保安雙控管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全管理，規(guī)范保安工作行為，有效預(yù)防和控制各類安全風(fēng)險，確保公司人員、財產(chǎn)及運(yùn)營秩序的安全，特制定本保安雙控管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及公司內(nèi)涉及安全保衛(wèi)的相關(guān)區(qū)域和活動。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立完善的安全防控體系，提前識別和消除安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司各個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)的安全管理，確保無安全死角。3.責(zé)任明確原則：明確各保安人員及相關(guān)部門在安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.動態(tài)管理原則：根據(jù)公司實(shí)際情況和安全形勢的變化，及時調(diào)整和完善安全管理措施。二、保安雙控管理職責(zé)分工（一）保安部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行保安雙控管理制度，組織實(shí)施日常安全保衛(wèi)工作。2.安排保安人員進(jìn)行巡邏、門禁管理、監(jiān)控值守等工作，確保公司安全。3.定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其安全意識和業(yè)務(wù)能力。4.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門（如公安機(jī)關(guān)、社區(qū)等）的溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)公司周邊安全秩序。5.及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題及突發(fā)事件，并向上級報告。（二）保安人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司保安雙控管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2.按照規(guī)定的巡邏路線和時間進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。3.負(fù)責(zé)公司出入口的門禁管理，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。4.熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作，實(shí)時關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員處理。5.協(xié)助做好公司內(nèi)部大型活動、重要會議等的安全保衛(wèi)工作。6.積極參加安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高自身應(yīng)急處置能力。（三）其他部門職責(zé)1.各部門應(yīng)配合保安部門做好安全管理工作，教育本部門員工遵守公司安全規(guī)定。2.發(fā)現(xiàn)本部門區(qū)域內(nèi)存在安全隱患或異常情況時，應(yīng)及時通知保安部門，并協(xié)助采取措施進(jìn)行處理。3.在涉及安全保衛(wèi)的相關(guān)活動中，按照保安部門的要求做好配合工作。三、安全風(fēng)險識別與評估（一）風(fēng)險識別1.定期組織安全檢查，對公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場等各個區(qū)域進(jìn)行全面排查，識別可能存在的安全風(fēng)險，如火災(zāi)隱患、盜竊風(fēng)險、設(shè)備故障風(fēng)險、人員沖突風(fēng)險等。2.關(guān)注公司周邊環(huán)境變化，如周邊治安狀況、施工情況、自然災(zāi)害預(yù)警等，及時發(fā)現(xiàn)可能影響公司安全的外部因素。3.收集員工反饋、客戶投訴等信息，從中發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題。（二）風(fēng)險評估1.根據(jù)風(fēng)險識別結(jié)果，對各類安全風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險等級。風(fēng)險評估可從可能性和影響程度兩個維度進(jìn)行，分為高、中、低三個等級。高風(fēng)險：發(fā)生可能性大，且一旦發(fā)生將對公司造成重大損失或嚴(yán)重影響，如重大火災(zāi)、重大盜竊事件等。中風(fēng)險：發(fā)生可能性中等，可能對公司造成一定損失或影響，如一般火災(zāi)、小型盜竊等。低風(fēng)險：發(fā)生可能性小，對公司造成的損失或影響較小，如輕微設(shè)備故障、個別人員沖突等。2.建立風(fēng)險評估檔案，記錄每次風(fēng)險識別與評估的結(jié)果，包括風(fēng)險描述、風(fēng)險等級、評估依據(jù)等信息。四、安全防控措施（一）人員防控1.加強(qiáng)門禁管理，嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度。所有進(jìn)入公司的人員必須出示有效證件，并進(jìn)行登記，記錄姓名、部門、來訪時間、事由等信息。2.對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí)，必要時與被訪人員進(jìn)行電話確認(rèn)。對于可疑人員，拒絕其進(jìn)入公司，并及時報告上級。3.加強(qiáng)對公司內(nèi)部員工的安全教育，提高員工的安全意識和自我防范能力。定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，讓員工熟悉安全規(guī)定和應(yīng)急處置流程。4.關(guān)注員工行為動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常行為及時進(jìn)行詢問和調(diào)查，防止內(nèi)部人員實(shí)施違法違規(guī)行為。（二）物防措施1.完善公司的安全防護(hù)設(shè)施，如安裝堅(jiān)固的門窗、圍墻、柵欄等，防止外部人員非法進(jìn)入。2.在公司重點(diǎn)區(qū)域（如財務(wù)室、檔案室、機(jī)房等）安裝防盜報警裝置，并確保其正常運(yùn)行。3.配備必要的消防器材和應(yīng)急救援設(shè)備，如滅火器、消火栓、急救箱等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。4.對公司的重要物資和設(shè)備進(jìn)行妥善保管，設(shè)置專門的倉庫或存儲區(qū)域，安裝監(jiān)控設(shè)備，并安排專人負(fù)責(zé)管理。（三）技防措施1.建立完善的監(jiān)控系統(tǒng)，在公司各個出入口、主要通道、重點(diǎn)區(qū)域等安裝監(jiān)控攝像頭，確保監(jiān)控?zé)o死角。2.對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其圖像清晰、存儲正常。監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天，以備查閱。3.安裝門禁控制系統(tǒng)，對公司出入口進(jìn)行智能化管理。員工可通過刷卡、指紋識別等方式進(jìn)入公司，外來人員需經(jīng)授權(quán)后才能進(jìn)入。4.配備對講機(jī)等通訊設(shè)備，確保保安人員之間及與其他部門之間能夠及時溝通聯(lián)絡(luò)。5.利用信息化技術(shù)，建立安全管理信息平臺，實(shí)時收集、分析安全數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。五、巡邏管理（一）巡邏計(jì)劃制定1.根據(jù)公司實(shí)際情況，制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃，明確巡邏路線、巡邏時間、巡邏人員安排等。2.巡邏路線應(yīng)覆蓋公司各個區(qū)域，包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫區(qū)、停車場等，確保無安全死角。3.巡邏時間應(yīng)根據(jù)公司的運(yùn)營特點(diǎn)和安全需求進(jìn)行合理安排，一般分為定時巡邏和不定時巡邏。定時巡邏可安排在白天和夜間的特定時間段，不定時巡邏則根據(jù)實(shí)際情況隨時進(jìn)行。（二）巡邏實(shí)施1.保安人員應(yīng)按照巡邏計(jì)劃進(jìn)行巡邏，認(rèn)真填寫巡邏記錄。巡邏記錄應(yīng)包括巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容。2.在巡邏過程中，保安人員要注意觀察周圍環(huán)境，檢查門窗、設(shè)備設(shè)施是否正常，有無異常聲響、氣味等。3.如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時報告上級。對于能夠當(dāng)場解決的問題，應(yīng)及時解決；對于無法當(dāng)場解決的問題，應(yīng)做好記錄，并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.巡邏過程中遇到突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，確保公司人員和財產(chǎn)安全。（三）巡邏監(jiān)督與考核1.保安部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保巡邏人員按時、按路線進(jìn)行巡邏，巡邏記錄真實(shí)、完整。2.建立巡邏考核機(jī)制，對巡邏人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括巡邏執(zhí)行情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理情況、應(yīng)急處置能力等。3.對于巡邏工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，給予表彰和獎勵；對于巡邏不到位、工作失職的保安人員，進(jìn)行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、門禁管理（一）門禁系統(tǒng)管理1.安排專人負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保門禁設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.根據(jù)人員變動情況，及時更新門禁系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置，確保只有授權(quán)人員能夠進(jìn)入相應(yīng)區(qū)域。（二）人員出入管理1.公司員工憑有效證件進(jìn)入公司，證件應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來人員進(jìn)入公司，必須先與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，并領(lǐng)取臨時出入證。離開時，歸還臨時出入證。3.對于攜帶物品外出的人員，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保物品符合規(guī)定，無公司財物被盜用情況。（三）車輛出入管理1.公司車輛憑內(nèi)部通行證進(jìn)出公司，通行證應(yīng)放置在車輛明顯位置。2.外來車輛進(jìn)入公司，需進(jìn)行登記，說明來訪事由、聯(lián)系電話等信息，并經(jīng)被訪部門或人員同意后，方可進(jìn)入。3.運(yùn)輸貨物的車輛進(jìn)入公司，應(yīng)在門衛(wèi)處接受檢查，核對貨物清單，確保貨物與清單一致。離開時，再次進(jìn)行檢查，防止貨物夾帶或被盜。七、監(jiān)控管理（一）監(jiān)控設(shè)備維護(hù)1.安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、調(diào)試等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.建立監(jiān)控設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況，包括維修時間、故障原因、維修內(nèi)容等信息。3.對于損壞的監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，確保監(jiān)控系統(tǒng)的完整性和可靠性。（二）監(jiān)控資料管理1.監(jiān)控資料由專人負(fù)責(zé)存儲和管理，嚴(yán)格按照規(guī)定的保存期限進(jìn)行保存。2.監(jiān)控資料應(yīng)進(jìn)行分類存儲，便于查詢和檢索。3.未經(jīng)授權(quán)，任何人不得擅自查閱、復(fù)制監(jiān)控資料。因工作需要查閱監(jiān)控資料的，應(yīng)經(jīng)保安部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好登記。（三）監(jiān)控操作規(guī)范1.監(jiān)控人員應(yīng)熟悉監(jiān)控設(shè)備的操作方法，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.監(jiān)控人員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.監(jiān)控人員在工作期間不得擅自離崗，不得從事與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)公司可能面臨的安全風(fēng)險，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、盜竊應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。3.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高公司各部門及保安人員的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、防盜搶險、突發(fā)事件處置等內(nèi)容。3.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中存在的問題，及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照職責(zé)分工進(jìn)行處置。2.在應(yīng)急處置過程中，要及時向上級報告事件情況，請求支援。3.保護(hù)好事故現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。九、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.保安部門應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、保安業(yè)務(wù)知識、應(yīng)急處置技能、職業(yè)道德等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)過程中，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高保安人員的實(shí)際操作能力。3.建立培訓(xùn)檔案，記錄保安人員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等信息。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對于考核優(yōu)秀的保安人員，給予表彰和獎勵；對于考核不合格的保安人員，進(jìn)行補(bǔ)考或辭退處理。十、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，給予以下獎勵：通報表揚(yáng)；獎金獎勵；