(yán)重后果的員工，將給予書面警告、罰款等處罰，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評。員工的快遞柜使用情況將納入個人績效考核體系，作為考核依據(jù)之一。培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容行政部門應(yīng)定期組織員工進(jìn)行快遞柜使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括快遞柜的使用流程、注意事項、安全知識等。新員工入職時，應(yīng)進(jìn)行專門的快遞柜使用培訓(xùn)，確保新員工熟悉相關(guān)制度和操作方法。2.宣傳工作通過公司內(nèi)部公告、郵件、微信群等渠道，宣傳快遞柜使用制度和相關(guān)規(guī)定，提高員工的知曉率。在快遞柜附近張貼使