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文檔簡介
公司事業(yè)部制管理制度一、總則(一)目的為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,優(yōu)化公司組織架構(gòu),提高公司運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本事業(yè)部制管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各事業(yè)部及其下屬部門、員工。(三)基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則:公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各事業(yè)部在公司總體戰(zhàn)略框架下開展經(jīng)營活動(dòng)。2.權(quán)責(zé)對(duì)等原則:明確各事業(yè)部的職責(zé)和權(quán)力,確保責(zé)權(quán)一致。3.分工協(xié)作原則:各事業(yè)部之間既要分工明確,又要相互協(xié)作,形成整體合力。4.激勵(lì)約束原則:建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。二、組織架構(gòu)(一)公司組織架構(gòu)公司采用事業(yè)部制組織架構(gòu),設(shè)立若干事業(yè)部,各事業(yè)部在公司總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立開展經(jīng)營活動(dòng)。公司總部設(shè)職能部門,為各事業(yè)部提供支持和服務(wù)。(二)事業(yè)部組織架構(gòu)各事業(yè)部根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需要,設(shè)立相應(yīng)的職能部門和業(yè)務(wù)部門。事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)事業(yè)部的全面管理工作,向公司總裁匯報(bào)工作。三、職責(zé)分工(一)公司總部職責(zé)1.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)各事業(yè)部制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。2.資源配置:統(tǒng)籌公司資源,合理分配給各事業(yè)部,確保資源的有效利用。3.監(jiān)督考核:對(duì)各事業(yè)部的經(jīng)營業(yè)績、管理水平等進(jìn)行監(jiān)督考核,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.支持服務(wù):為各事業(yè)部提供人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、技術(shù)研發(fā)等方面的支持和服務(wù)。(二)事業(yè)部職責(zé)1.戰(zhàn)略執(zhí)行:貫徹落實(shí)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,制定事業(yè)部具體業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃,并組織實(shí)施。2.經(jīng)營管理:負(fù)責(zé)事業(yè)部的日常經(jīng)營管理工作,包括市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)等。3.資源管理:合理配置事業(yè)部內(nèi)部資源,提高資源利用效率,確保事業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)事業(yè)部員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。5.溝通協(xié)調(diào):與公司總部及其他事業(yè)部保持密切溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋事業(yè)部經(jīng)營管理情況,共同解決問題。(三)職能部門職責(zé)1.人力資源部:負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作,為各事業(yè)部提供人力資源支持和服務(wù)。2.財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金管理、成本控制、預(yù)算管理等工作,為各事業(yè)部提供財(cái)務(wù)支持和服務(wù)。3.市場(chǎng)營銷部:負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、品牌推廣、銷售管理等工作,為各事業(yè)部提供市場(chǎng)營銷支持和服務(wù)。4.技術(shù)研發(fā)部:負(fù)責(zé)公司技術(shù)研發(fā)規(guī)劃、新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)支持等工作,為各事業(yè)部提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.其他職能部門:根據(jù)公司實(shí)際情況設(shè)立其他職能部門,負(fù)責(zé)相應(yīng)的專業(yè)管理工作,為各事業(yè)部提供支持和服務(wù)。四、事業(yè)部設(shè)立與調(diào)整(一)設(shè)立條件1.市場(chǎng)需求:具有明確的市場(chǎng)需求和發(fā)展前景,能夠形成獨(dú)立的業(yè)務(wù)板塊。2.業(yè)務(wù)規(guī)模:具備一定的業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額,能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。3.管理團(tuán)隊(duì):擁有一支具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的管理團(tuán)隊(duì),能夠有效組織和管理事業(yè)部的經(jīng)營活動(dòng)。4.資源支持:能夠獲得公司總部及其他部門的資源支持,確保事業(yè)部的正常運(yùn)營。(二)設(shè)立程序1.申請(qǐng):由相關(guān)部門或個(gè)人提出設(shè)立事業(yè)部的申請(qǐng),說明設(shè)立的理由、市場(chǎng)需求、業(yè)務(wù)規(guī)模、管理團(tuán)隊(duì)等情況。2.論證:公司組織相關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行論證,評(píng)估設(shè)立事業(yè)部的可行性和必要性。3.審批:經(jīng)公司總裁辦公會(huì)審批通過后,正式設(shè)立事業(yè)部。(三)調(diào)整原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行調(diào)整。2.市場(chǎng)導(dǎo)向原則:結(jié)合市場(chǎng)變化和客戶需求,優(yōu)化事業(yè)部業(yè)務(wù)布局和組織架構(gòu)。3.效益優(yōu)先原則:以提高公司整體效益為目標(biāo),合理調(diào)整事業(yè)部的資源配置和經(jīng)營管理模式。(四)調(diào)整程序1.提出建議:由公司總部相關(guān)部門或事業(yè)部提出調(diào)整建議,說明調(diào)整的原因、內(nèi)容、影響等情況。2.論證評(píng)估:公司組織相關(guān)部門對(duì)調(diào)整建議進(jìn)行論證評(píng)估,分析調(diào)整的可行性和風(fēng)險(xiǎn)。3.審批決策:經(jīng)公司總裁辦公會(huì)審批決策后,正式實(shí)施事業(yè)部調(diào)整。五、事業(yè)部運(yùn)營管理(一)計(jì)劃管理1.年度經(jīng)營計(jì)劃:各事業(yè)部應(yīng)在每年年底前制定下一年度的經(jīng)營計(jì)劃,包括市場(chǎng)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等,并報(bào)公司總部審批。2.季度工作計(jì)劃:各事業(yè)部應(yīng)在每季度末制定下一季度的工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn)和目標(biāo),并報(bào)公司總部備案。3.月度工作計(jì)劃:各事業(yè)部應(yīng)在每月末制定下一月的工作計(jì)劃,將季度工作計(jì)劃分解為具體的工作任務(wù),并落實(shí)到部門和個(gè)人。(二)預(yù)算管理1.預(yù)算編制:各事業(yè)部應(yīng)根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃,編制年度預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算等,并報(bào)公司總部審批。2.預(yù)算執(zhí)行:各事業(yè)部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按規(guī)定程序報(bào)公司總部審批。3.預(yù)算控制:公司總部對(duì)各事業(yè)部的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。(三)績效管理1.績效指標(biāo)設(shè)定:公司總部根據(jù)各事業(yè)部的經(jīng)營目標(biāo)和職責(zé),設(shè)定績效指標(biāo)體系,包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)等。2.績效評(píng)估:公司總部定期對(duì)各事業(yè)部的績效進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期為季度和年度。評(píng)估方式包括自評(píng)、上級(jí)評(píng)估、同級(jí)評(píng)估、客戶評(píng)估等。3.績效反饋與改進(jìn):公司總部將績效評(píng)估結(jié)果反饋給各事業(yè)部,各事業(yè)部應(yīng)針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施,并組織實(shí)施。(四)風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:各事業(yè)部應(yīng)定期對(duì)經(jīng)營管理過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:各事業(yè)部應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):各事業(yè)部應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。六、資源分配與管理(一)人力資源分配1.人員編制:公司總部根據(jù)各事業(yè)部的業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展需求,核定各事業(yè)部的人員編制。2.人員招聘:各事業(yè)部在人員編制范圍內(nèi),自主開展人員招聘工作。招聘信息應(yīng)報(bào)公司總部人力資源部備案。3.人員調(diào)配:公司總部根據(jù)各事業(yè)部的人員需求和實(shí)際情況,進(jìn)行人員調(diào)配,確保人力資源的合理利用。(二)財(cái)務(wù)資源分配1.預(yù)算分配:公司總部根據(jù)各事業(yè)部的年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算,將財(cái)務(wù)資源分配給各事業(yè)部。2.資金使用:各事業(yè)部應(yīng)按照公司總部的規(guī)定,合理使用資金,確保資金安全和有效使用。3.財(cái)務(wù)監(jiān)督:公司總部對(duì)各事業(yè)部的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各事業(yè)部遵守財(cái)務(wù)制度和法律法規(guī)。(三)物資資源分配1.資產(chǎn)配置:公司總部根據(jù)各事業(yè)部的業(yè)務(wù)需求,合理配置物資資源,包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等。2.物資采購:各事業(yè)部在公司總部規(guī)定的范圍內(nèi),自主開展物資采購工作。采購信息應(yīng)報(bào)公司總部相關(guān)部門備案。3.物資管理:各事業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)物資管理,建立健全物資管理制度,確保物資的安全和有效使用。七、事業(yè)部考核與激勵(lì)(一)考核指標(biāo)1.財(cái)務(wù)指標(biāo):包括營業(yè)收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)負(fù)債率等。2.市場(chǎng)指標(biāo):包括市場(chǎng)份額、客戶滿意度、品牌知名度等。3.內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo):包括產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制、創(chuàng)新能力等。4.客戶指標(biāo):包括客戶投訴率、客戶忠誠度等。(二)考核方式1.季度考核:每季度末對(duì)各事業(yè)部的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為季度獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。2.年度考核:每年年底對(duì)各事業(yè)部的經(jīng)營業(yè)績和管理水平進(jìn)行全面考核,考核結(jié)果作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的依據(jù)。(三)激勵(lì)措施1.獎(jiǎng)金激勵(lì):根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金,對(duì)業(yè)績優(yōu)秀的事業(yè)部和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。2
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