公司業(yè)務(wù)外協(xié)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司業(yè)務(wù)外協(xié)管理，確保外協(xié)工作的順利開展，提高工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有業(yè)務(wù)外協(xié)活動，包括但不限于產(chǎn)品加工、服務(wù)外包、項目合作等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：外協(xié)活動必須遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定。2.質(zhì)量優(yōu)先原則：確保外協(xié)產(chǎn)品和服務(wù)符合公司質(zhì)量要求。3.成本效益原則：在保證質(zhì)量的前提下，合理控制外協(xié)成本。4.公平公正原則：選擇合適的外協(xié)供應(yīng)商，確保合作過程公平公正。二、外協(xié)業(yè)務(wù)分類與流程（一）業(yè)務(wù)分類1.產(chǎn)品加工外協(xié)：將公司部分產(chǎn)品零部件的加工任務(wù)委托給外部供應(yīng)商。2.服務(wù)外包外協(xié)：如物流配送、人力資源服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)等外包給專業(yè)機構(gòu)。3.項目合作外協(xié)：與外部合作伙伴共同開展特定項目。（二）流程1.需求提出各部門根據(jù)工作需要，填寫《外協(xié)業(yè)務(wù)需求申請表》，詳細說明外協(xié)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、要求、預(yù)計工作量、時間節(jié)點等。申請表經(jīng)部門負責人審核簽字后，提交至相關(guān)管理部門。2.供應(yīng)商選擇管理部門收到需求申請后，組織相關(guān)人員對供應(yīng)商進行評估和選擇。評估內(nèi)容包括供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、價格水平等。通過招標、詢價、邀請報價等方式確定合適的供應(yīng)商，并簽訂《外協(xié)合作協(xié)議》。3.任務(wù)分配與溝通管理部門將外協(xié)任務(wù)分配給選定的供應(yīng)商，并組織雙方進行溝通協(xié)調(diào)。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保供應(yīng)商清楚了解工作要求和質(zhì)量標準。4.過程監(jiān)控公司相關(guān)人員定期對外協(xié)工作進行檢查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。要求供應(yīng)商定期匯報工作進展情況，提交相關(guān)報告和文件。5.驗收交付外協(xié)任務(wù)完成后，供應(yīng)商提交驗收申請。公司組織相關(guān)部門和人員按照協(xié)議要求進行驗收，驗收合格后辦理交付手續(xù)。6.結(jié)算付款財務(wù)部門根據(jù)驗收報告和協(xié)議約定，辦理結(jié)算付款手續(xù)。三、外協(xié)供應(yīng)商管理（一）供應(yīng)商篩選1.建立供應(yīng)商信息庫，收集供應(yīng)商的基本資料、資質(zhì)證書、業(yè)績情況等。2.對潛在供應(yīng)商進行實地考察，了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、管理水平、質(zhì)量控制能力等。3.根據(jù)考察結(jié)果，對供應(yīng)商進行綜合評估，確定合格供應(yīng)商名單。（二）供應(yīng)商評估1.定期對供應(yīng)商進行評估，評估周期為[具體周期]。2.評估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價格、服務(wù)水平、合作配合度等。3.采用評分制進行評估，根據(jù)評估結(jié)果對供應(yīng)商進行分類管理。（三）供應(yīng)商激勵與約束1.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，給予表彰、獎勵和更多的合作機會。2.對于出現(xiàn)質(zhì)量問題、交貨延遲等情況的供應(yīng)商，采取警告、罰款、暫停合作等措施進行約束。3.建立供應(yīng)商淘汰機制，對于不符合要求的供應(yīng)商及時淘汰。四、外協(xié)合同管理（一）合同簽訂1.與選定的供應(yīng)商簽訂詳細的《外協(xié)合作協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)議內(nèi)容包括工作范圍、質(zhì)量標準、價格條款、交貨期、付款方式、違約責任等。3.合同簽訂前，由法務(wù)部門對合同進行審核，確保合同合法合規(guī)。（二）合同執(zhí)行1.雙方嚴格按照合同約定履行各自的義務(wù)，確保合同順利執(zhí)行。2.如遇合同變更或解除，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（三）合同監(jiān)督與檢查1.定期對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。2.建立合同執(zhí)行情況臺賬，記錄合同的簽訂、執(zhí)行、變更、結(jié)算等情況。五、質(zhì)量控制（一）質(zhì)量標準制定1.根據(jù)公司產(chǎn)品和服務(wù)要求，制定明確的外協(xié)質(zhì)量標準。2.質(zhì)量標準應(yīng)包括產(chǎn)品規(guī)格、性能指標、檢驗方法、驗收標準等。（二）質(zhì)量檢驗1.要求供應(yīng)商按照質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。2.公司對外協(xié)產(chǎn)品進行抽檢或全檢，檢驗合格后方可接收。3.對于檢驗不合格的產(chǎn)品，要求供應(yīng)商及時返工或整改，直至符合要求。（三）質(zhì)量問題處理1.建立質(zhì)量問題反饋機制，及時收集和處理外協(xié)過程中的質(zhì)量問題。2.對于質(zhì)量問題嚴重的供應(yīng)商，采取相應(yīng)的處罰措施，并要求其制定整改措施，防止問題再次發(fā)生。六、成本管理（一）成本預(yù)算1.在開展外協(xié)業(yè)務(wù)前，對成本進行預(yù)算，明確各項費用的支出范圍和標準。2.成本預(yù)算包括原材料成本、加工費用、運輸費用、管理費用等。（二）成本控制1.與供應(yīng)商協(xié)商合理的價格，通過招標、詢價等方式降低采購成本。2.加強對外協(xié)過程的成本監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決成本超支問題。3.定期對外協(xié)成本進行分析和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷優(yōu)化成本管理。七、風險管理（一）風險識別1.對外協(xié)業(yè)務(wù)可能面臨的風險進行識別，包括質(zhì)量風險、交貨風險、價格風險、法律風險等。2.分析風險產(chǎn)生的原因和可能造成的影響。（二）風險評估1.采用定性和定量相結(jié)合的方法，對風險進行評估，確定風險等級。2.根據(jù)風險等級，制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施。（三）風險應(yīng)對1.對于質(zhì)量風險，加強質(zhì)量控制和檢驗，與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。2.對于交貨風險，建立供應(yīng)商交貨跟蹤機制，及時溝通協(xié)調(diào)，確保按時交貨。3.對于價格風險，通過市場調(diào)研和談判，合理確定價格，并約定價格調(diào)整條款。4.對于法律風險，加強合同管理和法務(wù)審核，確保合同合法合規(guī)。八、信息管理（一）信息收集1.收集與外協(xié)業(yè)務(wù)相關(guān)的各類信息，包括供應(yīng)商信息、合同信息、質(zhì)量檢驗報告、成本數(shù)據(jù)等。2.建立信息收集渠道，確保信息的及時、準確和完整。（二）信息整理與分析1.對收集到的信息進行整理和分類，建立信息數(shù)據(jù)庫。2.定期對信息進行分析，為公司決策提供依據(jù)。（三）信息共享1.實現(xiàn)公司內(nèi)部各部門之間的信息共享，提高工作效率。2.根據(jù)需要，向供應(yīng)商提供必要的信息，加強雙方的溝通與合作。九、保密管理（一）保密范圍1.涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等的外協(xié)業(yè)務(wù)信息。2.明確保密信息的具體內(nèi)容和范圍。（二）保密措施1.與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)和責任。2.要求供應(yīng)商采取必要的保密措施，防止信息泄露。3.加強對公司員工的保密教育，提高保密意識。（三）保密監(jiān)督與檢查1.定期對保密協(xié)議的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。2.對于違反保密協(xié)議的行為，依法追究