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文檔簡介
老有所學(xué)興趣綻放2024中老年興趣教育課程營銷指南
STNETNOCPART
3釋放中老年人群潛力:興趣教育市場前沿探索28PART4中老年興趣教育增長公式:助力Γ四大階段」經(jīng)營周期長線增長
36PART2中老年興趣需求洞察:走近銀發(fā)學(xué)習(xí)熱潮
12中老年市場消費(fèi)興起:教育服務(wù)與消費(fèi)觀念變革
08
PART1目
錄72.521.510.502013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年老齡化社會(huì)背景之下,老年經(jīng)濟(jì)興起將成為一個(gè)不可忽視的趨勢數(shù)據(jù)顯示,2022年我國65歲及以上的老年人口已經(jīng)突破了2億,并且這個(gè)比例還在持續(xù)上升,中國已進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。未來隨著老年人口數(shù)量的增加,老年經(jīng)濟(jì)將會(huì)興起并成為一個(gè)不可忽視的趨
勢。國家衛(wèi)健委的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),到2035年,60歲及以上的老年人口將會(huì)突破4億,占總?cè)丝诘谋壤龑⒊?/p>
過30%,進(jìn)入重度老齡化階段。這意味著中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,需要做好相關(guān)策略和政策準(zhǔn)備以適應(yīng)和應(yīng)對老齡化社會(huì)帶來的各種影響。近10年我國65歲及以上人口數(shù)量及老年撫養(yǎng)比統(tǒng)計(jì)lTe
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ht中老年市場消費(fèi)興起:教育服務(wù)與消費(fèi)觀念變革PART
1無L25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%數(shù)據(jù)來源
國家統(tǒng)計(jì)局,老年撫養(yǎng)比用以表明每100名勞動(dòng)年齡人口要負(fù)擔(dān)多少名老年人人口數(shù)量(億人)
老年撫養(yǎng)比(%)1.189日期文件名稱發(fā)文單位重點(diǎn)內(nèi)容摘要2016.10《老年教育發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》國務(wù)院辦公廳對加快發(fā)展老年教育、擴(kuò)大老年教育供給、創(chuàng)新老年教育體制機(jī)制、提升老
年教育現(xiàn)代化水平做出部署。2019.11《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》中共中央、國務(wù)院《規(guī)劃》指出:通過提高出生人口素質(zhì)、提升新增勞動(dòng)力質(zhì)量、構(gòu)建老有所學(xué)的終身學(xué)習(xí)體系,提高我國人力資源整體素質(zhì)。推進(jìn)人力資源開發(fā)利用,實(shí)
現(xiàn)更高質(zhì)量和更加充分就業(yè),確保積極應(yīng)對人口老齡化的人力資源總量足、素質(zhì)高。打造高質(zhì)量的為老服務(wù)和產(chǎn)品供給體系。積極推進(jìn)健康中國建設(shè),
建立和完善包括健康教育、預(yù)防保健、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、長期照護(hù)、安寧
療護(hù)的綜合、連續(xù)的老年健康服務(wù)體系。2021.11《中共中央國務(wù)院關(guān)
于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》中共中央、國務(wù)院加快建設(shè)適應(yīng)新時(shí)代老齡工作需要的專業(yè)技術(shù)、社會(huì)服務(wù)、經(jīng)營管理、科學(xué)
研究人才和志愿者隊(duì)伍。用人單位要切實(shí)保障養(yǎng)老服務(wù)人員工資待遇,建立基于崗位價(jià)值、能力素質(zhì)、業(yè)績貢獻(xiàn)的工資分配機(jī)制,提升養(yǎng)老服務(wù)崗位吸
引力。大力發(fā)展相關(guān)職業(yè)教育,開展養(yǎng)老服務(wù)、護(hù)理人員培養(yǎng)培訓(xùn)行動(dòng)。對在
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中工作的醫(yī)務(wù)人員,可參照執(zhí)行基層醫(yī)務(wù)人員相關(guān)激勵(lì)政策。2022.02《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃的通知》國務(wù)院完善健康教育和健康管理。開發(fā)老年健康教育科普教材,通過老年健康宣傳
周等多種活動(dòng),利用多種傳播媒介普及健康知識(shí)和健康生活方式,提高老年
人健康素養(yǎng)。加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)老年教育,支持各類有條件的學(xué)校舉辦老年
大學(xué)(學(xué)校)、參與老年教育。鼓勵(lì)養(yǎng)教結(jié)合創(chuàng)新實(shí)踐,支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)
構(gòu)建設(shè)學(xué)習(xí)點(diǎn)。發(fā)揮社區(qū)教育辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)的作用,辦好家門口的老年教育。依
托國家開放大學(xué)籌建國家老年大學(xué),搭建全國老年教育資源共享和公共服
務(wù)平臺(tái)。推動(dòng)各地開放大學(xué)舉辦“老年開放大學(xué)”,鼓勵(lì)老年教育機(jī)構(gòu)開展在
線老年教育。創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)部門、行業(yè)企業(yè)、高校舉辦的老年大學(xué)面向社會(huì)
開放辦學(xué)。終身教育體系老年教育60歲成人教育適崗技能培訓(xùn)27歲專業(yè)研究生22歲學(xué)歷提升培訓(xùn)社會(huì)職業(yè)專科18歲社區(qū)藝術(shù)體育科創(chuàng)素質(zhì)培訓(xùn)普通初級(jí)中學(xué)12歲小學(xué)7歲學(xué)前教育3歲幼兒園限于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不均衡及各地方財(cái)政支撐能力的強(qiáng)弱,隨著老齡人口的增加,當(dāng)下我國的老年教育橫跨了公共服務(wù)體系(如老年大學(xué)、開放大學(xué)和社區(qū)學(xué)校等)和社會(huì)教育體系(如線上培訓(xùn)
課、線下培訓(xùn)班等),其教育的形態(tài)、教學(xué)的內(nèi)容、教育的平臺(tái),均具有極強(qiáng)的多樣性和區(qū)域特殊性,具
有非常廣闊的客戶群體(2.8億60歲+人口)和非常多元化的運(yùn)作模式。質(zhì)量,豐富教育形式,并提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得中老年人能享受到更加高質(zhì)量和多樣化的教育資源。此外,多項(xiàng)政策還將幫助增加中老年人接受教育的機(jī)會(huì),無論是專業(yè)技能提升還是新知識(shí)學(xué)習(xí),都有更多途徑和平臺(tái)可以選擇。不僅提升了社會(huì)對于中老年教育的認(rèn)識(shí)和重視度,也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了全民終身學(xué)習(xí)的理念。同時(shí),隨著政策的推動(dòng),社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有望開設(shè)更適合老年人的教育課程或活
動(dòng),滿足他們的個(gè)性化需求。在經(jīng)濟(jì)角度,中老年教育的發(fā)展將帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如教育咨詢、在線學(xué)習(xí)
平臺(tái)、教材出版等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而推動(dòng)我國老齡產(chǎn)業(yè)的繁榮和壯大。終身教育體系中’老年教育扮演怎樣的角色《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確指出“推進(jìn)老年教育機(jī)構(gòu)逐步納入地方公共服務(wù)體系,辦好老年大學(xué),有效擴(kuò)大老年教育資源供給”,不僅首次提出了將老年教育納入公共服務(wù)體系,而且對于
老年教育的均等化、公共性、公平性也提出了要求。政策驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)重塑:中老年教育發(fā)展帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)繁榮’助力中國老齡產(chǎn)業(yè)壯大《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》等相關(guān)政策的出臺(tái),將成為中國中老年教育發(fā)展的重要推動(dòng)力。政策明確提出大力發(fā)展老年教育,并籌建國家老年大學(xué),這將極大地提升中老年教育內(nèi)容互通輔助相融1.31.2現(xiàn)代國民教育體系新職業(yè)教育(職業(yè)培訓(xùn))合作辦學(xué)國際學(xué)校幼兒文藝體培訓(xùn)托育職前技能
培訓(xùn)并行施教融會(huì)貫通生活提升培訓(xùn)興趣素養(yǎng)培訓(xùn)成人藝考培訓(xùn)家庭教育高等職
業(yè)教
育普通
高
等教
育留學(xué)語言培訓(xùn)社會(huì)教育職業(yè)教育家庭教育普通教育國際教育家庭教育普通高級(jí)中學(xué)中等職業(yè)學(xué)校家庭教育藝考培訓(xùn)縱向貫
通留學(xué)預(yù)科留學(xué)規(guī)劃義務(wù)教育技能培訓(xùn)職業(yè)本科橫向融通研究生15歲本科早教???1洞察來源在線定性訪談線上定量調(diào)研1177個(gè)有效樣本年齡:45歲及以上城市級(jí)別覆蓋一至五線有效樣本:過去3年參與過線上/線下
興趣學(xué)習(xí),以及未參與興趣學(xué)習(xí),但有自發(fā)組織興趣圈的目標(biāo)用戶中老年興趣需求洞察:走近銀發(fā)學(xué)習(xí)熱潮本次研究聚焦“新中老年”人群,即處于即將退休或已退休階段,經(jīng)濟(jì)狀況較為穩(wěn)定,且有空閑時(shí)間和精力去追求富足物質(zhì)和精神生活的中高年齡人群。PART22.1
興趣教育人群特征洞察2.2
興趣學(xué)習(xí)行為偏好洞察2.3
興趣學(xué)習(xí)決策路徑解讀被訪者包括目前正在進(jìn)行線上興趣學(xué)習(xí)的
45歲及以上中老年用戶樣本分布研究說明%,
騰訊廣告定性訪談8位用戶樣本規(guī)模騰訊營銷洞察Tencentmarketing
Insight線上居多,40.4%/平均上網(wǎng)時(shí)長3小時(shí)/天51.6%32.6%7.3%2.2%線下居多,
39.3%
1小時(shí)以下
1-
3小時(shí)
3-
5小時(shí)
5-
8小時(shí)
8小時(shí)以上日常上網(wǎng)目的38.3%36.3%30.8%28.7%20.7%16.1%12.7%社交聊天興趣學(xué)習(xí)人群積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建線上生活新方式中老年興趣學(xué)習(xí)人群緊跟時(shí)代腳步,信息獲取方式已逐漸由線下轉(zhuǎn)移到線上;平均每天上網(wǎng)3小時(shí),
互聯(lián)網(wǎng)已成日常生活必備;他們追求精神世界的豐富,愿意體驗(yàn)多彩人生,增加生命厚度日常消費(fèi)中,除了必備的生活支出外,他們更偏好追求精神滿足,近六成人群每月在精神需求類的產(chǎn)品或服務(wù)方面有支出,包括旅游旅居(30.4%)、社交娛樂(25.5%)和文化教育(24.0%)。f“退休之后,比方說旅旅游、寫寫字、
畫畫畫、跳跳舞,然后種種花草,跟
朋友一起出去玩。我自己有個(gè)小花
園種滿了花。平時(shí)看看詩詞,早期還
喜歡學(xué)一些刺繡、做烘焙,做一些小
手工等等?!?葡萄阿姨,51歲2024中老年興趣教育課程營銷指南
互聯(lián)網(wǎng)釋放了中老年興趣學(xué)習(xí)人群的潛在需求,他們在網(wǎng)上放松心情(休閑娛樂38.3%),享受購物樂
趣(網(wǎng)上購物36.3%)
,與世界保持實(shí)時(shí)互聯(lián)(瀏覽資訊31.5%),與他人進(jìn)行溝通(30.8%)。您日常獲取信息主要偏向于線上多一些還是線下多一些?您每天上網(wǎng)大概會(huì)花費(fèi)多長時(shí)間?您日常上網(wǎng)主要為了做什么?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)精神需求類消費(fèi)人群占比“平時(shí)除了日常愛好花銷、生活支出花銷,還有家里小狗狗們的花銷。有的時(shí)
候出去旅游,買旅游裝備是很貴的。比
如說一根登山杖就400多塊錢,防水的或有特殊功能的衣服,一件就1000多塊
錢,一個(gè)睡袋也是小2000?!蹦募彝ピ轮С鲋饕愋??
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)信息獲取的不同方式構(gòu)成每天上網(wǎng)時(shí)長分布55.7%社交娛樂(唱歌、跳舞、聚會(huì)社交聊天等)旅游旅居(長距離/長期:在外旅游、旅居)文化教育(老年大學(xué)、興趣培訓(xùn)等)2.12.1線上、線上差不多各
占一半,20.3%使用生活服務(wù)工具日常工作需要線上興趣學(xué)習(xí)?袁阿姨,60歲搜索、查資料休閑娛樂瀏覽資訊電子支付分享生活網(wǎng)上購物31.5%20.4%16.7%24.0%25.5%6.3%正式退休期人群則傾向通過興趣學(xué)習(xí)來消磨時(shí)光,增加平淡生活的趣味性。興趣學(xué)習(xí)的核心驅(qū)動(dòng)力滿足求知興趣核心驅(qū)動(dòng)力分類137消磨時(shí)光
,打發(fā)時(shí)間不同年齡段的興趣學(xué)習(xí)人群進(jìn)行興趣學(xué)習(xí)的核心驅(qū)動(dòng)力有所差異45-49歲的中年職場群體,傾向于通過興趣學(xué)習(xí)助力工作和事業(yè)的提升;50-54歲的后中年群體,傾向于通過興趣學(xué)習(xí)拓展新社交圈;退休籌備期人群傾向于關(guān)注自身的完善;歲月無法抹去求知熱情,興趣是最好的老師“新中老年”人群偏好通過興趣學(xué)習(xí)豐富自身的精神世界,77.2%的人群有過或正在進(jìn)行興趣學(xué)習(xí)行為;興趣學(xué)習(xí)幫助他們探索無限生活可能,64.8%的中老年興趣學(xué)習(xí)人群是為了滿足自我的求知興趣,64.8%55.1%54.3%53.4%37.9%滿足求知興趣提高生命質(zhì)量拓展新社交圈休閑避煩有益家庭獲取知識(shí)27.1%取悅自我9.2%注重
互動(dòng)和交流23.8%消磨時(shí)光,
打發(fā)時(shí)間22.2%把興趣當(dāng)成事業(yè)17.8%接觸
新鮮事物24.7%實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)的夢13.4%拓展
第四社交圈21.8%從日?,嵤轮薪夥抛约?7.8%日常工作
需要9.4%提高生命質(zhì)量91104102104拓展新社交圈1041059397您主要為了什么目的進(jìn)行興趣學(xué)習(xí)?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525);
興趣學(xué)習(xí)滲透率%=總有效樣本量1177/總回收樣本量1525*100%興趣學(xué)習(xí)滲透率定義:所有回收樣本中,過去三年有過興趣學(xué)習(xí)(包括線上線下課程學(xué)習(xí)、興趣圈學(xué)習(xí))的人群占比2024中老年興趣教育課程營銷指南
興趣學(xué)習(xí)的核心驅(qū)動(dòng)力是什么您主要為了什么目的進(jìn)行興趣學(xué)習(xí)?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)140日常工作需要55.1%選擇通過興趣學(xué)習(xí)提高生命質(zhì)量,54.3%通過興趣學(xué)習(xí)拓展新社交圈。24.6%單純熱愛各大類對應(yīng)的細(xì)分選項(xiàng)細(xì)分選項(xiàng)TGI核心驅(qū)動(dòng)力分類77%興趣學(xué)習(xí)人群滲透率找到志同道合的朋友圈子2.12.1 TGI值各類人群中TGI最大值正式退休期(60歲及以上)找到志同道合的朋友圈子137124退休籌備期(55-59歲)興趣是自我
表達(dá)的方式有更多話題、談資后中年(50-54歲)中年(45-49歲)讓生活更輕松
22.0%增加生活趣味34.8%獲取知識(shí)
提升自我117
110有更多話題提升自我有益家庭休閑避煩TGI31.7%30.8%21.2%14.9%103104106105108109179596919299946f
““剛退休就感覺時(shí)間比較充裕
一點(diǎn),就想著看看這也想學(xué)點(diǎn),
那也想學(xué)點(diǎn),就看什么東西能
符合自己,反正多學(xué)點(diǎn)知識(shí),對自己沒有什么壞處?!?逍遙阿姨,53歲
9980.2%不同地域包含省份黑龍江省、吉林省、遼寧省華北78.8%北京市、天津市、河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)華南77.0%廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省華中74.3%河南省、湖北省、湖南省華東74.2%上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、江西省、山東省、福建省西南74.1%重慶市、四川省、貴州省、云南省7大地域滲透率%東北
83.2%興趣學(xué)習(xí)人群地域滲透率%不同城市級(jí)別興趣消費(fèi)意愿度低線城市報(bào)課學(xué)習(xí)的平均年度支出
從地域分布來看,北方學(xué)習(xí)熱情高漲,一二線城市更愿意為學(xué)習(xí)買單人群分布呈現(xiàn)寒冷地區(qū)“熱”力十足,富庶地區(qū)“冷”靜克制的地域特點(diǎn);一二線城市的興趣學(xué)習(xí)人群年度平均報(bào)課支出1660.3元,高出低線城市434.7元,表明一二線城市的興趣消費(fèi)力更強(qiáng)勁。72.7%從人群構(gòu)成來看,女性及職場人群是興趣學(xué)習(xí)的領(lǐng)跑者中老年人群中,女性興趣學(xué)習(xí)人群滲透率達(dá)到了80.2%,高出男性興趣學(xué)習(xí)人群滲透率5.3個(gè)百分點(diǎn);未退休人群中興趣學(xué)習(xí)人群比例高于已退休人群,尤其是中年群體中,興趣學(xué)習(xí)人群滲透率高達(dá)您所在的城市是?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)本次調(diào)研范圍主要覆蓋大陸省份(未含港澳臺(tái)地區(qū));一二線城市:包括一線、新一線、二線城市;低線城市:包括三線、四線、五線城市2024中老年興趣教育課程營銷指南
您的性別是?您的年齡是?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525);
滲透率%=對應(yīng)維度有效樣本量/對應(yīng)維度總回收樣本量*100%一二線城市1660.3元報(bào)課學(xué)習(xí)的平均年度支出陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)興趣學(xué)習(xí)人群性別滲透率%興趣學(xué)習(xí)人群年齡滲透率%1225.6元
2.12.1正式退休期(60歲以上)退休籌備期(55-59歲)中年(45-49歲)后中年(50-54歲)91.6%。74.9%65.4%83.7%91.6%65.1%西北19學(xué)員年度支出分布:平均年度支出1451.6元24.4%21.2%16.9%12.5%6.3%3.5%2.3%小于300元300-
500元501-
1000元1001-
2000元2001-
3000元“(課程)預(yù)算的話,別超過1000塊錢我都可以接受的?!?劉阿姨,65歲?逍遙阿姨,53歲學(xué)員報(bào)課數(shù)量需求變化
“只要是感覺是免費(fèi)報(bào)名,我就會(huì)去報(bào)名,學(xué)一點(diǎn)自己的
知識(shí),感覺自己反正是先學(xué)一學(xué),反正一開始感覺自己也不花什么錢就進(jìn)去看一看,了解一下,起碼自己了解
了比一點(diǎn)不了解要好。”?逍遙阿姨,53歲
992.7個(gè)人均報(bào)課類型數(shù)量(過去三年)2.8個(gè)未來計(jì)劃報(bào)課類型數(shù)量6f
“廣告里有老師在吹葫蘆絲,音樂吹得
很好聽,還說了老年人再增加點(diǎn)自己的
業(yè)余愛好。(我)看別人吹得很輕松,很好聽,那我就報(bào)名了。”?朱叔叔,74歲
99需求:付費(fèi)上課成主流,市場前景看好報(bào)課學(xué)
習(xí)已成主流興趣學(xué)習(xí)方式。中老年興趣學(xué)習(xí)人群中,過去三年參加過線上線下的興趣課程人群比例達(dá)到了62.4%;過去三年,您是否報(bào)課學(xué)習(xí)一些線上線下的興趣課程?;在興趣學(xué)習(xí)方面,您未來是否考慮報(bào)課學(xué)習(xí)?報(bào)課學(xué)習(xí)人群:過去三年,有報(bào)課學(xué)習(xí)過線上線下的興趣課程;興趣圈人群:過去三年,沒有報(bào)課學(xué)習(xí)過興趣愛好,但有參與一些興趣愛好組織。
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)趨勢:興趣越來越廣,愿意為心儀的課程付費(fèi)過去三年內(nèi),有報(bào)課行為的人,人均報(bào)課2.7個(gè)大類;近一半的報(bào)課學(xué)員年度報(bào)課費(fèi)用支出在500-2000元范圍。2024中老年興趣教育課程營銷指南
過去三年,您參加過哪些【XX類】的課程或興趣圈?;您會(huì)考慮未來報(bào)名哪些【
XX類】的課程?您在課程學(xué)習(xí)方面的年度支出大概是多少?(包括學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、設(shè)備購買費(fèi)用等)
數(shù)據(jù)來源中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)興趣學(xué)習(xí)人群現(xiàn)有和潛力報(bào)課學(xué)習(xí)占比分布“學(xué)跳舞后,整個(gè)也愛美了,也會(huì)化
妝了,也會(huì)穿搭了,身材也好了,精
神頭也有了,
我反正比同齡人要年
輕的多?!?劉阿姨,65歲24.2%52.8%“交費(fèi)是將近1800吧,一次
繳清來說有點(diǎn)為難,用半年時(shí)間交完,每個(gè)月300塊
錢?!?朱叔叔,74歲f未來報(bào)課需求在增長。77.0%的中老年興趣學(xué)習(xí)人群表示未來有報(bào)課學(xué)習(xí)的計(jì)劃,尤其是存量學(xué)員24.2%的潛力需求來自“過去三年沒有報(bào)課學(xué)習(xí)經(jīng)歷,
未來有新增的報(bào)課需求”52.8%的潛力需求來自
“過去三年有報(bào)課學(xué)習(xí)經(jīng)歷,未來有持續(xù)的計(jì)劃需求”“這個(gè)機(jī)構(gòu)1萬也差不多,也
就萬八千的,不多。”+14.6%的持續(xù)意愿度達(dá)到了52.8%。2.22.2未來有報(bào)班學(xué)習(xí)的計(jì)劃參加過線上線下的興趣課程5001元及以上4001-
5000元3001-
4000元過去三年,77.0%62.4%12.9%21平均上課頻次分布38.1%28.4%22.9%7.2%2.9%0.5%1周1次
1個(gè)月2-
3次1個(gè)月1次
半年1次1年1次及以上計(jì)劃報(bào)課人群%健康類
需求穩(wěn)定線機(jī)會(huì)課程運(yùn)動(dòng)類舞蹈類書法類棋牌類
樂器類成熟課程
戲曲類朗誦類現(xiàn)有報(bào)課人群%健康類具體課程表現(xiàn)
現(xiàn)有報(bào)課人群%需求變化程度(計(jì)劃報(bào)課人群%-現(xiàn)有報(bào)課人群%)77.0%57.2%29.2%
26.7%養(yǎng)生營養(yǎng)醫(yī)心理康復(fù)益智西醫(yī)上課時(shí)間段分布21:00-
24:00運(yùn)動(dòng)類具體課程表現(xiàn)49.7%37.0%32.7%
30.9%
29.1%
28.5%23.0%
21.2%14.5%11.5%8.5%學(xué)習(xí)頻率:每周一兩次,同步生活節(jié)奏他們對學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能有濃厚的興趣,愿意投入更多的時(shí)間和精力來參加課程,38.1%的學(xué)員每周至少2節(jié)課;他們傾向根據(jù)自己早睡早起的作息習(xí)慣安排課程時(shí)間,不同于年輕人的“夜貓子”屬性,他們屬于健身健身操游泳太極乒乓球羽毛球八段錦瑜伽健身
…臺(tái)球網(wǎng)球中國武術(shù)高爾夫過去三年,您參加過哪些類型的課程學(xué)習(xí)?您未來還想/計(jì)劃參加哪些興趣課程?過去三年,您參加過哪些【健康類】的課程或興趣圈?過去三年,您參加過哪些【運(yùn)動(dòng)類】的課程或興趣圈?22無水印方案下載:https://t報(bào)課學(xué)習(xí)種類存在分散化學(xué)習(xí)特點(diǎn),健康類和運(yùn)動(dòng)類課程作為傳統(tǒng)熱門課程,表現(xiàn)持續(xù)搶眼;從具體課程表現(xiàn)來看,健康類和運(yùn)動(dòng)類課程中,偏冷門課程需求快速增加;值得注意的是,形象禮儀類、手工類小眾課程市場需求同樣增長強(qiáng)勁,有望成為下一個(gè)市場新風(fēng)口。2024中老年興趣教育課程營銷指南
過去三年,您參加的課程平均上課頻次是怎樣的?過去三年,您參加課程時(shí),主要的上課時(shí)間段集中在哪些時(shí)候?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)報(bào)課課程分布興趣在哪里:興趣涉獵廣但有側(cè)重,小眾課程成為新寵兒com/pbB6L早鳥型,同時(shí)學(xué)習(xí)之余不忘勞逸結(jié)合。2.22.2聲樂類旅游攝影類.zsxq.形象禮儀類
09:00-
11:0007:00-
09:0000:00-
05:0005:00-
07:0011:00-
13:0015:00-
17:0013:00-
15:0017:00-
19:0019:00-
21:00手工類
——1周2次文化類繪畫類2349.4%10.3%18.5%10.9%9.7%上課方式選擇考慮因素
線上渠道
線下渠道學(xué)習(xí)時(shí)間自由度高學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣自由掌控有專業(yè)的教師和教學(xué)資源?袁阿姨,65歲注重互動(dòng)和交流學(xué)習(xí)環(huán)境自由線上學(xué)習(xí)有分析和反饋節(jié)約時(shí)間和金錢?逍遙阿姨,53歲學(xué)習(xí)環(huán)境氛圍濃厚線上渠道-微信↑
+0.9%線上渠道-
其他↑
+3.1%線下渠道41.1%38.7%↓
-2.4% 現(xiàn)有未來期待課程了解渠道:線上渠道是主流,微信生態(tài)渠道獨(dú)占鰲頭線上渠道絕對領(lǐng)先。超九成的報(bào)課學(xué)員習(xí)慣通過微信生態(tài)渠道了解課程信息,且未來需求仍在平穩(wěn)
上升;微信生態(tài)渠道中,中老年興趣學(xué)習(xí)人群對微信公眾號(hào)依賴度相對最高,其次是朋友圈;值得注意上課方式:線上授課受青睞,自由度高是關(guān)鍵線上的生活方式已成習(xí)慣,78.5%的學(xué)員主要選擇線上方式學(xué)習(xí)興趣課程;學(xué)習(xí)的自由度是線上學(xué)習(xí)的突出優(yōu)勢,42.3%的學(xué)員認(rèn)為線上學(xué)習(xí)時(shí)間自由度高,41.2%的學(xué)員認(rèn)為2024中老年興趣教育課程營銷指南
41.2%
40.2%
40.4%
45.0%
興趣課程了解渠道需求變化
上課方式分布過去三年,您經(jīng)常使用的上課方式是哪幾種?選擇上課方式時(shí),主要出于哪些考慮?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)您日常生活中主要從哪些渠道了解興趣課程的信息呢?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)“線上的課可以反復(fù)看,因
為有些動(dòng)作,比如彈琴,得
反復(fù)的練習(xí),反復(fù)的看,這
樣才有效果,否則的話效果
就不是很好?!薄盎胤诺暮锰幨悄阆雽W(xué),但
是老師直播的時(shí)間段沒有
空,就要去聽回放??纯椿?/p>
放對自己起碼也可以了解
不少的知識(shí)?!?7.8%
42.6%35.5%
32.1%的是,微信小程序、視頻號(hào)、搜一搜的需求在正向增長。(興趣課程)廣告,后來我就找了一下,
我覺得這個(gè)平臺(tái)挺好.正好那時(shí)候老年大學(xué)就像我這樣的人又不收,我就在那
兒學(xué)?!迸d趣課程了解渠道需求變化78.5%線上方式68.7%線下方式線上學(xué)習(xí)幫助自己自由掌控節(jié)奏。微信公眾號(hào)親友/同事在朋友圈的分享朋友圈廣告2.22.3“有一次
無意
之中在
微信上看到
一
個(gè)42.3%
38.8%35.4%
36.4%現(xiàn)有未來期待?袁阿姨,60歲27.2%
23.0%21.1%
28.3%93.2%94.1%線上及線下融合在線直播互動(dòng)微信小程序微信視頻號(hào)微信搜一搜在線視頻線下面授43.9%32.2%36.7%58.1%21.5%13.6%41.2%38.1%37.1%29.9%51.7%54.8%25興趣課程了解內(nèi)容分布教學(xué)質(zhì)量
38.4%
36.7%
36.6%
34.1%
32.1%
17.0%機(jī)構(gòu)口碑機(jī)構(gòu)地址/網(wǎng)址機(jī)構(gòu)名稱報(bào)名要求報(bào)名方式報(bào)名時(shí)間中老年群體消費(fèi)渠道偏好(N=1500+,樣本年齡段:40+歲)54.6%線上45.4%線下數(shù)據(jù)來源:NewAgingPro新老年調(diào)研課程購買:線上消費(fèi)已成型,越來越多人選擇微信購買線上課程N(yùn)ewAgingPro新老年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,一半以上中老年群體已養(yǎng)成線上消費(fèi)習(xí)慣,加之他們積極擁抱
互聯(lián)網(wǎng),主要從線上獲取所需信息,可以預(yù)見未來中老年群體對線上消費(fèi)渠道依賴度將會(huì)越來越高;2024中老年興趣教育課程營銷指南
“我相當(dāng)注重他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,
老師無所謂,有名沒名的無所謂。北
舞畢業(yè)的,一般老師教的都不錯(cuò)?!?劉阿姨,65歲“自個(gè)兒花錢。但是我們不買太貴了,都是便宜點(diǎn)的?!?劉阿姨,65歲課程關(guān)注點(diǎn):興趣課程看中質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)45.4%的報(bào)課學(xué)員了解課程過程中重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)質(zhì)量。興趣課程購買的主要渠道?您主要通過哪些線上渠道購買興趣課程?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)課程了解過程中,您主要關(guān)注哪些內(nèi)容?
數(shù)據(jù)來源
中老年興趣學(xué)習(xí)人群調(diào)研(有效樣本量N=1177,2023年9月,總回收樣本量1525)教師資質(zhì)上課形式課程價(jià)格開課時(shí)間課程類型每班學(xué)員數(shù)量報(bào)名信息線上購課渠道中,近九成報(bào)課學(xué)員更愿意通過微信生態(tài)渠道購買興趣課程。19.6%18.1%14.8%13.0%興趣課程線上購買渠道分布18.0%17.7%2.32.387.0%線上渠道-微信66.0%線上渠道-其他22.0%19.6%知識(shí)/興趣類網(wǎng)站/APP課程機(jī)構(gòu)/平臺(tái)
APP或者官網(wǎng)親友/同事在
朋友圈的分享內(nèi)容社交網(wǎng)站/APP新聞?lì)惥W(wǎng)站/APP33.4%33.1%機(jī)構(gòu)平臺(tái)課程相關(guān)短視頻APP微信小程序微信視頻號(hào)微信公眾號(hào)朋友搜一搜朋友圈廣告45.4%26.3%28.6%20.4%搜索引擎18.1%41.3%48.5%19.9%10.2%27PART
3釋放中老年人群潛力:
興趣教育市場前沿探索2928為什么說當(dāng)前中老年興趣教育市場屬于藍(lán)海市場?需求大但供給稀缺中老年人對精神生活的需求越來越大,但教育內(nèi)容相對稀缺。市場空間大市場的規(guī)模至少有近300億,并且還在不斷增長。類型典型頭部代表企業(yè)介紹課程類型養(yǎng)老生活服務(wù)及產(chǎn)業(yè)上下游紅松學(xué)堂退休人群興趣生活服務(wù)平臺(tái)課程覆蓋鋼琴、葫蘆絲、美妝、
電子琴、古箏、二胡、
電吹管等博斯騰科技聚焦于老年認(rèn)知障礙早期風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)字化評(píng)估和干預(yù)
,為老年人提供認(rèn)知功能數(shù)字療法中老年記憶力課程、中老年多維認(rèn)知能力課程(配
套國家藥監(jiān)局第二類醫(yī)療器械證產(chǎn)品-認(rèn)知功能訓(xùn)練軟件)糖豆廣場舞專注服務(wù)于中老年群體的文娛平臺(tái)廣場舞、健身操、瑜伽等教學(xué)視頻藝百面向中老年用戶的興趣分享娛樂社交應(yīng)用健康養(yǎng)生、書法、舞蹈、繪畫、聲樂、語言、戲曲、樂器、武術(shù)、文學(xué)、攝影等樂唱族專注“互聯(lián)網(wǎng)+在線教育”
的陪伴式教學(xué)服務(wù)開設(shè)了聲樂、舞蹈、朗誦、樂器類等豐富家游學(xué)院中老年學(xué)習(xí)交友平臺(tái)內(nèi)容涵蓋書法、繪畫、聲樂、舞蹈、樂器、瑜伽、太極、養(yǎng)生、
國學(xué)、美食等三十多個(gè)類目……教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)容延展千尺學(xué)堂中老年興趣學(xué)習(xí)平臺(tái)課程覆蓋鋼琴課、書法課、健康養(yǎng)生、站樁課、視覺設(shè)計(jì)、手機(jī)攝影等興趣島(原千聊特訓(xùn)營)為用戶提供全領(lǐng)域興趣課程的學(xué)習(xí)平臺(tái)中醫(yī)養(yǎng)生、功法養(yǎng)生、營養(yǎng)、瑜伽、書法、茶道、
國畫等
荔枝微課在線學(xué)習(xí)平臺(tái)茶道、書法、健康減壓、家庭收納等及象教育互聯(lián)網(wǎng)+興趣教育的在線教育網(wǎng)站平臺(tái)國畫、書法、聲樂等……供給側(cè):養(yǎng)老生活服務(wù)及產(chǎn)業(yè)上下游與教育機(jī)構(gòu)的較量當(dāng)前從事中老年興趣教育的企業(yè)主要分為兩類:一方面是以養(yǎng)老生活服務(wù)及產(chǎn)業(yè)上下游為主體的企業(yè),另一方面主要以教育機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)容延展的企業(yè)(擴(kuò)展內(nèi)容品類或者拓展產(chǎn)品年齡段),兩類企業(yè)
雖然出發(fā)的起點(diǎn)不同,但目標(biāo)終點(diǎn)一致。中老年興趣教育仍處于早期階段,對于所有企業(yè)來說,通過創(chuàng)新能力去挖掘和滿足消費(fèi)者的新需求,都有機(jī)會(huì)在中老年興趣教育市場取得不錯(cuò)的成績。抓住銀發(fā)人群興趣點(diǎn),搶占300億中老年興趣教育藍(lán)海市場先機(jī)隨著生活質(zhì)量的提高和觀念的轉(zhuǎn)變,中老年人對于生活的需求已經(jīng)不再僅僅停留在物質(zhì)層面,他們更加追求精神層面的滿足。2024中老年興趣教育課程營銷指南
他們希望通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能來豐富自己的生活,拓寬視野。這就為中老年興趣教育產(chǎn)業(yè)提供了巨大的市場空間。老齡化社會(huì)的深入發(fā)展,興趣教育的需求也將持續(xù)提升。行業(yè)參與企業(yè)數(shù)量不多,市場的競爭度相對較低。3.23.1市場競爭度低前景廣闊31成熟型的中老年興趣教育企業(yè),通常已具備完善的市場調(diào)研體系和用戶數(shù)據(jù)驗(yàn)證方法論,可以快速完成新品課程的打造驗(yàn)證。而對于中小型的中老年興趣教育企業(yè),通常市場調(diào)研能力較為薄弱,尚未建立起完善的用戶數(shù)據(jù)驗(yàn)證體系,這成為了企業(yè)在拓展新品課程的障礙難點(diǎn),阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。雖然成熟型的教育平臺(tái)已在市場占一席之地,但隨著中老年人對生活品質(zhì)和個(gè)人興趣需求增長,仍有巨大市場空間。企業(yè)應(yīng)跟隨市場動(dòng)向,以用戶需求為導(dǎo)向開發(fā)更多適合中老年人群的課程,既滿足
他們學(xué)習(xí)需求又提升產(chǎn)品盈利力。文化藝術(shù)類體育健身類健康養(yǎng)生類中醫(yī)
養(yǎng)生營養(yǎng)學(xué)推拿
飲食瘦身
頭部護(hù)理睡眠輔助
艾灸
針灸康復(fù)護(hù)理
心理輔導(dǎo)
益智擴(kuò)展縱向延伸課程人群年齡段鋼琴葫蘆絲古箏戲曲二胡聲樂書法文玩鑒賞電子琴舞蹈繪畫詩歌朗誦太極空竹瘦身操武術(shù)站樁普拉提冥想羽毛球八段錦瑜伽游泳高爾夫興趣生活類職業(yè)技能類服飾搭配種植園藝收納整理視覺設(shè)計(jì)營養(yǎng)培訓(xùn)師裝修設(shè)計(jì)社交禮儀兩性情感寵物飼養(yǎng)手工制作護(hù)膚美妝育兒知識(shí)調(diào)酒品鑒茶花香道形體塑造攝影攝像適老化健身教練養(yǎng)老護(hù)理員視頻剪輯文旅導(dǎo)游培訓(xùn)私域經(jīng)營管理母嬰護(hù)理老年模特培訓(xùn)播音配音中老年興趣教育課程開發(fā)策略:把握需求決策過程,匹配課程設(shè)置對中老年興趣教育企業(yè)來說,需密切關(guān)注市場動(dòng)向,根據(jù)用戶需求開發(fā)適宜課程,并有效觸達(dá)該特定群體,才能提高產(chǎn)品盈利能力并延長用戶生命周期。需求側(cè):中老年興趣教育迸發(fā)多元可能盤點(diǎn)當(dāng)前市場上的中老年教育課程,大致可分為文化藝術(shù)類、體育健身類、健康養(yǎng)生類、興趣生活類及職業(yè)技能類五大類目,每個(gè)類目下又包含多個(gè)細(xì)分課程。消費(fèi)者對教育的態(tài)度及隱藏需求表達(dá)切片課程投放測試
采集實(shí)效及反饋接受教育服務(wù)收獲身體/心理/生活改變消費(fèi)者期待的
其它改變與障礙2024中老年興趣教育課程營銷指南
課程的持續(xù)豐富,一方面體現(xiàn)出當(dāng)下中老年人學(xué)習(xí)需求之多元旺盛;同時(shí),也為教育機(jī)構(gòu)帶來巨大
機(jī)遇,迎合需求拓展中老年興趣課程新品類,縱向夯實(shí)存量人群或橫向拓展?jié)撛谛驴?,以?shí)現(xiàn)新增長。橫向拓品促進(jìn)老客復(fù)購
新品類課程拓展立項(xiàng)中老年消費(fèi)者決策循環(huán)過程消費(fèi)者對受教育的核心訴求在開發(fā)新品課程時(shí),數(shù)據(jù)指引和反饋至關(guān)重要,它影響著是否能實(shí)現(xiàn)課程種類拓展閉環(huán)。中老年興趣教育課程打造流程3.43.3消費(fèi)者尋找適配其
需求/解決障礙的內(nèi)容啟動(dòng)市場調(diào)研
確定課程用戶群體系化課程推廣
完成課程交付老年教育消費(fèi)者
自具條件適配需求的成熟
體系化課程上線選定適配的內(nèi)容并主動(dòng)傳播課程架構(gòu)確定
體系課程打磨課程包裝調(diào)整
課程設(shè)置優(yōu)化打磨并推出課程切片33…………當(dāng)前越來越多的企業(yè)遇到的難題:什么樣的課程商品和溝通方式老年人更認(rèn)可?如何找到第一批種子用戶,幫助課程快速迭代MVP?如何兼顧效果和效率快速擴(kuò)大規(guī)模搶占市場?如何尋找第二曲線,降低固定成本,提升單客價(jià)值?如何使用新興技術(shù)推動(dòng)營銷方式的創(chuàng)新和發(fā)展?怎樣降低獲取新流量的成本和難度、積累營銷數(shù)字資產(chǎn)、深度洞察新老用戶等策略?……構(gòu)建中老年興趣教育企業(yè)增長的護(hù)城河,提升自身的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)競爭突圍并
持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為了每個(gè)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。投放推廣試課轉(zhuǎn)化展示
·獲客
·試聽
·銷轉(zhuǎn)前鏈路
·營銷轉(zhuǎn)化行課
·服務(wù)
·完課
·習(xí)得中鏈路
·教學(xué)教務(wù)銷售促進(jìn)持續(xù)關(guān)愛
·激活喚回
·口碑裂變后鏈路
·傳播裂變持續(xù)關(guān)愛忠誠激勵(lì)休眠客戶激活/喚回課程認(rèn)可拓科產(chǎn)品支撐2024中老年興趣教育課程營銷指南
興趣教育蓬勃之下,如何以課程創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營增長?從課程的選擇、開發(fā)再到交付,不僅是課程的創(chuàng)新,交付之后如何持續(xù)增長?
督促完課中老年興趣教育課程交付鏈路:前、中、后全鏈經(jīng)營教育機(jī)構(gòu)只有不斷提升自身經(jīng)營力,才能更好地穿越周期、突圍領(lǐng)跑。視頻號(hào)鏈路關(guān)注鏈路留資鏈路咨詢鏈路邀約試聽小課下單試聽到課觀看直播咨詢開口表單留資引導(dǎo)關(guān)注
預(yù)約領(lǐng)課關(guān)注視頻號(hào)
預(yù)約直播教學(xué)品控3.63.5課程交付客戶傳播裂變
復(fù)耕再營銷用戶洞察客服團(tuán)隊(duì)課程包裝數(shù)據(jù)篩選生校溝通鏈路匹配教學(xué)團(tuán)隊(duì)教務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)市場團(tuán)隊(duì)試課設(shè)置教學(xué)服務(wù)效果達(dá)成新課選品客情維護(hù)品牌團(tuán)隊(duì)客戶篩選精準(zhǔn)匹配內(nèi)容創(chuàng)意引起關(guān)注激發(fā)興趣適配訴求品銷教服組織協(xié)同購買通道便利正課銷售達(dá)成運(yùn)營支持課程認(rèn)可試聽完課教務(wù)跟進(jìn)展示曝光引導(dǎo)點(diǎn)擊續(xù)報(bào)34課設(shè)方向才藝:音樂類、美術(shù)類等—
—
古箏、鋼琴、國畫等文藝向(質(zhì)-
活得好)文化:文學(xué)類、國學(xué)類等—
—朗誦、茶道、國學(xué)等學(xué)情記錄老年課設(shè)教學(xué)理念養(yǎng)生:保健類、健身類等—
—
推拿、太極、站樁等健康向(量-
活得久)形象:美學(xué)類、營養(yǎng)類等—
—營養(yǎng)、穿搭、瑜伽等中老年教育機(jī)構(gòu)獲客增長公式非獲客成本(-)引流課獲客量(商品力)教師教法教材教具教學(xué)體驗(yàn),"
PART
4中老年興趣教育增長公式:助力「四大階段」經(jīng)營周期長線增長②測試期-短
新課測試4-6周教企唯快不破,以課程為核心,加速驗(yàn)證中老年教育企業(yè)「增長公式」③窗口期-短單客份額60%+4.1課程選擇4.2模式驗(yàn)證4.3規(guī)模擴(kuò)大4.4長線盈利企
業(yè)
增
長商
品
力用
戶
體
驗(yàn)產(chǎn)
品
力①生命期-短
單課存活6-24個(gè)月%,
騰訊廣告引流課
獲客成本
(商品力)騰訊營銷洞察Tencentmarketing
Insight首銷產(chǎn)值(+
)多銷產(chǎn)值(+
)獲客成本(-)轉(zhuǎn)正率--
退課率課設(shè)要素內(nèi)容研發(fā)交付成本復(fù)購產(chǎn)值增值產(chǎn)值人力成本客單價(jià)37xx++-
0.7%
-
0.2%-3.2%-
7.4%手機(jī)攝影旅行攝影數(shù)碼攝影工筆畫書法鑒賞創(chuàng)意美術(shù)……(穩(wěn)定拓客,豐富課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)+投放經(jīng)驗(yàn)參考)書法類繪畫類樂器類攝影類階段四:長線盈利LTV
模型(?。┤绾螌ふ业诙€,降低固定成本,提升單客價(jià)值?楷書行書形象類編織剪紙
八段錦養(yǎng)生食療
瑜伽普拉提老年記憶力
五禽戲
睡眠輔助
武術(shù)心理/情感……
……第一曲線起步期
成長期
持續(xù)利潤期階段①課程選擇:貼近中老年人真實(shí)需求,中老年興趣課程地圖中老年課程品類-用戶需求滿足情況(計(jì)劃報(bào)課%-現(xiàn)有報(bào)課%)2024中老年興趣教育課程營銷指南
中老年教企發(fā)展周期成熟課程品類,市場供應(yīng)>用戶需求潛力課程品類,市場供應(yīng)<用戶需求MVP模型(快)如何找到第一批種子用戶,幫助課程快速迭代MVP?SKU模型(好)什么樣的課程商品和溝通方式中老年
人更認(rèn)可?ADS模型(多)如何兼顧效
果
和效率快速擴(kuò)大規(guī)模搶占市場?騰訊廣告解決方案l
私域轉(zhuǎn)化話術(shù)調(diào)優(yōu)/導(dǎo)購輔助/
用戶標(biāo)簽l
知識(shí)創(chuàng)課騰訊域高熱知識(shí)榜單/
新課洞察中老年課程生命周期:聚焦「四大階段」,優(yōu)化效果助推增長l
高效生產(chǎn)
AIGC創(chuàng)意工具/
ADL線索智投l
后鏈助攻大客戶多節(jié)點(diǎn)建模/
深度目標(biāo)中老年教企核心問題l
Where中老年課快速拓客場景l(fā)
When中老年課時(shí)段指引第二曲線l
What中老年課程地圖l
How中老年課生態(tài)鏈路l
W
o中老年課階梯式冷啟(細(xì)分科目眾多&待充分驗(yàn)證,增長空間大)寫作歷史茶道香道靜心修行回口已有企業(yè)投放科目
口口
暫無企業(yè)投放科目種植園藝黏土手作盤扣技藝收納整理4.1階段三:規(guī)模擴(kuò)大階段二:模式驗(yàn)證階段一:課程打造規(guī)模國學(xué)/易經(jīng)飲食瘦身形象美學(xué)旗袍禮儀服飾穿搭美妝美發(fā)視唱練耳模特走秀基本樂理健康類聲樂類文化類運(yùn)動(dòng)類手工類流行歌水彩畫葫蘆絲電子琴電吹管推拿4.3%4.9%4.0%編曲5.4%太極古箏站樁戲曲9.5%鋼琴舞蹈0.6%二胡素描油畫隸書草書臨帖中醫(yī)國畫39……………………階段①課程選擇?貼近中老年人溝通方式,“信賴”是報(bào)課的關(guān)鍵適配中老年用戶微信溝通習(xí)慣(多頻次/長時(shí)間),圍繞微信生態(tài)鏈路的多條鏈路應(yīng)用方案,滿足不同
營銷訴求SKU=書法課學(xué)員樣本=2w加微轉(zhuǎn)化正樣本模型拓展相似學(xué)員SKU=古箏課轉(zhuǎn)正特征=具備教具古箏有琴人群相似拓展基礎(chǔ)媒體拓客能力積累一定一方轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)后利用“拓展”或“分級(jí)”能力
挖掘潛在人群包場景:低門檻(少量試聽用戶)方案:基于私域用戶,預(yù)測相似
潛在人群場景:低門檻(少量付費(fèi)學(xué)員)方案:輸入用戶履約特征,獲取
高付費(fèi)人群2024中老年興趣教育課程營銷指南
100%教育企業(yè)使用企業(yè)微信和中老年用戶溝通,通過社群運(yùn)營鏈接中老年,疊加關(guān)注/互動(dòng)/付費(fèi)鏈
路增加黏性、篩選用戶“1”:少量用戶意向預(yù)測“2”:業(yè)務(wù)特征付費(fèi)預(yù)測SKU=睡眠輔助課知識(shí)點(diǎn)=助眠/冥想商業(yè)概念=牛奶作用/神經(jīng)康復(fù)/壓力緩解+企業(yè)微信/群模式,迅速建聯(lián)
“企業(yè)微信+”模式:前置互動(dòng)針對性答疑,長尾滲透助力決策
場景:0門檻(0試聽用戶,0付費(fèi)學(xué)員)方
案:基
于
課
程
知
識(shí)
點(diǎn),
匹配潛在學(xué)員階段②模式驗(yàn)證:0學(xué)員磨課冷啟動(dòng),漸進(jìn)式商業(yè)拓客針對目標(biāo)TA設(shè)定基礎(chǔ)標(biāo)簽定向(區(qū)域/年齡/性別/學(xué)歷/設(shè)備)“0”:課程知識(shí)商業(yè)概念進(jìn)階:中老年興趣課「漸進(jìn)式」拓客能力課程模型成長期
課程模型驗(yàn)證期e.g.去除全渠道已轉(zhuǎn)化老用戶公眾號(hào)內(nèi)推送
消息引導(dǎo)加企微落地頁引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)完成問答后引導(dǎo)用戶加企微落地頁設(shè)置
2-3條問答消息支付成功后引導(dǎo)用戶加企微落地頁引導(dǎo)用戶體驗(yàn)課付費(fèi)e.g.國畫已轉(zhuǎn)化人群分級(jí)L1/L2/L34.1e.g.中老年記憶力課定向60歲+人群4.2←消耗覆蓋度←開口率提升←參課率提升←轉(zhuǎn)化找回率48%←消耗覆蓋度56%←消耗覆蓋度(位置/年齡/性別等)(一方包)可針對不同標(biāo)簽分人群出價(jià)可沉淀私域,需有一定公眾號(hào)運(yùn)營能力用戶質(zhì)量最優(yōu),需有一定技術(shù)開發(fā)能力課程模型啟動(dòng)期不同回復(fù)內(nèi)容提供針對性營銷話術(shù)低價(jià)課付費(fèi)→加企微關(guān)注公眾號(hào)→加企微3條進(jìn)階鏈路2條基礎(chǔ)鏈路落地頁直接加企微互動(dòng)問答→加企微33%落地頁直接加群25%20%17%0-
5點(diǎn)(睡眠)5-
7點(diǎn)(起床)7-
9點(diǎn)(早飯)9-
12點(diǎn)(上午)12-
13點(diǎn)(午飯)13-
17點(diǎn)(下午)
17-
19點(diǎn)(晚飯)
19-
24點(diǎn)(晚間) 中老年教育上課時(shí)間(履約)——中老年教育廣告轉(zhuǎn)化(拓客)視頻號(hào)+PCAD朋友圈+公眾號(hào)小程序PCAD+公眾號(hào)小程序視頻號(hào)+PCAD+公眾號(hào)小程序全流量通投4時(shí)
6時(shí)
8時(shí)
10時(shí)
12時(shí)
14時(shí)
16時(shí)
18時(shí)
20時(shí)
22時(shí)中老年興趣教育廣告轉(zhuǎn)化成人職業(yè)教育廣告轉(zhuǎn)化少兒教輔廣告轉(zhuǎn)化中老年教育廣告拓客VS上課履約分布0時(shí)
2時(shí)●關(guān)注公眾號(hào)階段②模式驗(yàn)證:視頻號(hào)+X,小預(yù)算快速通投多場景版位適配度排名:視頻號(hào)>朋友圈>PCAD>公眾號(hào)小程序,視頻號(hào)+X組合通投高效起量。2024中老年興趣教育課程營銷指南
中老年興趣vs成人職業(yè)vs少兒教輔視頻號(hào)版位高度適配中老年品類多版位通投
助力廣告快速起量
》階段②模式驗(yàn)證:貼近中老年人活動(dòng)時(shí)間,錯(cuò)峰拓客投放進(jìn)入
落地頁進(jìn)入評(píng)論區(qū)復(fù)雜課程賣點(diǎn)傳遞能力強(qiáng),商品展示及促銷效率高,中老年品類普遍效果正向支持視頻號(hào)、朋友圈、PCAD等主力版位組合通投,單廣獲量能力提升30%+23.6%20.5%半屏落地頁原生半屏能力,不中斷播放
沉浸式完成轉(zhuǎn)化可根據(jù)不同版位的考核指標(biāo)
對各版位進(jìn)行差異化出價(jià)評(píng)論組件結(jié)合用戶習(xí)慣邊看評(píng)論邊轉(zhuǎn)化原生廣告組件可點(diǎn)擊區(qū)域卡片組件7.0%
7.1%5.7%4.24.26.3%5
7%進(jìn)入
落地頁23時(shí)9.4%
3.6%
434.7%3.0%1.4%.模塊普通廣告ADL線索智投廣告基建數(shù)30~
50條廣告2~3個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)置廣告維度均需設(shè)置一次項(xiàng)目維度只設(shè)置一次素材探索賬戶下20+素材
,分散設(shè)置不同廣告賬戶下20+素材
,單項(xiàng)目設(shè)置10+素材盯盤調(diào)整廣告維度人工盯盤
,手工調(diào)整項(xiàng)目緯度自動(dòng)盯盤
,智能調(diào)整ADL線索智投核心優(yōu)勢 基于課程教具及衍生商品生圖
上傳商品圖,進(jìn)行場景描述(系統(tǒng)可推薦場景)10-15秒產(chǎn)出不同場景下商品圖片階段③規(guī)模擴(kuò)大:批量輸出-ADL一條頂十條,「項(xiàng)目」代替「廣告」自動(dòng)化投放提升測試效率:ADL線索智投,只需表達(dá)投放場景、目標(biāo)和創(chuàng)意素材,由系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全鏈路
的自動(dòng)投放和優(yōu)化,提升廣告運(yùn)營人效的同時(shí),優(yōu)化廣告投放效果。2024中老年興趣教育課程營銷指南
基于課程大綱&參培人群生圖
中老年客戶測試效果:同素材下智投廣告相比普通廣告拿量能力高出40~90%階段③規(guī)模擴(kuò)大:AIGC生產(chǎn)適配興趣教育,秒級(jí)生成課程圖選擇行業(yè)/模
型/排除,10
-15秒產(chǎn)出圖片結(jié)果,可保存素材庫直接表
達(dá)
所需內(nèi)容,系統(tǒng)支持智能擴(kuò)寫、找靈感、行業(yè)熱詞4.34.345增長引擎智能挖掘客戶轉(zhuǎn)化商機(jī)和銷冠服務(wù)優(yōu)勢技巧提升成交率知識(shí)生成encoder數(shù)據(jù)tokensVideoencoder客戶標(biāo)簽兩大底座、
六大應(yīng)用助力企微全鏈路營銷提效效果數(shù)據(jù)10%~20%深度目標(biāo)成本階段③規(guī)模擴(kuò)大:后鏈路模型助攻,擴(kuò)張期深度數(shù)據(jù)穩(wěn)定后效擴(kuò)張期伴隨邊際收益遞減,ROI下滑,逐漸探底盈利最低線,深度數(shù)據(jù)樣本的應(yīng)用可以幫助廣告模型分配高質(zhì)流量給到對應(yīng)企業(yè)。階段④長線盈利:借助官方企微營銷工具轉(zhuǎn)化寶,高效經(jīng)營私域騰訊廣告官方企微數(shù)智化營銷解決方案?轉(zhuǎn)化寶,助力企業(yè)從廣告域到經(jīng)營域全鏈路提效。2024中老年興趣教育課程營銷指南
用戶群教育中老年業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化鏈路對召回人群進(jìn)行深度轉(zhuǎn)化意向分打分、差異化出價(jià),
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