綜合用戶滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表序號調(diào)查內(nèi)容滿意度（%）非滿意度（%）滿意度評分非滿意度評分備注1產(chǎn)品質(zhì)量2價格合理性3服務(wù)態(tài)度4售后服務(wù)5產(chǎn)品易用性6功能豐富性7性價比8品牌知名度9營銷活動10其他（請?zhí)顚懀┍砀裾f明：本表格用于統(tǒng)計綜合用戶滿意度調(diào)查結(jié)果。序號：表示調(diào)查內(nèi)容的編號。調(diào)查內(nèi)容：列出調(diào)查的具體項目。滿意度（%）：表示用戶對調(diào)查內(nèi)容的滿意程度，以百分比表示。非滿意度（%）：表示用戶對調(diào)查內(nèi)容的非滿意程度，以百分比表示。滿意度評分：根據(jù)滿意度（%）進行評分，例如：90%以上為5分，80%89%為4分，以此類推。非滿意度評分：根據(jù)非滿意度（%）進行評分，例如：90%以上為1分，80%89%為2分，以此類推。備注：對調(diào)查結(jié)果進行簡要說明或補充。注意事項：在填寫滿意度評分時，請根據(jù)實際情況進行評分。在備注欄中，可對調(diào)查結(jié)果進行簡要說明或補充。序號調(diào)查項目滿意度評分（15分）不滿意原因分析改進措施建議備注1產(chǎn)品功能與功能2用戶界面與易用性3客戶服務(wù)與技術(shù)支持4產(chǎn)品價格與性價比5品牌形象與知名度6個性化服務(wù)與定制7競爭對手產(chǎn)品對比8其他（請?zhí)顚懀┍砀裾f明：序號：調(diào)查項目的編號。調(diào)查項目：用戶滿意度調(diào)查所涉及的各個方面，如產(chǎn)品功能、服務(wù)態(tài)度等。滿意度評分（15分）：用戶對調(diào)查項目的滿意度評分，1分為非常不滿意，5分為非常滿意。不滿意原因分析：用戶對滿意度評分不高的原因分析，有助于發(fā)覺具體問題。改進措施建議：針對不滿意原因提出的改進措施和建議。備注：對調(diào)查結(jié)果或建議的補充說明。項目類別調(diào)查指標(biāo)用戶滿意度得分（110分）優(yōu)缺點評述改進措施建議預(yù)期效果產(chǎn)品特性設(shè)計風(fēng)格功能表現(xiàn)創(chuàng)新程度用戶交互售后服務(wù)反應(yīng)速度服務(wù)態(tài)度解決問題能力用戶滿意度用戶評價產(chǎn)品推薦度用戶忠誠度用戶口碑價值感知競爭力分析市場占有率品牌認知度競品對比分析其他因素購買便利性資源配置市場推廣法規(guī)遵循表格說明：項目類別：將滿意度調(diào)查分解為不同類別，以便更詳細地分析用戶反饋。調(diào)查指標(biāo)：在各個項目類別下，具體的滿意度評價指標(biāo)。用戶滿意度得分（110分）：用戶對每項指標(biāo)滿意度的評分，1分表示非常不滿意，10分表示非常滿意。優(yōu)缺點評述：用戶對每個指標(biāo)的優(yōu)缺點評述。改進措施建議：根據(jù)用戶的優(yōu)缺點評述提出的改進建議。預(yù)期效果：實施改進措施后預(yù)計產(chǎn)生的效果。注意事項：表格中提