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文檔簡介

五一手機(jī)店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“五一狂歡購,手機(jī)大放價(jià)”二、活動(dòng)目的通過五一期間的促銷活動(dòng),吸引更多顧客進(jìn)店購買手機(jī),提高店鋪銷售額和市場占有率,同時(shí)增強(qiáng)品牌知名度和顧客忠誠度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,如4月28日5月7日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[手機(jī)店具體地址]五、活動(dòng)對象有購買手機(jī)需求的消費(fèi)者,包括個(gè)人用戶、企業(yè)團(tuán)購客戶等六、活動(dòng)內(nèi)容(一)特價(jià)機(jī)型,限時(shí)搶購1.挑選特價(jià)機(jī)型根據(jù)市場調(diào)研和店鋪庫存情況,挑選幾款熱門且性價(jià)比高的手機(jī)作為特價(jià)機(jī)型。例如,[品牌A]的[型號(hào)A]手機(jī),原價(jià)[X]元,活動(dòng)期間特價(jià)[XY]元;[品牌B]的[型號(hào)B]手機(jī),直降[Z]元。2.設(shè)置搶購時(shí)間將特價(jià)機(jī)型的搶購時(shí)間設(shè)定為每天的特定時(shí)段,如上午10:0010:30和下午3:003:30,營造緊張的搶購氛圍,吸引顧客關(guān)注。3.搶購規(guī)則顧客需在規(guī)定時(shí)間內(nèi),通過線上平臺(tái)(如店鋪官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信小程序等)或線下門店進(jìn)行搶購。每個(gè)ID限購1臺(tái)特價(jià)手機(jī),先到先得,搶完即止。(二)滿減優(yōu)惠,多買多省1.滿減檔位設(shè)置滿1000元減100元滿2000元減300元滿3000元減500元滿4000元減800元滿5000元減1200元2.適用范圍活動(dòng)期間,顧客購買店內(nèi)任意手機(jī)均可享受滿減優(yōu)惠。可疊加購買多臺(tái)手機(jī)參與滿減,但每臺(tái)手機(jī)僅能享受一次滿減優(yōu)惠。(三)套餐組合,超值暢享1.手機(jī)+配件套餐推出多種手機(jī)與配件的套餐組合,如購買[品牌C]的[型號(hào)C]手機(jī),搭配原裝耳機(jī)、手機(jī)殼、保護(hù)膜和移動(dòng)電源,原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[XY]元。2.手機(jī)+流量套餐與運(yùn)營商合作,為購買特定手機(jī)的顧客提供優(yōu)惠流量套餐。例如,購買[品牌D]的[型號(hào)D]手機(jī),可享受50元辦理原價(jià)100元的10GB流量半年包,或100元辦理原價(jià)200元的20GB流量一年包。3.手機(jī)+話費(fèi)套餐聯(lián)合運(yùn)營商推出手機(jī)+話費(fèi)套餐。購買指定手機(jī),預(yù)存一定金額話費(fèi),即可享受話費(fèi)贈(zèng)送和套餐優(yōu)惠。如預(yù)存500元話費(fèi),贈(zèng)送200元話費(fèi),并享受每月500分鐘通話時(shí)長和10GB流量的套餐優(yōu)惠。(四)以舊換新,高價(jià)回收1.回收機(jī)型范圍不限品牌、型號(hào),均可參與以舊換新活動(dòng)。但需保證手機(jī)外觀無嚴(yán)重?fù)p壞、功能正常。2.評估定價(jià)活動(dòng)期間,顧客攜帶舊手機(jī)到店,由專業(yè)的評估人員進(jìn)行檢測評估,根據(jù)手機(jī)的品牌、型號(hào)、使用年限、外觀成色、功能狀況等因素給出合理的回收價(jià)格。3.換新優(yōu)惠顧客使用舊手機(jī)抵扣的金額可直接用于購買新手機(jī)。在回收價(jià)格的基礎(chǔ)上,再額外給予一定的換新補(bǔ)貼。如回收價(jià)格為[X]元,換新補(bǔ)貼[Y]元,顧客購買新手機(jī)時(shí)可直接抵扣[X+Y]元。(五)抽獎(jiǎng)贏好禮,購機(jī)更驚喜1.抽獎(jiǎng)規(guī)則凡在活動(dòng)期間購買手機(jī)的顧客,均可參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式為轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤或抽取抽獎(jiǎng)箱內(nèi)的獎(jiǎng)券。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng):品牌平板電腦一臺(tái)二等獎(jiǎng):智能手表一塊三等獎(jiǎng):無線藍(lán)牙耳機(jī)一副四等獎(jiǎng):手機(jī)充電器一個(gè)五等獎(jiǎng):手機(jī)貼膜一張紀(jì)念獎(jiǎng):手機(jī)支架一個(gè)(六)互動(dòng)體驗(yàn),趣味購機(jī)1.手機(jī)游戲體驗(yàn)區(qū)在店內(nèi)設(shè)置專門的手機(jī)游戲體驗(yàn)區(qū),擺放多臺(tái)展示手機(jī),安裝熱門游戲。顧客可現(xiàn)場體驗(yàn)游戲的流暢性和趣味性,感受不同手機(jī)的性能差異。2.攝影技巧培訓(xùn)邀請專業(yè)攝影師為顧客舉辦攝影技巧培訓(xùn)講座,介紹手機(jī)攝影的基本技巧和創(chuàng)意拍攝方法。同時(shí),設(shè)置手機(jī)攝影作品展示區(qū),展示顧客使用店內(nèi)手機(jī)拍攝的優(yōu)秀作品,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.智能生活展示展示手機(jī)與智能家居設(shè)備的互聯(lián)互通功能,如通過手機(jī)控制智能燈具、智能門鎖、智能攝像頭等。讓顧客親身體驗(yàn)智能生活帶來的便捷與樂趣,增加對手機(jī)智能化應(yīng)用的了解和興趣。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào),介紹活動(dòng)內(nèi)容、特價(jià)機(jī)型、優(yōu)惠政策等。利用社交媒體的互動(dòng)功能,開展話題討論、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,吸引粉絲關(guān)注和參與,擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。2.電商平臺(tái)在店鋪官方網(wǎng)站、淘寶、京東等電商平臺(tái)首頁展示活動(dòng)海報(bào)和鏈接,設(shè)置活動(dòng)專區(qū),詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品信息。利用電商平臺(tái)的推廣工具,如直通車、鉆展等,提高活動(dòng)頁面的曝光率,吸引潛在顧客點(diǎn)擊進(jìn)入。3.短信營銷收集老顧客的手機(jī)號(hào)碼,在活動(dòng)前一周發(fā)送活動(dòng)短信通知。短信內(nèi)容簡潔明了,突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠亮點(diǎn)和時(shí)間地點(diǎn),吸引老顧客到店參與活動(dòng)。(二)線下宣傳1.門店布置在手機(jī)店門口懸掛活動(dòng)橫幅、擺放活動(dòng)海報(bào)和X展架,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。在店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)專區(qū),陳列特價(jià)機(jī)型、展示套餐組合和活動(dòng)獎(jiǎng)品,方便顧客了解和選購。2.周邊社區(qū)宣傳組織員工到周邊社區(qū)發(fā)放活動(dòng)傳單,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引社區(qū)居民到店參與活動(dòng)。在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),提高活動(dòng)的知曉度。3.異業(yè)合作宣傳與周邊的商場、超市、寫字樓等合作,在其顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)或擺放宣傳資料,借助合作方的客流量擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的執(zhí)行,包括海報(bào)制作、文案撰寫、廣告投放、傳單發(fā)放等。3.銷售服務(wù)組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的手機(jī)銷售工作,為顧客提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),解答顧客疑問,促成交易。4.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物資采購、庫存管理、設(shè)備維護(hù)等后勤保障工作,確保活動(dòng)所需物資充足,設(shè)備正常運(yùn)行。5.抽獎(jiǎng)及互動(dòng)組負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)和互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)的組織和執(zhí)行,保證活動(dòng)的公平公正,為顧客提供良好的互動(dòng)體驗(yàn)。(二)時(shí)間安排1.活動(dòng)籌備階段([具體籌備開始時(shí)間][活動(dòng)開始前3天])完成活動(dòng)方案的策劃和制定。確定特價(jià)機(jī)型、優(yōu)惠政策、活動(dòng)獎(jiǎng)品等。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、X展架、傳單等宣傳資料。采購活動(dòng)所需物資,如抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、禮品等。組織員工培訓(xùn),熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,掌握銷售技巧和服務(wù)規(guī)范。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)開始前3天活動(dòng)開始當(dāng)天)按照宣傳計(jì)劃,全面開展線上線下宣傳活動(dòng)。對門店進(jìn)行布置,營造活動(dòng)氛圍。檢查活動(dòng)所需物資和設(shè)備是否準(zhǔn)備齊全,確保正常運(yùn)行。對員工進(jìn)行動(dòng)員,明確各崗位職責(zé),做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作。3.活動(dòng)執(zhí)行階段([活動(dòng)開始時(shí)間][活動(dòng)結(jié)束時(shí)間])各部門按照職責(zé)分工,有序開展活動(dòng)。銷售服務(wù)組熱情接待顧客,積極介紹產(chǎn)品和活動(dòng)優(yōu)惠,促成交易。抽獎(jiǎng)及互動(dòng)組組織好抽獎(jiǎng)活動(dòng)和互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。后勤保障組及時(shí)補(bǔ)充物資,維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行,處理突發(fā)情況。宣傳推廣組實(shí)時(shí)收集活動(dòng)反饋信息,及時(shí)調(diào)整宣傳策略。4.活動(dòng)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后13天)各部門對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息,評估活動(dòng)的業(yè)績和影響力。召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對活動(dòng)中存在的問題提出改進(jìn)措施,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放:[X]元2.海報(bào)制作:[X]元3.X展架制作:[X]元4.傳單印刷:[X]元5.短信營銷:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)獎(jiǎng)品費(fèi)用1.平板電腦:[X]元2.智能手表:[X]元3.無線藍(lán)牙耳機(jī):[X]元4.手機(jī)充電器:[X]元5.手機(jī)貼膜:[X]元6.手機(jī)支架:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)物料采購費(fèi)用1.抽獎(jiǎng)箱:[X]元2.獎(jiǎng)券:[X]元3.活動(dòng)道具:[X]元物料采購費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)員工培訓(xùn)費(fèi)用1.培訓(xùn)講師費(fèi)用:[X]元2.培訓(xùn)資料印刷:[X]元員工培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.活動(dòng)場地布置:[X]元2.設(shè)備維護(hù):[X]元3.臨時(shí)人員費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評估活動(dòng)對店鋪銷售業(yè)績的提升效果。分析不同機(jī)型、套餐的銷售情況,找出銷售亮點(diǎn)和不足之處,為后續(xù)產(chǎn)品推廣和銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等

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