37Smartcity—Excellentgovern 2 2 2 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 6 I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件是DB37/T4620《智慧城市請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。DB37/T4620將優(yōu)化智慧城市優(yōu)政領(lǐng)域業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)和流程建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用間高效協(xié)同和協(xié)同、應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)相關(guān)要求，打造共享協(xié)同的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)間的資——第2部分：多網(wǎng)格融合應(yīng)用平臺(tái)。為提升網(wǎng)格數(shù)據(jù)共享和臺(tái)，對(duì)城市多網(wǎng)格融合應(yīng)用平臺(tái)的功能要求進(jìn)行規(guī)范，構(gòu)建城市精細(xì)化治理體智慧城市優(yōu)政建設(shè)第1部分：應(yīng)用協(xié)同本文件適用于智慧城市優(yōu)政建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)的建設(shè)、管理GB/T22239—2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T39735政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)工作DB37/T3521（所有部分）政務(wù)信息資源應(yīng)用協(xié)同applicationcolla應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)applicationcollaboratio），4縮略語FTP：文件傳輸協(xié)議（FileTransferProtoco5.1跨部門應(yīng)用協(xié)同a)宜由共同的上級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)區(qū)域政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和涉及的政務(wù)服務(wù)b)依托應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)整合各類政務(wù)服務(wù)資源，支持政務(wù)咨詢、事件辦理、行政投訴等事件的匯集、分發(fā)，實(shí)現(xiàn)辦理事件的資料傳遞、網(wǎng)上審批、全程監(jiān)控、跟蹤問責(zé)等流程在平臺(tái)上的線1c)通過設(shè)置涵蓋受理、出件和咨詢等服務(wù)為一體的綜5.2數(shù)據(jù)協(xié)同共享統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼規(guī)則，規(guī)范政務(wù)事項(xiàng)名稱、辦理?xiàng)l件、所需材料、具體操作流程及辦b)數(shù)據(jù)流通協(xié)同：匯集業(yè)務(wù)信息資源，實(shí)現(xiàn)人口、法人、地理空間、電子證照、社會(huì)信用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)跨部門、跨系統(tǒng)的互聯(lián)c)數(shù)據(jù)資源共享：開放各類基礎(chǔ)資源庫(kù)和公共資源服務(wù)，提供可共享數(shù)據(jù)資源的訪問途徑，實(shí)a)基礎(chǔ)能力層：作為數(shù)字底座提供基礎(chǔ)支撐能力，包含數(shù)據(jù)目錄、資源配置、存儲(chǔ)管理、計(jì)算b)數(shù)據(jù)協(xié)同層：通過使用基礎(chǔ)能力層的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享開放、c)業(yè)務(wù)協(xié)同層：通過統(tǒng)一服務(wù)接口、業(yè)務(wù)共享開放、多級(jí)流程融合和全景業(yè)務(wù)視圖等功能，規(guī)范數(shù)據(jù)申請(qǐng)、數(shù)據(jù)使用的標(biāo)準(zhǔn)化流程，聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)協(xié)同層為技術(shù)協(xié)同層提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)要素d)技術(shù)協(xié)同層：基于數(shù)據(jù)協(xié)同層和業(yè)務(wù)協(xié)同支撐層的支撐能力為應(yīng)用展示層提供消息、配置、e)應(yīng)用展示層：提供應(yīng)用門戶、數(shù)據(jù)可視化、全文檢索、流程管理等功能，為應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)用f)運(yùn)維協(xié)同管理：建立流程統(tǒng)一、管理高效的運(yùn)維制度，提供一體化的運(yùn)行維護(hù)體系；g)安全協(xié)同管理：構(gòu)建高效、協(xié)同的安全管理體系，保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。2a)數(shù)據(jù)目錄：提供目錄的編目、注冊(cè)、審核、發(fā)布、查詢和管理等功能，數(shù)據(jù)目錄包括但不限于政府、金融、能源、工業(yè)、企業(yè)、交通、地理、輿情b)資源配置：提供各種資源服務(wù)配置功能，包括但不限于數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)目錄、事項(xiàng)目錄、服2)支持多種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的連d)計(jì)算引擎：支持多種類型的計(jì)算，提供相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)1)支持對(duì)不同來源、格式、特征的數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)集成，包括數(shù)據(jù)探查、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)融2)支持通過數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)爬取等方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨部門、跨系統(tǒng)的集成匯聚；3)支持對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的匯聚，具備數(shù)據(jù)3)支持?jǐn)?shù)據(jù)交換審計(jì)管理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)交換流程、交c)數(shù)據(jù)共享開放：支持通過專用信息共享接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享開d)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理：具備系統(tǒng)應(yīng)用中間件、調(diào)用接口等能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類存儲(chǔ)場(chǎng)景的統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪3e)數(shù)據(jù)開發(fā)：提供數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)挖掘等開發(fā)協(xié)同工具b)業(yè)務(wù)共享開放：提供高性能、高可靠性、高擴(kuò)展性和高吞吐能力的數(shù)據(jù)交換與共享功能；c)多級(jí)流程融合：提供多層級(jí)流程編輯功能，支持串行、并行、分支、合并、子流程嵌套、循環(huán)、異步等待、事件通知、事件等待、多路分支等流程的d)全景業(yè)務(wù)視圖：支持?jǐn)?shù)據(jù)模型和業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型自動(dòng)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，并支a)消息服務(wù)：提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的消息通知服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消息發(fā)送日志、送達(dá)狀態(tài)信息、待發(fā)消息b)配置服務(wù)：提供對(duì)整體需求和資源的配置服務(wù)；c)認(rèn)證服務(wù)：提供對(duì)身份、權(quán)限的管理認(rèn)證服務(wù)，包括用戶管理、組織管理、角色管理、權(quán)限f)監(jiān)控服務(wù)：支持可視化流程跟蹤，提供跨部門、跨平臺(tái)的協(xié)同流程監(jiān)控服務(wù)；h)預(yù)警服務(wù)：提供對(duì)延誤處理流程的警示服務(wù)，及時(shí)b)數(shù)據(jù)可視化：支持通過可視大屏、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙等形式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化展示；c)全文檢索：支持對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有數(shù)據(jù)的查詢匹d)流程管理：支持通過應(yīng)用開發(fā)組件，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同層級(jí)流程內(nèi)的表單、頁(yè)面的自定義管理。a)支持對(duì)數(shù)據(jù)采集、匯聚、存儲(chǔ)、共享、交換、應(yīng)用的安全管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)敏感信息和加密b)具備數(shù)據(jù)全生存周期的安全管理能力，包括但不限于存儲(chǔ)安全、傳輸安全、應(yīng)用安全等，提d)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全審計(jì)，評(píng)估分析數(shù)據(jù)的合規(guī)性及數(shù)據(jù)安全策略的有效4a)制定接入方案：接入方應(yīng)根據(jù)接入的不同內(nèi)容，制定相應(yīng)的接入方案，方案中應(yīng)描述網(wǎng)絡(luò)環(huán)b)環(huán)境準(zhǔn)備：接入方應(yīng)根據(jù)接入方案搭建接入環(huán)境，并做好接入準(zhǔn)備工作，如：接入方應(yīng)針對(duì)系統(tǒng)安全要求加強(qiáng)安全保障，提供具備信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)資質(zhì)的安全評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)出具的符a)身份認(rèn)證機(jī)制：平臺(tái)通過用戶名和密碼，驗(yàn)證用戶身份，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證用戶登錄；b)數(shù)據(jù)訪問日志：通過后臺(tái)日志記錄平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)情況及用戶操作時(shí)間和軌跡，建立健全管c)跟蹤機(jī)制：基于身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)訪問機(jī)角色分為資源申請(qǐng)方、應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)方和資源受理方（主管部門），應(yīng)用接入平臺(tái)資源申請(qǐng)流程如a)申請(qǐng)資源：資源申請(qǐng)方登錄應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)，在信息資源目錄欄目中選擇申請(qǐng)的資源，填寫申請(qǐng)信息并提交；申請(qǐng)信息包括但不限于：需求單位名稱、需求事項(xiàng)信息、事項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景、事b)登記受理：資源申請(qǐng)方提交資源申請(qǐng)后，應(yīng)用協(xié)同平臺(tái)應(yīng)登記受理；如果“同意受理”，則c)授權(quán)處理：如果資源受理方（主管部門）“同意”該資源申請(qǐng)，則進(jìn)入授權(quán)處理流程，由應(yīng)d)資源共享：如果平臺(tái)“同意