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文檔簡介
青白江公園管理制度一、總則1.目的為加強青白江公園的管理,維護公園的良好秩序,保護公園的自然環(huán)境和設施設備,為廣大市民提供一個優(yōu)美、舒適、安全的休閑娛樂場所,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于青白江公園內的所有區(qū)域,包括但不限于綠地、湖泊、廣場、游樂設施、建筑物等,以及在公園內開展活動的所有人員和單位。3.管理原則遵循“以人為本、生態(tài)優(yōu)先、科學管理、服務市民”的原則,實現(xiàn)公園管理的規(guī)范化、科學化、人性化。二、入園管理1.開放時間青白江公園開放時間為[具體開放時間],冬季(11月1日次年2月28日)開放時間為[冬季開放時間],夏季(3月1日10月31日)開放時間為[夏季開放時間]。如遇特殊情況需調整開放時間,將提前在公園入口及官方網(wǎng)站、公眾號等平臺進行公告。2.入園須知游客應自覺遵守公園管理規(guī)定,愛護公園環(huán)境和設施,文明游園。入園時請主動出示有效證件(如身份證、學生證、老年證等),配合工作人員進行安檢。嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危險物品入園。寵物不得入園,但導盲犬等特殊工作犬除外。嚴禁在公園內從事商業(yè)經(jīng)營活動,未經(jīng)許可不得擺攤設點、兜售商品。3.票務管理公園門票價格為[具體票價],特殊人群(如老年人、殘疾人、軍人、學生等)可憑有效證件享受相應優(yōu)惠政策。門票銷售采用線上線下相結合的方式,游客可在公園官方網(wǎng)站、公眾號或現(xiàn)場售票窗口購買門票。門票一經(jīng)售出,概不退換,但因公園原因導致游客無法正常入園的除外。三、園容園貌管理1.綠化養(yǎng)護建立專業(yè)的綠化養(yǎng)護隊伍,定期對公園內的樹木、花草進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。加強對古樹名木的保護,建立詳細的檔案,制定專門的保護措施,定期進行巡查和維護。嚴禁在公園內攀折花木、踐踏草坪、采摘果實等破壞綠化的行為。2.環(huán)境衛(wèi)生合理設置垃圾桶,定期進行清理和消毒,確保垃圾日產(chǎn)日清。加強對公園水域的管理,保持水質清潔,禁止向水域內傾倒垃圾、排放污水等污染水體的行為。鼓勵游客文明游園,自覺將垃圾放入垃圾桶內,共同維護公園環(huán)境衛(wèi)生。定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動,對公園內的衛(wèi)生死角進行清理。3.景觀設施維護對公園內的亭臺樓閣、橋梁、雕塑等景觀設施進行定期巡查和維護,及時修復損壞的設施,確保設施安全完好。加強對游樂設施的管理,定期進行檢查和維護,確保游樂設施運行安全。游樂設施操作人員必須持證上崗,嚴格按照操作規(guī)程進行操作。嚴禁擅自拆除、移動、損壞公園內的景觀設施和游樂設施。四、安全管理1.安全制度建立健全安全管理制度,明確安全責任,加強安全教育培訓,提高員工和游客的安全意識。制定安全應急預案,定期組織演練,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。加強對公園內重點區(qū)域(如湖泊、陡坡、游樂設施等)的安全管理,設置明顯的安全警示標志,采取必要的安全防護措施。2.設施安全檢查每天對公園內的設施設備進行巡查,重點檢查游樂設施、電氣設備、消防設施等,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。定期對游樂設施進行全面檢查和維護,確保游樂設施的安全性能符合國家標準。游樂設施的維護保養(yǎng)記錄應詳細、完整,并存檔備查。加強對電氣設備的管理,定期進行檢查和維護,確保電氣設備運行正常,無漏電、短路等安全隱患。確保消防設施完好有效,定期進行檢查和維護,消防通道暢通無阻。3.水上安全管理加強對公園內湖泊、河流等水域的安全管理,設置明顯的警示標志,配備必要的救生設備。嚴禁游客在非指定區(qū)域游泳、垂釣、劃船等水上活動。如需開展劃船等水上項目,必須在公園指定的碼頭租用符合安全標準的船只,并由專業(yè)人員進行指導和管理。加強對水上項目操作人員的管理,操作人員必須持證上崗,嚴格按照操作規(guī)程進行操作。4.人員安全管理加強對公園工作人員的安全培訓,提高工作人員的安全意識和應急處理能力。在公園內設置安全巡視員,負責巡查公園內的安全情況,及時發(fā)現(xiàn)并制止各類不安全行為。對游客進行安全教育,提醒游客注意安全事項,如遵守游樂設施操作規(guī)程、不靠近危險區(qū)域等。在遇到突發(fā)事件時,工作人員應迅速組織游客疏散,確保游客的生命安全。五、游樂設施管理1.設施準入公園內新增游樂設施必須符合國家相關安全標準,并經(jīng)專業(yè)機構檢測合格后方可投入使用。游樂設施的生產(chǎn)廠家必須具有相應的生產(chǎn)資質,產(chǎn)品質量應符合國家標準。游樂設施投入使用前,必須向公園管理部門提交相關資料,包括產(chǎn)品合格證、檢測報告、使用說明書等,經(jīng)審核通過后方可安裝和使用。2.運營管理游樂設施運營單位應建立健全運營管理制度,明確運營責任,加強對游樂設施的日常管理和維護。游樂設施操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,取得相應的操作資格證書,嚴格按照操作規(guī)程進行操作。運營單位應在游樂設施顯著位置張貼安全注意事項和警示標志,提醒游客注意安全。定期對游樂設施進行維護保養(yǎng),確保游樂設施的安全性能良好。維護保養(yǎng)記錄應詳細、完整,并存檔備查。3.安全檢查公園管理部門應定期對游樂設施進行安全檢查,重點檢查游樂設施的運行狀況、安全裝置、連接部件等,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。游樂設施運營單位應每天對游樂設施進行自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并向公園管理部門報告。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,運營單位應立即停止使用游樂設施,進行整改,整改合格后方可繼續(xù)運營。六、商業(yè)經(jīng)營管理1.經(jīng)營許可在公園內開展商業(yè)經(jīng)營活動,必須事先向公園管理部門提出申請,經(jīng)批準后方可經(jīng)營。申請商業(yè)經(jīng)營活動的單位或個人應具備相應的經(jīng)營資質,遵守國家法律法規(guī)和公園管理規(guī)定。公園管理部門應根據(jù)公園的實際情況,合理規(guī)劃商業(yè)經(jīng)營區(qū)域,確保商業(yè)經(jīng)營活動不影響公園的正常秩序和景觀環(huán)境。2.經(jīng)營規(guī)范商業(yè)經(jīng)營者應在規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域內經(jīng)營,不得擅自擴大經(jīng)營面積或改變經(jīng)營位置。經(jīng)營項目應符合公園的功能定位和管理要求,不得經(jīng)營與公園環(huán)境不相適宜的商品或服務。商業(yè)經(jīng)營者應保持經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生,遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,不得隨意丟棄垃圾。嚴禁在公園內從事非法經(jīng)營活動,如銷售假冒偽劣商品、欺詐游客等。3.監(jiān)督管理公園管理部門應加強對商業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督管理,定期對商業(yè)經(jīng)營者進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。商業(yè)經(jīng)營者應接受公園管理部門的監(jiān)督檢查,如實提供相關資料和信息。對違反公園管理規(guī)定的商業(yè)經(jīng)營者,公園管理部門有權責令其限期整改,情節(jié)嚴重的可取消其經(jīng)營資格。七、活動管理1.活動申請在公園內舉辦各類活動,必須事先向公園管理部門提出申請,經(jīng)批準后方可舉辦。申請活動時應提交詳細的活動方案,包括活動內容、時間、地點、參與人數(shù)、安全保障措施等。公園管理部門應根據(jù)公園的實際情況和活動的性質、規(guī)模等,對活動申請進行審核,必要時組織現(xiàn)場勘查。2.活動組織活動組織者應按照批準的活動方案組織開展活動,確?;顒影踩?、有序進行。加強對活動現(xiàn)場的管理,設置明顯的指示標志和安全警示標志,合理安排人員疏散通道?;顒蝇F(xiàn)場應配備必要的安全保障人員和設施設備,如消防器材、急救藥品等,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時進行應對。活動組織者應遵守公園的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,活動結束后及時清理現(xiàn)場,恢復公園原貌。3.活動監(jiān)督公園管理部門應加強對活動的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決活動中出現(xiàn)的問題?;顒咏M織者應接受公園管理部門的監(jiān)督檢查,如實提供相關資料和信息。對違反公園管理規(guī)定的活動組織者,公園管理部門有權責令其限期整改,情節(jié)嚴重的可取消其活動舉辦資格。八、游客行為規(guī)范1.文明游園游客應自覺遵守社會公德,文明游園,愛護公園環(huán)境和設施,不得隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫等。尊重他人,舉止文明,不得在公園內大聲喧嘩、爭吵打鬧。愛護綠化植物,不得攀折花木、踐踏草坪、采摘果實等。遵守公園秩序,不得在非指定區(qū)域游泳、垂釣、燒烤等。2.遵守規(guī)定游客應遵守公園的各項管理規(guī)定,服從工作人員的管理和指揮。不得擅自進入公園未開放區(qū)域,不得翻越公園圍欄等障礙物。嚴禁在公園內燃放煙花爆竹、焚燒物品等。不得攜帶寵物入園,但導盲犬等特殊工作犬除外。3.愛護設施游客應愛護公園內的設施設備,不得故意損壞或擅自拆除、移動。使用游樂設施等設備時,應按照操作規(guī)程進行操作,不得違規(guī)使用。發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或存在安全隱患時,應及時向工作人員報告。九、工作人員管理1.人員招聘根據(jù)公園管理工作的需要,制定合理的人員招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、條件等。通過公開招聘、內部選拔等方式,選拔優(yōu)秀的工作人員,確保人員素質符合公園管理工作的要求。招聘過程應嚴格按照國家法律法規(guī)和公園的相關規(guī)定進行,確保招聘工作公平、公正、公開。2.培訓考核定期組織工作人員參加業(yè)務培訓,提高工作人員的業(yè)務水平和綜合素質。培訓內容包括公園管理知識、安全知識、服務技能等。建立工作人員考核制度,定期對工作人員的工作表現(xiàn)進行考核,考核結果與績效工資、晉升等掛鉤。鼓勵工作人員參加各類培訓和學習活動,不斷提升自身能力和水平。3.行為規(guī)范工作人員應遵守國家法律法規(guī)和公園的各項管理規(guī)定,自覺維護公園的良好形
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