保密業(yè)務(wù)管理制度一、總則（一）目的為加強公司保密業(yè)務(wù)管理，確保公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等重要信息的安全，維護公司的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時工、實習生、外包人員等與公司有業(yè)務(wù)往來的各類人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則建立健全保密預(yù)防機制，加強對員工的保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識，從源頭上防止保密信息的泄露。2.全程管控原則對保密業(yè)務(wù)涉及的各個環(huán)節(jié)，包括信息的產(chǎn)生、存儲、傳輸、使用、銷毀等進行全過程管理，確保保密措施的有效執(zhí)行。3.責任明確原則明確各部門、各崗位在保密業(yè)務(wù)管理中的職責，做到責任到人，對違反保密制度的行為進行嚴肅追究。4.依法合規(guī)原則嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，確保保密業(yè)務(wù)管理活動合法合規(guī)。二、保密范圍與密級劃分（一）保密范圍1.商業(yè)秘密公司的客戶信息，包括客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄、需求偏好等。公司的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品設(shè)計方案、技術(shù)參數(shù)、工藝流程、未上市產(chǎn)品資料等。公司的營銷計劃、市場策略、銷售渠道、價格體系等。公司的財務(wù)信息，如財務(wù)報表、預(yù)算方案、成本數(shù)據(jù)、資金狀況等。公司的人力資源信息，如員工薪酬、績效考核結(jié)果、人員流動情況等。公司的合同協(xié)議，包括合作協(xié)議、采購合同、銷售合同等。公司的運營管理信息，如內(nèi)部管理制度、業(yè)務(wù)流程、決策文件等。2.技術(shù)秘密公司自主研發(fā)的技術(shù)成果，包括專利技術(shù)、專有技術(shù)、軟件著作權(quán)等。公司引進的技術(shù)及相關(guān)資料，在保密期限內(nèi)的技術(shù)秘密。公司的技術(shù)研發(fā)計劃、實驗數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等。3.其他需要保密的信息公司尚未公開的重大決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展計劃等。公司參與的政府項目、合作項目等涉及的保密信息。公司與第三方簽訂的保密協(xié)議中約定的保密信息。（二）密級劃分1.絕密級涉及公司核心利益，一旦泄露將給公司帶來極其嚴重損失的信息，如公司的核心技術(shù)、重大商業(yè)機密、未公開的上市計劃等。2.機密級對公司的運營和發(fā)展有重要影響，泄露后可能導(dǎo)致公司較大損失的信息，如重要客戶信息、關(guān)鍵技術(shù)資料、財務(wù)核心數(shù)據(jù)等。3.秘密級涉及公司一般業(yè)務(wù)信息，泄露后可能對公司造成一定影響的信息，如普通客戶資料、一般性技術(shù)文檔、內(nèi)部管理制度等。三、保密職責（一）公司管理層職責1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)對公司保密工作負總責，確保保密工作與公司整體戰(zhàn)略目標相適應(yīng)，為保密工作提供必要的資源支持。2.定期審議公司保密工作情況，決策重大保密事項，監(jiān)督檢查保密制度的執(zhí)行情況。（二）保密管理部門職責1.公司設(shè)立保密管理部門（如保密辦公室），負責公司保密業(yè)務(wù)的日常管理工作。2.制定和完善公司保密制度，組織開展保密宣傳教育和培訓(xùn)活動。3.負責保密要害部門、部位的確定和管理，監(jiān)督檢查各部門保密措施的落實情況。4.對涉及保密事項的項目、活動進行保密審查和監(jiān)督，協(xié)調(diào)處理保密工作中的重大問題。5.負責保密文件、資料的登記、保管、傳遞、回收和銷毀等工作。6.組織開展保密檢查和考核工作，對違反保密制度的行為進行調(diào)查和處理。（三）各部門職責1.各部門負責人為本部門保密工作第一責任人，負責組織實施本部門的保密工作，確保本部門員工遵守保密制度。2.對本部門產(chǎn)生、使用和保管的保密信息進行分類、標識和管理，采取必要的保密措施，防止信息泄露。3.定期組織本部門員工進行保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識和技能。4.配合保密管理部門開展保密檢查和調(diào)查工作，及時整改存在的問題。（四）員工職責1.嚴格遵守公司保密制度，自覺履行保密義務(wù)，不泄露公司的保密信息。2.妥善保管自己使用的涉及保密信息的文件、資料、設(shè)備等，防止丟失或損壞。3.在工作中需要接觸保密信息時，按照規(guī)定的程序和要求進行操作，確保信息安全。4.發(fā)現(xiàn)保密信息泄露或可能泄露的情況時，及時向部門負責人或保密管理部門報告，并采取相應(yīng)的措施防止損失擴大。5.離職時，按照公司規(guī)定辦理保密信息的交接手續(xù)，歸還所保管的保密文件、資料等。四、保密措施（一）辦公區(qū)域管理1.設(shè)立保密要害部門、部位，明確標識，采取門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等安全防護措施，限制無關(guān)人員進入。2.對辦公區(qū)域內(nèi)涉及保密信息的設(shè)備、文件等進行妥善保管，設(shè)置專門的存儲區(qū)域，并進行分類存放和標識。3.辦公區(qū)域內(nèi)的計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等要安裝必要的安全防護軟件，設(shè)置開機密碼、屏保密碼等，定期更新系統(tǒng)補丁和殺毒軟件。（二）文件資料管理1.對保密文件、資料進行嚴格的登記、編號、印發(fā)和傳遞，明確發(fā)放范圍和使用權(quán)限。2.保密文件、資料應(yīng)在符合保密要求的環(huán)境中存儲，配備必要的防火、防潮、防蟲等設(shè)施。3.借閱保密文件、資料需經(jīng)批準，并辦理借閱手續(xù)，按時歸還，不得擅自復(fù)印、摘抄、轉(zhuǎn)借他人。4.對過期或不再使用的保密文件、資料，按照規(guī)定進行銷毀處理，確保信息徹底消除。（三）計算機與網(wǎng)絡(luò)管理1.公司內(nèi)部計算機實行專人專用，設(shè)置用戶賬號和密碼，嚴禁使用他人賬號登錄系統(tǒng)。2.禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機上處理、存儲公司保密信息，如需處理，應(yīng)使用公司內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)或采取安全可靠的加密傳輸方式。3.對存儲保密信息的計算機硬盤、移動存儲設(shè)備等進行加密處理，并定期進行數(shù)據(jù)備份。4.加強對公司網(wǎng)絡(luò)的安全管理，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護設(shè)備，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。5.嚴格控制網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，對涉及保密信息的網(wǎng)絡(luò)資源進行分級授權(quán)管理，禁止無關(guān)人員訪問。（四）會議與活動管理1.召開涉及保密信息的會議，應(yīng)選擇具備保密條件的場所，并提前對會議場所進行安全檢查。2.對會議內(nèi)容進行保密，明確會議保密要求，限制參會人員范圍，嚴禁無關(guān)人員進入會議現(xiàn)場。3.會議資料應(yīng)妥善保管，會議結(jié)束后及時收回并進行登記和歸檔，對不再使用的資料進行銷毀處理。4.舉辦涉及保密信息的活動，應(yīng)制定詳細的保密方案，采取相應(yīng)的保密措施，確?；顒悠陂g保密信息的安全。（五）對外合作與交流管理1.與外部單位進行合作與交流時，涉及公司保密信息的，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)和責任。2.對外提供保密信息時，需經(jīng)公司保密管理部門審核批準，并嚴格控制提供的范圍和內(nèi)容。3.接待外部來訪人員時，應(yīng)告知其公司保密規(guī)定，對來訪人員的活動進行監(jiān)督，防止其獲取或泄露公司保密信息。五、保密監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查機制1.公司建立保密監(jiān)督檢查機制，定期對各部門保密工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。2.保密管理部門負責組織實施保密監(jiān)督檢查工作，制定檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、方法和標準。3.各部門應(yīng)積極配合保密管理部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。（二）檢查內(nèi)容1.保密制度的執(zhí)行情況，包括保密責任制的落實、保密措施的執(zhí)行等。2.保密文件、資料的管理情況，如登記、保管、傳遞、銷毀等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定。3.計算機與網(wǎng)絡(luò)的安全管理情況，包括賬號密碼設(shè)置、信息存儲與傳輸安全等。4.會議與活動的保密管理情況，如會議場所選擇、資料保管等。5.對外合作與交流中的保密工作情況，如保密協(xié)議簽訂、信息提供審批等。（三）檢查方式1.定期檢查：保密管理部門每年至少組織一次全面的保密檢查，對各部門保密工作進行系統(tǒng)評估。2.不定期抽查：保密管理部門根據(jù)工作需要，不定期對部分部門或重點環(huán)節(jié)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.專項檢查：針對特定的保密事項或問題，組織開展專項檢查，深入排查風險隱患。（四）檢查結(jié)果處理1.對保密檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，保密管理部門應(yīng)及時下達整改通知書，責令相關(guān)部門限期整改。2.各部門應(yīng)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析原因，制定切實可行的整改措施，并將整改情況及時反饋給保密管理部門。3.對整改不力或拒不整改的部門和個人，公司將按照有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。六、保密培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.保密管理部門應(yīng)制定年度保密培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標、內(nèi)容、對象、時間和方式等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和保密工作實際情況進行調(diào)整和完善，確保培訓(xùn)的針對性和實效性。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.保密法律法規(guī)和公司保密制度，使員工了解保密工作的法律要求和公司規(guī)定。2.保密意識教育，提高員工對保密工作重要性的認識，增強保密責任感。3.保密技能培訓(xùn)，包括文件資料管理、計算機與網(wǎng)絡(luò)安全、會議與活動保密等方面的操作技能。4.典型案例分析，通過對保密違規(guī)案例的剖析，吸取教訓(xùn)，引以為戒。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工或特定崗位員工進行集中培訓(xùn)，邀請專家或內(nèi)部講師進行授課。2.在線學(xué)習：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，提供保密培訓(xùn)課程，供員工自主學(xué)習。3.專題講座：針對特定的保密主題，舉辦專題講座，深入講解相關(guān)知識和技能。4.現(xiàn)場演示：通過實際操作演示，讓員工直觀了解保密措施的具體操作方法。（四）培訓(xùn)考核1.對參加保密培訓(xùn)的員工進行考核，考核方式可以采用考試、撰寫心得體會、實際操作等多種形式。2.考核結(jié)果應(yīng)與員工的績效考核、晉升、獎勵等掛鉤，對考核不合格的員工應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)。七、保密獎懲（一）獎勵1.對在保密工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽證書、獎金、晉升等，具體獎勵標準根據(jù)貢獻大小確定。3.對及時發(fā)現(xiàn)和制止保密信息泄露行為，避免公司重大損失的員工，給予特別獎勵。