公司產(chǎn)品價格管理制度_第1頁
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文檔簡介

公司產(chǎn)品價格管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司產(chǎn)品價格管理,確保產(chǎn)品價格的合理性、穩(wěn)定性和競爭力,維護(hù)公司的經(jīng)濟利益,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有產(chǎn)品的價格制定、調(diào)整、執(zhí)行及相關(guān)管理活動。(三)基本原則1.成本導(dǎo)向原則:產(chǎn)品價格應(yīng)基于成本核算,充分考慮原材料成本、生產(chǎn)成本、管理成本、銷售成本等因素,確保價格能夠覆蓋成本并實現(xiàn)合理利潤。2.市場導(dǎo)向原則:密切關(guān)注市場動態(tài),了解競爭對手價格策略,結(jié)合市場需求和客戶承受能力,制定具有市場競爭力的價格。3.公平公正原則:價格制定和調(diào)整過程應(yīng)遵循公平、公正的原則,確保所有客戶在同等條件下享受相同價格政策,不得因客戶身份、關(guān)系等因素實行差別定價。4.穩(wěn)定性原則:產(chǎn)品價格應(yīng)保持相對穩(wěn)定,避免頻繁波動給客戶和市場帶來不良影響。如需調(diào)整價格,應(yīng)提前做好溝通和解釋工作。二、價格管理職責(zé)分工(一)市場部門1.負(fù)責(zé)收集、分析市場價格信息,包括競爭對手產(chǎn)品價格、市場供需情況、行業(yè)價格趨勢等,定期形成市場價格報告。2.根據(jù)市場動態(tài)和公司營銷策略,提出產(chǎn)品價格調(diào)整建議,并提交給價格管理委員會審議。3.協(xié)助銷售部門與客戶進(jìn)行價格溝通和談判,解答客戶關(guān)于價格方面的疑問。(二)銷售部門1.執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品價格政策,按照規(guī)定的價格向客戶銷售產(chǎn)品。2.及時反饋客戶對產(chǎn)品價格的意見和建議,協(xié)助市場部門進(jìn)行價格調(diào)整決策。3.在銷售過程中,嚴(yán)格遵守價格保密制度,不得擅自泄露公司產(chǎn)品價格信息。(三)財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品成本核算,提供準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù),為價格制定和調(diào)整提供依據(jù)。2.監(jiān)控產(chǎn)品價格執(zhí)行情況,對價格變動引起的銷售收入、成本、利潤等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析和評估。3.協(xié)助價格管理委員會進(jìn)行價格決策的財務(wù)可行性分析。(四)研發(fā)部門1.根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場需求,研發(fā)新產(chǎn)品或?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行升級改進(jìn),在產(chǎn)品研發(fā)過程中充分考慮成本因素,為價格制定提供技術(shù)支持。2.配合市場部門和財務(wù)部門,對因產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)、功能增加等因素導(dǎo)致的成本變化進(jìn)行評估,為價格調(diào)整提供參考。(五)價格管理委員會1.由公司高層管理人員、市場部門、銷售部門、財務(wù)部門、研發(fā)部門等相關(guān)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)審議和決策公司產(chǎn)品價格重大事項。2.根據(jù)市場部門提交的價格調(diào)整建議,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)、成本狀況、市場競爭態(tài)勢等因素,綜合評估并確定產(chǎn)品價格調(diào)整方案。3.監(jiān)督價格管理制度的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各部門在價格管理工作中的關(guān)系,解決價格管理過程中出現(xiàn)的重大問題。三、產(chǎn)品價格制定(一)定價方法1.成本加成定價法根據(jù)產(chǎn)品成本核算結(jié)果,加上一定比例的利潤作為產(chǎn)品價格。成本包括直接材料成本、直接人工成本、制造費用、管理費用、銷售費用等。利潤比例根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品市場定位、行業(yè)平均利潤率等因素確定。計算公式:產(chǎn)品價格=單位產(chǎn)品成本×(1+利潤率)2.市場導(dǎo)向定價法參考市場上同類產(chǎn)品的價格水平,結(jié)合公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和市場競爭力,制定具有吸引力的價格。市場導(dǎo)向定價法需要充分考慮市場需求彈性、客戶對價格的敏感度、競爭對手價格策略等因素。在采用市場導(dǎo)向定價法時,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研和分析,收集競爭對手產(chǎn)品價格、性能、質(zhì)量、市場份額等信息,以及客戶對價格和產(chǎn)品價值的認(rèn)知度,為定價提供依據(jù)。3.價值定價法根據(jù)產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造的價值來確定價格。對于具有獨特功能、高品質(zhì)、良好品牌形象等優(yōu)勢的產(chǎn)品,可以采用價值定價法。通過向客戶傳遞產(chǎn)品的價值,使客戶愿意為產(chǎn)品支付較高的價格。在實施價值定價法時,需要向客戶清晰地闡述產(chǎn)品的價值所在,如產(chǎn)品能夠為客戶帶來的經(jīng)濟效益、提高工作效率、改善生活品質(zhì)等方面的優(yōu)勢,以獲得客戶對較高價格的認(rèn)可。(二)定價流程1.新產(chǎn)品定價流程研發(fā)部門在新產(chǎn)品研發(fā)完成后,提交新產(chǎn)品成本預(yù)算報告,包括原材料采購成本、生產(chǎn)工藝成本、包裝成本、運輸成本等各項費用估算。市場部門對市場進(jìn)行調(diào)研,收集同類產(chǎn)品價格信息、市場需求情況、客戶對價格的接受程度等資料,形成市場調(diào)研報告。財務(wù)部門根據(jù)研發(fā)部門提供的成本預(yù)算報告和市場部門的市場調(diào)研報告,結(jié)合公司利潤目標(biāo),運用定價方法初步測算新產(chǎn)品價格,并提交給價格管理委員會審議。價格管理委員會組織相關(guān)部門對新產(chǎn)品價格進(jìn)行討論和評估,綜合考慮產(chǎn)品成本、市場需求、競爭狀況、公司戰(zhàn)略等因素,確定新產(chǎn)品最終價格。2.現(xiàn)有產(chǎn)品價格調(diào)整流程市場部門定期收集市場價格信息,分析市場價格變動趨勢、競爭對手價格調(diào)整情況以及客戶對價格的反饋意見,形成市場價格分析報告。根據(jù)市場價格分析報告,市場部門結(jié)合公司經(jīng)營狀況和發(fā)展戰(zhàn)略,提出現(xiàn)有產(chǎn)品價格調(diào)整建議,包括調(diào)整幅度、調(diào)整時機、調(diào)整范圍等,并提交給價格管理委員會審議。財務(wù)部門對價格調(diào)整建議進(jìn)行財務(wù)分析,評估價格調(diào)整對公司銷售收入、成本、利潤等財務(wù)指標(biāo)的影響,提供財務(wù)可行性報告。價格管理委員會根據(jù)市場部門的建議和財務(wù)部門的分析報告,綜合考慮各方面因素,做出價格調(diào)整決策。價格調(diào)整決策確定后,由銷售部門負(fù)責(zé)執(zhí)行新的價格政策,并及時通知相關(guān)客戶。四、產(chǎn)品價格執(zhí)行(一)價格審批1.銷售部門在與客戶簽訂銷售合同或訂單時,應(yīng)按照公司規(guī)定的價格執(zhí)行。對于特殊客戶或特殊訂單需要給予價格優(yōu)惠的,必須按照公司價格審批流程進(jìn)行審批。2.價格優(yōu)惠審批流程:銷售人員填寫價格優(yōu)惠申請表,詳細(xì)說明優(yōu)惠原因、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠幅度、預(yù)計銷售數(shù)量等信息,提交給銷售部門負(fù)責(zé)人審核。銷售部門負(fù)責(zé)人審核通過后,報價格管理委員會審批。價格管理委員會根據(jù)公司價格政策和實際情況進(jìn)行審批,審批通過后方可執(zhí)行價格優(yōu)惠。3.嚴(yán)禁銷售人員擅自給予客戶價格優(yōu)惠,如有違反,將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(二)價格公示1.公司應(yīng)在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、銷售門店、官方網(wǎng)站等渠道公示產(chǎn)品價格,確保價格信息公開透明。價格公示內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、價格、價格有效期等詳細(xì)信息。2.定期更新產(chǎn)品價格公示信息,確保價格的準(zhǔn)確性和及時性。當(dāng)產(chǎn)品價格發(fā)生調(diào)整時,應(yīng)在第一時間更新公示信息,并通知相關(guān)部門和客戶。(三)價格監(jiān)督與檢查1.財務(wù)部門定期對產(chǎn)品價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,核對銷售合同、訂單、發(fā)票等相關(guān)資料,確保實際銷售價格與公司規(guī)定價格一致。2.內(nèi)部審計部門不定期對產(chǎn)品價格管理情況進(jìn)行審計,檢查價格制定、調(diào)整、執(zhí)行等環(huán)節(jié)是否符合公司制度規(guī)定,是否存在違規(guī)操作行為。3.對于發(fā)現(xiàn)的價格執(zhí)行問題,應(yīng)及時查明原因,采取相應(yīng)的糾正措施,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、產(chǎn)品價格調(diào)整(一)調(diào)整原因1.成本變動:原材料價格上漲、人工成本增加、生產(chǎn)工藝改進(jìn)等因素導(dǎo)致產(chǎn)品成本發(fā)生較大變化,需要調(diào)整產(chǎn)品價格以保證公司利潤。2.市場需求變化:市場需求大幅波動、客戶對產(chǎn)品價格敏感度降低等情況下,為了適應(yīng)市場變化,優(yōu)化產(chǎn)品價格策略。3.競爭對手價格調(diào)整:競爭對手調(diào)整產(chǎn)品價格,為了保持市場競爭力,公司需要相應(yīng)調(diào)整價格。4.公司戰(zhàn)略調(diào)整:公司根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,對產(chǎn)品定位、市場目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)整,從而導(dǎo)致產(chǎn)品價格調(diào)整。(二)調(diào)整時機1.對于因成本變動導(dǎo)致的價格調(diào)整,應(yīng)在成本變動趨勢較為穩(wěn)定、對產(chǎn)品價格影響較大時進(jìn)行調(diào)整。避免頻繁因成本小幅度波動而調(diào)整價格,以免影響客戶信任和市場穩(wěn)定。2.針對市場需求變化和競爭對手價格調(diào)整,應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),及時捕捉有利時機進(jìn)行價格調(diào)整。一般在市場需求出現(xiàn)明顯變化或競爭對手價格調(diào)整后較短時間內(nèi)做出反應(yīng),以保持市場競爭力。3.當(dāng)公司戰(zhàn)略調(diào)整涉及產(chǎn)品價格時,應(yīng)提前規(guī)劃,有步驟地進(jìn)行價格調(diào)整,確保價格調(diào)整與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相契合,并做好市場和客戶的溝通工作。(三)調(diào)整流程1.市場部門負(fù)責(zé)收集、整理價格調(diào)整相關(guān)信息,包括成本變動數(shù)據(jù)、市場需求變化情況、競爭對手價格調(diào)整情況等,形成價格調(diào)整分析報告。2.根據(jù)價格調(diào)整分析報告,市場部門提出價格調(diào)整建議,明確調(diào)整產(chǎn)品范圍、調(diào)整幅度、調(diào)整時間等,并提交給價格管理委員會審議。3.財務(wù)部門對價格調(diào)整建議進(jìn)行財務(wù)分析,評估價格調(diào)整對公司財務(wù)狀況的影響,包括銷售收入、成本、利潤、現(xiàn)金流等方面,并提供財務(wù)分析報告。4.價格管理委員會召開會議,對市場部門的價格調(diào)整建議和財務(wù)部門的財務(wù)分析報告進(jìn)行審議。綜合考慮各方面因素,做出價格調(diào)整決策。5.價格調(diào)整決策確定后,由銷售部門負(fù)責(zé)執(zhí)行價格調(diào)整工作。銷售部門應(yīng)及時通知相關(guān)客戶價格調(diào)整情況,并做好客戶溝通和解釋工作,確??蛻衾斫夂徒邮軆r格調(diào)整。6.公司應(yīng)在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、銷售門店、官方網(wǎng)站等渠道及時發(fā)布產(chǎn)品價格調(diào)整信息,更新價格公示內(nèi)容,確保價格信息準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶。六、價格風(fēng)險管理(一)風(fēng)險識別1.市場風(fēng)險:市場需求波動、競爭對手價格戰(zhàn)、市場價格惡性競爭等因素可能導(dǎo)致公司產(chǎn)品銷售不暢,價格下跌,影響公司盈利能力。2.成本風(fēng)險:原材料價格波動、能源價格上漲、匯率變動等因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品成本增加,壓縮公司利潤空間。如果不能及時調(diào)整產(chǎn)品價格,可能面臨虧損風(fēng)險。3.客戶風(fēng)險:客戶對價格敏感度較高,價格調(diào)整可能導(dǎo)致客戶流失;客戶因價格問題與公司產(chǎn)生糾紛,可能影響公司聲譽和市場形象。4.政策風(fēng)險:國家宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)政策、稅收政策等變化可能對公司產(chǎn)品價格產(chǎn)生影響,如稅收增加、行業(yè)限價等。(二)風(fēng)險評估1.市場部門定期對市場風(fēng)險進(jìn)行評估,分析市場需求變化趨勢、競爭對手價格策略、市場價格波動幅度等因素,評估市場風(fēng)險對公司產(chǎn)品價格和銷售的影響程度。2.財務(wù)部門對成本風(fēng)險進(jìn)行評估,密切關(guān)注原材料價格走勢、能源市場動態(tài)、匯率變動情況等,預(yù)測成本變化趨勢,評估成本風(fēng)險對公司利潤的影響。3.銷售部門對客戶風(fēng)險進(jìn)行評估,了解客戶對價格的接受程度、價格敏感度、客戶忠誠度等情況,評估價格調(diào)整可能導(dǎo)致的客戶流失風(fēng)險和客戶糾紛風(fēng)險。4.公司應(yīng)關(guān)注國家政策法規(guī)變化,及時評估政策風(fēng)險對公司產(chǎn)品價格的影響。對于可能受到政策影響的產(chǎn)品,提前制定應(yīng)對措施。(三)風(fēng)險應(yīng)對1.市場風(fēng)險應(yīng)對加強市場調(diào)研和分析,及時掌握市場動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品價格策略,提高產(chǎn)品市場競爭力。建立多元化的銷售渠道,降低對單一市場或客戶的依賴,分散市場風(fēng)險。加強品牌建設(shè),提升產(chǎn)品品牌價值,增強客戶對產(chǎn)品的忠誠度,減少價格波動對銷售的影響。2.成本風(fēng)險應(yīng)對與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過談判、簽訂長期合同等方式鎖定原材料價格,降低原材料價格波動風(fēng)險。優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。加強成本控制和管理,嚴(yán)格控制各項費用支出。合理運用金融工具,如套期保值、外匯遠(yuǎn)期合約等,規(guī)避匯率變動風(fēng)險。3.客戶風(fēng)險應(yīng)對在價格調(diào)整前,充分與客戶溝通,解釋價格調(diào)整的原因和必要性,爭取客戶的理解和支持。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),增強客戶滿意度和忠誠度。對于價格敏感客戶,可以通過提供增值服務(wù)、優(yōu)惠套餐等方式,降低價格調(diào)整對客戶的影響。建立客戶反饋機制,及時處理客戶關(guān)于價格的投訴和糾紛,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。4.政策風(fēng)險應(yīng)對關(guān)注國家政策法規(guī)變化,及時調(diào)整公司經(jīng)營策略和產(chǎn)品價格政策,確保公司經(jīng)營活動符合政策要求。加強與政府部門的溝通與協(xié)調(diào),積極反映公司訴求,爭取政策支持。對于因政策調(diào)整導(dǎo)致的價格問題,及時與相關(guān)部門溝通協(xié)商解決方案。七、價格信息管理(一)信息收集1.市場部門負(fù)責(zé)收集市場價格信息,包括競爭對手產(chǎn)品價格、市場供需情況、行業(yè)價格指數(shù)、原材料價格變動等信息。收集渠道包括市場調(diào)研、行業(yè)報告、網(wǎng)絡(luò)資訊、客戶反饋等。2.銷售部門在與客戶溝通和業(yè)務(wù)往來過程中,收集客戶對產(chǎn)品價格的意見和建議,以及競爭對手的價格策略和市場反應(yīng)等信息,并及時反饋給市場部門。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)收集與產(chǎn)品成本相關(guān)的信息,如原材料采購價格、生產(chǎn)費用、運輸成本、管理費用等變動情況,為價格制定和調(diào)整提供成本數(shù)據(jù)支持。(二)信息分析1.市場部門對收集到的市場價格信息進(jìn)行整理和分析,繪制市場價格走勢圖,分析市場價格變動趨勢和規(guī)律。2.結(jié)合市場需求情況、競爭對手動態(tài)等因素,對市場價格信息進(jìn)行深入分析,評估市場價格變化對公司產(chǎn)品銷售和利潤的影響,為價格決策提供依據(jù)。3.財務(wù)部門對成本信息進(jìn)行分析,核算產(chǎn)品成本變動情況,評估成本變動對產(chǎn)品價格的影響程度,為價格調(diào)整提供成本參考。(三)信息傳遞與共享1.市場部門定期將市場價格分析報告發(fā)送給銷售部門、財務(wù)部門、研發(fā)部門等相關(guān)部門,共享市場

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