智能災害管理系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章總則第一條合同依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2甲方委托乙方開發(fā)智能災害管理系統(tǒng)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協(xié)商達成如下協(xié)議。第二條定義2.1智能災害管理系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求，利用現(xiàn)代信息技術開發(fā)的，用于災害監(jiān)測、預警、應急響應和災后恢復的系統(tǒng)。2.2系統(tǒng)功能：指智能災害管理系統(tǒng)具備的各項具體功能，包括但不限于數(shù)據(jù)采集、分析、處理、預警、應急響應等。2.3系統(tǒng)交付：指乙方按照協(xié)議約定完成系統(tǒng)開發(fā)，并經甲方驗收合格后，將系統(tǒng)交付甲方使用。第三條項目范圍3.1乙方應按照甲方需求，完成智能災害管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試、部署和培訓等工作。3.2系統(tǒng)應具備以下基本功能：3.2.1災害信息實時采集與處理；3.2.2災害預警及應急響應；3.2.3災害風險評估與預警；3.2.4災后恢復與資源調配；3.2.5系統(tǒng)管理與維護。第四條項目實施4.1項目周期：本系統(tǒng)開發(fā)周期為______個月。4.2工作進度：乙方應按照以下進度安排完成項目：4.2.1第1個月：完成系統(tǒng)需求分析、設計；4.2.2第24個月：完成系統(tǒng)開發(fā)；4.2.3第5個月：完成系統(tǒng)測試；4.2.4第6個月：完成系統(tǒng)部署及培訓；4.2.5第7個月：系統(tǒng)試運行及驗收。第五條質量保證5.1系統(tǒng)質量：乙方保證所開發(fā)的系統(tǒng)符合國家相關標準和甲方需求，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠、安全。5.2質量檢測：乙方應按照國家標準和甲方要求，對系統(tǒng)進行嚴格的測試，保證系統(tǒng)功能完善、功能優(yōu)良。5.3質量保證期：系統(tǒng)交付使用后，乙方提供______個月的質量保證服務。第二章項目預算與費用第六條預算6.1項目總預算為人民幣______元。6.2預算包括以下費用：6.2.1系統(tǒng)開發(fā)費用；6.2.2硬件設備費用；6.2.3培訓費用；6.2.4其他相關費用。第七條費用支付7.1甲方應按照以下進度支付費用：7.1.1需求分析及設計階段：支付預算的30%；7.1.2系統(tǒng)開發(fā)階段：支付預算的40%；7.1.3系統(tǒng)測試及部署階段：支付預算的20%；7.1.4系統(tǒng)驗收合格后：支付預算的10%。第八條費用調整8.1若因不可抗力或甲方原因導致項目延期，雙方應協(xié)商調整預算及費用支付時間。8.2若因技術原因導致系統(tǒng)功能變更，雙方應協(xié)商調整預算及費用。第三章技術支持與售后服務第九條技術支持9.1乙方應提供系統(tǒng)使用過程中所需的必要技術支持，包括但不限于技術培訓、故障排除、系統(tǒng)升級等。9.2技術支持服務時間為______小時/天，服務期限為______個月。第十條售后服務10.1系統(tǒng)交付使用后，乙方應提供為期______個月的免費售后服務。10.2售后服務內容包括但不限于：10.2.1系統(tǒng)故障排除；10.2.2系統(tǒng)升級與維護；10.2.3系統(tǒng)功能優(yōu)化。第十一條服務響應時間11.1乙方應在接到甲方服務請求后______小時內響應。11.2乙方應在______小時內完成服務請求的解決。第四章知識產權第十二條知識產權歸屬12.1系統(tǒng)及相關技術文檔的知識產權歸乙方所有。12.2甲方獲得在合同有效期內及合同終止后______年內，使用本系統(tǒng)的權利。第十三條知識產權保護13.1乙方應采取必要措施保護知識產權，防止未經授權的復制、泄露等行為。13.2甲方應遵守知識產權法律法規(guī)，不得侵犯乙方知識產權。第五章違約責任第十四條違約責任14.1若乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，每延期一天，應向甲方支付______%的違約金。14.2若乙方未按時完成系統(tǒng)測試，每延期一天，應向甲方支付______%的違約金。14.3若乙方提供的系統(tǒng)不符合約定質量標準，乙方應無條件進行修復，并承擔由此產生的全部費用。14.4若甲方未按時支付費用，每延期一天，應向乙方支付______%的滯納金。第十五條違約處理15.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題。15.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章系統(tǒng)驗收與交付第十五條系統(tǒng)驗收標準15.1甲方對系統(tǒng)的驗收應依據(jù)以下標準進行：15.1.1系統(tǒng)功能是否滿足甲方需求；15.1.2系統(tǒng)功能是否符合國家標準和設計要求；15.1.3系統(tǒng)界面是否友好、易于操作；15.1.4系統(tǒng)安全性是否得到保障；15.1.5系統(tǒng)文檔是否完整、規(guī)范。第十六條驗收流程16.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應向甲方提供系統(tǒng)驗收申請，包括系統(tǒng)功能說明、測試報告等。16.2甲方應在收到驗收申請后______日內進行驗收。16.3驗收過程中，雙方應共同檢查系統(tǒng)功能、功能、安全性等指標。16.4驗收合格后，甲方應在驗收記錄上簽字確認，系統(tǒng)正式交付使用。第十七條系統(tǒng)交付17.1乙方應在系統(tǒng)驗收合格后______日內完成系統(tǒng)交付。17.2系統(tǒng)交付應包括以下內容：17.2.1系統(tǒng)軟件及安裝包；17.2.2系統(tǒng)操作手冊；17.2.3系統(tǒng)維護和升級文檔；17.2.4系統(tǒng)相關技術支持信息。第十八條返修服務18.1若甲方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在缺陷，乙方應在______日內進行修復。18.2修復后，乙方應再次提交系統(tǒng)驗收申請，甲方應重新進行驗收。第七章培訓與服務第十九條培訓內容19.1乙方應對甲方提供系統(tǒng)使用培訓，包括但不限于：19.1.1系統(tǒng)基本操作；19.1.2系統(tǒng)功能使用；19.1.3系統(tǒng)維護與故障處理。第二十條培訓方式20.1培訓方式包括但不限于現(xiàn)場培訓、遠程培訓、在線教程等。20.2培訓時間根據(jù)甲方需求由雙方協(xié)商確定。第二十一條服務承諾21.1乙方承諾在系統(tǒng)交付使用后提供為期______年的免費服務。21.2服務內容包括但不限于：21.2.1系統(tǒng)使用咨詢；21.2.2系統(tǒng)故障排除；21.2.3系統(tǒng)升級與維護；21.2.4系統(tǒng)功能優(yōu)化。第八章系統(tǒng)維護與升級第二十二條維護服務22.1乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。22.2維護內容應包括但不限于：22.2.1系統(tǒng)硬件設備檢查與保養(yǎng)；22.2.2系統(tǒng)軟件更新與升級；22.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。第二十三條升級服務23.1系統(tǒng)升級應包括但不限于：23.1.1增加新功能；23.1.2優(yōu)化現(xiàn)有功能；23.1.3修復已知缺陷。第二十四條升級方式24.1系統(tǒng)升級可通過遠程升級、現(xiàn)場升級等方式進行。24.2升級前，乙方應向甲方提供升級方案和升級后的測試報告。第九章隱私與數(shù)據(jù)安全第二十五條數(shù)據(jù)安全25.1乙方應采取必要措施保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：25.1.1數(shù)據(jù)加密；25.1.2訪問控制；25.1.3安全審計。第二十六條隱私保護26.1乙方應遵守相關法律法規(guī)，對甲方提供的數(shù)據(jù)和隱私信息進行保護。26.2未經甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)和隱私信息用于任何商業(yè)用途。第二十七條數(shù)據(jù)備份27.1乙方應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。27.2備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的位置。第十章保密條款第二十八條保密信息28.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息，均為保密信息。第二十九條保密義務29.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第三十條保密期限30.1本協(xié)議項下的保密期限自本協(xié)議生效之日起至______年。第十一章合同生效與期限第三十一條合同生效31.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十二條合同期限32.1本協(xié)議有效期為______年，自合同生效之日起計算。第三十三條合同續(xù)簽32.2本協(xié)議期滿前______個月，雙方如需續(xù)簽，應提前______個月書面通知對方。第十二章合同解除第三十四條解除條件34.1在以下情況下，任何一方有權解除本協(xié)議：34.1.1另一方嚴重違約；34.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行；34.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第三十五條解除程序35.1一方提出解除本協(xié)議的，應提前______個月書面通知對方。35.2解除協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議約定處理未完成的項目工作及費用結算。第十三章其他第三十六條法律適用36.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任等均適用中華人民共和國法律。第三十七條通知方式37.1本協(xié)議項下的通知，除法律另有規(guī)定外，應以書面形式進行。37.2通知應以信函、電報、電傳、傳真、郵件等方式發(fā)送，以發(fā)送方實際發(fā)送的時間為準。第三十八條不可抗力38.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、行