陌陌群規(guī)定管理制度總則目的本管理制度旨在規(guī)范陌陌群內(nèi)成員的行為，營造一個積極、健康、有序的交流環(huán)境，充分發(fā)揮陌陌群在溝通協(xié)作、信息共享等方面的作用，確保群內(nèi)交流活動符合公司利益和相關(guān)法律法規(guī)要求。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有基于陌陌建立的工作群、交流群等各類群組?；驹瓌t1.合法性原則：群內(nèi)交流活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害信息。2.文明交流原則：成員之間應(yīng)保持禮貌、尊重，避免使用侮辱性、攻擊性語言。3.工作導(dǎo)向原則：以促進(jìn)工作開展、提高工作效率為主要目的，優(yōu)先交流與工作相關(guān)的信息。4.信息真實原則：發(fā)布的信息應(yīng)真實可靠，不得傳播未經(jīng)證實的謠言或虛假信息。群成員管理成員加入1.因工作需要加入陌陌群的員工，由所在部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)后，由專人負(fù)責(zé)將其邀請入群。2.新成員入群后，應(yīng)及時修改群昵稱，格式為：姓名部門職位。成員退出1.員工離職或因工作變動不再需要留在群內(nèi)時，所在部門應(yīng)及時通知群管理員將其移除出群。2.成員也可自行向群管理員提出退群申請。成員權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在群內(nèi)發(fā)表與工作相關(guān)的合理意見和建議。有權(quán)獲取群內(nèi)發(fā)布的與工作相關(guān)的信息。2.義務(wù)遵守本管理制度及群內(nèi)的各項規(guī)定。積極參與群內(nèi)與工作相關(guān)的交流活動，及時回復(fù)工作信息。維護(hù)群內(nèi)良好秩序，不發(fā)布無關(guān)信息，不干擾他人正常交流。群信息發(fā)布管理發(fā)布內(nèi)容要求1.工作相關(guān)信息與公司業(yè)務(wù)、項目進(jìn)展、工作安排、經(jīng)驗分享等直接相關(guān)的內(nèi)容。重要通知、公告、會議紀(jì)要等需及時傳達(dá)給群成員的信息。2.一般性交流內(nèi)容與工作生活相關(guān)的有益話題，如行業(yè)動態(tài)、學(xué)習(xí)心得、生活趣事等，但應(yīng)避免過于瑣碎或無關(guān)緊要的閑聊。3.禁止發(fā)布內(nèi)容違法、違規(guī)、有害信息，包括但不限于色情、暴力、恐怖、賭博、詐騙等內(nèi)容。未經(jīng)公司授權(quán)發(fā)布的公司機(jī)密信息。惡意詆毀公司、同事或其他第三方的言論。廣告、推銷、拉票等商業(yè)性質(zhì)的信息，但經(jīng)公司批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)推廣活動除外。謠言、虛假信息及未經(jīng)證實的傳聞。發(fā)布流程1.工作相關(guān)信息由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布，確保信息準(zhǔn)確、完整、合規(guī)。2.一般性交流內(nèi)容鼓勵成員積極分享，但應(yīng)注意語言文明、內(nèi)容健康。3.涉及重要事項或敏感信息的發(fā)布，需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。信息更新與維護(hù)1.群管理員應(yīng)定期清理群內(nèi)無關(guān)信息，保持群內(nèi)信息的簡潔和有效性。2.對于長期未使用或活躍度極低的群，群管理員可根據(jù)實際情況進(jìn)行評估，決定是否保留或解散。群交流規(guī)范語言規(guī)范1.使用文明、規(guī)范、簡潔的語言進(jìn)行交流，避免使用粗俗、生僻、歧義性的詞匯。2.表達(dá)觀點時應(yīng)清晰明了，邏輯連貫，避免造成誤解。交流態(tài)度1.尊重他人意見和建議，不得強(qiáng)行灌輸自己的觀點，對于不同意見應(yīng)理性探討。2.保持積極主動的交流態(tài)度，及時回應(yīng)他人的提問和求助，但不得進(jìn)行惡意刷屏或頻繁打擾他人。交流時間1.工作時間內(nèi)，應(yīng)優(yōu)先處理工作相關(guān)的交流，避免在群內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的閑聊。2.非工作時間，如因工作需要進(jìn)行交流，應(yīng)注意把握分寸，避免影響他人休息。群管理員職責(zé)管理員設(shè)置1.每個陌陌群設(shè)管理員12名，由公司指定專人擔(dān)任。2.管理員應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力，熟悉群內(nèi)成員情況和工作流程。管理員職責(zé)1.群成員管理負(fù)責(zé)審核成員加入申請，及時處理成員退出申請。對違反群規(guī)定的成員進(jìn)行提醒、警告或移出群聊等處理。2.信息管理按照發(fā)布流程審核群內(nèi)信息，確保發(fā)布內(nèi)容符合要求。及時發(fā)布重要通知、公告等信息，保證群成員能夠及時獲取。定期清理群內(nèi)無關(guān)信息，維護(hù)群內(nèi)良好秩序。3.交流協(xié)調(diào)引導(dǎo)群內(nèi)成員圍繞工作主題進(jìn)行交流，促進(jìn)信息共享和工作協(xié)作。協(xié)調(diào)解決群內(nèi)成員之間的矛盾和糾紛，營造和諧的交流氛圍。4.群活動組織根據(jù)工作需要或群成員需求，組織開展群內(nèi)相關(guān)活動，如線上會議、經(jīng)驗分享會等。負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和實施，確保活動順利進(jìn)行。管理員考核1.公司定期對群管理員的工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括群管理情況、信息發(fā)布質(zhì)量、交流氛圍營造等方面。2.對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的管理員給予表彰和獎勵，對于未能履行職責(zé)的管理員進(jìn)行批評教育或調(diào)整。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.違反本管理制度中群成員管理、信息發(fā)布管理、交流規(guī)范等相關(guān)規(guī)定的行為均屬于違規(guī)行為。2.對于違規(guī)行為的認(rèn)定，以群管理員記錄和群內(nèi)聊天記錄為依據(jù)。違規(guī)處理措施1.輕微違規(guī)對于首次出現(xiàn)輕微違規(guī)行為的成員，群管理員給予口頭提醒，要求其立即改正。2.一般違規(guī)對于多次出現(xiàn)輕微違規(guī)行為或出現(xiàn)一般違規(guī)行為的成員，群管理員給予警告，并在群內(nèi)通報批評。3.嚴(yán)重違規(guī)對于嚴(yán)重違反群規(guī)定的成員，群管理員將其移出群聊，并及時向所在部門負(fù)責(zé)人反饋情況。對于因嚴(yán)重違規(guī)給公司造成不良影響或損失的成員，公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理，包括但不限于紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?。申訴機(jī)制1.成員如對違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在收到處理通知后的[X]個工作日內(nèi)，向群管理員提出申訴。2.群管理員應(yīng)在收到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。3.如申訴人對群管理員的反饋結(jié)果仍不滿意，可向公司人力資源部門提出申訴，公司將進(jìn)行最終裁定。附則制度解釋權(quán)本管