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職場(chǎng)年終總結(jié)范文(精選5篇)職場(chǎng)年終總結(jié)范文篇1年終工作總結(jié)報(bào)告如何做到簡(jiǎn)單、出色!年終,猶如一首曲子的高潮部分,精彩與否就在收尾那一刻;年終總結(jié),則是OL搭上職場(chǎng)高鐵的關(guān)鍵一步。年終總結(jié),是有關(guān)于整個(gè)年度的工作評(píng)價(jià),涉及到你或者你領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的績(jī)效表現(xiàn);年終總結(jié),還決定著來(lái)年你或你部門(mén)在公司內(nèi)的定位與價(jià)值。因此,年終總結(jié)絕對(duì)不能輕視?!岸每偨Y(jié)匯報(bào)的人,晉升更快!”好的年終匯報(bào),須遵循以下思路來(lái)進(jìn)行:準(zhǔn)備:聚焦公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。不少職場(chǎng)人的年度總結(jié)不能說(shuō)不用心,洋洋灑灑、圖文并茂的幾十張PPT,漂亮、吸引眼球,但就是無(wú)法得到老板的青睞。原因很簡(jiǎn)單,整個(gè)報(bào)告沒(méi)能圍繞著公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi),給上司留下做事目的性不強(qiáng)的印象。大凡會(huì)寫(xiě)總結(jié)的人都知道,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是通過(guò)各部門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而團(tuán)隊(duì)、部部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又離不開(kāi)每位員工的努力,年終就是自上而下盤(pán)點(diǎn)工作績(jī)效的過(guò)程,因此,總結(jié)報(bào)告的第一個(gè)段自然是強(qiáng)調(diào)你或者你領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)(部門(mén))過(guò)去一年的“行軍”方向:大部隊(duì)的目標(biāo)是什么,大部隊(duì)給我們團(tuán)隊(duì)下達(dá)的“前進(jìn)目標(biāo)”是什么,現(xiàn)在我們“走到”了哪里??jī)?nèi)容:評(píng)估過(guò)去,展望未來(lái)既然是總結(jié)回顧,你自然得持有客觀的心態(tài),對(duì)自己或自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)做出一番評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià),需要結(jié)論及支撐結(jié)論的事實(shí)。不少OL的總結(jié)報(bào)告要么有結(jié)論欠缺事實(shí),要么既沒(méi)有觀點(diǎn)又缺乏事實(shí)、只是空洞乏味地報(bào)“流水賬”;也有些人雖然懂得列舉事實(shí),但選擇的“故事(事件)”缺乏影響力,“故事”僅為極少數(shù)人知道,自然難以獲得與會(huì)人員的共鳴。既然是總結(jié),不管你今年做得好抑或不好,你一定得談?wù)勀愕姆此技跋聜€(gè)年度的發(fā)展計(jì)劃。你可以采用持續(xù)改進(jìn)的PDCA法則來(lái)陳述,Plan計(jì)劃,Do實(shí)施,Check檢查,Action修正性行動(dòng)??傊?,一份只有針對(duì)過(guò)去工作盤(pán)點(diǎn)、評(píng)價(jià),沒(méi)有基于未來(lái)發(fā)展計(jì)劃的總結(jié),絕對(duì)是一份不合格的年度總結(jié)。結(jié)構(gòu):永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的三段論。年度總結(jié)陳述就像一場(chǎng)職場(chǎng)show,你得學(xué)會(huì)控制節(jié)奏,在聽(tīng)眾還沒(méi)有“打瞌睡”前結(jié)束你的報(bào)告,因此,年度總結(jié)一定要簡(jiǎn)短有力。通常,年度總結(jié)報(bào)告的結(jié)構(gòu)由三大部分組成:觀點(diǎn),事實(shí),建議。大多數(shù)經(jīng)理喜歡勤于思考、善于解決問(wèn)題的手下,如果你的年終總結(jié)讓他們覺(jué)得你是個(gè)很好的遵照?qǐng)?zhí)行者,接令行事、說(shuō)一是一,只曉得在上司的指揮棒下工作,他們自然不會(huì)重視和提拔你。一份好的年終總結(jié)必須提出建議,即:提出你的工作設(shè)想,以及達(dá)成目標(biāo)所需的資源。俗話說(shuō),“會(huì)哭的孩子有奶喝”,會(huì)吆喝的OL自然能引起上司的關(guān)注。技術(shù):數(shù)字更具說(shuō)服力!年終總結(jié)說(shuō)白了,就是亮觀點(diǎn)、說(shuō)事實(shí)。擺事實(shí),最簡(jiǎn)單、有力的方法莫過(guò)于讓數(shù)字說(shuō)話了!某公司的招聘經(jīng)理遭一業(yè)務(wù)經(jīng)理“投訴”,說(shuō)她能力有限、不能為業(yè)務(wù)部門(mén)招到合用的人選。這位招聘經(jīng)理沒(méi)有針?shù)h相對(duì)地反駁,而是提供了若干數(shù)據(jù):本年度,新員工入職總數(shù),該部門(mén)的新員工數(shù)、占新員工總數(shù)的比例;整個(gè)公司的員工離職率,該業(yè)務(wù)部門(mén)的員工離職率;該部門(mén)員工的工作年限分布,整個(gè)公司的員工工作年限分布……通過(guò)幾組數(shù)據(jù)的對(duì)比,老板及參會(huì)者都意識(shí)到:真正有問(wèn)題是那位業(yè)務(wù)經(jīng)理,他的帶隊(duì)、管人能力存在著瑕疵。如果你想唱紅一年的收成,務(wù)必記?。汉玫哪杲K總結(jié),一定會(huì)讓你脫穎而出;做得好,還要說(shuō)得好!職場(chǎng)年終總結(jié)范文篇2年終歲末,又到一年“總結(jié)”時(shí)。本來(lái)用總結(jié)來(lái)對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向,指導(dǎo)今后工作很重要,也很必要。但不知從何時(shí)起,不少單位和個(gè)人的年終總結(jié)偏離了總結(jié)的目的,要么是套話連篇,空洞無(wú)物,官樣文章;要么大肆鋪排渲染成績(jī),變相褒揚(yáng)自己……有些人甚至大言不慚的說(shuō)“會(huì)工作不如會(huì)總結(jié),否則,你做了一些什么別人并不知道……”其實(shí),正所謂“一滴水折射出整個(gè)大海”,一個(gè)小小的年終總結(jié)不僅可以反應(yīng)出你一年來(lái)的工作業(yè)績(jī),還可以反應(yīng)出你的工作狀態(tài)。因此,許多老板都非??粗芈殕T的年終總結(jié),所以,職場(chǎng)中的你需要注意喲!一、那些人會(huì)在意你的年終總結(jié)?首先,我想是你自己。有人將計(jì)劃比作賽跑的起點(diǎn),而年終總結(jié)比作賽跑的終點(diǎn),只有停下來(lái)往回看的時(shí)候你才知道自己是否偏離了跑到,是否需要還有足夠的能量繼續(xù)跑下去……因此,年終總結(jié)其實(shí)最主要的是寫(xiě)給自己看的,是自我的總結(jié),也是自我的`一種鞭策。其次,我想是就是你的領(lǐng)導(dǎo)。也許你的越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不一定會(huì)看你的年終總結(jié),但是你的直接領(lǐng)導(dǎo)一般一定會(huì)看。所以職場(chǎng)中的你不要心存僥幸,敷衍塞責(zé)。他們會(huì)通過(guò)你的總結(jié)來(lái)看你是否與你的職位稱職,也會(huì)通過(guò)你的總結(jié)看看你的表現(xiàn)是否與(她)觀察的一致。二、職場(chǎng)的年終總結(jié)怎么寫(xiě)才會(huì)有新意,讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目不忘?首先,應(yīng)該是“精”。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),應(yīng)該盡量像寫(xiě)新聞一樣用最少的文字把一年工作中“新”的東西、“實(shí)”的東西寫(xiě)出來(lái),而不要說(shuō)空話、套話,長(zhǎng)篇大論,否則你寫(xiě)的吃力,領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候也吃力,而且還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)干事不干練的印象。其次,應(yīng)該是“新”。年年歲歲工作都相似,歲歲年年總結(jié)都相同應(yīng)該是年終總結(jié)的大忌。在一個(gè)崗位上呆久了,而寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)總覺(jué)得老生常談、無(wú)話可說(shuō)的人,說(shuō)明你在工作中缺乏創(chuàng)新精神。因此,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候雖然模式大致相同,但也應(yīng)該寫(xiě)出自己重點(diǎn)。再次,應(yīng)該是“細(xì)”。細(xì)節(jié)最有說(shuō)服力,因此在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候注重細(xì)節(jié),拿出一些可以衡量的數(shù)據(jù),會(huì)為你的年終總結(jié)增色不少。比如說(shuō)你是做銷售的,那你最主要就是寫(xiě)上你完成了多少銷售額,到款率是多少;如果你是教師,你就可以寫(xiě)寫(xiě)上了多少堂課,家訪了幾個(gè)留守兒童等,這樣以來(lái),你所做的工作就一目了然了……三、自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)怎么處理?不可否認(rèn),年終總結(jié)是一次自我展示的機(jī)會(huì),但并不是說(shuō)在年終總結(jié)中只說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn),而不說(shuō)自己的不足。如果優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的過(guò)多會(huì)讓人覺(jué)得過(guò)于驕傲,而缺點(diǎn)說(shuō)的過(guò)多會(huì)讓人忽略掉你的業(yè)績(jī)和功勞,因此兩者的比重有講究。一般情況下,要把你的優(yōu)缺點(diǎn)寫(xiě)的和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象想接近。成績(jī)主要寫(xiě)那些領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不知道的,但不要寫(xiě)足,而不足呢,要挑一些自己在來(lái)年有把握改正的來(lái)寫(xiě),為下一年的總結(jié)鋪路。職場(chǎng)年終總結(jié)范文篇3轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)近一年的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的關(guān)心幫助下,我感覺(jué)個(gè)人有了很大的成長(zhǎng)。XX公司是一個(gè)充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛(ài)、相互關(guān)心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺(jué)很快便融入其中。尤其是參加公司組織的訓(xùn)練之后,我感覺(jué)與同事的關(guān)系更進(jìn)了一步,而自己對(duì)于自身和團(tuán)隊(duì)精神也有了更深的認(rèn)識(shí)。我進(jìn)入公司時(shí)被分配到了企管部,這個(gè)部門(mén)的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來(lái)到部門(mén)時(shí),我對(duì)質(zhì)量管理體系并不熟悉,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)的走訪,與同事也逐漸熟悉起來(lái),又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了工作的進(jìn)展。通過(guò)參與各部門(mén)程序的修改,我對(duì)公司各部門(mén)的流程有了初步的`認(rèn)識(shí),我個(gè)人認(rèn)為質(zhì)量管理體系不論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都具有十分重要的意義,因?yàn)樗峁┝艘环N非常好的方法,即PDCA(計(jì)劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn))。這也符合中國(guó)傳統(tǒng)文化中講的“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的精神。一、工作情況:下面簡(jiǎn)單的介紹一下這多半年來(lái)我的工作情況:1、參加公司組織的培訓(xùn)。一共參加過(guò)4次培訓(xùn)。第一次是內(nèi)審時(shí),健峰公司在起始會(huì)議上做了現(xiàn)場(chǎng)講解,讓我對(duì)質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條文的講解,通過(guò)這次講解,我對(duì)ISO9001有了更深的認(rèn)識(shí)。第三次培訓(xùn)是公司組織的訓(xùn)練,在為期2天的訓(xùn)練中,我對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神有了新的認(rèn)識(shí);第四次是錫恩公司來(lái)做的關(guān)于豐田模式的培訓(xùn),聽(tīng)完報(bào)告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤(rùn)最大為目標(biāo)導(dǎo)向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點(diǎn)而展開(kāi)的一系列管理活動(dòng)。公司不惜花大力氣組織一系列培訓(xùn),可見(jiàn)對(duì)員工的重視與關(guān)心,在這些培訓(xùn)活動(dòng)中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識(shí)、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神。2、參加工廠質(zhì)量月會(huì)。由于我不是專業(yè)出身,對(duì)于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉,通過(guò)幾次到工廠參加質(zhì)量月會(huì),起碼對(duì)于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門(mén)分工有了大體的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)也與工廠對(duì)口部門(mén)熟悉起來(lái),有利于工作的開(kāi)展。3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求而定期舉行的審查活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)部審核,我對(duì)公司質(zhì)量體系有了一個(gè)總體的把握,對(duì)各個(gè)部門(mén)的流程也有了大體的了解。4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開(kāi)始為期兩天的外審工作,對(duì)公司進(jìn)行審核,共開(kāi)出4項(xiàng)不符合項(xiàng),審核后通過(guò)后續(xù)材料的補(bǔ)充,順利通過(guò)驗(yàn)證,并于9月中旬拿到了證書(shū)。5、組織召開(kāi)公司質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì),公司的質(zhì)量月會(huì)由我來(lái)主持,最近兩個(gè)月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會(huì)后,把資料也一同帶回來(lái),在會(huì)上提報(bào)。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,月報(bào)資料中的某些問(wèn)題的原因還沒(méi)有弄透徹,這是我今后需要加強(qiáng)的方面。6、對(duì)公司程序文件進(jìn)行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫(xiě)、等表單,外審前給各部門(mén)引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊(cè)。7、參加公司辦公例會(huì),在會(huì)上認(rèn)真記錄,虛心學(xué)習(xí),每周做部門(mén)總結(jié)。8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表,并編寫(xiě)了客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設(shè)計(jì)問(wèn)卷,組織調(diào)查。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中參考了經(jīng)營(yíng)部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議,內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)這幾個(gè)項(xiàng)目。9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司實(shí)際情況編寫(xiě)了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。10、制定管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來(lái)我公司做了一次關(guān)于管理評(píng)審的培訓(xùn),講解了管理評(píng)審的要求與要點(diǎn),根據(jù)健峰的輔導(dǎo)內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求,特制定了管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃,并定于明年X月X日召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。二、存在的問(wèn)題與不足:1、專業(yè)知識(shí)不足。由于我不是專業(yè)出身,對(duì)化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識(shí)不熟悉,工作起來(lái)難免生疏。2、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因?yàn)橐恢痹谏蠈W(xué),與社會(huì)接觸少,剛參加工作,還有考慮問(wèn)題不夠全面的地方。三、有關(guān)建議:1、加強(qiáng)公司各部門(mén)之間交流與溝通,促使各部門(mén)之間互相推動(dòng),互相促進(jìn),本著“大集體運(yùn)作,小公司經(jīng)營(yíng)”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實(shí)地的行動(dòng),;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門(mén)信息統(tǒng)一起來(lái)。2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。四、明年計(jì)劃:1、展開(kāi)公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個(gè)人學(xué)習(xí)相關(guān)的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與指導(dǎo),然后在相關(guān)部門(mén)建立程序文件、記錄,對(duì)與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,使體系在公司運(yùn)行起來(lái),最后時(shí)機(jī)成熟后,進(jìn)行認(rèn)證。2、召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。初步定于X月XX日召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。管理評(píng)審會(huì)議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會(huì)議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。3、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求X個(gè)月進(jìn)行一次,而今年的外審是在X月底進(jìn)行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進(jìn)行,因此計(jì)劃在X月份進(jìn)行一次內(nèi)部審核,一是檢查體系運(yùn)行的情況和存在的問(wèn)題;二是為外審做準(zhǔn)備。第二次外審如果要進(jìn)行的話初步定在X月份。4、定期召開(kāi)質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì)。按時(shí)召開(kāi)定于每月x日的質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì),并到工廠參加質(zhì)量月會(huì)。5、加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)個(gè)人專業(yè)知識(shí)不足的情況,充分利用身邊的資源,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并去工廠接受現(xiàn)場(chǎng)教育,加強(qiáng)自己的感性認(rèn)識(shí)。職場(chǎng)年終總結(jié)范文篇420xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了較大的收獲。學(xué)習(xí)上,刻苦鉆研,認(rèn)真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對(duì)建筑施工各方面的知識(shí)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己;工作上,嚴(yán)以律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡欉^(guò)去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:過(guò)去的一年里,我以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號(hào)地塊的樁基施工工作,負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的巡查工作;二是協(xié)助完成了A地塊的地質(zhì)勘查及前期的準(zhǔn)備工作;三是完成了一號(hào)地塊防雷審查、土壤氡檢測(cè)申報(bào)工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標(biāo)段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個(gè)標(biāo)段的施工許可證辦理,并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高,但在工作中存在著主動(dòng)性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準(zhǔn)備知識(shí)不夠精準(zhǔn)的缺點(diǎn),我將利用業(yè)余生活,通過(guò)書(shū)籍等方式給自己補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
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