人力資源外包服務(wù)協(xié)議內(nèi)容綱要第一章合同雙方與標(biāo)的1.1合同編號(hào)___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.3合同標(biāo)的1.3.1乙方同意向甲方提供人力資源外包服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）招聘服務(wù)（2）員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（3）薪酬福利管理（4）員工關(guān)系管理（5）績(jī)效評(píng)估1.3.2本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1招聘服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招聘工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查等招聘流程。2.1.3乙方應(yīng)保證招聘流程的公正、公平、公開(kāi)。2.2員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。2.2.2乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，包括但不限于內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。2.2.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)效果，提高員工技能和素質(zhì)。2.3薪酬福利管理2.3.1乙方負(fù)責(zé)制定和管理甲方的薪酬福利體系。2.3.2乙方應(yīng)保證薪酬福利的公平性和合理性。2.3.3乙方負(fù)責(zé)辦理員工薪酬發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等手續(xù)。2.4員工關(guān)系管理2.4.1乙方負(fù)責(zé)處理甲方的員工關(guān)系事務(wù)，包括但不限于員工投訴、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議等。2.4.2乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益，維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系。2.5績(jī)效評(píng)估2.5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定員工績(jī)效評(píng)估體系。2.5.2乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效評(píng)估工作，包括評(píng)估指標(biāo)設(shè)定、評(píng)估流程、結(jié)果反饋等。2.5.3乙方應(yīng)保證績(jī)效評(píng)估的客觀性和公正性。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、薪酬福利管理費(fèi)用、員工關(guān)系管理費(fèi)用、績(jī)效評(píng)估費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，分批次支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付時(shí)間：每次服務(wù)完成后____日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.3支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第四章合同期限與終止4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2合同終止4.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自終止合同。4.2.2出現(xiàn)以下情況之一，合同可提前終止：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在____日內(nèi)仍未糾正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方不得將甲方提供的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于與合同無(wú)關(guān)的其他用途。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付服務(wù)成果。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)成果符合甲方的需求和合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方可根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)成果的完整性等。6.3驗(yàn)收程序6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)成果后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方驗(yàn)收合格為止。6.3.3甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量承諾7.1.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方承諾對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。7.2質(zhì)量監(jiān)控7.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告。7.3質(zhì)量改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和自身檢查結(jié)果，對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。7.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)質(zhì)量改進(jìn)措施和效果。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全。8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行檢查和更新。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密。8.3數(shù)據(jù)處理8.3.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法性和合規(guī)性。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。9.1.2通知可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)（2）快遞（3）郵件（4）傳真9.2通知送達(dá)9.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。9.2.2若以郵件或傳真方式送達(dá)，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)為準(zhǔn)。9.3通訊地址9.3.1雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。第十章合同變更與補(bǔ)充10.1變更程序10.1.1合同的任何變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2補(bǔ)充協(xié)議10.2.1雙方可以在合同履行過(guò)程中，就特定事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第十一章附則11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十三章合同附件13.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)明細(xì)表（2）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（3）保密協(xié)議（4）其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為應(yīng)作為合