安管員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.安全防范的三個(gè)基本防范要素是（）。A.探測、延遲、反應(yīng)B.人防、物防、技防C.保護(hù)、打擊、預(yù)防D.觀察、判斷、行動答案：A分析：安全防范的三個(gè)基本要素就是探測、延遲和反應(yīng)，探測是發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)，延遲是延緩危險(xiǎn)發(fā)生，反應(yīng)是采取措施應(yīng)對，所以選A。2.安管員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)和（）的規(guī)章制度。A.服務(wù)單位B.公安機(jī)關(guān)C.保安公司D.上級領(lǐng)導(dǎo)答案：C分析：安管員與保安公司存在雇傭關(guān)系，執(zhí)行勤務(wù)要遵守保安公司的規(guī)章制度，所以選C。3.在目標(biāo)部位守護(hù)中，流動崗一般是設(shè)置在（）或易出問題的部位區(qū)域。A.重點(diǎn)單位的重要部位B.防范工作的薄弱環(huán)節(jié)C.客戶單位認(rèn)定的重要部位D.保安公司認(rèn)定的重要部位答案：B分析：流動崗的作用是加強(qiáng)對防范薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控，所以一般設(shè)置在防范工作的薄弱環(huán)節(jié)，選B。4.以下不屬于安管員職業(yè)守的是（）。A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.見義勇為答案：D分析：安管員職業(yè)道德包括誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助等，見義勇為不是其特有的職業(yè)道德規(guī)范，選D。5.安管員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.與對方保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯xB.查驗(yàn)證件的真?zhèn)魏陀行訡.把證件拿離對方的視線D.注意觀察持證人的反應(yīng)答案：C分析：把證件拿離對方視線可能引發(fā)對方不滿和不必要的糾紛，是錯(cuò)誤做法，選C。6.遇到有外傷的傷員，安管員首先應(yīng)（）。A.觀察傷者有無呼吸、心跳B.對出血部位進(jìn)行止血C.檢查傷者有無骨折D.讓傷者平臥并保暖答案：A分析：判斷傷者有無呼吸、心跳是首要步驟，關(guān)乎生命體征，所以先觀察，選A。7.下列設(shè)備屬于消防報(bào)警系統(tǒng)的是（）。A.應(yīng)急燈B.感煙探測器C.防火門D.滅火器答案：B分析：感煙探測器能探測煙霧并發(fā)出警報(bào)，屬于消防報(bào)警系統(tǒng)，選B。8.安管員在固定崗位進(jìn)行目標(biāo)部位守護(hù)時(shí)，應(yīng)注意觀察崗位周圍的（）。A.過往車輛B.地形地貌C.人員活動情況D.建筑物的結(jié)構(gòu)答案：C分析：守護(hù)崗位重點(diǎn)是關(guān)注人員活動情況，防止異常情況發(fā)生，選C。9.當(dāng)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.立即切斷電源B.用手將觸電者拉開C.進(jìn)行人工呼吸D.撥打120急救電話答案：A分析：切斷電源是首要措施，可避免觸電者持續(xù)受電擊，選A。10.安管員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊時(shí)，首先要做的是（）。A.立即上前抓捕B.報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)C.保護(hù)現(xiàn)場D.隱蔽觀察并及時(shí)報(bào)警答案：D分析：應(yīng)先隱蔽觀察，避免打草驚蛇，同時(shí)及時(shí)報(bào)警讓專業(yè)警力處理，選D。11.保安服務(wù)的主要任務(wù)是預(yù)防客戶單位的治安災(zāi)害事故和（）。A.刑事案件B.自然災(zāi)害C.生產(chǎn)事故D.交通堵塞答案：A分析：保安服務(wù)主要預(yù)防治安災(zāi)害事故和刑事案件，維護(hù)客戶單位安全，選A。12.以下關(guān)于安管員著制式服裝的要求，錯(cuò)誤的是（）。A.按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志B.可以與便服混穿C.保持服裝整潔D.紐扣要扣好答案：B分析：制式服裝不能與便服混穿，要保持著裝規(guī)范統(tǒng)一，選B。13.在交通活動中，屬于道路交通參與者的是（）。A.路邊樹木B.機(jī)動車C.房屋D.廣告牌答案：B分析：道路交通參與者包括機(jī)動車、非機(jī)動車和行人等，選B。14.安管員在執(zhí)勤中，遇到不法分子侵害時(shí)，應(yīng)（）。A.立即退縮B.視情況采取正當(dāng)防衛(wèi)C.與不法分子硬拼D.假裝沒看見答案：B分析：可根據(jù)實(shí)際情況采取正當(dāng)防衛(wèi)保護(hù)自身和履行職責(zé)，選B。15.下列屬于出入口守衛(wèi)方案內(nèi)容的是（）。A.客戶單位人員情況B.保安人員值勤班次C.客戶單位領(lǐng)導(dǎo)名單D.客戶單位車輛數(shù)量答案：B分析：出入口守衛(wèi)方案應(yīng)包含保安人員值勤班次等內(nèi)容，選B。16.當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，下列（）做法是錯(cuò)誤的。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.從安全出口逃生D.低姿前行答案：B分析：火災(zāi)時(shí)電梯可能故障，乘坐電梯逃生危險(xiǎn)，選B。17.安管員在工作中應(yīng)履行的義務(wù)不包括（）。A.遵守法律法規(guī)B.履行合同義務(wù)C.保守客戶單位秘密D.搜查他人身體答案：D分析：安管員沒有搜查他人身體的權(quán)力，這不是其義務(wù)，選D。18.對可疑物品進(jìn)行檢查時(shí)，正確的做法是（）。A.直接用手打開B.用工具輕輕翻動C.站在物品正上方查看D.讓無關(guān)人員靠近答案：B分析：用工具輕輕翻動可避免危險(xiǎn)，是正確檢查方法，選B。19.安管員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)有人在樓內(nèi)吸煙，正確的處理方法是（）。A.立即制止并說明原因B.不管不問C.報(bào)告消防部門D.讓其到樓梯間吸煙答案：A分析：應(yīng)立即制止并說明在樓內(nèi)吸煙的危害，選A。20.下列（）不屬于保安服務(wù)的特點(diǎn)。A.特許性B.有償性C.防范性D.打擊違法犯罪的直接性答案：D分析：保安服務(wù)主要是防范，不具備打擊違法犯罪的直接性，選D。21.安管員在對來訪人員登記時(shí)，不應(yīng)該登記的內(nèi)容是（）。A.姓名B.性別C.年齡D.攜帶物品情況答案：C分析：一般登記姓名、性別、攜帶物品情況等，年齡不是必要登記內(nèi)容，選C。22.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.大聲呼救B.立即下水營救C.尋找救生設(shè)備D.撥打110報(bào)警答案：A分析：大聲呼救可讓更多人知曉并一起參與救援，選A。23.安管員在進(jìn)行區(qū)域巡邏時(shí)，通常采用的方式是（）。A.單線巡邏B.往返巡邏C.交叉巡邏D.以上都是答案：D分析：區(qū)域巡邏可采用單線、往返、交叉等多種方式，選D。24.以下（）是安管員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。A.良好的語言表達(dá)能力B.精通外語C.會駕駛各種車輛D.有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識答案：A分析：良好語言表達(dá)能力有助于溝通和執(zhí)行任務(wù)，是基本素質(zhì)，選A。25.安管員在查驗(yàn)車輛證件時(shí)，不包括查驗(yàn)（）。A.駕駛證B.行駛證C.身份證D.保險(xiǎn)證答案：C分析：查驗(yàn)車輛證件主要是駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等，身份證不是必須查驗(yàn)的車輛相關(guān)證件，選C。26.在保安服務(wù)工作中，（）是指對現(xiàn)象進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合常理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。A.眼勤B.腳勤C.手勤D.腦勤答案：D分析：腦勤就是通過思考分析現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，選D。27.安管員在維護(hù)秩序時(shí)，遇到不配合的人員，應(yīng)該（）。A.以武力制服B.耐心勸導(dǎo)C.置之不理D.辱罵對方答案：B分析：應(yīng)先耐心勸導(dǎo)，避免沖突升級，選B。28.下列（）不屬于保安服務(wù)的主要任務(wù)。A.維護(hù)客戶單位的正常秩序B.預(yù)防客戶單位的治安災(zāi)害事故C.調(diào)解客戶單位的民事糾紛D.為客戶單位提供安全保障答案：C分析：保安服務(wù)不包括調(diào)解民事糾紛，選C。29.安管員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)（）。A.大聲喧嘩B.開啟照明設(shè)備C.隨意離開巡邏區(qū)域D.與同事閑聊答案：B分析：開啟照明設(shè)備有助于看清周圍情況，保障巡邏安全，選B。30.當(dāng)發(fā)生群體性事件時(shí)，安管員應(yīng)（）。A.立即參與到事件中B.及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維護(hù)秩序C.與群眾發(fā)生沖突D.逃離現(xiàn)場答案：B分析：應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級并協(xié)助維護(hù)秩序，選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.安管員的工作紀(jì)律包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.不得擅自離崗D.嚴(yán)禁參與賭博答案：ABCD分析：ABCD選項(xiàng)均是安管員應(yīng)遵守的工作紀(jì)律內(nèi)容。2.消防設(shè)施包括（）。A.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)B.消火栓C.滅火器D.防煙排煙系統(tǒng)答案：ABCD分析：這些都屬于消防設(shè)施范疇。3.安管員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)注意（）。A.證件與持證人是否相符B.證件的有效期C.證件的真?zhèn)蜠.持證人的表情答案：ABCD分析：查驗(yàn)時(shí)要關(guān)注證件與持證人相符度、有效期、真?zhèn)我约俺肿C人表情等情況。4.下列屬于保安服務(wù)的主要任務(wù)有（）。A.預(yù)防違法犯罪行為B.保護(hù)客戶單位的人身安全C.維護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊犯罪答案：ABCD分析：ABCD都是保安服務(wù)的主要任務(wù)。5.安管員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇到緊急情況需要報(bào)警，應(yīng)說明（）。A.事件發(fā)生的時(shí)間B.事件發(fā)生的地點(diǎn)C.事件的大致情況D.自己的姓名和單位答案：ABCD分析：報(bào)警時(shí)要說明時(shí)間、地點(diǎn)、事件情況以及自己的信息。6.安管員在進(jìn)行目標(biāo)部位守護(hù)時(shí)，應(yīng)做到（）。A.高度警惕B.遵守紀(jì)律C.熟悉守護(hù)目標(biāo)的情況D.處理好與客戶單位的關(guān)系答案：ABCD分析：守護(hù)目標(biāo)部位需高度警惕、遵守紀(jì)律、熟悉情況并處理好與客戶單位關(guān)系。7.下列屬于安全檢查的方法有（）。A.儀器檢查B.手工檢查C.分層檢查D.分類檢查答案：AB分析：常見安全檢查方法有儀器檢查和手工檢查。8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人中暑時(shí)，應(yīng)采取的措施有（）。A.將患者轉(zhuǎn)移到陰涼通風(fēng)處B.讓患者喝一些淡鹽水C.用濕毛巾擦拭患者身體D.給患者服用退燒藥答案：ABC分析：中暑時(shí)先轉(zhuǎn)移到陰涼處、補(bǔ)充淡鹽水、用濕毛巾擦拭降溫，一般不用服用退燒藥，選ABC。9.安管員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)（）。A.上前詢問B.跟蹤觀察C.報(bào)告上級D.直接抓捕答案：ABC分析：應(yīng)先詢問、跟蹤觀察并報(bào)告上級，不能直接抓捕，選ABC。10.保安服務(wù)的特點(diǎn)包括（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性答案：ABCD分析：ABCD都是保安服務(wù)的特點(diǎn)。三、判斷題（每題1分，共20分）1.安管員的主要職責(zé)是維護(hù)客戶單位的安全和秩序。（）答案：√分析：維護(hù)安全和秩序是安管員的主要職責(zé)。2.保安服務(wù)可以不簽訂合同。（）答案：×分析：保安服務(wù)必須簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。3.安管員在工作中可以隨意使用警械。（）答案：×分析：警械使用有嚴(yán)格規(guī)定，不能隨意使用。4.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打119報(bào)警電話。（）答案：√分析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警是正確做法。5.安管員在巡邏時(shí)可以接聽私人電話。（）答案：×分析：巡邏時(shí)接聽私人電話會分散注意力，影響工作。6.對可疑物品進(jìn)行檢查時(shí)，可以直接用手觸摸。（）答案：×分析：不能直接用手觸摸可疑物品，可能有危險(xiǎn)。7.安管員可以對犯罪嫌疑人進(jìn)行審訊。（）答案：×分析：安管員沒有審訊犯罪嫌疑人的權(quán)力。8.保安服務(wù)公司可以自行招聘安管員，無需備案。（）答案：×分析：保安服務(wù)公司招聘安管員需要備案。9.安管員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)該主動向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)敬禮。（）答案：√分析：主動敬禮是禮貌和尊重的表現(xiàn)。10.當(dāng)發(fā)生地震時(shí)，應(yīng)盡快跑到空曠的地方。（）答案：√分析：地震時(shí)跑到空曠處可避免危險(xiǎn)。11.安管員在查驗(yàn)車輛時(shí)，可以隨意檢查車內(nèi)物品。（）答案：×分析：檢查車內(nèi)物品需依法依規(guī)，不能隨意檢查。12.保安服務(wù)的對象只能是企業(yè)單位。（）答案：×分析：保安服務(wù)對象包括企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等多種單位和個(gè)人。13.安管員在工作中可以泄露客戶單位的商業(yè)秘密。（）答案：×分析：要保守客戶單位商業(yè)秘密。14.遇到醉酒鬧事的人，安管員可以使用武力將其制服。（）答案：×分析：應(yīng)先勸導(dǎo)，避免直接使用武力，必要時(shí)聯(lián)系警方。15.安管員在巡邏中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并做好記錄。（）答案：√分析：及時(shí)報(bào)告和記錄問題是正確做法。16.消防設(shè)施可以隨意挪用。（）答案：×分析：消防設(shè)施不能隨意挪用。17.安管員在執(zhí)勤時(shí)可以與同事在崗位上聊天。（）答案：×分析：崗位上聊天會影響工作。18.保安服務(wù)公司對安管員的培訓(xùn)可有可無。（）答案：×分析：培訓(xùn)對提高安管員素質(zhì)和能力很重要，不是可有可無。19.安管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)聽從上級指揮。（）答案：√分析：聽從上級指揮是工作要求。20.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，可以用手直接拉觸電者。（）答案：×分析：不能用手直接拉觸電者，會導(dǎo)致自身觸電。四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述安管員在出入口守衛(wèi)時(shí)的工作流程。答案：首先，提前到達(dá)崗位，做好上崗準(zhǔn)備，檢查相關(guān)設(shè)備和工具是否齊全完好。然后，迎接出入人員，使用文明用語，主動查驗(yàn)人員證件，仔細(xì)核對證件信息與持證人是否相符，查看證件的有效期和真?zhèn)?。對于車輛，查驗(yàn)駕駛證、行駛證等相關(guān)證件。接著，對出入人員和車輛攜帶的物品進(jìn)行檢查，查看是否有違禁物品，可采用儀器檢查或手工檢查等方式。在查驗(yàn)過程中，要注意觀察人員的表情、行為等是否異常。對于符合出入條件的人員和車輛，予以放行，并做好登記，記錄出入時(shí)間、人員姓名、車輛信息等。對于不符合出入條件的人員和車輛，要禮貌地說明原因并拒絕其進(jìn)入，若遇到不配合的情況，及時(shí)報(bào)告上級并采取相應(yīng)措施。最后，在下班前，整理好崗位相關(guān)物品，做好工作交接，填寫好值班記錄。2.安管員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)如何處理？答案：第一步，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打119報(bào)警電話，準(zhǔn)確說明火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)等情況。第二步，及時(shí)向保安隊(duì)長和上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)啟動單位內(nèi)部的消防應(yīng)急預(yù)案。第三步，利用附近的消防器材，如滅火器、消火栓等進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，但要確保自身安全。第四步，組織引導(dǎo)人員疏散，通過廣播、呼喊等方式通知人員，按照預(yù)定的疏散路線有序撤離，避免擁擠踩踏。第五步，在疏散過程中，照顧好老人、兒童、殘疾人等特殊人群，確保他們的安全。第六步，協(xié)助消防人員開展滅火和救援工作，提供相關(guān)信息，如建筑布局、消防設(shè)施位置等。第七步，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)