崗位價值評價模型

基本影響要素分值分配表

序號崗位價值系統(tǒng)要素權(quán)重分值系統(tǒng)子要素權(quán)重分值

體力消耗30

腦力消耗30

1工作環(huán)境條件14%140工作時間30

自然環(huán)境30

人際交往20

學(xué)歷

30

經(jīng)驗(yàn)

50

2知識與資歷要求17%17()

知識的廣度

40

綜合能力要求

50

工作復(fù)雜性

90

3解決問題的程序18%180

工作創(chuàng)造性

90

層級類別20

管理人數(shù)

4管理與監(jiān)督15%15050

職權(quán)與影響

80

溝通內(nèi)容

40

語言表達(dá)寫作要求

5溝通與交流12%12040

與內(nèi)外部溝通40

效益責(zé)任影響

80

質(zhì)量責(zé)任影響

6對企業(yè)的影響24%24080

成長促進(jìn)影響

80

匯總100%10001000

崗位價值評價模型

以下是崗位價值評價模型的具體說明及定義

一、工作環(huán)境條件：是指包括生理和自然以及人際環(huán)境在內(nèi)的要素的總稱。

1、體力消耗一一指該崗位店人員身體方面的特殊要求，如搬重、站立工作等;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級對身體體能方面無特殊要求，無明顯的體力消耗5

①本職工作中有時需要搬運(yùn)10公斤以上的物品（包指原材料、設(shè)備、成品等）

2級10

②每天站立連續(xù)1.作（包括操作、實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)、監(jiān)督、巡查等）均在3小時以上

3級有時需要登高作業(yè)，包括維修、架線等20

①平均每天都搬運(yùn)物品、抬重20公斤以上，較明顯的體力消耗

4級30

②每天站立上下午累計連續(xù)工作5小時以上或其他較羽顯的體力消耗

2、腦力消耗——指該崗位對人員腦力勞動方面的要求，如精神注意力集中程度、工作緊張程度、思

考問題程度等;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

①只需按規(guī)定進(jìn)行簡單操作，心神無需高度集中

1級5

②工作任務(wù)無緊迫感

①需要細(xì)心地觀察、操作確保完成工作，少數(shù)時間必須高度集中精力

2級10

②任務(wù)有一定的時限性，在規(guī)定的時間內(nèi)必須完成

①大部分時間注意力都要高度集中，工作節(jié)奏較快

3級20

②崗位工作的思考研究性較強(qiáng)，且經(jīng)常感到較大壓力

①持續(xù)保持注意力的高度集中或任務(wù)多樣化，工作時間很緊張

4級30

②需要不斷的思考研究、創(chuàng)新來完善、管理部門工作或某一專業(yè)領(lǐng)域工作

3、工作時間一一指崗位要求的工作起止時間;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級正常作息時間，每天只需完成領(lǐng)導(dǎo)安排的少量工作任務(wù)5

2級工作量適中，每天正常班純工作時間在6個小時左右10

工作時間有時會因總體安排而延長，有時需被安排加班、加點(diǎn)（月均2天以上，但

3級20

不含錯時加班、加點(diǎn)）

4級工作任務(wù)多或艱巨，經(jīng)常加班、加點(diǎn)（月均4天以上，不含錯時加班及配合性加班）30

4、自然環(huán)境——指崗位人員工作所處的自然環(huán)境是否存在不舒適和危險性，如高溫、高空、干燥、

接觸有毒物質(zhì)或氣體、塵土、油垢、戶外作業(yè)或外出等;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級工作環(huán)境舒適，基本無任何不安全因素出現(xiàn)0

①少量接觸有毒物質(zhì)、粉塵、油垢等；

2級10

②有時需短時間（平均每天2小時以下）在高溫、T燥等較惡劣的環(huán)境中工作

①由于宣高作業(yè)、電器設(shè)備操作等存在定的危險性；

3級②有時在戶外作業(yè)、操作或出差等（月均3次以上）；20

③經(jīng)常性乘坐公共交通工具或駕駛車輛外出辦理公務(wù)（月均5次以上）

①長時間接觸有毒物質(zhì)等，經(jīng)常在高溫、干燥等惡劣的環(huán)境中工作（平均每天5小

時以上）;

②經(jīng)常出差或戶外作業(yè)（月均5次以上）；經(jīng)常駕駛車輛外出辦理公務(wù)（月均10次

4級以t）；30

③經(jīng)常性帶大額現(xiàn)金往返，辦理相關(guān)現(xiàn)金業(yè)務(wù)；

④工作本身的危險性較大，需要進(jìn)行相應(yīng)的勞動保護(hù)措施，如沖床操作、接觸強(qiáng)酸、

強(qiáng)堿等化學(xué)物質(zhì)等

5、人際交往一一指該崗位工作中是否承擔(dān)XX內(nèi)、外部人員關(guān)系矛盾沖突等風(fēng)險。

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級組織環(huán)境和諧，崗位之間無明顯的利益沖突，不直接面對工作矛盾0

2級工作過程中可能會由于履行自身工作職責(zé)時，與相關(guān)部門、人員產(chǎn)生矛盾10

3級需要經(jīng)常面臨XX內(nèi)、外部的矛盾沖突，對人的心理會造成一定的影響20

二、知識與資歷要求：是指崗位對人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、所具備的知識以及綜合能力方面的要求。

1、學(xué)歷一一指從事本崗位工作必須具備的基本學(xué)校教育、其他進(jìn)修等所獲得的知識。即國家承認(rèn)的

學(xué)歷證明的知識水平；

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級初中及以下學(xué)歷54級大專、高職專等學(xué)歷20

2級高中學(xué)歷105級本科學(xué)歷25

3級中專、技校等學(xué)歷156級碩士研究生及以上學(xué)歷30

2、經(jīng)驗(yàn)——指從事本崗位工作必須具備的在專業(yè)工作實(shí)踐中積累所獲得的知識;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級1年以內(nèi)104級3?4年30

2級1?2年155級4?5年40

3級2?3年206級6年以上50

3、知識的廣度——指崗位工作所需要的專業(yè)知識，主要包括以下幾個方面的專業(yè)知識:

①一財務(wù)、②一銷售、③一技術(shù)、④一生產(chǎn)制造、⑤一質(zhì)量、⑥一人力資源、⑦一行政辦公、⑧一戰(zhàn)

略管理、⑨一供應(yīng)鏈管理

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級只需要其中1個相關(guān)知識的崗位5

2級每需要其中任意2個及以下相關(guān)知識的崗位10

3級每需要其中任意3?4個相關(guān)知識的崗位20

4級每需要其中任意5?6個相關(guān)知識的崗位30

5級每需要其中任意7個及以上相關(guān)知識的崗位40

4、綜合能力要求——指為順利履行工作職責(zé)具備的多種知識素質(zhì)、能力的總體效能要求。

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級簡單能力一一工作單一、簡單，無需特殊技能和能力5

一般能力一一工作規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專業(yè)知識和技能，如實(shí)驗(yàn)操作、

2級15

產(chǎn)品檢驗(yàn)、會計、機(jī)械設(shè)備維修等

專項(xiàng)管理一一熟悉某專業(yè)領(lǐng)域，能夠運(yùn)用基本原理結(jié)合相關(guān)知識等解決實(shí)際問題，

3級具備一定的分析能力和獨(dú)立開展工作的能力，如自動控制設(shè)備的維修保養(yǎng)，產(chǎn)品25

檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析

綜合管理一一具備領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作的能力，工作多樣化，靈活處理問題要求

高，需綜合使用多種知識和技能，能夠運(yùn)用系統(tǒng)的專業(yè)知識解決較復(fù)雜的實(shí)際問

4級40

題，具備較強(qiáng)的綜合分析能力和協(xié)調(diào)組織能力，解決多方面管理、工藝、技術(shù)面

臨的新問題

全面管理一一全面負(fù)責(zé)管理幾個領(lǐng)域的工作的能力，熟悉多方面的專業(yè)知識，能

5級全面領(lǐng)導(dǎo)本單位工作或主持重大項(xiàng)目工作，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需50

要高度綜合能力，具備戰(zhàn)略管理能力

三、解決問題的程度：指本崗位經(jīng)常面臨并要解決的專業(yè)業(yè)務(wù)問題的復(fù)雜性和創(chuàng)造性，即影響崗位問題解

決難度的要素。

1、工作的復(fù)雜性一指本崗位要解決問題本身的性質(zhì)、管理幅度和難度決定的工作內(nèi)容、工作過程

和方法的復(fù)雜程度；

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

問題已經(jīng)確定：工作內(nèi)容或問題確定（很少有其他選擇），基本屬于個別、具體環(huán)

1級節(jié)的操作，工作步驟和過程是常規(guī)的，即該崗位在工作中經(jīng)常面臨問題的解決具10

備明確的操作及方式，只需按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程進(jìn)行操作

問題需要一定的方法判斷：工作內(nèi)容或問題比較確定，但涉及若干方面的操作，

2級可以有對工作步驟、過程、方法的選擇，基本上相對獨(dú)立地工作，即問題需要依25

據(jù)常規(guī)的方法判斷。

問題需要深入研究確定：工作內(nèi)容或問題有一定的不確定性，涉及較復(fù)雜的專業(yè)

業(yè)務(wù)問題，通常要從與其他問題相關(guān)性中加以解決。擬訂工作步驟和方法及實(shí)施

3級45

過程可在他人指導(dǎo)下或參考有關(guān)資料和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立地完成，即通過大量

信息數(shù)據(jù)的搜集進(jìn)一步分析、討論后判斷。

問題判斷有一定明確概率：工作內(nèi)容或問題有不確定性，較多涉及復(fù)雜專業(yè)業(yè)務(wù)

問題，需要將多個相互獨(dú)立的問題聯(lián)系起來與若干個部門協(xié)調(diào)加以解決。擬訂工

4級65

作步驟、方案和實(shí)施過程中要獨(dú)立地參考多種資料和掌握有關(guān)要素的動態(tài)，并吸

收運(yùn)用國內(nèi)外新管理技術(shù)和方法。即問題原因、出處或正確性的判斷可遵循一定

的規(guī)律性。

問題判斷無明確概率：工作內(nèi)容或問題解決目標(biāo)有較大的不確定性。工作任務(wù)包

括承擔(dān)企業(yè)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目、管理課題、擬訂工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、解決企業(yè)、行

業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難業(yè)務(wù)問題，要跨越多個部門之間、專業(yè)之間統(tǒng)籌考慮相關(guān)管理

5級90

目標(biāo)，整體性上掌握企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀和動態(tài)。系統(tǒng)的吸收、運(yùn)用、創(chuàng)造性借

鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理技術(shù)方法。即問題所涉及的要素難以把握、判斷本質(zhì)的難度大、

無一定的規(guī)律可循，具有較大風(fēng)險性。

2、工作的創(chuàng)造性——指本崗位完成_L作任務(wù)必須融合各種信息而做出的有關(guān)判斷和創(chuàng)新的程度。

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級按程序制度解決：無需或較少需要判斷,發(fā)生意外務(wù)必請示10

按要求規(guī)定解決：要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進(jìn)行簡單判斷，確定工作步

2級25

驟和過程，例如招聘考核、訂單的處理等

需要尋求新的解決方法：要通過深入調(diào)研和思考，在涉及復(fù)雜概念的工作分析中，

做出有效的判斷和必要的創(chuàng)新，即在現(xiàn)有政策規(guī)定之外尋找更合理的解決方法，

3級45

例如，市場策劃、對管理體制的改進(jìn)、工藝技術(shù)的改進(jìn)、依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)控

標(biāo)準(zhǔn)的制定及改進(jìn)等

需要進(jìn)行預(yù)測判斷解決：要通過全盤分析和思考，在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)要

4級素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中，做出正確的判斷和較大的創(chuàng)新，如確定全部管理方65

案、制定新標(biāo)準(zhǔn)等

需要進(jìn)行風(fēng)險性決策解決：需要通過較為艱巨的研究和探索，在解決重大實(shí)際問

5級題中，做出有價值的判斷和重大的創(chuàng)新，如國內(nèi)外新課題的研究、XX發(fā)展方向的90

決策等

四、管理與監(jiān)督：指該崗位必須指導(dǎo)、培養(yǎng)人員開展工作，并對其進(jìn)行管理、考核的責(zé)任。

1、層級類別一一指該崗位在XX組織結(jié)構(gòu)中所在的崗位級別;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級一般生產(chǎn)操作級53級責(zé)任級（主管科室工作）15

2級員級（對一方面負(fù)責(zé)）104級主管級以上（全面負(fù)責(zé)部門管理）20

2、管理人數(shù)及層數(shù)——指該崗位所管理的人數(shù)和管理層數(shù);

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級接受管理0

2級5人以下或管理一個層次10

3級6人以上或管理兩個層次25

4級10人以上或管理三個層次50

3、職權(quán)與膨響——指該崗位的工作職權(quán)范圍及對XX的影響程度。

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級只需按指令完成口常般性工作或重復(fù)的簡單勞動，無相關(guān)影響0

承擔(dān)某一方面的單項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，對完成具體工作任務(wù)起到基礎(chǔ)推動作用，

2級10

如實(shí)驗(yàn)分析、產(chǎn)品檢驗(yàn)、設(shè)備維修等基礎(chǔ)工作

從事某一方面的管理工作，工作結(jié)果的失誤可能會影響到其他相關(guān)部門或給XX帶

3級25

來一定的損失，如生產(chǎn)車間管理、質(zhì)量檢驗(yàn)管理、設(shè)備管理等

①主管一、兩項(xiàng)工作項(xiàng)目，對完成工作任務(wù)起到關(guān)鍵作用；如產(chǎn)品項(xiàng)目管理

4級②領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作，對XX某一業(yè)務(wù)范圍的發(fā)展有重大影響，如生產(chǎn)管理、行50

政部門管理等

①對XX多個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)都負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任，涉及XX內(nèi)、外部的重大決策；

②領(lǐng)導(dǎo)某個領(lǐng)域的工作，不僅對本部門的發(fā)展有重大影響，同時影響到XX其他多

5級80

個部門或XX整體，工作結(jié)果的失誤可能會給XX帶來較大或致命的損失，如技術(shù)

管理、質(zhì)量管理、銷售管理等

五、溝通與交流：是信息的傳達(dá)和理解的過程，也是情感交流的過程和問題解決方法的探討，從而更好的

達(dá)到工作目標(biāo)。

1、溝通的內(nèi)容一需要溝通的信息的繁簡、重要程度;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級基本根據(jù)程序、標(biāo)準(zhǔn)工作，工作中很少與其他崗位人員交流溝通5

2級簡單的溝通交流，如表單的傳送、文件的發(fā)放、命令的傳達(dá)、結(jié)果的報告等15

較復(fù)雜的溝通交流，需要運(yùn)用一些溝通技巧，對溝通的信息進(jìn)行分析，確定有價

3級25

值的東西，從中找到解決問題的辦法，或達(dá)到某種共識等

4級就XX的戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策、變革等方面與XX高層之間的溝通40

2、語言表達(dá)與寫作要求一一在工作溝通與交流中對語言表達(dá)和書面寫作能力的要求;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級無特殊要求5

2級只需表達(dá)清楚需要說明的意圖，偶爾會有少量的書面表達(dá)與文件編寫15

具備較強(qiáng)的語言表達(dá)、人際交往溝通能力，經(jīng)常使用書面文字或語言進(jìn)行內(nèi)、外

3級部交流或經(jīng)常性的進(jìn)行管理和技術(shù)文件、報告、制度的起草、編寫等，技術(shù)人員25

一般使用外語杳詢法瓶或技術(shù)文獻(xiàn)等

4級熟練應(yīng)用合同或法律條文等知識，在一定程度上較熟練應(yīng)用外語進(jìn)行國外交流40

3、與內(nèi)外部溝通——該崗位的溝通范圍及溝通對象

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值

1級部門內(nèi)部溝通，本部門各崗位人員之間的信息交流，如工作匯報等5

2級部門間溝通，與其他部門各崗位人員之間的信息交流，如信息傳遞、管理溝通等15

3級與供應(yīng)商相關(guān)外部聯(lián)系或與相關(guān)外單位、政府部門等業(yè)務(wù)聯(lián)系25

4級作為商家溝通，與客戶或外部公共關(guān)系聯(lián)系，與外部進(jìn)行高層次技術(shù)交流40

六、對企業(yè)的影響：指本崗位工作結(jié)果給企業(yè)帶來的影響程度。

1、效益收入影響——指該崗位對XX效益收入的影響程度;

級別級別內(nèi)容相應(yīng)分值