景區(qū)學(xué)生住宿管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)景區(qū)學(xué)生住宿管理，維護(hù)良好的住宿秩序，保障學(xué)生的人身安全和正常生活，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在景區(qū)內(nèi)住宿的所有學(xué)生。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮學(xué)生的需求和特點(diǎn)，提供安全、舒適、便捷的住宿環(huán)境。2.規(guī)范化管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，確保住宿管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)育人原則：將管理與服務(wù)相結(jié)合，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。二、住宿申請與安排（一）申請流程1.學(xué)生如需在景區(qū)住宿，應(yīng)提前向?qū)W校相關(guān)部門提交住宿申請。2.申請內(nèi)容包括個人基本信息、住宿原因、預(yù)計(jì)住宿時(shí)間等。3.學(xué)校相關(guān)部門對申請進(jìn)行審核，審核通過后將申請信息反饋給景區(qū)住宿管理部門。（二）住宿安排1.景區(qū)住宿管理部門根據(jù)學(xué)生申請和實(shí)際房源情況，進(jìn)行住宿安排。2.住宿安排結(jié)果將及時(shí)通知學(xué)生本人，并告知其入住時(shí)間、房間號等信息。3.學(xué)生應(yīng)按照通知要求按時(shí)辦理入住手續(xù)，不得擅自更改住宿安排。三、入住與退房（一）入住手續(xù)1.學(xué)生在辦理入住手續(xù)時(shí)，應(yīng)攜帶有效身份證件。2.住宿管理部門工作人員將對學(xué)生身份進(jìn)行核實(shí)，并發(fā)放房間鑰匙和住宿用品。3.學(xué)生應(yīng)認(rèn)真閱讀住宿須知和相關(guān)規(guī)定，了解住宿期間的注意事項(xiàng)。（二）退房手續(xù)1.學(xué)生如需退房，應(yīng)提前向住宿管理部門提出申請。2.申請時(shí)間應(yīng)符合景區(qū)規(guī)定的退房時(shí)間要求。3.學(xué)生在退房時(shí)，應(yīng)將房間鑰匙、住宿用品等交還給住宿管理部門工作人員。4.住宿管理部門工作人員將對房間進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備損壞或丟失，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。5.經(jīng)檢查無誤后，住宿管理部門工作人員將辦理退房手續(xù)，并退還學(xué)生剩余的住宿費(fèi)。四、住宿費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.景區(qū)學(xué)生住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)學(xué)校相關(guān)部門備案。2.住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示，接受學(xué)生和家長的監(jiān)督。（二）繳費(fèi)方式1.學(xué)生住宿費(fèi)用可采用現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等方式繳納。2.住宿管理部門將為學(xué)生提供繳費(fèi)渠道和方式的指引。（三）費(fèi)用調(diào)整1.如因物價(jià)上漲、設(shè)施設(shè)備更新等原因需要調(diào)整住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，景區(qū)將提前通知學(xué)生和家長。2.學(xué)生和家長有權(quán)對費(fèi)用調(diào)整提出異議，景區(qū)將進(jìn)行解釋和說明。五、住宿安全管理（一）安全責(zé)任1.景區(qū)住宿管理部門負(fù)責(zé)學(xué)生住宿區(qū)域的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.學(xué)生應(yīng)自覺遵守安全管理制度，增強(qiáng)安全意識，保護(hù)自身安全。（二）安全設(shè)施設(shè)備1.景區(qū)將配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。2.住宿管理部門工作人員將定期對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（三）安全檢查1.住宿管理部門工作人員將定期對學(xué)生住宿區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.學(xué)生應(yīng)積極配合安全檢查工作，不得拒絕或阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)。（四）消防安全1.學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)使用明火、私拉亂接電線等。2.住宿管理部門將定期組織消防安全知識培訓(xùn)和演練，提高學(xué)生的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（五）突發(fā)事件應(yīng)急處置1.如發(fā)生突發(fā)事件，住宿管理部門工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置。2.學(xué)生應(yīng)服從工作人員的指揮和安排，積極配合應(yīng)急處置工作。六、住宿衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生責(zé)任1.學(xué)生應(yīng)保持宿舍內(nèi)的衛(wèi)生整潔，定期打掃房間，整理個人物品。2.住宿管理部門將劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確各宿舍的衛(wèi)生清掃任務(wù)。（二）衛(wèi)生檢查1.住宿管理部門工作人員將定期對學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括房間整潔度、個人衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生等。2.衛(wèi)生檢查結(jié)果將進(jìn)行公示，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍將下達(dá)整改通知，要求其限期整改。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.學(xué)生應(yīng)愛護(hù)住宿區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、隨地吐痰等。2.住宿管理部門將安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和維護(hù)工作。七、住宿行為規(guī)范（一）作息時(shí)間1.學(xué)生應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)起床、睡覺，不得影響他人休息。2.住宿管理部門將對學(xué)生作息情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。（二）文明禮貌1.學(xué)生應(yīng)尊重他人，文明禮貌待人，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、爭吵打鬧等。2.住宿管理部門將倡導(dǎo)文明和諧的宿舍氛圍，對表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍和個人進(jìn)行表彰和獎勵。（三）愛護(hù)設(shè)施設(shè)備1.學(xué)生應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或擅自拆卸。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，學(xué)生應(yīng)及時(shí)向住宿管理部門報(bào)告，以便及時(shí)維修。（四）禁止行為1.學(xué)生不得在宿舍內(nèi)吸煙、酗酒、賭博等。2.學(xué)生不得在宿舍內(nèi)留宿非本宿舍人員。3.學(xué)生不得在宿舍內(nèi)從事違法違紀(jì)活動。八、住宿管理與服務(wù)（一）管理人員職責(zé)1.住宿管理部門工作人員應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱情服務(wù)學(xué)生，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問題。2.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，不得利用工作之便謀取私利。（二）服務(wù)內(nèi)容1.住宿管理部門將為學(xué)生提供基本的生活服務(wù)，如開水供應(yīng)、維修服務(wù)等。2.工作人員將定期收集學(xué)生的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（三）溝通與反饋1.住宿管理部門將建立與學(xué)生的溝通機(jī)制，定期召開座談會，了解學(xué)生的需求和想法。2.學(xué)生如有問題或建議，可通過電話、郵件、意見箱等方式向住宿管理部門反饋。九、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為認(rèn)定1.住宿管理部門將對學(xué)生的住宿行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在違規(guī)行為，將進(jìn)行認(rèn)定。2.違規(guī)行為認(rèn)定將依據(jù)本制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。（二）處理方式1.對于輕微違規(guī)行為，住宿管理部門將對學(xué)生進(jìn)行批評教育，并要求其立即改正。2.對于多次違規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)行為，住宿管理部門將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、取消住宿資格等處理。3.學(xué)生如對違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，住宿管