夫妻如何有效溝通（35篇）

夫妻如何有效溝通篇1

L化越界為領(lǐng)悟之良機(jī)替對方說話

若是告訴對方應(yīng)該怎么做，是侵犯到別人的自主權(quán)，就好像把

車子停到別人門廊上一樣。在交談中犯這樣的錯誤常會引起反感，

不歡而散。

請記?。涸诮徽勚兄槐磉_(dá)自己的感受，或是以問問題的方式來

了解對方。

每次你不小心越了界，開始越俎代庖、自作聰明地替對方表達(dá)

時，如果能及時警覺，很快地把注意力轉(zhuǎn)回來，只談自己的觀念、

想法，你就會有新的覺悟，更深入地了解彼此。

2.理清談話的頭緒

在交談中如果交錯使用我想、我的伴侶在想或我想我的伴侶在

想，會使對方變得混亂不清。

解決的方法是多用第一人稱的表述，與以問對方問題來澄清溝

通。

在交談中，如果你也經(jīng)常替對方說話，侵犯對方思想與情感領(lǐng)

域，則對方就會以同樣的方式對待你，結(jié)果兩人都無法把注意力集

中在真正需要討論或解決的問題上。

3.用詞時避免說我們

談話中描述自己的想法和感受時，最好避免用我們一詞。除非

對方真正同意你所說的，否則用我們一詞把對方也扯進(jìn)來，常常會

引起反感。

婚姻輔導(dǎo)專家指出，心理健康的重要指標(biāo)，是每個人能個體化,

意思就是每人要有清楚的心理疆界。你對自己的思想、感覺需要、

與行為負(fù)責(zé)，也尊重你的伴侶有他（她）自己的需要、喜好，即使其

需求、感受與你不相同。

在婚姻關(guān)系中，較缺乏個體觀念與心理疆界的一方會對兩人的

差異感到焦慮不安，所以在交談中比較會侵犯對方的自主權(quán)，不許

對方有自己的思想、感覺、喜好，逼對方處處與自己一樣。這種情

況很容易引起兩人之間的沖突，有時甚至達(dá)到不可收拾的地步。

4.使用當(dāng)你...我覺得...的溝通技巧

使用當(dāng)你（做什么或說什么的時候）...我覺得...的溝通方式是

告訴你的伴侶他（她）的行為給你的感受。這是很有用的交談技巧，

因為用這種方式向?qū)Ψ浇忉屗男袨榛蜓哉Z對你造成的影響時，較

不會給對方帶來心理威脅，引起誤會與爭端。

這種溝通方式包括兩部分：第一部分是描述事情發(fā)生的情境與

伴侶的行為，第二部分是表白自己的情緒反應(yīng)與感受。這種溝通方

式的焦點不在于責(zé)怪對方引發(fā)這些情緒。

使用你如何如何的溝通方式，對方往往覺得被批評。

夫妻如何有效溝通篇2

1.要尊重學(xué)生家長的意識。

尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要

尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。現(xiàn)就請學(xué)生

家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題這一問題談一下自己的看法。不論

在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯

錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)

生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點：

第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)

主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。

第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩

子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。

第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家

長說明情況，形成一致意見。另外，現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高

的學(xué)歷，有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊

重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實

可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

2.與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。

與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)

想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計

和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，

總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反

饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)

和注意的方面。

在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生

的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾

句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意

善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時

候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有

價值的對學(xué)生的認(rèn)識。

3、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建

議。

現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長大多三十多歲，上有老、下有小，家里的

老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，

這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和

家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長之

間的溝通。

4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育，因為有你，我們的教

學(xué)、教育工作才得以順利地進(jìn)行。相信家長會一如既往，繼續(xù)配做

好工作。

與孩子多溝通，對孩子多鼓勵、多贊揚(yáng)、多支持孩子參與有益

身心的課外活動，增強(qiáng)他們的自信心；與老師多溝通，多進(jìn)行信息交

流。

做好孩子的安全教育工作，包括交通安全、食物安全、人身安

全、防火安全等。

定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。

夫妻如何有效溝通篇3

1.溝通需要時間：特別是新婚，即或忙碌的日子仍要預(yù)約溝通

時段。

2.聆聽是溝通的重要點.

3.注意感受多過理論

4.時間/話題要適當(dāng)

5.透過言語行動達(dá)致溝通。更要學(xué)習(xí)用非言語的肢體語言等方

法溝通。

6.欣賞。注目積極非消極。盡量了解和接納他人意見。雙方都

愿意改變自己。

7.注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時，應(yīng)

當(dāng)承擔(dān)當(dāng)負(fù)的責(zé)任C

8.不含怒到日落

9.不翻舊帳。有錯先認(rèn)錯請求原諒。饒恕后，不要再提他人錯

失。

10.給對方機(jī)會下臺。待已待人,其二：一般良好對話指引如下:

11.不要夸張，愛心說真話

12.不要輕率說話，想清楚才說。慢慢說話，不要粗魯。用對

方所能明白的言詞

13.注意聆聽對方講話，不要打叉

14.非必要莫以緘默為武器，不說話也要講清楚。

15.說明，但莫要堅持己見。

16.不要以憤怒的語氣回答

17.不要因情緒激動而說負(fù)氣的話：如「你老是、我不管、你

不是真心愛我」

18.避免啰唆

19.不要還擊他人無理的責(zé)難

20.避免破壞性，多說造就性的話

夫妻如何有效溝通篇4

第一、莫以工作忙為借口。

多數(shù)家長不愿意與教師進(jìn)行溝通，往往以工作忙常出差為借口。

特別是一些問題孩子的家長，與老師溝通多源于孩子犯錯，被老師

請到學(xué)校，被動地與老師見面。因此有這樣溝通障礙的家長，要改

變與老師溝通的態(tài)度，老師每天接觸孩子的時間比我們還長，積極

配合老師、主動走近老師，是與老師進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵。

第二、不能一切都聽老師的

不少家長對孩子的老師有一種說不清的畏懼，在與老師溝通時,

經(jīng)常說：一切都聽老師的或孩子就拜托您了，該罵就罵，該打就打,

從這些話里雖然看得出家長對老師充分信任，但家長應(yīng)該知道，和

老師溝通不等于放權(quán)、更不等于有問題讓老師解決，而是和老師協(xié)

商出行之有效的教育方案，選擇一種更適合孩子的教育方法。老師

不愿意和態(tài)度蠻橫的家長溝通，但老師也不愿意和沒有任何主見的

家長溝通，因為這樣的溝通不會有效。

第三、莫為孩子不良表現(xiàn)強(qiáng)找理由

家長與老師溝通的重要內(nèi)容之一，是聽取老師反映孩子在學(xué)校

的表現(xiàn)，而老師勢必會著重反映孩子的一些不良的問題。有些家長

過于偏愛孩子，只能接受贊美，不能接受批評，往往找一些理由，

替孩子進(jìn)行搪塞錯誤的行為，從而造成老師對孩子問題判斷的不準(zhǔn)

確、對家長教育觀念的不接受。家長要正確面對孩子存在的問題，

實事求是，但也不要放棄保護(hù)孩子的安全線。

不知您還能否回憶起前面提到的那位被老師抱進(jìn)大學(xué)校門的故

事。您在自身對孩子教育的同時，千萬不可忽視我們這些偉大的人

類靈魂工程師對孩子的作用。通過與老師零距離的溝通，讓老師對

孩子在家里的表現(xiàn)有更深刻的了解，而家長也從老師的口中知道孩

子在學(xué)校的樣子，這樣雙方更容易達(dá)成共識，也把孩子送入了通往

成功的跑道。

夫妻如何有效溝通篇5

1.傾聽他們怎么說，而且須用心地傾聽。

2.花時間學(xué)會真正理解他們的一言一行、一舉一動。

3.就像我們當(dāng)父母的一樣，孩子當(dāng)然也不是完美的，故不妨接

納他們本來的樣子吧！

4.常和他們一越度過有意義的時光。

5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作橫向比較。

6.與其對孩子常作否定，還不如找到一些表示肯定的話說說。

7.不忘表揚(yáng)&&&告訴他們你為他們而感到自豪。

8.禮貌對待他們的朋友。

9.可以跟他們說說你心中的煩惱，這樣他們就會明白：遇到麻

煩的并非只有他們c

10.熱心參加他們幼兒園組織的活動，如運(yùn)動會、表演會、手工

作品展覽會等。

11.有些事完全可征求他們的意見或看法。

12.對他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重。

13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。

14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事，并參與其中。

15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。

16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。

17.盡量多地和他們一起進(jìn)餐，或一起做飯。

18.有時可對他們說，你認(rèn)為他們很有兩下子。

19.讓他們知道，你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾。

20.作解釋時務(wù)必耐心。

21.讓孩子學(xué)會如何應(yīng)對突發(fā)的意外事件。

22.為了能隨時照顧孩子，你也須照顧好自己。

23.向他們說，你很高興是他們的家長。

24.見到孩子時不忘露出微笑。

25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他。

夫妻如何有效溝通篇6

選擇合適的溝通時機(jī)：人的精力有限，總有高峰和低谷。夫妻

之間選擇溝通時機(jī)最好避開對方的疲憊期、身體狀態(tài)不佳或者心情

低落期，而選擇對方身心狀態(tài)都比較好的時間去溝通，往往比較容

易達(dá)成期待的效果C

選擇合適的溝通場合：和家人朋友一起的時候，多公開分享一

些夫妻之間開心的事情或者對彼此的贊美，雙方都會覺得很幸福;但

如果夫妻正鬧別扭，這時身邊又有雙方老人或朋友在場，最好不要

表現(xiàn)出對伴侶的指責(zé)，這樣對方在朋友面前很沒面子，如果對方父

母聽到了，心里也會覺得很不舒服。

要有表達(dá)的勇氣，不要讓對方去猜：當(dāng)丈夫或妻子有需求的時

候，要勇敢表達(dá)，不要因為怕被拒絕就保持沉默，壓抑自我。有些

丈夫或妻子，特別是妻子會在自己有需要的時候不溝通，讓對方來

猜自己的心思，猜到了證明對方愛自己，沒猜到或者忘了就證明對

方不愛自己了，最終傷心或吵鬧收場，其實這是誤區(qū)。

就事論事是原則：美好的時刻大可以恣意聯(lián)想，但兩人發(fā)生矛

盾時才是最考驗夫妻雙方溝通智慧的。發(fā)生什么事情就談什么事情,

關(guān)注眼前這件事為什么會發(fā)生、怎樣處理、如何避免再次發(fā)生才是

王道。如果把過去的陳谷子爛芝麻都扯出來，就什么問題也解決不

了了。

以我為主語做表達(dá)：夫妻溝通常常出現(xiàn)類似你怎么這么懶？這樣

的表達(dá)，其實這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能，還讓聽到這

句話的人感覺很像指責(zé)，反而不配合。比較好的方法是以我為主語

做表達(dá)。比如我好累，幫我一下好嗎？目的就比較容易達(dá)到了。

夫妻如何有效溝通篇7

案例一：過于緊張的孩子

案例聚焦

小D,男，在來信中談到上了高三，一個個壓力接踵而來：家

人的壓力、老師的壓力、同學(xué)的壓力、自身的壓力、學(xué)習(xí)的壓力眾

多的壓力讓我難以承受，又無處發(fā)泄，每天我的腦袋都處在高度緊

張狀態(tài)，因此也經(jīng)常失眠。有時我想放松自己，可是每天回家望著

比我更緊張更憔悴的媽媽時我無言以對，有時我能控制住自己，拖

著疲憊的心繼續(xù)努力，有時很難控制住自己，便會與家人發(fā)生沖突。

原因分析

高三的學(xué)生往往頂著來自父母、老師、同齡人乃至自身的多方

面的巨大壓力。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安，面對這種焦慮不

安許多孩子想在家中得到緩解，想在家中得以放松，但他們回到家

里，看到父母比他們更緊張、更焦慮。試想：在雙方都處在焦慮不

安的情緒狀態(tài)時，沖突與不快就很容易發(fā)生，在雙方都不理智的情

況下，矛盾也會不斷升級。

溝通策略

L父母的情緒要穩(wěn)定。父母的情緒會直接影響孩子的情緒，父

母的焦慮也會使孩子更焦慮，因此父母要有一顆平常心，父母情緒

的穩(wěn)定與平常心是與孩子有效溝通的基礎(chǔ)與前提。

2.體諒孩子，給孩子放松的時間和機(jī)會。當(dāng)孩子拖著疲憊的身

體回家后，可心疼地說：累了吧，先放松一刻鐘再寫作業(yè)吧！這樣孩

子會感受到你對他的理解、關(guān)心和疼愛。

夫妻如何有效溝通篇8

一年好景君須記，最是橙黃桔綠時，在這么一個美麗誘人、心

曠神怡的日子里，我們一起探討溝通的話題，這的確是一件愉悅的

事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容，永遠(yuǎn)和快樂在一起。因為

溝通需要喜悅心。

說到溝通，大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話：一

個人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響，85%靠他與別

人相處的方式方法c有個叫約翰？奈斯比特的人在談到溝通時也亮明

了自己的觀點，他說：未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在于

每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。從他

們兩個人的表述中我們可以看出，雖然說法不同，但中心詞是一個,

就是有效溝通的積極意義。

那么，何為溝通？簡單的說就是交流觀點和看法，尋求共識，消

除隔閡，謀求一致c可以說，溝通是我們一生一世都在實踐和探索

著的生存方式。自你出生，無時無刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今

社會的發(fā)展，競爭的加劇，溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個

人成功的必要條件C

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面，都扮演著極

其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，而無效的溝通往

往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這里我

給大家講兩個小故事。

第一個故事是：阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，他想，怎

么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中。于是他高高興興上街

買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和

嫂子都在場，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒

有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。

到了晚上，媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長

兩寸，于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂

風(fēng)大作，窗戶口匡的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，嫂子猛然醒悟到小叔子褲

子長兩寸，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床

將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕，每天一大早醒來給小

孫子做早飯上學(xué)，趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸，馬

上快刀斬亂麻。就這樣，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典

禮了。

第二個故事是一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵

桿費了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了，它

把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇

怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就

把它打開了呢?鑰匙說：因為我最了解他的心。

第一個故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實生活中，許許多多的不愉

快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸，均與缺乏溝通或溝通不成

功有關(guān)系。英國學(xué)者帕金森有一個著名定律&&帕金森定律：因為未

能溝通而造成的真空，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。家庭

之間，朋友之間，人與人之間，無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的

交流。后一個故事則告訴我們：打開鎖其實很容易，只要你有鑰匙。

人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。

溝通對事業(yè)的重要性其實大家都非常了解。沒有溝通，其體系

組織就不會有凝聚力和向心力；沒有溝通，就不會有合作；沒有合作,

就不會有團(tuán)隊;沒有團(tuán)隊，就不會有發(fā)展；沒有發(fā)展，就沒有市場;沒

有市場，就不會有成功。這是一個有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)

感情的紐帶，它是通向友誼的橋梁，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

在這里，請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報：能獲得

更佳更多的合作；能減少誤解；能使人更樂于作答；能使人覺得自己的

話值得聆聽；能使自己辦事更加井井有條；能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考

的能力；能使自己事業(yè)獲得更大成功。

那么，如何才能實現(xiàn)有效溝通，使自己擁有一個成功的人生呢？

我認(rèn)為應(yīng)該從溝通妁目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置、

溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀。

溝通的目的定位。溝通并不是一種本能，而是一種能力。溝是

手段，通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為，一定要學(xué)會溝通。

溝通的目的有四個方面：了解他人、激勵他人、表達(dá)情感、傳遞信

息。

了解他人：如果我能夠知道他表達(dá)了什么？如果我能知道他表達(dá)

的動機(jī)是什么？如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何？那么我就能

信心十足地果敢斷言，我已經(jīng)充分了解了他，并能夠有足夠的力量

影響和改變他。名人之所以成功，很大一部分和他們的溝通技巧分

不開。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資

深的安利銷售總監(jiān)，你和他聊天時，他能80%猜到你在想什么，然

后一步步走進(jìn)你心里，讓你感覺他說的話很有道理，和你想的一樣,

或者是你的想法的補(bǔ)充，覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)

實生活中，人的理想、信念與世界觀代表了一個人的精神寄托和事

業(yè)追求，理想、信念與世界觀不同的人，也可以在一定條件下互相

交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活，要互相配

合、齊心協(xié)力、和諧相處，就必須了解他人的行為，了解的過程就

是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生，在國民黨內(nèi)他斗

敗了汪精衛(wèi);在軍事上，他斗敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上

中華文化的印記很深，很少見他穿西裝，多數(shù)是戎裝或長袍。蔣介

石對部屬非常了解，真正實現(xiàn)了有效溝通：愛官的給官，愛錢的給

錢，愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官，不愛錢的舊知識分子,

他又區(qū)別對待，更是了解有加，知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日

時，蔣介石送了8個字寧靜致遠(yuǎn)，淡泊名志。蔣介石這一招起到了

很好的溝通效果。寧靜致遠(yuǎn)，淡泊明志八個字出自諸葛孔明的名言,

陳布雷接到蔣介石親書的這八個字，感慨萬千。他說：蔣先生給我

這八個字，使我特別感奮！淡泊為立身之本，寧靜為處世之要。淡泊

則與世無爭，寧靜則堅忍不拔。平平淡淡8個字，使陳布雷認(rèn)為蔣

介石對他知其最深,后來，在蔣家王朝日落西山時，陳布雷以自殺

表示了他對蔣的忠誠。

當(dāng)然，我們在溝通中了解他人，其目的是：知人善交。擇其善

者而從之，其不善者而改之。知人善任。通過了解人，合理的安置

人，量才使用?！渡袝扛尢罩儭氛f：知人則哲，能官人。知人善舉。

就是通過認(rèn)知，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來。宋代黃庭堅詩云：世上

豈無千里馬，人間難得九方皋。知人善諫。日常交往中，搞好人際

關(guān)系，不等于一團(tuán)向氣、抹稀泥，對于缺點和錯誤，及時提出善意

的批評和建議，這是對朋友同事的愛護(hù)和關(guān)心，可以避免因小誤大,

鑄成大錯，釀成大禍。知人善學(xué)。見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。

夫妻如何有效溝通篇9

一、經(jīng)常站在上級的立場看問題；

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機(jī)和思考的角度不同。

如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、

經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會迎仞而解。不

要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是，學(xué)會經(jīng)常同上級換位思考

的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自

己的心理素質(zhì)和管理水平。

二、真誠地接受批評，不犯三次過錯；

既然犯錯誤不可能完全避免，那么，對待錯誤最好的辦法是：

盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤，并及時采

取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤，并

及時采取措施以減少，首先必須有承認(rèn)錯誤的勇氣，坦誠面對和正

視錯誤。

錯誤和失敗一旦成為事實，最重要的是正視。譚老師認(rèn)為，不

能正視錯誤和失敗，會使錯誤越來越嚴(yán)重，失去改正錯誤、挽救損

失的時機(jī)，在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉

柱已經(jīng)夠大失敗了吧？巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨

人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了！如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會才怪！

三、要真誠地贊揚(yáng)上級，最好是背后的贊揚(yáng)；

作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)

威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先，對領(lǐng)導(dǎo)工作上要

支持、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心；再次，在難題面前解圍,

有時領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點上，下屬要主動出面，勇于接觸矛盾，承

擔(dān)責(zé)任，排憂解難C

四、要主動報告，讓上級對工作進(jìn)展了如指掌；

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行

話，打鐵要得本事硬！，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易

犯一個錯誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識當(dāng)能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注

地做一件事情；本分就是幾十年如一日的堅持精神；本分就是耐得住

寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)

化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因為熱愛自己的企業(yè)和崗位，所以才會本分；因為賦予了自己角

色的意義和價值，所以才會本分；因為長期的本分和對極致境界的守

望，所以才會做到極致。

五、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚；

現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計劃開展工作了，那么，你應(yīng)該留意自己工

作的進(jìn)度是否和計劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應(yīng)

該及時向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么

成效，并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

六、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃，讓上司進(jìn)步；

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會上

會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實時知道

你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進(jìn)度，如有偏差，及時糾

正；二則利于控制大局，保證工作按時按質(zhì)按量完成。

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。

七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級和群眾的眼睛是雪亮的，心

是慈善的；

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三

位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老

板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香

煙。這位女孩心想.，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令

她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因

此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她

一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：哼，他憑什么支使我，這份工作不

要也罷！

夫妻如何有效溝通篇10

一、真誠交往，密切聯(lián)系

教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙

方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如：我通過家園

雙方互相訪問，電話聯(lián)系；召開家長會；家長開放日；親子運(yùn)動會等，

通過這些活動拉近家長與老師的距離，密切孩子與父母的關(guān)系。必可

定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班

上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如

何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢？是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長

的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機(jī)會：如洗自

己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。

隨著孩子常時間的俄練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨立生活、

獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長

溝通的途徑。

二、尊重家長，增進(jìn)理解

在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上

是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師

與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的

意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明

或暗地對家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，

并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的

成長十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在

與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長告狀,

不要用刻薄的語言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客

觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。

三、激勵幫助，搞好配合

為了使家長與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵家長樹立教育信心,

幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長，根據(jù)學(xué)

生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長來說，

應(yīng)幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云

逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推

卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這

種情況，我與家長進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個

健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建

議家長采用轉(zhuǎn)移注意法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量,

在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活

動；引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)

移侵犯性行為。

四、以誠相待，摒棄功利

教師與家長之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長的需要，

不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲

得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一

位是班里的主管，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師:

意思意思。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開

始論頭品足，與其他家長結(jié)起伴來，言談中表示出不滿足或是做最

后發(fā)難，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快

樂的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，

我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行

為，以維護(hù)人民教師的形象。

夫妻如何有效溝通篇11

提高溝通效率的措施

對于信息堆積的問題，缺乏的就是信息的提煉和加工過程。在

這種情況下，我們往往已經(jīng)完成了構(gòu)想的階段，具備了很豐富的素

材，但并不具備交流、匯報、溝通的條件，我們需要檢查已經(jīng)準(zhǔn)備

好的素材是否能夠表達(dá)明確的意圖和溝通目標(biāo)，需要將材料進(jìn)行提

煉和加工，將其歸納成為具有說服力，能夠支撐其表達(dá)意圖的材料。

與之對應(yīng)的另外一種情況是，我們只是有了初步構(gòu)想，要把這個思

想火花及時記錄下來，而不是立刻讓別人按照這個不成熟的構(gòu)想進(jìn)

行下一步操作，因為這個構(gòu)想往往并不全面，甚至存在嚴(yán)重錯誤，

貿(mào)然進(jìn)行下一步工作可能造成工作的損失和反復(fù)，造成具體工作人

員失去對管理者的信心。因此，在這種情況下，最重要的措施就是

在進(jìn)行溝通之前進(jìn)行信息的提煉、加工和飾選Q

對于自我溝通的問題，改進(jìn)的方法是進(jìn)行互動。即在信息交流

過程中要注意聆聽者的反饋，不斷引發(fā)聆聽者對所談問題的思考。

有的管理學(xué)家甚至提出這樣的觀點慢速溝通比快速溝通更有效，其

理論依據(jù)是由于說話的速度慢，聆聽者在了解前面的問題后，非常

急于聽到后續(xù)的問題，導(dǎo)致思想完全集中在你所傳遞的信息上面。

自我溝通的問題也存在變異情況，一些管理者在制定工作計劃

或任務(wù)時，往往將自己的想法自上而下一味的傳遞，并不知道下屬

是否真正了解了自己的工作意圖，導(dǎo)致工作結(jié)果與設(shè)想偏差很大，

只得再進(jìn)行返工，工作效率不高，且容易挫傷下屬員工的工作積極

性。這樣的管理者可能非常了解互動的意義，但往往在實際工作當(dāng)

中不知道如何與員工進(jìn)行互動，導(dǎo)致溝通不暢，效率不高。

夫妻如何有效溝通篇12

七心協(xié)力有效溝通

在親子溝通的問題上，家長究竟應(yīng)該用什么樣的心呢?有專家認(rèn)

為至少需要童心、真心、細(xì)心、專心、耐心、恒心以及狠心，七心

協(xié)力，才會有好的效果。

家長要有童心感，知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、

樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭，老是用成人的思維去

看兒童的世界和問題，就永遠(yuǎn)走不進(jìn)兒童的心靈。

同時，家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心，

很多人都會反對。但是想想家長為孩子進(jìn)名校、上興趣班，有沒有

與同事鄰居攀比的動機(jī)？有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子

的同意后才敲定下來的？家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時，能夠

真心地認(rèn)錯，并真誠地向孩子道歉嗎？尊重和民主可能是一件非常美

麗的外衣。

明智的溝通還需要一點狠心來把握尺度。衡量親子關(guān)系好壞的

底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險時，看他是否敢于對父母說。衡量親

子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴(yán)重錯誤時，看父母是否敢于懲戒

孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任。顯然，做到后者是需要一點狠心

的，但狠心不是體罰，更不能是家庭暴力，是要把握度的。

親子溝通有戒律

親子溝通還有不少禁忌，家長應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看，

忌三句話不離學(xué)習(xí)C孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由

的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會非常無聊。忌無原

則地攀比，把孩子比得一無是處，信心全無。

從溝通的途徑看，要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多，

可以談話、可以玩游戲、可以去遠(yuǎn)足野炊、也可以書信，單一的形

式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看，忌父母觀點

不一；忌父母雙重打壓；忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉，也要盡

力而為。

堅持尋找有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通

方式，但都不是有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語言

和文字表達(dá)出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達(dá)出我不愿意和

你溝通的信息。然而，父母和孩子總要在一起生活，而雙方是最能

相互關(guān)心的人，如果大家因為不能相互理解而產(chǎn)生隔膜，家里就缺

少和諧和快樂，不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應(yīng)表達(dá)出

我想了解你，我不拒絕你的信息，在這個前提下，表達(dá)自己的看法。

如果以前溝通的方式?jīng)]有達(dá)到理想的效果，不等于沒有更好的方法

可行，堅持尋找新的方法并努力嘗試，一定會找到適合自己家庭特

點的方法。

溝通需要熱身

用愉快的語調(diào)加孩子打招呼；

察言觀色，確定孩子有心情及時間說話；

問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊，征求他的同意；

從孩子感興趣的話題切入。

夫妻如何有效溝通篇13

一：尊重學(xué)生

有效溝通，尊重是基礎(chǔ)。案例中的男生，愛出風(fēng)頭,說明他樂于展

示，自尊心強(qiáng)；喜歡刁難老師，時常違規(guī)違紀(jì)和捉弄同學(xué)，是因為原來

的老師和同學(xué)沒有真正把他當(dāng)人看待，不被老師和同學(xué)尊重。所以，

他就公然向老師挑戰(zhàn)。對待這樣的特殊學(xué)生，尊重他的人格尊嚴(yán)就是

良好溝通的基礎(chǔ)。該教師尊重他的過分要求，接受他的挑戰(zhàn)，陪他一

起進(jìn)行耐久跑，當(dāng)他腳扭傷時，教師不時地給予鼓勵；結(jié)束后，老師放

下師者尊嚴(yán)，親自為他揉腳療傷，還給足面子，當(dāng)著全班同學(xué)大勢表揚(yáng)

他堅強(qiáng)、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學(xué)生的尊重是一種教

育力量，也是教師獲得學(xué)生信任和認(rèn)可的前提條件，學(xué)生只有感到被

尊重，才愿意去接納老師，信服老師，喜歡老師,溝通由此順利展開。

在具體實踐中，要做到尊重學(xué)生，其實很難,教師往往容易以威嚴(yán)

的師者風(fēng)范或高傲的領(lǐng)導(dǎo)者自居，把自己置于學(xué)生的上一層，與學(xué)生

群體割裂開來，擺出一副教育權(quán)威的架子，或明或暗地對學(xué)生諷刺訓(xùn)

斥，挖苦低視，學(xué)生當(dāng)然只能避而遠(yuǎn)之。為此，尊重學(xué)生，就需要教師

無條件接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權(quán)益，并予以充分關(guān)注

與愛護(hù)。教師與學(xué)生談話態(tài)度要熱情，講解示范要有耐心，特別是對

那些難以接近的學(xué)生，更要以平等的態(tài)度來對待學(xué)生，尊重他們的人

格與觀點，耐心、虛心、誠心地聽取學(xué)生的意見，不挖苦，不訓(xùn)斥，不

拿大話威脅恐嚇，不體罰與變相體罰，使師生雙方在心理上架起彼此

信任的橋梁。

二：適時關(guān)愛

實現(xiàn)有效溝通，抓住適當(dāng)時機(jī)，給予關(guān)愛是關(guān)鍵。案例中的男生，

從挑戰(zhàn)到憋足勁跑，把教師落在后邊,再到體力不支被反超，他的心理

經(jīng)歷了逞強(qiáng)&欣喜&沮喪&感動，當(dāng)他腳又扭傷時，男生的心理一下子跌

入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會讓他在同學(xué)前臉面掃地，堅持又劇痛難忍，使

倔強(qiáng)的他處于矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機(jī)以

勝利者身份炫耀，就會使他心里徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的

教師卻降低重心，給予他的關(guān)愛就猶如雪中送炭，溫暖著他的心窩。

老師先是關(guān)愛的動員其放棄，接著陪伴他一起跑，還不時地詢問他傷

情，同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息，親自為他查看傷

勢，揉腳療傷。并當(dāng)著全班的面好好表揚(yáng)了他的頑強(qiáng)拼搏和剛毅執(zhí)著。

這些看似微不足道舉動，實則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關(guān)

愛。正由于這些適時關(guān)愛，才會感動這位男生，讓他對抗的冰冷之心

徹底融化。師生之間的距離拉近后，才能真正實施心靈的對話。

關(guān)愛學(xué)生是教師的天職。作為教師應(yīng)真誠接納每一個學(xué)生，不管

他是聰明、鷲鈍、整潔、逋遢、乖巧或淘氣，都需要無私地接納，并

通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語，抓住教育的時機(jī)，適時

傳遞教師的柔情蜜意，孩子才能把上課當(dāng)成一種享受而樂意學(xué)習(xí)。

夫妻如何有效溝通篇14

有效溝通技巧1、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃，讓上司進(jìn)

步；

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會上

會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實時知道

你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進(jìn)度，如有偏差，及時糾

正；二則利于控制大局，保證工作按時按質(zhì)按量完成。

中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。

如果你在公司，每天都至少到他的辦公室坐坐，聊聊昨天做過

的事，甚至家長里短；如果你出差在外，不管多晚，多累，也要給領(lǐng)

導(dǎo)發(fā)封郵件，這樣每二天一早，他就知道你昨天的活動。至少要打

個電話，哪怕發(fā)發(fā)牢騷，讓他知道你不是在家里歇著。特別是有意

外情況，更要馬上通報，若等事后他從別的渠道知道這個消息，你

的苦日子就不遠(yuǎn)了C輕則一頓臭罵，緊緊皮肉；重則收回授權(quán)，從此

不再重用。如遇請客吃假洗浴，一定要在發(fā)生前做溝通，而且過程

中如果超出計劃數(shù)，還要再打電話，不要等報銷請老板簽字時再解

釋，你不是每次都那么好運(yùn)氣的。

有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務(wù)；相信上級和群眾的眼睛

是雪亮的，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三

位小姐有幸參加復(fù)送。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老

板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香

煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令

她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因

此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她

一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：哼，他憑什么支使我，這份工作不

要也罷！

第二位女孩一進(jìn)來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了

錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久,

急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一

包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。不過，如此盡職賣力的第

二位面試者，卻沒有被老板錄用。因為，老板錄用了第三位面試的

小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著

把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔，并

立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。

三位面試者有三種截然不同的應(yīng)對方式。第一個面試者的心態(tài),

是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任

誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專

業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重

大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理

能力。于是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表

現(xiàn)出責(zé)任心和專業(yè)能力。

有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重

要！這是中國人最欠缺的！幫助別人其實就是成就自我；

你愿意時時刻刻與他們競爭嗎？現(xiàn)在假設(shè)你隨時都面臨著誰能領(lǐng)

先、誰會落后的問題，而你個人的價值就由這個問題決定；在這種情

況下，你必須時刻保持警惕、永遠(yuǎn)不能放松，更不用說與他們合作

To

他們一旦得到機(jī)會，就會亮出王牌、給你致命一擊，而且還會

讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較

為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎？

與公開的競爭相比，暗中進(jìn)行的競爭也好不到哪里去。盡管某

人在你心目中具有重要的地位，你仍然絕對不能信任他，因為他可

能心懷鬼胎，打算乘你不備之機(jī)搶奪你的地位。而且，你會感到自

己必須搶先一步陷害別人，因為別人必定也會陷害你。暗地里的競

爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴(yán)重。

夫妻如何有效溝通篇15

有效溝通技巧一、經(jīng)常站在上級的立場看問題；

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機(jī)和思考的角度不同。

如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、

經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會迎仞而解。不

要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是，學(xué)會經(jīng)常同上級換位思考

的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自

己的心理素質(zhì)和管理水平。

有效溝通技巧二、真誠地接受批評，不犯三次過錯；

既然犯錯誤不可能完全避免，那么，對待錯誤最好的辦法是：

盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤，并及時采

取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤，并

及時采取措施以減少，首先必須有承認(rèn)錯誤的勇氣，坦誠面對和正

視錯誤。

錯誤和失敗一旦成為事實，最重要的是正視。不能正視錯誤和

失敗，會使錯誤越來越嚴(yán)重，失去改正錯誤、挽救損失的時機(jī)，在

錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失

敗了吧？巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有

辦法站起了！如果沒有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會才怪！

有效溝通技巧三、要真誠地贊揚(yáng)上級，最好是背后的贊揚(yáng)；

作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)

威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先，對領(lǐng)導(dǎo)工作上要

支持、尊重和配合；其次，在生活上要關(guān)心；再次，在難題面前解圍,

有時領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點上，下屬要主動出面，勇于接觸矛盾，承

擔(dān)責(zé)任，排憂解難C

有效溝通技巧四、要主動報告，讓上級對工作進(jìn)展了如指掌；

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行

話，打鐵要得本事破！，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易

犯一個錯誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識當(dāng)能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注

地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住

寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)

化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因為熱愛自己的企業(yè)和崗位，所以才會本分；因為賦予了自己角

色的意義和價值，所以才會本分；因為長期的本分和對極致境界的守

望，所以才會做到極致。

有效溝通技巧五、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚；

現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計劃開展工作了，那么，你應(yīng)該留意自己工

作的進(jìn)度是否和計劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應(yīng)

該及時向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么

成效，并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

夫妻如何有效溝通篇16

1、有想要溝通的意識。

要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說要當(dāng)好管理者，要

先當(dāng)好被管理者作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識，領(lǐng)導(dǎo)

工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝

通的意識十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,

還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有

與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機(jī)會和空

間。

2、要有真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。

領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置，大多是其自己努力的結(jié)果，但領(lǐng)導(dǎo)不

可能事事都能作出圣君名主之決斷，領(lǐng)導(dǎo)時有失誤，在某些方面可

能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給

工作徒增阻力，尊重領(lǐng)導(dǎo)是臣道之中的首要前提原則，要有效表達(dá)

反對意見，懂得智慧說不！第三要換位思考，如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何

處理此事而尋求對上級領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解！

3、要抓住時機(jī)運(yùn)用正確的溝通方法。

尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善于研究上

級領(lǐng)導(dǎo)的個性與做事風(fēng)格，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性尋找到一種有效且簡潔

的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵！當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時是立

起新的溝通渠道，時刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度？遇到

什么困難？需要什么幫助？一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道，不要期盼你遇到

問題的時候，領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時伸出援助之手，有效的溝

通是達(dá)成成功的唯一途徑！其次要掌握良好的溝通時機(jī)，善于抓住溝

通契機(jī)，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限于工作

方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進(jìn)你與

領(lǐng)導(dǎo)的默契！

4、有效的溝通技巧。

在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智

慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對你的不重

視或是偏見，首先去反省自己！與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙？溝通

的方式是否正確？與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬，溝通中首先要學(xué)會

傾聽，對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩，在表達(dá)自己意見時要讓上

級感到這是他自己的意見，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點，贏得

領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開

端。

5、向領(lǐng)導(dǎo)反映問題的技巧。

向領(lǐng)導(dǎo)反映問題之前，列出提綱。講什么內(nèi)容，從哪幾個方面

講，先講什么后講什么，都要做到心中有數(shù)。聽上去你的思維具有

較強(qiáng)的邏輯性。

反映的問題要屬實，不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問題，要經(jīng)過簡單核

實，證實確有其事，才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。

要善于對信息進(jìn)行分析、過濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的

信息很多很多，但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映，要從中提

煉出有價值的信息，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說話。在了解客

戶的需求之后，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口

氣去說，要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的辦法的角度上說話。

匯報問題前，一定要有對該問題解決辦法的思路。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求

你的意見時，才可以談你對這個問題的想法。表示你已經(jīng)思考過這

個問題了。

反映和匯報的問題要具體，多用數(shù)據(jù)說話。

夫妻如何有效溝通篇17

有效溝通技巧1、尊重同事

1）尊重同事說話，重視同事的意見

真正有遠(yuǎn)見的人都知道，想要獲得同事的認(rèn)可，不僅是在日常

交往中為自己獲得更多人緣兒，同時也要最大限度的為同事著想。

所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強(qiáng)烈的詞語。

2）尊重對方勞動

時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通，肯定同事的勞動是有價

值的。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的，不要

對同事的勞動否定或者猜疑，應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長處，不斷的提高自

己。

3）尊重同事隱私

自覺的尊重同事的隱私，保守屬于同事的秘密。

與同事交流時，語言交流時應(yīng)自然隨和，不要心不在焉、愛理

不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,

不必太當(dāng)真，不要因為閑談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸，

適可而止，更不能因此延誤正常工作。

有效溝通技巧2、傾聽

傾聽屬于有效溝通的必要部分，傾聽要虛心、耐心、誠心和善

意。

一個認(rèn)真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與

同事之間溝通時，如果不聽同事的說話，或者表現(xiàn)出不滿的表情，

這種做法是很不禮貌，也極容易讓人產(chǎn)生反感的。

在與同事之間交往的時候，不僅要尊重別人說，還要認(rèn)真的去

聽。傾聽的時候，最好不要做其他的事情，應(yīng)與說話人有目光的接

觸，不時的以表情、手勢等動作表示認(rèn)同。

有效溝通技巧3、坦誠

職場同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的，學(xué)生之間

的交往比較單純，而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此，

只要本著坦誠對人的原則，相信還是可以拓展良好的人際交往局面。

職場同事交往中，首先自己要時刻保持坦誠待人，其次就是要

讓同事感覺到你的坦誠，這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽，同事就會

相信你。

有效溝通技巧4、虛心

虛心學(xué)習(xí)，同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)

該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗和失敗總結(jié)。

有效溝通技巧5、耐心

作為職場人，缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負(fù)面作用是很突出的，

和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程，在和對方的整個

溝通過程中，一定要有耐心。

即使對方看上去是對你的說話極為的不滿，也不要表現(xiàn)出反感

的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到

挫敗而造成的。

擁有耐心的職場人，常常是具有毅力的，他們在工作中往往表

現(xiàn)出不達(dá)目的絕不罷休的特質(zhì)。

夫妻如何有效溝通篇18

與初中生家長有效溝通的方法一：教師要及時

因為教師所面對學(xué)生的時間可能比家長還要長，或許有些學(xué)生

更愿意把心事透露給老師聽，當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題的時候，要及

時和家長進(jìn)行溝通，讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子的問題以及改正自己的行

為。

與初中生家長有效溝通的方法二：教師要傾聽

不會有任何一位教師的教育是十全十美的，可能自己的無意之

舉會給學(xué)生帶來影響，學(xué)生向家長提出對老師的意見的可能會比較

多，所以老師也要聽取家長們的建議，努力改正自己在教學(xué)方面的

不足。

與初中生家長有效溝通的方法三：教師進(jìn)行家訪

老師有可能就進(jìn)行家訪，家訪前和家長預(yù)約好，因為進(jìn)行家訪

會讓家長感覺老師的誠心，也讓學(xué)生感覺老師的苦心，進(jìn)行家訪的

時候，老師可以多點表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點，同時咨詢一下家長學(xué)生在家

的情況。

與初中生家長有效溝通的方法四：教師要尊重每位家長

有些老師會有個很嚴(yán)重的錯誤，那就是以學(xué)生成績的好壞以此

用不同的態(tài)度來對待家長，其實學(xué)生的好壞只能說明學(xué)生暫時不用

功，如果老師對待差生都是不屑的態(tài)度，家長感覺不到尊重，回去

有可能把孩子罵一餐，造成學(xué)生的心理陰影加重。

夫妻如何有效溝通篇19

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好！

今天，我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來，知同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席

在《為人民服務(wù)》一文中的話：我們都是來自五湖四海，為了一個

共同的革命目標(biāo)，走到了一起。大家課堂發(fā)言時的開誠布公，小組

分享時的火花碰撞，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發(fā)自

內(nèi)心的舒暢。有時我會想：如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴、管理

搭檔，那將會是一種怎樣氛圍和心情？如果在現(xiàn)實職場中，有著你我

之間主動積極的交流，相輔相成的語境，真情實感的溝通，那是多

么令人向往的環(huán)境c作為一名職業(yè)人，我們每天都在各式各類的溝

通中渡過。表達(dá)觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務(wù)，諸如此類

數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù)，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔

著一道無形的墻，妨礙彼此的溝通。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)

行，執(zhí)行的80%在于充分溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來

自于溝通不暢。松下幸之助也曾說過：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在

是溝通，未來還是溝通。溝通已滲透于企業(yè)管理的各個方面，正如

人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，沒有順暢的溝通，企業(yè)就會趨于衰亡和倒

閉。而一個缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船，是無法

實現(xiàn)效用最大化的C

在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會，個人拼搏與團(tuán)隊成長已經(jīng)密不

可分，這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代，即時分享、

隨時交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通。在追求合

作雙贏、實現(xiàn)利益最大化的市場運(yùn)營中，積極傾聽、協(xié)商談判是贏

得最終勝利的軟實力，這同樣離不開有效溝通。有效溝通是幫助我

們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘、勇往直

前，它并不是深不可測的武林絕學(xué)，但也不可能一蹴而就。我們需

要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信，孕育獨立自由的思想，方能

在管理溝通中游刃有余。

首先，有效溝通是一種技能，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。能說會

道并不等同于有效溝通。在合適的地點，合適的時間，用合適的語

言或者姿勢，表達(dá)合適的觀點，并得到合適的反饋，達(dá)到既定的目

標(biāo)，這樣的溝通才是有效的。

除了語言，有時一個眼神，一個擁抱，一個微笑都會產(chǎn)生意外

的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料，可以因人而異,

因地制宜的表達(dá)適宜詞句。通過認(rèn)真傾聽來了解對方所要表達(dá)的真

正內(nèi)涵，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)常換位思考，

可以不斷練習(xí)想要說服別人，先要說服自己的技巧。還可以在引導(dǎo)

式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的

管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都

將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力。

其次，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá)，展現(xiàn)的是個人魅力。

在溝通過程中，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對溝通內(nèi)

容的深入了解。心懷坦誠，言而可信，向?qū)Ψ絺鬟f真實可靠的信息,

并以自己的實際行動維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積

極的反饋和響應(yīng)。

用正視來表達(dá)尊重，用微笑來表達(dá)友善，用點頭來表示肯定，

展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過有信心的人，可以

化渺小為偉大，化腐朽為神奇。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信，是

源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝

通時所展現(xiàn)的自信，是源于對團(tuán)隊成員的詳細(xì)了解、對整體工作的

運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信，是源于對企業(yè)文化的認(rèn)

同追隨、對市場需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信，展現(xiàn)那份人性的魅力,

能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者，讓溝通更加

有效。

當(dāng)掌握了溝通技巧，展現(xiàn)了充盈的自信，接下來便要孕育獨立

自由的思想。為人處世，我們需要有自己的思想和原則，分析事物

我們需要有自己的見解和觀點，那些人云亦云、缺乏主見之人，很

難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所

想之物，方能言之鑿鑿，言而有物。溫曾寄語一個民族有一些關(guān)注

天空的人，他們才有希望；一個民族只是關(guān)心腳下的事情，那是沒有

未來的。孕育思想的過程可能是孤獨的，但卻是十分必要的。如果

在溝通中沒有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒，這樣的傳遞是沒有

情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜，

這樣的溝通是不會有效的。

學(xué)術(shù)獨立，思想自由是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)

子，把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內(nèi)涵的人，這不單單是學(xué)校的要

求，更是整個社會國家的期盼，是我們每個人不可推卸的責(zé)任。獨

立的思想來源于生活經(jīng)歷，來源于實踐積累，來源于對汲取知識的

渴望，更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈

著知識的力量，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他

人時，這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功；

工作中沒有溝通，就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈

的橋梁吧，締結(jié)友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮

戰(zhàn)職場的有力武器吧，化無形言語為有形生產(chǎn)力，不斷創(chuàng)造價值。

讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機(jī)吧，建立自信，孕育

思想。

生命不止，溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€永恒課題。

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

夫妻如何有效溝通篇20

一、多說我，少說你。

老師應(yīng)盡可能不用命令的口氣與孩子說話，不要總說你應(yīng)該，

而應(yīng)常說我會很擔(dān)心的，如果你。這樣孩子就會從保護(hù)自己不被指

責(zé)的狀態(tài)下轉(zhuǎn)而考慮大人的感受，這個時候溝通才可能更有效。

二、不急于作出評價。

即使孩子的看法與大人不同，也要允許孩子可以有自己的想法。

老師應(yīng)考慮到孩子的理解能力，舉出適當(dāng)?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點,

并詳細(xì)地分析雙方的意見。老師不壓制孩子的思想，尊重孩子的感

覺，孩子自然會敬重老師。

三、了解孩子才能對癥下藥。

孩子的學(xué)習(xí)處于什么樣的水平？孩子的性格怎樣?他有什么興趣

愛好？這些都是老師要了解清楚的。如果老師不了解孩子的具體情況,

如何與孩子交流，又如何對他提出合理的期待與要求。泛泛而談的

交流是任何人都不感興趣的，更何況孩子呢！因材施教是每個老師都

懂得的道理，但是真的要付諸行動，有針對性地與孩子進(jìn)行交流，

卻不是件容易做到的事情。

四、走進(jìn)孩子的世界，和孩子打成一片。

老師是否擁有一顆童心，這對親子溝通非常重要。擁有一顆童

心，也就更能理解孩子的言語、孩子的想法與行為，這樣的理解不

僅可以化解很多沖突，更可以提升你和孩子溝通的質(zhì)量。如果你和

孩子可以擁有相近的思維方式，就可以成為很好的朋友，對孩子的

教育也將變得更加容易。

畢竟，孩子的逆反不是目的，討得老師對他們的關(guān)注才是他們

內(nèi)在的心理需要。

夫妻如何有效溝通篇21

一、以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁

與學(xué)生家長交流與溝通時，講究一個誠字。只有誠心誠意，才

能打動家長的心，使他愉快地與你合作，有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開

展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝

通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見，我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)

換角色，把自己當(dāng)作這個家庭的朋友，與家長說話就變得容易多了,

千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣，否則是很難解決問

題的。家長來訪時，應(yīng)盡量做到起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要

起身相送。而且要盡量使用文明用語，如請坐、請喝茶等等。這樣

就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流

奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要

充分了解學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本

情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。

這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感

覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容

易溝通。讓家長表達(dá)他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓

家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最

不容易對付的家長，在一個具有耐心具有司情心的善于傾聽的班主

任面前，常會被軟化得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽家長傾述，同時

要輔以眼神、動作，或插以對或是這樣的短語呼應(yīng)，最好是動筆記

一下要點；同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這

樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。

二、要善于與不同類型的家長溝通

與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是個性突

出。因為家長的組成是非常復(fù)雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格

氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,

某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對

學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家

教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。

1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，

主動請他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采

納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，

同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作。

2、對于溺愛型的家長，交談時，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)

生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再適時指出學(xué)生的不足。

要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方

在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩

子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育

子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的

子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學(xué)生

家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，

改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。

同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，

孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長對子

女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造

一個合適的環(huán)境。

4、對于后進(jìn)生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。

班主任最感頭痛的是面對后進(jìn)生的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無

話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于后進(jìn)生，我們不能用

成績這一個標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到

孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對孩子的缺點，不能不

說，但不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用這孩子很笨這

樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點，

語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有

家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老

師的工作。

夫妻如何有效溝通篇22

溝通就是信息（情感、觀點、事件等等）的流通和傳遞。溝通的

途徑多種多樣，我們最常用的方法是語言溝通。美國斯隆學(xué)院的行

為科學(xué)家們對語言溝通過程中的說話、聆聽、思考三個活動的速度

進(jìn)行了多次試驗，得出了這樣的結(jié)論：思考速度聆聽速度說話速度。

另外，行為科學(xué)家還通過不同的信息傳遞手段，對獲取信息的有效

性進(jìn)行了多組比對試'驗，得出的結(jié)論是：信息經(jīng)提煉后再傳遞給聆

聽者，其記憶的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于不加整理且沒有重點的敘述和圖片展

不Q

這兩組試驗的結(jié)論對如何進(jìn)行有效溝通產(chǎn)生了很大的影響力，

使人們能夠運(yùn)用科學(xué)的試驗結(jié)論，對比自己的溝通行為，認(rèn)真思考

一下在日常溝通過程中是否存在不適當(dāng)?shù)男袨椋禾峁┑男畔⒃蕉嘣?/p>

好；不停地灌輸自己的觀點，不管聆聽者的反應(yīng)；信息長篇累牘，沒

有重點事實證明，這樣的溝通往往效果不好，我們需要從信息溝通

的流轉(zhuǎn)過程入手，分析這些問題存在的原因，并提出解決措施。

3溝通過程中存在的問題

溝通過程中，信息的傳遞一般是經(jīng)過構(gòu)想、組織信息（提煉或加

工）、發(fā)出信息、聆聽者接收信息、思考、組織反應(yīng)（反饋）六個過程,

在這個循環(huán)過程中，任何一個過程都不能缺少。

如果不經(jīng)過組織信息過程即提煉加工過程，聆聽者就會不知所

云，無法掌握重點，因而也無法進(jìn)行正確的反饋，這種問題在日常

工作當(dāng)中最為普遍，我們稱之為信息堆積;如果不給聆聽者思考的機(jī)

會和時間，信息傳遞的效果也會大打折扣，聆聽者在交流過程中由

于大腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于說話的速度且交流的信息無法引起大腦思

考，此時，聆聽者往往會形成走神兒或獨自閃念的情況，交流的效

果自然很差，這種情況也非常普遍，我們稱之為自我溝通。這兩種

情況在我們的工作過程中極為普遍，并存在某種程度上的變異情況,

因此，需要采取應(yīng)對措施加以改進(jìn)。

夫妻如何有效溝通篇23

A.對比原則

咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求，銷售的過程

中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品，遇到這種情況，不必灰

心，要學(xué)會通過對比原則引導(dǎo)顧客

顧客：你們祛痘的面膜沒有嘛？（實際上沒有）

微商：是的呢，因為祛痘的顧客反應(yīng)二匕較普通了，所以沒有生

產(chǎn)，您看看我們新推出的西洋參手工精油皂，因為長痘痘的原因大

部分因為清潔沒有做好，咱們正在搞大促，最近銷量非常好。（珍惜

每一個顧客，顧客要的是使用效果，不僅僅只是產(chǎn)品）

B.等價交換原則

你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點什么，否則他就

會不開心，就會不買，理解這件事情，你就不會發(fā)生，顧客議價你

不同意，顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛，只要讓賣牛的那

個人覺得刀的價值與兩只牛相等，當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會更

開心。

顧客：本來想要祛痘的面膜呢（顧客已經(jīng)有些心動）

微商：我們的西洋參手工精油皂效果非常棒，皮膚清潔到位，

痘痘也會緩解，我再和倉庫申請多送一個洽你。

3、不斷的暗示與引導(dǎo)

這點是最重要的，因為顧客一開始，問你適合什么膚質(zhì)，包郵

什么快遞，問好可能就走了，所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會

還沒有出現(xiàn)，你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。

所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。

顧客：我需要一款補(bǔ)水的產(chǎn)品？

客服：根據(jù)您的膚質(zhì)，建議您選人參蜂蜜手工皂（普通）

微商：您選人參蜂蜜手工皂全身使用，用起來效果比較好（）

在平時回答問題的時候，加上一些暗示的詞，讓他感覺自己買

的是正確的，選擇是好的?？梢砸龑?dǎo)活動包郵產(chǎn)品保障等等，你要

理解你們公司為你們制定包郵，制定贈品，就是為了更好的成交客

戶，如果你不懂得去說，去利用，你覺得合適嘛？

這些知識理解并能利用到實際接待中，你應(yīng)該是可以避免很多

莫名奇妙流失的客戶。

大家一直說的對顧客成為朋友？感覺很難的樣子！

因為你太官方了，你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡

單的說就是太假了！

夫妻如何有效溝通篇24

一、爭議之事不入群

這里的群，是指各種班級群，QQ群啊，微信群啊，帶來方便的

同時，也有可能把一些不合適的消息擴(kuò)大了。比如，說這樣兩個例

子。還在幼兒園的時候，一個男生被老師向家長投訴（也就是向家長

說明吧）打了同學(xué)，該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,

問起原因說是互相都打架了，家長覺得，自己孩子也被打了，老師

怎么就不提呢，只說自己孩子打別人的事，于是很有情緒的，把孩

子臉上的傷拍了照，發(fā)到班級群里，告訴老師自己孩子也有被打傷

啊。這樣一來，在這種群體面前爭議起這類事情來，就有點讓老師

下不來臺的感覺了C

這些本來都是小事，但因為說話的方式不太合適，導(dǎo)致誤會。

二、體諒老師，不要求老師的額外照顧

第一