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文檔簡介
八年級商場優(yōu)惠活動方案一、活動主題“繽紛八年級,暢享購物盛宴”二、活動目的通過舉辦本次優(yōu)惠活動,吸引八年級學(xué)生及其家長前來商場購物,增加商場客流量,提高銷售額,同時提升商場在八年級學(xué)生群體中的知名度和美譽度。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點商場內(nèi)各樓層指定區(qū)域五、目標受眾八年級學(xué)生及其家長六、活動內(nèi)容及形式(一)折扣風暴1.活動期間,商場內(nèi)部分品牌針對八年級學(xué)生推出專屬折扣服裝類:指定品牌8折優(yōu)惠。鞋類:部分款式7.5折起。學(xué)習(xí)用品類:8.5折優(yōu)惠。運動器材類:9折優(yōu)惠。2.設(shè)置折扣信息展示區(qū)在商場入口處設(shè)置大型折扣信息展板,展示參與折扣活動的品牌及商品類別、折扣力度等信息。在各樓層電梯口張貼折扣海報,引導(dǎo)顧客前往相應(yīng)區(qū)域選購。(二)滿減狂歡1.滿額立減凡在商場內(nèi)購物滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;依此類推,上不封頂。參與活動的商品范圍涵蓋服裝、鞋類、箱包、化妝品、家居用品等各類商品。2.滿額贈禮購物滿[X]元,贈送精美文具套裝一份。購物滿[X]元,贈送運動水壺一個。購物滿[X]元,贈送品牌書包一個。禮品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。(三)購物抽獎1.活動期間,凡在商場內(nèi)購物的顧客,均可參與抽獎活動憑當日購物小票,在商場服務(wù)臺領(lǐng)取抽獎券一張,填寫相關(guān)信息后投入抽獎箱。2.抽獎時間及方式每天下午[具體時間]進行抽獎,采用現(xiàn)場抽獎的方式,邀請顧客代表上臺抽取。3.獎項設(shè)置一等獎:平板電腦一臺,共[X]名。二等獎:智能手表一塊,共[X]名。三等獎:運動背包一個,共[X]名。幸運獎:精美筆記本一本,共[X]名。(四)親子互動體驗活動1.手工制作坊在商場指定區(qū)域設(shè)置手工制作坊,邀請專業(yè)手工老師現(xiàn)場指導(dǎo)。活動內(nèi)容包括:DIY手機殼、創(chuàng)意拼圖、手工陶藝等。八年級學(xué)生及其家長可免費參與手工制作活動,制作完成后可將作品帶走作為紀念。2.親子游戲區(qū)在商場中庭設(shè)置親子游戲區(qū),準備各種親子互動游戲,如親子跳繩比賽、親子套圈游戲、親子拼圖比賽等。參與者可獲得游戲獎勵,如小玩具、優(yōu)惠券等。(五)八年級專屬福利1.學(xué)生專屬優(yōu)惠券在學(xué)校門口、周邊社區(qū)、線上平臺等渠道發(fā)放八年級學(xué)生專屬優(yōu)惠券。優(yōu)惠券內(nèi)容包括:滿[X]元減[X]元、指定商品[X]折優(yōu)惠等。2.學(xué)習(xí)用品免費試用在商場學(xué)習(xí)用品區(qū)設(shè)置免費試用區(qū)域,提供各類學(xué)習(xí)用品供八年級學(xué)生試用。學(xué)生在試用后可根據(jù)自己的需求進行購買,購買時可享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,精準定位八年級學(xué)生及其家長,推送活動信息。2.學(xué)校合作與八年級所在學(xué)校合作,通過學(xué)校官方網(wǎng)站、班級群、家長群等渠道發(fā)布活動信息,邀請學(xué)校老師協(xié)助宣傳。在學(xué)校內(nèi)張貼活動海報、發(fā)放傳單,提高活動在學(xué)校的知曉度。3.線上團購平臺與知名線上團購平臺合作,在平臺上發(fā)布活動信息和團購券,吸引用戶購買。(二)線下宣傳1.海報張貼在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、公交站臺、地鐵站等地點張貼活動海報,擴大活動宣傳范圍。2.傳單發(fā)放組織工作人員在學(xué)校門口、商場周邊、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,吸引目標客戶。3.異業(yè)合作與周邊培訓(xùn)機構(gòu)、書店、文具店等相關(guān)行業(yè)進行異業(yè)合作,互相宣傳推廣。例如,在培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)張貼商場活動海報,在書店、文具店發(fā)放傳單等。八、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動籌備小組負責活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作。2.確定活動參與品牌及商品與各品牌商家溝通協(xié)商,確定參與折扣、滿減等活動的品牌及商品。3.制作活動宣傳物料設(shè)計制作活動海報、傳單、抽獎券、優(yōu)惠券等宣傳物料。4.準備活動獎品及禮品根據(jù)獎項設(shè)置,采購平板電腦、智能手表、運動背包、精美文具套裝、運動水壺、筆記本等獎品及禮品。5.布置活動現(xiàn)場在商場入口處設(shè)置折扣信息展板,在各樓層電梯口張貼折扣海報,在商場中庭設(shè)置親子游戲區(qū),在指定區(qū)域設(shè)置手工制作坊等。6.培訓(xùn)活動工作人員對商場工作人員、抽獎活動主持人、手工制作老師等進行培訓(xùn),使其熟悉活動流程和規(guī)則,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(二)活動預(yù)熱階段(活動前[X]天活動前1天)1.線上宣傳推廣按照線上宣傳計劃,在社交媒體平臺、學(xué)校合作渠道、線上團購平臺等發(fā)布活動信息、海報、視頻等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注和分享。2.線下宣傳推廣組織工作人員在學(xué)校門口、商場周邊、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,張貼活動海報。3.異業(yè)合作宣傳與周邊培訓(xùn)機構(gòu)、書店、文具店等相關(guān)行業(yè)進行異業(yè)合作,互相宣傳推廣。(三)活動進行階段(活動期間)1.現(xiàn)場管理安排專人負責活動現(xiàn)場的秩序維護、顧客引導(dǎo)、咨詢解答等工作,確?;顒禹樌M行。2.折扣及滿減活動執(zhí)行各品牌商家按照活動要求,對參與折扣、滿減活動的商品進行價格調(diào)整和結(jié)算。3.抽獎活動執(zhí)行每天下午按照抽獎時間安排,邀請顧客代表上臺抽取獎項,現(xiàn)場公布中獎結(jié)果,并為中獎顧客頒發(fā)獎品。4.親子互動體驗活動組織手工制作坊和親子游戲區(qū)的工作人員按照活動流程,組織八年級學(xué)生及其家長參與手工制作和親子游戲活動。5.活動信息收集與反饋收集顧客對活動的反饋意見和建議,及時解決顧客在活動中遇到的問題,不斷優(yōu)化活動效果。(四)活動結(jié)束階段(活動結(jié)束后[X]天)1.活動總結(jié)對活動進行全面總結(jié),分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。2.顧客回訪通過電話、短信、問卷調(diào)查等方式對參與活動的顧客進行回訪,了解顧客對活動的滿意度和意見建議,進一步提升顧客忠誠度。3.清理活動現(xiàn)場拆除活動現(xiàn)場的布置,清理活動物料和獎品,恢復(fù)商場正常營業(yè)環(huán)境。九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面:(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.線上廣告投放費用:[X]元4.異業(yè)合作宣傳費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)獎品及禮品費用1.平板電腦:[X]元2.智能手表:[X]元3.運動背包:[X]元4.精美文具套裝:[X]元5.運動水壺:[X]元6.筆記本:[X]元獎品及禮品費用總計:[X]元(三)手工制作材料及道具費用1.手機殼材料:[X]元2.拼圖材料:[X]元3.陶藝材料:[X]元4.其他手工制作道具:[X]元手工制作材料及道具費用總計:[X]元(四)活動現(xiàn)場布置費用1.折扣信息展板制作費用:[X]元2.海報張貼費用:[X]元3.親子游戲區(qū)布置費用:[X]元4.手工制作坊布置費用:[X]元活動現(xiàn)場布置費用總計:[X]元(五)工作人員培訓(xùn)費用工作人員培訓(xùn)費用總計:[X]元(六)其他費用其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計在活動前后分別統(tǒng)計商場的客流量,對比活動期間與非活動期間的客流量變化情況,評估活動對吸引顧客的效果。2.銷售額統(tǒng)計統(tǒng)計活動期間商場的銷售額,與活動前的銷售額進行對比,分析活動對銷售額增長的貢獻。3.顧客滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、宣傳推廣等方面的意見和建議,以便改進今后的活動。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析分析社交媒體平臺上活動信息的曝光量、點擊量、分享量等數(shù)據(jù),評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果和影響力。十一、注意事項1.安全保障活動現(xiàn)場要確保顧客的人身安全,特別是在親子游戲區(qū)和手工制作坊等人員密集區(qū)域,要安排專人負責秩序維護,避免發(fā)生意外事故。對活動現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其正常運行,防止出現(xiàn)安全隱患。2.商品質(zhì)量參與活動的品牌商家要保證商品的質(zhì)量,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和商場的管理規(guī)定,不得銷售假冒偽劣商品。商場要加強對商品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,維護顧客的合法權(quán)益。3.服務(wù)質(zhì)量商場工作人員要熱情、周到地為顧客提
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