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文檔簡介

農(nóng)戶互助式緊急救助服務(wù)合同合同編號(hào):_______甲方(農(nóng)戶)信息:姓名:____________________身份證號(hào)碼:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(互助服務(wù)提供方)信息:名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在農(nóng)戶互助式緊急救助服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證在緊急情況下甲方能夠獲得及時(shí)有效的救助。1.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)向甲方提供以下緊急救助服務(wù):(1)緊急醫(yī)療救助;(2)緊急生活救助;(3)緊急生產(chǎn)救助;(4)其他緊急情況下的救助。1.3服務(wù)原則(1)公平、公正、公開;(2)及時(shí)、有效、周到;(3)自愿、互助、互利。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5合同解除(1)本合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽;(2)任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1緊急醫(yī)療救助2.1.1乙方應(yīng)在接到甲方緊急醫(yī)療救助請(qǐng)求后,立即啟動(dòng)救助程序;2.1.2乙方應(yīng)提供必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品,協(xié)助甲方進(jìn)行救治;2.1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu),保證甲方得到及時(shí)治療。2.2緊急生活救助2.2.1乙方應(yīng)在接到甲方緊急生活救助請(qǐng)求后,立即啟動(dòng)救助程序;2.2.2乙方應(yīng)提供必要的生活物資,如食物、衣物等;2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決生活困難。2.3緊急生產(chǎn)救助2.3.1乙方應(yīng)在接到甲方緊急生產(chǎn)救助請(qǐng)求后,立即啟動(dòng)救助程序;2.3.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和物資保障;2.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)生產(chǎn)。2.4其他緊急情況下的救助2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際情況,提供相應(yīng)的緊急救助服務(wù);2.4.2乙方應(yīng)保證甲方在緊急情況下得到及時(shí)有效的幫助。第三章服務(wù)流程3.1甲方請(qǐng)求甲方在緊急情況下,應(yīng)立即通過電話、短信等方式向乙方提出救助請(qǐng)求。3.2乙方接收乙方在接到甲方救助請(qǐng)求后,應(yīng)立即核實(shí)情況,并告知甲方下一步處理措施。3.3救助實(shí)施乙方根據(jù)甲方請(qǐng)求,迅速組織實(shí)施救助。3.4救助結(jié)束乙方完成救助后,應(yīng)及時(shí)向甲方反饋救助結(jié)果。第四章費(fèi)用承擔(dān)4.1甲方費(fèi)用甲方在使用乙方提供的緊急救助服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。4.2乙方費(fèi)用乙方在提供緊急救助服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。4.3費(fèi)用爭(zhēng)議如甲方對(duì)費(fèi)用有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可依法向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未按約定提供緊急救助服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)保障與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量保障6.1.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,保證服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向甲方通報(bào)自查結(jié)果。6.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。6.2服務(wù)信息保密6.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息保密的法律、法規(guī),對(duì)甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。6.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方信息用于任何商業(yè)目的。6.3服務(wù)監(jiān)督與投訴6.3.1甲方對(duì)乙方服務(wù)有投訴意見時(shí),可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式向乙方提出。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知甲方。第七章保險(xiǎn)與賠償7.1乙方應(yīng)為其工作人員購買相關(guān)保險(xiǎn),以保障其在提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外。7.2甲方在使用乙方服務(wù)過程中,如因乙方原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3賠償范圍7.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不當(dāng)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;7.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害的醫(yī)療費(fèi)用;7.3.3乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不當(dāng)引起的其他合理費(fèi)用。第八章合同履行與變更8.1合同履行8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù),并按時(shí)支付費(fèi)用。8.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。8.2合同變更8.2.1合同雙方在履行合同過程中,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2合同變更不得違反國家法律法規(guī),不得損害甲方合法權(quán)益。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方在合同履行過程中,如發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)解除合同;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除合同。9.2解除程序9.2.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)以書面形式通知另一方;9.2.2收到解除合同通知后,另一方應(yīng)在接到通知之日起____日內(nèi)作出答復(fù);9.2.3雙方就解除合同達(dá)成一致后,應(yīng)及時(shí)辦理合同解除手續(xù)。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿;10.1.2雙方達(dá)成終止合同協(xié)議;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2終止程序10.2.1合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方;10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用;10.2.3合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1緊急救助服務(wù)流程圖;11.1.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式;11.1.3甲方個(gè)人信息登記表;11.1.4乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明;11.1.5雙方約定的其他相關(guān)文件。11.2附件與本合同具有同等法律效力,如有不一致之處,以附件為準(zhǔn)。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式雙方應(yīng)通過以下方式相互通知:(1)書面通知:以掛號(hào)信、特快專遞等方式郵寄至對(duì)方地址;(2)電子通知:通過郵件、短信等電子通訊方式發(fā)送至對(duì)方指定聯(lián)系方式。12.2送達(dá)(1)書面通知自交付郵局之日起,視為送達(dá);(2)電子通知自發(fā)送成功,對(duì)方確認(rèn)收到之日起,視為送達(dá)。第十三章合同生效與存檔13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同存檔(1)本合同一式兩份,甲

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